Universitas Seni Percetakan Negeri Moskow. Universitas Negeri Moskow Seni Percetakan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Bisnis Negara dan Masyarakat

Tanggung jawab sosial perusahaan adalah konsep tertentu, yang dengannya kepentingan masyarakat diperhitungkan oleh struktur negara dan non-negara. Selain itu, mereka memikul semua kewajiban untuk kegiatan mereka. Hal ini berlaku untuk pemegang saham, pemasok, karyawan, masyarakat lokal serta pemangku kepentingan.

Inti dari tanggung jawab sosial perusahaan

Jaminan seperti itu biasanya melampaui batas yang ditetapkan dalam ketertiban hukum norma dan melibatkan adopsi sukarela dari tindakan tambahan yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup. Di sini kepentingan pekerja dengan keluarga mereka dan seluruh kelompok sosial terpengaruh.

Tanggung jawab sosial perusahaan hanya dimungkinkan dengan perkembangan produksi perusahaan yang stabil, yang berarti berkontribusi pada pembentukan perdamaian sosial, kesejahteraan penghuni, pelestarian lingkungan, serta keamanan pribadi. Pada saat yang sama, implementasinya terjadi tanpa campur tangan negara dalam kegiatan operasional. Lagi pula, regulasi yang berlebihan menghilangkan semangat kesukarelaan, kemandirian, dan aktivitas sosial apa pun.

Di antara cara-cara utama untuk mengembangkan dan mengatur, ada dialog yang bermanfaat antara negara, organisasi publik dan struktur bisnis utama. Mungkin itu sebabnya kebijakan yang tepat hanya dapat dikembangkan sebagai hasil dari kontak sosial. Selain segalanya, peran kunci di sini adalah milik pengusaha sebagai penyelenggara "percakapan skala besar".

Aspek sejarah perkembangan konsep

Pemahaman akan pentingnya pembangunan negara yang seimbang dilakukan melalui tidak hanya regulasi ekonomi, tetapi juga kontrol publik. Para pemikir paruh pertama abad ke-20 sampai pada hal ini, khususnya, J. M. Clark, pakar ekonomi makro Amerika yang terkenal. Bagaimanapun, ketidaksempurnaan pasar dan dikendalikan pemerintah menjadikan masyarakat sebagai elemen integral dari tatanan ekonomi.

Diyakini bahwa kebutuhan untuk meningkatkan peran komponen sektor publik, seperti kesadaran kolektif dan kerja sama sukarela, merupakan bagian integral dari semua teori ekonomi.

Menurut para ilmuwan tersebut di atas, tujuan dari kegiatan manajemen adalah keseimbangan masyarakat. Selain itu, harus ada simbiosis kontrol pemerintah dan bisnis swasta. Sederhananya, keseimbangan dipastikan antara kepentingan pribadi dan kepentingan nasional.

Jika kita mempertimbangkan konsep "tanggung jawab sosial perusahaan" dalam arti luas, yaitu dengan mempertimbangkan dampak pekerjaan kantor terhadap masyarakat, maka berbagai organisasi mereka beroperasi secara berbeda. Meskipun demikian, dalam hal asal-usulnya, semuanya bermuara pada satu hal: formasi itu berasal dari 20 tahun yang lalu.

Namun, pada awal pembentukannya, definisi ini hanya berarti sifat hubungan dengan karyawan, ketepatan waktu pembayaran upah dan tingkat perpajakan yang memadai. Dengan kata lain, keadaan yang menjadi ciri di luar kegiatan sosial-ekonomi perusahaan tertentu.

Pada awal 1970-an, menjadi perlu untuk menyadari tanggung jawab seseorang kepada masyarakat. Struktur Eropa Barat telah mengembangkan pedoman umum dalam hubungan antara karyawan dan majikan. Sejak saat itulah semua bidang tanggung jawab sosial perusahaan mulai dipelajari secara rinci.

Catatan! Tanggung jawab sosial perusahaan dilakukan hanya atas dasar sukarela. Ini adalah semacam integrasi komponen sosial dan ekonomi bisnis dengan semua orang, serta perusahaan lain.

Sistem multi-level

Sistem tanggung jawab sosial perusahaan terdiri dari tiga tingkatan utama yang masing-masing memiliki nuansa tersendiri. Dalam kasus "jatuh" salah satu dari mereka, makna dari semua kegiatan ini hilang sama sekali.

1. Tingkat pertama terbentuk melalui gagasan masyarakat tentang moralitas. Dengan kata lain, kerangka peraturan- kewajiban moral kepada audiens sasaran. Pada dasarnya, mereka berhubungan dengan kegiatan sekarang atau masa depan perusahaan tertentu.
2. Tingkat kedua menyiratkan tanggung jawab sosial dengan norma-norma tertentu. Karena elemen sistem ini bertindak sebagai objek kontrol eksternal, maka diperlukan keterbukaan dan transparansi tindakan yang maksimal.
3. Tingkat ketiga difokuskan pada penciptaan nilai sosial selama interaksi pemangku kepentingan. Di sini, komponen etika adalah intinya - mulai dari menetapkan tujuan hingga mengevaluasi hasil.

Model Utama

Model tanggung jawab sosial perusahaan menggunakan bidang-bidang tertentu yang diatur secara ketat. Yang paling populer adalah bidang sosial, pendidikan dan lingkungan.

Proyek sosial

Saat ini, komunitas lokal didukung secara aktif, di mana perhatian diberikan pada hal-hal spesifik lokal. masalah sosial. Agar kegiatan ini terlihat dan berkelanjutan, kerja sama aktif di berbagai bidang harus diperhatikan baik dari negara, dunia usaha, maupun sektor nirlaba. Dengan kata lain, semua upaya harus dikombinasikan sebanyak mungkin.

Contoh yang paling mencolok adalah program untuk mendukung sumbangan tanpa pamrih, menciptakan kondisi yang nyaman untuk rekreasi, investasi sosial jangka panjang, serta dukungan profesional untuk spesialis.

Proyek pendidikan

Dukungan untuk berbagai Program edukasi- dari mengajar manipulasi dasar hingga penelitian yang paling kompleks - ini adalah salah satu bidang prioritas yang diwakili oleh tanggung jawab sosial perusahaan di Rusia.

Bagaimanapun, seperti yang Anda ketahui, pendidikan difokuskan pada pengembangan individu dan masyarakat secara keseluruhan, sehingga harus diberikan perhatian yang tepat. Semuanya disebabkan oleh fakta bahwa kecepatan pertukaran informasi sangat penting, oleh karena itu membantu memecahkan masalah global yang dihadapi perusahaan.

Dukungan untuk program pendidikan dalam semua keragaman mereka sangat diperlukan, karena pengetahuan profesional karyawan dan keinginan untuk memperluas basis pengetahuan pribadi sangat berharga. Di sini, sumber daya diinvestasikan tidak hanya dalam spesialis mereka sendiri, tetapi juga pertukaran informasi lintas industri didukung.

Contoh tanggung jawab sosial perusahaan seperti itu dapat diamati dalam pengembangan kewirausahaan pemuda berdasarkan proyek siswa. Jenis kegiatan ini diminati di mana-mana saat ini, karena sebagian besar profesional muda, yang bahkan belum lulus dari universitas, memiliki ide yang unik. Ini adalah implementasi mereka yang menjadi mungkin berkat dukungan perusahaan.

Hal ini mempersiapkan mereka untuk kerjasama profesional masa depan di berbagai bidang, baik domestik maupun internasional.

Proyek lingkungan

Tentu saja, perkembangan tanggung jawab sosial perusahaan berdampak pada lingkungan. Di mana-mana meminimalkan dampak negatif, serta mencari cara untuk menjaga keseimbangan di alam.

Perlu dicatat bahwa sudah ada kepatuhan terhadap prinsip-prinsip lingkungan di 153 negara, serta partisipasi aktif dalam klub diskusi dengan nama yang sama. Ada juga sikap bertanggung jawab terhadap kesehatan karyawan perusahaan, sehingga keamanan dan kenyamanan kondisi kerja menjadi hal yang diutamakan. Penting untuk menghirup udara segar, minum air bersih dan bersentuhan dengan bahan ramah lingkungan.

Pertama-tama, proyek semacam itu memperhitungkan penggunaan rasional sumber daya alam, pembuangan sampah yang optimal, serta pengembangan perilaku lingkungan di masyarakat.

Prinsip dan strategi tanggung jawab sosial perusahaan

Selama penerapan prosedur manajemen personalia, perusahaan menarik tenaga kerja yang berkualitas, yang membenarkan peningkatan produktivitas. Misalnya, dengan memasang instalasi pengolahan, dimungkinkan untuk memiliki efek lingkungan yang positif, yang juga memungkinkan penghematan biaya material.

Bekerja dengan komunitas lokal meningkatkan tingkat kepercayaan dan meningkatkan lingkungan sosial. Menggunakan jasa pemasok lokal memungkinkan pengembangan pasar regional. Dengan kata lain, ada hubungan sebab akibat yang jelas.

Semua hal di atas menunjukkan bahwa konsep apa pun harus dipandu oleh prinsip-prinsip dan strategi manajemen tertentu. Bagaimanapun, mereka ditujukan untuk mewujudkan potensi organisasi mana pun.

Jika kita mempertimbangkan bahwa prinsip-prinsip tanggung jawab sosial perusahaan adalah fondasi yang mencerminkan esensinya, maka ketidakpatuhannya secara radikal mengubah makna konsep ini.

Tanggung jawab perusahaan dan prinsip utamanya

1. Transparansi diwujudkan dalam perilaku prosedur sosial yang jelas dan dapat dipahami. Setiap informasi selain data rahasia harus tersedia untuk umum. Penyembunyian fakta atau pemalsuannya tidak dapat diterima di sini.
2. Konsistensi ditampilkan dengan adanya arahan mendasar untuk implementasi program tertentu. Direktorat bertanggung jawab penuh atas kegiatan saat ini dan yang akan datang. Selain itu, harus terintegrasi ke dalam semua proses bisnis, meskipun berbeda tingkatannya.
3. Relevansi menunjukkan ketepatan waktu dan relevansi program yang diusulkan. Mereka harus mencakup sejumlah besar orang dan sedapat mungkin terlihat oleh masyarakat. Selain itu, dana yang dikeluarkan diperlukan untuk membantu menyelesaikan tugas-tugas setelah penilaian yang objektif dan teratur.
4. Pengecualian situasi konflik, serta menjauhkan diri dari gerakan agama atau politik tertentu, berkontribusi pada solusi efektif dari masalah sosial yang signifikan. Ini menciptakan situasi pilihan penuh, serta mengikuti preferensi Anda.

Fitur konseptual

Konsep tanggung jawab sosial perusahaan dimanifestasikan oleh adanya kebutuhan tertentu, berfokus pada penyediaan basis sumber daya mereka. Komponen sosial ekonomi diambil sebagai dasar baik pada saat ini maupun di masa yang akan datang.

Mereka memungkinkan Anda untuk menghubungkan aspek non-keuangan dengan strategi bisnis tertentu. Tidak selalu ada logika yang jelas di balik ini, dan tugas yang ditetapkan mungkin tidak mengarah ke hasil yang diharapkan. Namun, penerapan konsep-konsep seperti itulah yang paling relevan bagi sebagian besar komunitas bisnis dunia.

Komponen Konseptual Utama

• Etika perusahaan.
• Politik berorientasi publik.
• Pendidikan ekologi.
• Aktivitas perusahaan.
• Penghormatan terhadap hak asasi manusia dalam hubungannya dengan semua subyek hubungan sosial-ekonomi.

Alat implementasi

Tanggung jawab sosial perusahaan bisnis melibatkan banyak bentuk implementasi. Salah satunya adalah charity, atau sponsorship. Jenis alokasi dana yang ditargetkan ini difokuskan pada pelaksanaan program sosial, termasuk variasi dukungan moneter atau natura.

Selain itu, pendelegasian sukarela karyawan memungkinkan untuk memberikan kepada penerima pengetahuan, keterampilan, dan kontak yang selanjutnya diperlukan untuk kerja sama.

Bantuan keuangan yang ditargetkan dalam bentuk hibah moneter di bidang pendidikan atau penelitian terapan adalah alat yang paling mudah diakses dan tradisional untuk melaksanakan kontak sosial. Sebagai aturan, mereka terkait dengan aktivitas utama perusahaan atau tujuan bisnis strategisnya.

Penyediaan basis sumber daya oleh perusahaan untuk pembuatan struktur atau objek yang bersifat publik sering digunakan untuk tujuan promosi diri. Sponsor korporat semacam itu dianggap sebagai faktor fundamental dalam menangani permintaan untuk area tertentu. Biasanya, seluruh dana dibuat untuk tujuan ini, difokuskan pada pelaksanaan kegiatan sosial.

Persendian program kemitraan, yang ditujukan untuk mengurangi ketegangan sosial dan meningkatkan standar hidup, dimungkinkan melalui investasi sosial. Bantuan keuangan ini mengimplementasikan proyek jangka panjang yang memberikan pendekatan sistematis untuk memecahkan masalah sosial.

Jika menyangkut pengiriman persentase penjualan produk tertentu, maka pemasaran yang signifikan secara sosial seperti itu adalah bentuk yang paling penting bantuan yang ditargetkan untuk area yang sangat terspesialisasi.

Sponsor yang diberikan oleh badan hukum atau perorangan dalam hal distribusi iklan juga dianggap sebagai alat yang penting.

Kesimpulan

Tanggung jawab sosial perusahaan perusahaan, lebih tepatnya, implementasi praktisnya, adalah karena tidak adanya batasan yang jelas antara ruang sosial kehidupan dan negara. Krisis ekonomi dari tahun-tahun yang berbeda adalah konfirmasi yang jelas tentang hal ini. Tidak peduli seberapa serius niat di bidang tanggung jawab sosial, ini terutama alat periklanan, dan bukan perhatian yang ditargetkan untuk orang.

Tanggung jawab sosial bisnis, atau tanggung jawab sosial perusahaan, adalah tanggung jawab yang dipikul pemimpin perusahaan atas keputusan, tindakan, dan tindakannya kepada karyawan yang menjadi sasaran keputusan ini.

Anda akan belajar:

• Mengapa tanggung jawab sosial perusahaan begitu penting?
• Apa masalah tanggung jawab sosial bisnis di Rusia.
• Apa contoh perusahaan Rusia yang dapat diberikan pada topik tanggung jawab sosial perusahaan.

Dengan kata lain, konsep Tanggung jawab sosial"menyiratkan kontribusi tertentu yang dibuat organisasi komersial dalam pembentukan berbagai hubungan sosial. Hubungan hukum ini selalu merupakan inisiatif bisnis dan melampaui kewajiban hukum.

Mengapa tanggung jawab sosial perusahaan sangat penting

Praktek menunjukkan bahwa bisnis yang mengambil berbagai macam kewajiban sosial selalu menunjukkan lebih banyak hasil tinggi dalam pekerjaan Anda. Dengan berinvestasi di bidang sosial, organisasi bisnis memastikan keberhasilan promosi mereka. contoh yang baik akan ada organisasi penghasil minyak yang kegiatannya merusak lingkungan. Organisasi memenuhi semua kewajiban yang ditentukan oleh hukum, secara ketat mengamati hak-hak karyawan, tetapi tidak mengambil tindakan apa pun untuk meningkatkan kehidupan publik. Di masyarakat, perusahaan seperti itu tidak akan populer, yang tentunya akan mempengaruhi perkembangannya.

Berbagai acara tanggung jawab sosial yang bertujuan untuk memelihara kehidupan budaya masyarakat, kegiatan pendidikan, dan bidang medis menciptakan opini positif di masyarakat, memperluas wawasan untuk berbisnis. Kegiatan tersebut harus menjadi bagian dari keseluruhan strategi perusahaan. Acara satu kali untuk pengembangan bisnis tidak efektif. Misalnya, organisasi kredit dan perbankan lebih suka berinvestasi dalam pengembangan kehidupan budaya (teater, galeri seni). Acara ini bertujuan untuk membuat merek membangkitkan asosiasi dengan nilai-nilai budaya, segmen yang representatif. Perusahaan besar berinvestasi dalam skala besar proyek lingkungan, dengan murah hati berinvestasi dalam kedokteran dan pendidikan. Kegiatan ini bertujuan untuk mengembangkan citra diri, yang diposisikan sebagai perjuangan untuk lingkungan yang sehat.

Sponsor dan tanggung jawab sosial bisnis tidak membawa hasil finansial langsung. Undang-undang Rusia tidak memberikan keringanan pajak untuk kegiatan amal. Sebagai tanda terima kasih, penerima sponsor memberikan berbagai gelar kehormatan kepada patronnya, membuat plakat peringatan dengan nama-nama dermawan.

Contoh proyek bisnis sosial Rusia

Bisnis sosial di Rusia berada di awal perjalanannya, dan tidak semua proyek sama-sama sukses. Namun pada prinsipnya semuanya mampu menghasilkan pendapatan, dan ini memberikan harapan bagi para pengusaha. Pengusaha yakin: bisnis sosial di Rusia akan berkembang.

Redaktur majalah " Direktur Komersial» menyiapkan ikhtisar empat perusahaan rintisan Rusia yang sukses dengan tanggung jawab sosial. Baca dan dapatkan inspirasi.

Apa atau siapa yang merupakan tanggung jawab sosial bisnis?

Mitra bisnis yang bertanggung jawab. Organisasi yang aktif dan bertanggung jawab secara sosial selalu membangun pekerjaannya di atas prinsip kejujuran dan keterbukaan. Semua kontak dan kewajiban ekonomi dengan pihak lawan dibangun sesuai dengan norma dan aturan etika yang diadopsi dalam lingkungan bisnis. Dengan kata lain, bisnis yang bertanggung jawab secara sosial adalah bisnis yang sangat jujur, disesuaikan dengan perkembangan dan penguatan yang stabil di bidangnya. Dalam kasus ketika sebuah organisasi mengabaikan aturan main yang adil di pasar, melakukan pelaporan ganda, tidak ada tindakan sosial yang akan meningkatkan citra negatifnya.

Majikan yang bertanggung jawab. Tanggung jawab korporat bisnis dalam fondasinya diletakkan secara maksimal kondisi nyaman tenaga kerja bagi karyawannya. Perusahaan semacam itu selalu mematuhi standar perlindungan tenaga kerja, undang-undang perburuhan dan memberikan langkah-langkah tambahan dukungan sosial untuk personel mereka tanpa syarat.

Warga negara yang bertanggung jawab. Dalam bisnis yang bertanggung jawab secara sosial, serta individu yang bertanggung jawab secara sosial, selalu ada pajak yang transparan dan laporan keuangan, setiap pekerjaan dilakukan sesuai dengan persyaratan undang-undang saat ini. Tetapi agar kegiatan perusahaan dianggap sebagai bisnis yang bertanggung jawab secara sosial, perlu memiliki kewarganegaraan aktif, melakukan fungsi tambahan di luar yang ditetapkan oleh hukum dan bertanggung jawab atas pelaksanaan proyek-proyek ini.

Anggota hubungan sosial. Organisasi komersial yang mengaku sebagai bisnis yang bertanggung jawab secara sosial paling sering melakukan kegiatan yang bertujuan untuk menjaga kesejahteraan publik, seperti mendukung anak yatim, acara amal untuk orang cacat dan segmen populasi yang tidak terlindungi secara sosial.

Anda akan diajarkan bagaimana mengembangkan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial di kursus".

Pendapat ahli

Karena kurangnya tanggung jawab sosial, perusahaan menolak kontrak yang menguntungkan

Vladimir Medvedev,

Direktur Jenderal Komunikasi Publik Pressto, Moskow

Mungkin, perusahaan kami akan mengabaikan kesempatan untuk membuat kesepakatan yang menguntungkan hanya karena satu alasan - kontradiksi yang jelas dari ketentuan penawaran dengan prinsip tanggung jawab sosial kami.

Kami bekerja di industri farmasi, kami memberi tahu masyarakat umum tentang karakteristik barang yang kami jual. Penjualan obat-obatan berhubungan langsung dengan kehidupan dan kesehatan sesama warga kita. Dalam kegiatan kami, kami telah berulang kali menghadapi situasi di mana tanggung jawab menentukan jalur pengembangan kami. Ada kasus ketika kami tidak menerima tawaran kerjasama dari salah satu produsen obat. Perusahaan kami melakukan studi analitik dan menemukan bahwa sifat farmakologis obat tidak sesuai dengan karakteristik yang dinyatakan oleh pabrikan. Kami terpaksa menolak untuk membuat kontrak agar tidak memberikan informasi yang salah kepada konsumen.

Kami memiliki prinsip kaku yang kami ikuti tanpa syarat. Kami tidak bekerja sama dengan produsen suplemen makanan. Di negara kita, tidak ada prosedur ketat untuk memeriksa kualitas dan keamanan obat-obatan ini. Prosedur pendaftaran suplemen makanan jauh lebih mudah daripada prosedur yang ditetapkan untuk produk obat. Produsen yang tidak bermoral akan selalu menemukan cara untuk mempromosikan produk mereka. Dalam hal ini, perusahaan kami mengambil tindakan drastis, terlepas dari kenyataan bahwa kami yakin bahwa ada banyak suplemen makanan yang aman, berkualitas tinggi dan efektif.

Apa tingkat, jenis dan alat tanggung jawab sosial bisnis?

Tingkatan tanggung jawab sosial perusahaan meliputi:

1. Tingkat tanggung jawab dasar mencakup kewajiban utama organisasi, seperti pembayaran upah yang tepat waktu kepada staf, pembayaran pajak dan biaya, penciptaan lapangan kerja baru.
2. Tanggung jawab tingkat kedua termasuk langkah-langkah untuk memperbaiki kondisi kerja, mengalokasikan ruang hidup untuk karyawan, meningkatkan tingkat pendidikan dan kualifikasi mereka, langkah-langkah pencegahan untuk meningkatkan kesehatan.
3. Tanggung jawab tertinggi. Pada level ini, organisasi melakukan kegiatan sponsorship.

Ada dua jenis tanggung jawab sosial perusahaan:

1. Tanggung jawab sosial internal bisnis menyiratkan kondisi kerja yang nyaman dan aman bagi karyawan, upah yang layak, asuransi kesehatan tambahan, pelatihan berkelanjutan untuk karyawan, bantuan tambahan dalam situasi kehidupan yang sulit.
2. Tanggung jawab sosial eksternal bisnis termasuk kegiatan yang ditujukan untuk amal, perlindungan lingkungan, bekerja dengan publik dan interaksi dengan berbagai organisasi, bantuan dalam bekerja dengan likuidasi darurat dll.

Berikut adalah jenis program bisnis yang bertanggung jawab secara sosial:

1. Dilakukan bersama-sama dengan instansi pemerintah.
2. Bergabung dengan asosiasi nirlaba.
3. Bekerjasama dengan organisasi serikat pekerja dan asosiasi publik lainnya.
4. Bekerja dengan dana media massa dan hubungan masyarakat.
5. Program dibuat langsung oleh organisasi itu sendiri.

Motif tanggung jawab sosial bisnis:

• peningkatan efisiensi tenaga kerja karyawan;
• retensi stabil personel yang memenuhi syarat di tempat kerja, meminimalkan pergantian;
• promosi khusus yang ditujukan untuk menonjolkan organisasi dan barang yang diproduksi;
• meningkatkan citra organisasi, merek dagangnya;
• prospek informasi tambahan tentang pekerjaan bisnis di media;
• memperkuat posisi perusahaan dan peluang tambahan untuk promosi di daerah;
• perpajakan preferensial;
• partisipasi dalam proyek-proyek investasi federal dan regional.

Alat implementasi untuk program bisnis yang bertanggung jawab secara sosial:

• investasi di program sosial;
• amal;
• sponsor;
• pembuatan hibah keuangan;
• pembentukan dana perusahaan.

Tugas utama tanggung jawab sosial bisnis

1. Membawa ke penyebut yang sama kepentingan kategori warga negara tertentu dan kepentingan publik jangka panjang, pengaturan hubungan sosial-politik.
2. Menjamin stabilitas keuangan warga negara, menciptakan motivator ekonomi untuk partisipasi dalam produksi sosial, menciptakan persamaan kondisi sosial untuk mencapai taraf hidup yang nyaman.
3. Perlindungan sosial, kepatuhan terhadap hak-hak sosial-ekonomi penduduk negara yang ditetapkan oleh hukum, memberikan bantuan kepada segmen populasi yang tidak terlindungi secara sosial.
4. Penciptaan lapangan kerja yang seragam bagi penduduk.
5. Mengurangi tingkat kriminalisasi di kalangan penduduk.
6. Pembentukan sektor sosial publik (pelayanan kesehatan, budaya, pendidikan, ilmu pengetahuan, perumahan dan komunal).
7. Penciptaan kondisi ekologis yang aman untuk kehidupan di negara ini.

Negara memainkan peran utama dalam kehidupan sosial masyarakat. Namun, sumber daya anggaran negara tidak cukup untuk sepenuhnya menyediakan tingkat jaminan sosial yang diperlukan. Investasi bisnis tambahan di bidang sosial masyarakat sekarang lebih relevan dari sebelumnya. Hal ini merupakan kontribusi yang sangat signifikan bagi perkembangan kehumasan di tanah air.

Prinsip utama tanggung jawab sosial bisnis

1. Partisipasi aktif bisnis dalam kehidupan sosial dan publik dalam peran sebagai anggota langsung dari hubungan hukum sosial dalam rangka meningkatkan kualitas hidup masyarakat.
2. Perlindungan lingkungan dan peningkatan kinerja eko-efisiensi.
3. Promosi pengalaman yang diperoleh dalam bisnis yang bertanggung jawab secara sosial secara lokal dan di seluruh negara bagian.
4. Peran dominan karyawan dalam kegiatan produktif usaha.
5. Pemenuhan landasan etika perusahaan, berdasarkan keutamaan, motivasi, rasa hormat dan kepedulian terhadap prospek kesejahteraan.
6. Bantuan dalam pelaksanaan proyek sosial negara bagian.
7. Pertumbuhan keunggulan kompetitif dan profitabilitas bisnis untuk meningkatkan investasi di bidang sosial masyarakat.
8. Tersedianya kemitraan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
9. Implementasi aturan tanggung jawab sosial perusahaan di semua organisasi, dengan mempertimbangkan kombinasi pengalaman global yang positif dan tradisi perusahaan yang stabil.
10. Penerapan norma-norma dasar tanggung jawab sosial perusahaan sebagai landasan untuk melakukan bisnis di perusahaan.

Konsep tanggung jawab sosial bisnis: 3 jenis

Dalam kondisi pasar saat ini dan tidak stabil faktor eksternal peserta dalam proses bisnis dipaksa untuk merumuskan aturan baru dalam hubungan mereka dengan pelanggan. Tiga konsep dasar tanggung jawab sosial perusahaan mengikuti dari ini:

1) Altruisme perusahaan. Sesuai dengan konsep ini, perusahaan menjadi subyek penting dalam kehidupan publik. Dalam kiprahnya, korporasi-korporasi ini memainkan peran penting tidak hanya di segmen pasar mereka, tetapi juga dalam kehidupan masyarakat pada umumnya. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan sama-sama bertanggung jawab atas kesejahteraan bangsa bersama dengan negara.

2) Keegoisan yang wajar. Menurut konsep ini, perusahaan terutama berpikir untuk mendapatkan keuntungan pribadi. Tidak ada bentuk usaha yang secara langsung dapat mempengaruhi legislatif dalam rangka meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Namun demikian, bisnis yang transparan dan terbuka, pembayaran pajak yang tepat waktu dan penuh, sikap penuh perhatian terhadap karyawan mereka adalah bantuan tidak langsung kepada negara dalam pekerjaan dukungan sosial bagi penduduk.

3) Keegoisan perusahaan. Konsep apa pun akan selalu memiliki pendukung dan penentang. Jika altruisme korporasi dan egoisme yang wajar ditujukan pada penerapan prinsip-prinsip tanggung jawab sosial bisnis oleh korporasi, maka konsep egoisme korporasi merupakan kebalikan dari strategi bisnis.

Model internasional tanggung jawab sosial bisnis

Masalah tanggung jawab sosial bisnis memiliki tingkat nasional. Relevansinya dalam pandangan global disorot oleh mantan Sekretaris Jenderal PBB Kofi Annan dalam laporannya "Mengembangkan Pedoman Peran dan Tanggung Jawab Sosial Sektor Swasta". Laporan tersebut menekankan bahwa kondisi yang diperlukan komunikasi korporat yang positif adalah penciptaan oleh korporasi dari keputusannya sendiri tentang tanggung jawab sosial perusahaan.

Setiap negara bagian menggunakan model bisnis yang bertanggung jawab secara sosial yang berbeda. Negara-negara demokratis dengan masyarakat sipil yang stabil menganggap bisnis yang bertanggung jawab secara sosial sebagai bentuk bisnis yang alami. Praktik bisnis yang bertanggung jawab secara sosial yang stabil ada di Inggris, Jerman, Amerika Serikat, dan negara-negara Skandinavia. Saat ini, model berikut telah dibentuk: Anglo-Amerika, Eropa, campuran dan "bisnis bertanggung jawab atas segalanya".

Model Anglo-Amerika. Bisnis yang bertanggung jawab secara sosial bertanggung jawab untuk menciptakan cukup banyak pekerjaan dan kondisi bagus tenaga kerja. Selain itu, bisnis harus memastikan penggunaan yang paling efisien dari pekerjaan yang diciptakan, menggunakan berbagai sistem upah, serta pembayaran pajak secara penuh dan tepat waktu. Model ini didasarkan pada prinsip-prinsip kebebasan dan demokrasi, sehingga sebagian besar bidang hubungan masyarakat mengatur dirinya sendiri. Misalnya, hubungan perburuhan diatur oleh kontrak bilateral yang dibuat antara pekerja dan pemberi kerja, pelayanan medis sesuai dengan ketentuan asuransi kesehatan sukarela.

Pada saat yang sama, di Amerika Serikat, berbagai metode telah dikembangkan untuk partisipasi bisnis dalam kehidupan sosial warga berdasarkan keanggotaan dalam dana perusahaan yang kegiatannya ditujukan untuk mengatasi masalah sosial (membiayai pelatihan kejuruan, pensiun dan asuransi bagi karyawan). Pekerjaan sosial aktif perusahaan didorong oleh berbagai keringanan pajak yang ditetapkan oleh undang-undang.

model Eropa. Perlindungan dan jaminan sosial ditanggung oleh negara, namun perusahaan memiliki kewajiban perpajakan yang serius. Dengan mengisi perbendaharaan dengan tinggi pemungutan pajak negara memenuhi kewajiban sosialnya. Berbagai macam sistem dukungan sosial keuangan beroperasi di negara-negara Eropa Barat, tetapi tidak semua negara mampu menyediakan Asisten sosial dalam volume skala besar seperti di negara-negara Skandinavia (Denmark, Swedia, Finlandia, Norwegia). Model seperti ini disebut Model negara kesejahteraan Skandinavia, atau Model Skandinavia bisnis yang bertanggung jawab secara sosial.

Dalam model Skandinavia, negara dan bisnis bekerja sama, sementara bisnis berhasil berkembang, membayar pajak tinggi ke kas negara, dan lembaga negara, pada gilirannya, mendistribusikan pembayaran ini dengan sangat efisien, khususnya, untuk dukungan sosial populasi. fungsi utama kekuasaan negara adalah ciptaan kondisi yang diperlukan untuk mengumpulkan jumlah pembayaran pajak yang diperlukan. Ini diikuti oleh distribusi anggaran yang diterima secara efektif dan pembiayaan sektor-sektor ekonomi yang paling menjanjikan dan berhasil, yang akan memastikan perkembangan yang sukses dan peningkatan produksi di sektor-sektor ekonomi terkait dengan menciptakan lapangan kerja, menaikkan tingkat upah dan mengembangkan hubungan sosial.

Model Skandinavia berbeda karena negara menempati posisi dominan dalam hubungannya dengan pasar dan masyarakat sipil. Dari kebijakan publik tergantung pada tingkat pekerjaan. Lembaga-lembaga negaralah yang menjamin kesetaraan antara berbagai kelompok dan strata penduduk. Negara bertujuan untuk menjamin hak-hak sipil di bidang sosial. Jaminan negara tingkat tinggi, khususnya, dukungan keuangan untuk segmen populasi yang rentan secara sosial, memberikan kondisi normal tempat tinggal. Model Skandinavia memiliki aspek positif dan negatif. Aspek positifnya adalah kenyataan bahwa karena pembayaran pajak yang tinggi, kebutuhan akan pembayaran amal sosial oleh struktur bisnis praktis tidak ada. Poin negatifnya adalah tarif pajak yang tinggi memprovokasi pergerakan bisnis ke wilayah negara lain dengan sistem pajak yang lebih pemaaf.

• Insentif pajak: kesenangan bisnis atau hanya mitos?

Perbedaan antara model Amerika dan model Eropa adalah bahwa di Eropa negara menetapkan aturan dan memantau pelaksanaannya, sedangkan dalam masyarakat Amerika perilaku negara seperti itu dianggap sebagai pembatasan hak dan kebebasan bisnis. Tujuan dari tanggung jawab sosial perusahaan Amerika adalah profitabilitas dan tanggung jawab kepada pemegang saham. Di Eropa, tanggung jawab kepada karyawan dan publik ditambahkan ke tanggung jawab sosial bisnis. Di Eropa, berbeda dengan Amerika Serikat, kegiatan amal tidak meluas karena pembayaran pajak yang tinggi.

Perluasan dan promosi bisnis besar, yang saat ini relevan, memerlukan tanggung jawab sosial perusahaan. Bisnis besar berfokus pada bidang pekerjaan sosial berikut: ekonomi negara, pekerjaan, perlindungan lingkungan. Bisnis bertanggung jawab atas kualitas kondisi kerja karyawannya, untuk ukuran dan ketentuan pembayaran upah, untuk pembayaran dividen yang tepat waktu dan penuh kepada pemegang sahamnya, produksi barang-barang berkualitas, tingkat kualitas layanan yang diberikan, perlindungan lingkungan, ketenagakerjaan di wilayahnya, pelaksanaan inisiatif sosial publik. Masalah sosial daerah diselesaikan bersama dengan pemerintah daerah melalui hibah kompetitif.

Tanggung jawab perusahaan organisasi paling sering diatur di tingkat legislatif. Di sebagian besar negara Eropa, kegiatan yang ditujukan untuk melindungi lingkungan, memberikan pensiun kepada warga negara, dan asuransi kesehatan wajib diatur oleh undang-undang federal.

Di beberapa negara bagian itu umum Model “Bisnis mengurus segalanya”. Bagian dari model tanggung jawab ini diterapkan di Jepang dan Korea Selatan. Di negara bagian ini, bisnis memiliki beban untuk menyediakan perumahan bagi pekerja dan keluarga mereka. Pelatihan karyawan juga merupakan tanggung jawab pengusaha. Beberapa elemen model tanggung jawab ini digunakan di Uni Soviet. Misalnya, perusahaan pembentuk kota menyediakan lapangan kerja, melaksanakan program sosial, infrastruktur sosial yang terpelihara sepenuhnya (kamp perintis, klinik, taman kanak-kanak, sanatorium, sekolah kejuruan).

Saat ini, standar internasional utama yang mendefinisikan hubungan antara bisnis dan masyarakat adalah ISO 26000:2010 "Pedoman untuk tanggung jawab sosial". Berdasarkan standar ini, tanggung jawab sosial harus dimasukkan ke dalam pekerjaan perusahaan.

Standar internasional menetapkan bahwa aturan perilaku perusahaan, yang disusun dalam bentuk kode etik dan etiket bisnis, serta pelaporan sosial, adalah wajib untuk bisnis yang bertanggung jawab secara sosial.

Masalah tanggung jawab sosial bisnis di Rusia

Di negara-negara Barat, tanggung jawab sosial bisnis, sebagai institusi hubungan masyarakat, telah ada selama beberapa dekade. Di negara kita, budaya tanggung jawab sosial bisnis baru mulai berkembang. Organisasi yang peduli dengan citra dan prospek pengembangan mereka mengikuti contoh perusahaan internasional yang sukses, mengatur pekerjaan mereka ke arah tanggung jawab sosial dan sudah menerbitkan laporan tentang pekerjaan yang dilakukan, yang di masa depan harus mengarah pada pengembangan undang-undang ke arah ini .

Vektor paling populer untuk mempromosikan laporan sosial di Federasi Rusia adalah:

1. Posisi terdepan organisasi besar dalam pembuatan dan publikasi pelaporan terbuka.
2. Kemajuan bertahap dari pelaporan gratis ke laporan sistematis, termasuk sesuai dengan standar internasional.
3. Perubahan laporan lingkungan menjadi pelaporan komprehensif di bidang pembangunan berkelanjutan.

Menganalisis praktik Rusia, dapat ditentukan bahwa perusahaan besar terutama tertarik untuk memperkenalkan tanggung jawab sosial ke dalam bisnis mereka, serta dalam mempersiapkan pelaporan non-keuangan formal sesuai dengan standar internasional. Perusahaan-perusahaan seperti itu, selain pendanaan yang cukup, memiliki kepentingan untuk menciptakan citra organisasi yang bertanggung jawab secara sosial di hadapan pembeli, kontraktor, dan investor Barat.

Jika Anda melihat gambaran keseluruhan, Anda dapat melihat bahwa sponsorship dan kegiatan amal, sebagai cara melakukan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial, cukup tersebar luas di lingkungan bisnis di semua wilayah negara kita. Pada saat yang sama, hanya setengah dari pengusaha tersebut yang setuju untuk mengungkapkan informasi ini kepada masyarakat umum. Oleh karena itu, bisnis Rusia memiliki sikap positif terhadap praktik penerapan tanggung jawab sosial dalam kegiatan mereka. Pada saat yang sama, situasi ekonomi yang kurang berkembang di lingkungan bisnis, kurangnya aturan legislatif dan peluang untuk pengembangan tanggung jawab sosial bisnis tidak memungkinkan kewirausahaan untuk mencapai tingkat kepatuhan dengan standar internasional.

Arah utama untuk memperkenalkan tanggung jawab sosial bisnis di Rusia, yang harus dipandu untuk mendekati standar dunia, dapat dirumuskan sebagai berikut:

Dari sisi negara:

• pembentukan kondisi yang nyaman untuk pekerjaan organisasi nirlaba di lingkungan sosial;
• memungkinkan media untuk secara bebas melaporkan pekerjaan sosial dan tanggung jawab kewirausahaan Rusia;
• pembentukan kerangka kerja legislatif di bidang tanggung jawab sosial bisnis, serta di bidang bisnis itu sendiri, memastikan kondisi yang menguntungkan untuk pembangunan;
• pengenalan faktor motivasi dan sistem penghargaan untuk menjalankan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial, khususnya, melalui penggunaan alat seperti perpajakan preferensial, subsidi, dll.;
• merangsang pengenalan dan adaptasi di bawah pasar Rusia praktik internasional di bidang tanggung jawab sosial perusahaan dan pelaporan sosial.

Dari sisi organisasi:

• jaminan mutu, keamanan lingkungan barang dan fasilitas produksi;
• interaksi terbuka dan aktif dengan semua peserta proses bisnis;
• keterbukaan dan transparansi maksimum dalam kegiatan mereka, pembentukan dan publikasi laporan perusahaan yang terperinci;
• penerapan pengalaman internasional dan lokal di bidang bisnis yang bertanggung jawab secara sosial, serta pengembangan progresif dan pelaporan non-keuangan dalam pekerjaan seluruh organisasi;
• menyediakan karyawan perusahaan dengan kondisi kerja yang layak, menciptakan pekerjaan tambahan;
• mempromosikan amal dan pekerjaan sosial sesuai dengan kemungkinan bisnis.

Implementasi yang berhasil dari arahan di atas akan membantu bisnis lokal menciptakan praktik tanggung jawab sosial mereka sendiri di negara bagian, serta membentuk citra positif.

• Bisnis yang bertanggung jawab secara sosial: bagaimana meningkatkan visibilitas Anda di pasar

Amal sebagai bentuk tanggung jawab sosial bisnis

Terlepas dari semua kesulitan menjalankan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial di negara kita, kegiatan amal berhasil dilakukan. Definisi kegiatan amal dalam benak masyarakat memiliki arti yang sangat luas. Definisi amal mencakup perbuatan moral, kualitas pribadi seorang dermawan, hubungan antara orang-orang, pekerjaan yang bertanggung jawab secara sosial dalam masyarakat, dan sebagainya.

Acara amal adalah salah satu bentuk dermawan publik. Ini termasuk perilaku moral yang dilakukan secara sadar, memiliki motif moral untuk kepentingan cita-cita sosial, kepentingan warga negara individu atau masyarakat secara keseluruhan. Kegiatan amal melibatkan tindakan kebaikan, yang merupakan ukuran paling umum dari perilaku moral. Jika ditelaah definisi sedekah sebagai bentuk manifestasi hubungan baik dalam masyarakat, menjadi jelas bahwa hal itu berkaitan langsung dengan konsep makna hidup dan keberadaan yang abadi. Untuk mendukung ini, seseorang dapat mengutip contoh pelanggan terkenal yang menciptakan dengan mengorbankan dana sendiri teater, galeri, museum. Kreasi mereka telah memperbaiki ingatan pencipta mereka selama bertahun-tahun. Pelanggan Rusia yang terkenal seperti Pavel Tretyakov, Savva Morozov, Savva Mamontov diabadikan dalam pikiran kita dan membangkitkan rasa terima kasih yang tulus atas ciptaan mereka. Gambar-gambar para filantropis ini menjadi acuan bagi filantropi Rusia, termasuk untuk tanggung jawab sosial bisnis.

Fungsi kreatif dalam tanggung jawab sosial bisnis adalah yang paling penting dalam definisi kegiatan amal. Berbicara tentang fungsi ini, yang kami maksud adalah penciptaan dengan mengorbankan para dermawan, pelindung dan sponsor dari berbagai institusi budaya, seni, kesehatan, dan pendidikan.

Fungsi penting kedua dari amal adalah nyata. Berkat itu, kehidupan spiritual dan budaya masyarakat dibangun, bekerja dan berkembang di tempat-tempat di mana tidak ada upaya yang dilakukan oleh negara untuk berfungsi karena tidak cukup atau tidak ada dana sama sekali.

Masyarakat modern semakin melekatkan nilai pada kehidupan spiritual manusia. Ada pemahaman bahwa masyarakat pertumbuhan ekonomi tidak dapat didasarkan hanya pada nilai-nilai material, karena model ini pada akhirnya akan menghancurkan dirinya sendiri. Saat ini, kecenderungan untuk mencapai kompromi antara materialisme dan spiritualitas eksistensi manusia, baik dalam aspek publik maupun individu, semakin relevan.

Untuk mencari jawaban atas pertanyaan tentang apa yang mendorong pengusaha yang menjalankan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial, menyumbangkan pendapatan mereka sendiri, pertama-tama, mari kita lihat sejarah, yang menentukan pandangan dunia kita. Berbicara tentang negara kita, perlu dicatat kecenderungan kewirausahaan modern untuk meniru kelas pedagang pra-revolusioner.

Salah satu alasan penting mengapa para saudagar kaya menyumbangkan pendapatan mereka untuk berbagai tujuan adalah rasa bersalah dan tanggung jawab kepada masyarakat. Era saat itu ditandai dengan rendahnya tingkat produktivitas perekonomian. Hal ini karena semua kegiatan ditujukan semata-mata untuk kelangsungan hidup dan mempertahankan keadaan saat ini. Kekayaan saudagar diperlakukan sebagai ciri pembeda simbolis dari kelas penguasa, yang dimiliki oleh penangkapan dan distribusi, tetapi bukan oleh produksi. Level tinggi kondisi keuangan dianggap sebagai kompensasi atas upaya yang dilakukan untuk memenuhi kekuasaan negara. Dan dari posisi ini, tingkat pendapatan yang tinggi dari kelas sosial lain dianggap benar-benar tidak layak, setidaknya dari sudut pandang moral. Sikap ini sangat akut untuk kegiatan perdagangan, penghasilan yang dianggap tidak layak dan mudah diperoleh, dengan latar belakang sumber penghasilan lain.

Ternyata para pedagang menerima uang begitu saja - mereka tidak melakukan tindakan fisik apa pun (mereka tidak bekerja di ladang, tidak memelihara ternak, pelayanan publik jangan membawa). Posisi seperti itu dalam masyarakat menimbulkan rasa tanggung jawab dan kewajiban moral, yang pemenuhannya membenarkan perdagangan dan membebaskan para pedagang dari rasa bersalah di hadapan kaum bangsawan dan orang miskin untuk kesejahteraan finansial yang "tidak layak". Merasa bertanggung jawab kepada masyarakat, filantropi Rusia secara aktif berinvestasi dalam pembangunan dan pemeliharaan gereja, biara, dan lembaga amal. Kegiatan amal mengejar tujuan pembebasan dari rasa bersalah dan tanggung jawab di hadapan masyarakat, negara dan di hadapan Tuhan untuk berjuang demi kekayaan materi. Banyak dermawan pada waktu itu adalah orang-orang yang sangat religius, sehingga mereka mengarahkan sumbangan mereka untuk berguna untuk semua tujuan dan pada saat yang sama membawa pengorbanan penebusan kepada Tuhan atas nama menyelamatkan jiwa mereka sendiri. Dalam keadaan seperti ini, ternyata kekayaan adalah pemberian Tuhan kepada pelindung itu sendiri, untuk penggunaan dan pembuangan yang menjadi tanggung jawabnya di hadapan Tuhan sendiri. Untuk orang-orang sezaman kita, ini juga merupakan contoh yang layak dari tanggung jawab sosial bisnis.

Tradisi yang terakumulasi secara historis tidak bisa begitu saja dilupakan, menghilang tanpa jejak dari ingatan kita. Mengingat hal ini, diyakini secara luas bahwa dermawan modern (kepala perusahaan besar atau pengusaha perorangan) juga dipandu oleh motif seperti itu sampai batas tertentu. Dalam kenyataan nyata, nilai-nilai kehidupan telah banyak berubah, hubungan dalam masyarakat, pandangan dunia pribadi setiap orang berbeda secara signifikan dari adat istiadat abad ke-19. Tetapi fenomena seperti mentalitas tidak boleh diabaikan, karena dialah yang "menentukan" perilaku orang dalam situasi tertentu. Oleh karena itu, motif yang mendorong wirausahawan pra-revolusioner adalah, dengan tingkat kemungkinan yang tinggi, jika bukan yang utama, tetapi karakteristik penting dari perilaku para pemimpin bisnis modern, terlepas dari kenyataan bahwa minat, nilai hidup, prioritas, dan pemahaman mereka. amal dan tanggung jawab telah mengalami perubahan besar.

Selain motif di atas, amal modern, sebagai cara melakukan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial, adalah cara untuk mengkonsolidasikan nama baik Anda dalam sejarah dan dalam ingatan orang. Motivasi menjadi semakin sekuler di alam, sementara tidak kehilangan komponen moralnya. Setiap pengusaha sadar bahwa dia tidak akan membawa kekayaan yang diperolehnya ke kuburan, dan pekerjaan amal meningkatkan citranya sekarang dan selama bertahun-tahun yang akan datang, dan, kemungkinan besar, namanya akan tercatat dalam sejarah. Selain itu, ia memperoleh status yang sama sekali berbeda dalam masyarakat dan menerima pengakuan di antara semua segmen populasi.

Saat ini, perkembangan fenomena sosial seperti amal tidak terjadi dalam kondisi yang paling menguntungkan untuk ini. Di satu sisi, pengaruh warisan masa lalu Soviet, di mana amal dianggap sebagai pemberian yang menyedihkan dari orang kaya kepada orang miskin atau pekerjanya, adalah signifikan. Setelah era sosialisme, orang Rusia tidak lagi membagi konsep kesejahteraan publik sebagai manfaat bagi individu. Mengingat hal ini, tujuan amal dan amal itu sendiri sebagai fenomena sosial berbeda dari sebelumnya.

Modern kondisi pasar mendefinisikan vektor baru untuk pengembangan amal. Situasi bisnis saat ini ditandai dengan persaingan, keinginan untuk berkuasa, sehingga motif untuk amal dan tanggung jawab bisnis tidak hanya bersifat moral, tetapi juga membawa gagasan manfaat bagi para filantropis. Acara amal selalu berkontribusi pada promosi iklan, menciptakan citra positif, nama baik, dan ini adalah momen yang sangat penting bagi bisnis yang ditujukan untuk konsumen massal. Sebagai aturan, acara amal dianggap sebagai tindakan khidmat dengan makna moral yang positif. Pengusaha yang bertanggung jawab secara sosial yang secara aktif terlibat dalam amal dihargai oleh masyarakat sebagai kebajikan yang pantas mendapatkan kepercayaan khusus. Dengan demikian, reputasi yang baik terbentuk, oleh karena itu, permintaan barang meningkat dan keuntungan tumbuh.

Poin kedua adalah bahwa amal dan interaksi dengan organisasi nirlaba merupakan penentu positif tambahan ketika berinteraksi dengan pemerintah dan otoritas keuangan. Ini dapat membantu Anda mendapatkan perintah atau tempat pemerintah yang menguntungkan pinjaman lunak untuk pengembangan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial.

Poin ketiga dari amal adalah untuk memperkuat reputasi dalam kemitraan. Menilai prospek kerja sama, mitra akan melihat bahwa perusahaan memberikan sponsor, oleh karena itu, bertanggung jawab atas bisnisnya, stabil dalam posisi keuangannya, tidak hanya peduli pada keuntungannya sendiri, tetapi juga tentang kesejahteraan masyarakat, kota.

Keempat, amal dapat membantu dalam menarik klien baru (organisasi) sebagai hasil dari kenalan selama kegiatan amal bersama.

Di Rusia modern, tradisi filantropi didukung oleh organisasi nirlaba baru yang diciptakan oleh bisnis untuk melakukan kegiatan amal, mendukung budaya dan seni nasional. Tetapi pada saat ini, sangat sedikit yayasan, asosiasi, dan serikat amal seperti itu, dan itu tidak cukup untuk meningkatkan kehidupan budaya masyarakat ke tingkat yang layak. Semua tindakan amal saat ini, terlepas dari keangkuhannya, mengklaim sebagai skala federal, bersifat sangat lokal dan hanya tersedia untuk lingkaran orang tertentu.

Amal modern membutuhkan transformasi untuk mencapai level baru yang sesuai dengan kondisi saat ini. Bentuk-bentuk kegiatan amal sekarang tidak memiliki stabilitas, logika, tempatnya sendiri dalam kehidupan budaya modern. Publik Rusia modern menyerukan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial untuk fokus pada Mamontov dan Tretyakov dalam pekerjaan mereka, sementara mereka memiliki sedikit harapan bahwa amal akan menemukan komponen moral yang sebenarnya daripada kepentingan pribadi.

• Cara mengoptimalkan biaya dan mengurangi biaya: rahasia penghematan sederhana

Perusahaan yang berkomitmen pada bisnis yang bertanggung jawab secara sosial, yang sebenarnya ingin terlibat dalam kegiatan amal, mengalami banyak kesulitan.

Masyarakat modern tidak mempercayai tindakan moral tanpa pamrih, terutama di pihak kewirausahaan - masyarakat tidak percaya pada tanggung jawab bisnis. Dalam tindakan apa pun, seseorang mencoba menemukan subteks tersembunyi atau keuntungan pribadi. Alasan fenomena ini dianggap sebagai situasi ekonomi yang tidak stabil, di mana hanya sedikit orang yang mampu memberikan sebagian dari kekayaan mereka. Dan ketidakpercayaan terhadap orang kaya adalah ciri mentalitas kita.

Dengan demikian, kesulitan utama para pengusaha yang bertekad untuk beramal adalah ekonomi yang tidak stabil. Sebuah bisnis menanggung risiko besar setiap saat untuk mengalami kerugian dalam satu atau lain aspek kegiatannya, yang akan menyebabkan pengeluaran dan investasi yang tidak direncanakan. Untuk kasus seperti itu, anggaran organisasi harus selalu memiliki dana cadangan.

Hambatan lain yang sangat serius bagi perusahaan yang berkomitmen untuk melakukan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial adalah ketidaksempurnaan undang-undang. Sangat mungkin bahwa organisasi yang jauh lebih besar akan terlibat dalam amal jika didirikan di tingkat legislatif bahwa dana yang ditujukan untuk amal tidak termasuk dalam biaya perusahaan dan tidak termasuk dalam basis kena pajak. Undang-undang "Tentang Kegiatan Amal dan Organisasi Amal", diadopsi kembali pada tahun 1995, menetapkan keringanan pajak sebesar 3% atas keuntungan yang ditujukan untuk tujuan amal. Tetapi tindakan ini tidak berhasil karena tarif pajak yang tinggi. Saat ini, di tingkat legislatif, tidak hanya tidak ada insentif nyata untuk kegiatan amal, tetapi juga ada hambatan serius. Undang-undang telah menetapkan pajak atas sumbangan properti, jadi bahkan menyumbangkan, katakanlah, komputer ke organisasi anak-anak, perusahaan amal harus membayar pajak.

Poin negatif lainnya adalah kurangnya kepercayaan pada organisasi publik nirlaba yang berlangsung di masyarakat. Dalam ingatan warga, masih banyak organisasi curang dari masa perestroika. Sekarang tren amal yang ditargetkan terlihat jelas, karena para donatur ingin memastikan bahwa dana mereka pasti akan sampai ke penerimanya.

Rekomendasi dari orang-orang dekat dan akrab, serta informasi yang datang langsung dari asosiasi pengusaha itu sendiri, memainkan peran penting dalam membuat keputusan untuk melakukan pekerjaan amal. Saat ini, sangat sedikit organisasi yang menjalin kerja sama permanen dengan lembaga-lembaga tempat sumbangan dikirim, sebagai suatu peraturan, kita berbicara tentang lembaga perwalian.

Seringkali, alih-alih sumbangan uang, organisasi memperoleh Barang-barang tertentu dan mengirim mereka untuk amal, sekali lagi, untuk tujuan bantuan nyata. Bisnis yang bertanggung jawab secara sosial ingin memastikan bahwa dana tersebut akan digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan. Banyak perusahaan, dengan imbalan bantuan keuangan langsung, menyediakan layanan mereka secara gratis, melakukan perbaikan, memasok barang-barang mereka, misalnya, furnitur untuk lembaga pendidikan, menyediakan layanan periklanan, dan melakukan penataan dan lansekap kota.

Jelas bahwa realitas saat ini sama sekali tidak kondusif untuk pengembangan kegiatan amal dan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial secara umum. Oleh karena itu, sponsorship, sebagai suatu peraturan, ditentukan oleh alasan rasional, khususnya, keinginan untuk mengarahkan sponsor, melewati struktur negara, langsung ke beberapa area non-komersial, bermanfaat secara sosial, atau signifikan secara sosial. Motif untuk kegiatan semacam itu bisa sangat berbeda. Misalnya, promosi PR, kepentingan pribadi kepala, pengurangan basis pajak, pengembangan dan promosi ilmiah dan proyek inovatif, pendidikan dan pelatihan spesialis yang sangat terspesialisasi. Mungkin pekerjaan sosial seperti itu akan berfungsi sebagai kewajiban moral bagi masyarakat, tetapi ini tidak akan menjadi tujuan utama bisnis. Pemenuhan tanggung jawab bisnis kepada masyarakat kini bermuara pada penciptaan lapangan kerja, memastikan kondisi kerja yang normal, memastikan upah yang layak dan membayar semua pajak dan pembayaran lainnya secara penuh, termasuk memberikan jaminan pensiun kepada karyawan mereka. Sponsor memerlukan rencana terstruktur dengan alasan tujuan dan metode pelaksanaannya, perencanaan pengeluaran yang jelas, dan selanjutnya laporan, termasuk keuangan. Dalam arti tertentu, ini adalah investasi dengan manfaat yang direncanakan dengan sengaja atau dengan hasil yang sangat berisiko. Oleh karena itu, pekerjaan sponsor seperti itu, meskipun bersifat sosial, merupakan hasil dari strategi pengembangan kewirausahaan bagi organisasi.

Terlepas dari semua aspek negatif dari pengembangan kegiatan amal di negara kita, karena kekhasan mentalitas, keinginan bisnis Rusia untuk membantu mereka yang membutuhkan dan bertanggung jawab atas pekerjaan mereka tetap ada dan diimplementasikan dengan cukup memadai.

Pada saat yang sama, kegiatan amal memiliki bobot yang besar dalam hubungan sosial. Tanggung jawab sosial bisnis dalam bentuk kegiatan amal berhubungan langsung dengan konsep filosofis seperti "baik", "jahat", "keadilan". Amal adalah semacam penetralisir dalam konflik kepentingan antara strata sosial penduduk yang berlawanan. Berkat kerja amal di masyarakat, sampai batas tertentu, konfrontasi antara orang miskin dan orang kaya, warga yang tidak terlindungi secara sosial dan kaya, donor dan penerima dihaluskan.

Kontradiksi antara pihak yang berlawanan dinetralisir dengan bantuan amal kepada mereka yang membutuhkan. Dalam bentuk dan isi, ini adalah cara yang sangat halus untuk mendamaikan kepentingan-kepentingan yang berlawanan. Tidak mementingkan diri sendiri dan inisiatif sendiri saat memberikan sumbangan menggantikan permusuhan sosial dengan rasa syukur dan solidaritas terhadap para donatur, mengembangkan toleransi dalam masyarakat.

Contoh tanggung jawab sosial perusahaan. Peringkat perusahaan Rusia untuk 2015

Pada Juni 2015, Badan Komunikasi Politik dan Ekonomi menerbitkan publikasi dengan peringkat perusahaan Rusia dengan penilaian tingkat tanggung jawab sosial bisnis di Rusia. Gazprom Corporation mengambil posisi terdepan. Organisasi ini mengimplementasikan proyek sosial global di seluruh negeri - gasifikasi wilayah Rusia. Berkat kegiatan ini, perusahaan dari tahun ke tahun menempati posisi terdepan dalam peringkat perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial. Pada 2015, perusahaan mengalokasikan 27,6 miliar rubel untuk implementasi proyeknya.

Peringkat kedua adalah LUKOIL, perwakilan Rusia lainnya industri minyak dan gas. Raksasa industri ini mengimplementasikan beberapa proyek yang bertanggung jawab secara sosial di wilayah sekaligus: fasilitas sosial didanai di Wilayah Novgorod, kerja sama sosial dan ekonomi sedang dilakukan dengan pemerintah Wilayah Krasnoyarsk. Selain itu, suntikan investasi dalam jumlah 400 miliar rubel direncanakan untuk produksi industri Republik Komi.

Pemimpin pekerjaan sosial seperti Aeroflot dan Rossiyskiye kereta api". Perusahaan-perusahaan tersebut masing-masing menempati peringkat ketiga dan keempat.

Peringkat 10 besar bisnis yang bertanggung jawab secara sosial juga memasukkan dua perwakilan lagi dari sektor minyak dan gas. Ini adalah perusahaan Transneft, yang, sebagai bagian dari pekerjaan sosialnya, mensponsori sebuah proyek untuk menghijaukan kota Omsk, dan Surgutneftegaz juga merupakan peserta aktif dalam pekerjaan sosial di negara tersebut.

Sepuluh bisnis terkemuka yang bertanggung jawab secara sosial termasuk perusahaan negara besar Rosatom, Rostec, raksasa metalurgi Severstal, dan VTB Bank. Rosatom memiliki rencana yang menjanjikan dan menjanjikan untuk pembentukan daerah prioritas pembangunan. Pelaksanaan proyek akan memerlukan infus investasi dan akan sangat membantu dalam pekerjaan substitusi impor. VTB Bank, meskipun di masa krisis, juga memiliki proyek-proyek besar, khususnya, pembiayaan Pertanian di Buryatia dan pembangunan jembatan di seberang Sungai Lena.

Sepuluh kedua termasuk tujuh perwakilan dari industri minyak dan gas. Ini adalah, khususnya, perusahaan Rosneft (posisi ke-13), NovaTEK (posisi ke-14), RussNeft (posisi ke-15). Tatneft (tempat ke-22) dan Slavneft (tempat ke-23) mendekati posisi terdepan. Rosneft dan Slavneft secara aktif bekerja sama dengan pemerintah Khanty-Mansiysk daerah otonom dan berinvestasi dalam proyek-proyek di wilayah tersebut. Perusahaan Rosneft terlibat dalam lansekap di wilayah tersebut, dan perusahaan Slavneft memfokuskan investasinya di Megion, karena ini adalah tempat di mana produksi minyak dan gas utama perusahaan beroperasi. Dana tersebut akan digunakan untuk meningkatkan materi dan basis teknis institusi sosial, serta untuk mendukung organisasi publik, termasuk dukungan keuangan untuk rekreasi anak-anak dan proyek amal.

Sektor ekonomi kedua yang menempati posisi layak dalam peringkat tanggung jawab sosial perusahaan adalah sektor metalurgi. Korporasi di sektor ini selalu kuat dalam pekerjaan sosialnya. Dalam peringkat Nikel Norilsk"(posisi ke-11), Pekerjaan Besi dan Baja Magnitogorsk (posisi ke-12), Grup Evraz (posisi ke-17), United Metallurgical Company (posisi ke-19). Perusahaan Nikel Norilsk berfokus pada sumber daya manusia, Pabrik Metalurgi Magnitogorsk mengalokasikan dananya untuk perawatan kesehatan dan obat-obatan, Perusahaan Logam Bersatu mendukung proyek skala besar untuk membuat Dewan Sosial pekerja dan manajer, yang kompetensinya akan mencakup masalah mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah sosial dan tenaga kerja, masalah perlindungan dan keamanan kondisi kerja, pelaksanaan berbagai proyek sosial untuk karyawan. Para pemimpin industri dalam peringkat diambil alih oleh Metalloinvest (posisi ke-21) dan Pekerjaan Besi dan Baja Novolipetsk (posisi ke-29).

FGC UES adalah perwakilan lain yang layak dari sektor energi ekonomi, yang menempati posisi ke-16. Organisasi pembangkit tenaga air RusHydro menempati posisi ke-28 dalam peringkat tersebut. Di bawah naungan organisasi energi wilayah pesisir, lebih dari 50 tindakan telah dibuat untuk adaptasi sosial dan profesional anak yatim.

Baru-baru ini, organisasi pembuat mesin Uralvagonzavod (posisi ke-18) dan pemimpin industri berlian Alrosa (posisi ke-20) telah kehilangan pijakan, tetapi peringkatnya tetap cukup tinggi. Uralvagonzavod membiayai liburan musim panas dan peningkatan kesehatan bagi karyawan dan anak-anak mereka.

Sektor perbankan dalam peringkat perusahaan dalam hal tingkat tanggung jawab sosial bisnis kurang berhasil. Pada saat yang sama, Gazprombank mengambil posisi ke-24 dalam peringkat, dan Sberbank Rusia - posisi ke-27. Sebagai bagian dari pelaksanaan pekerjaannya pada tanggung jawab sosial, Sberbank Rusia sekarang menjadi salah satu mitra strategis St. Petersburg, sehubungan dengan itu bank akan membiayai proyek-proyek skala besar di kota itu.

Untuk pertama kalinya cukup tinggi (posisi 25) naik perusahaan penerbangan "Transaero", yang tahun lalu berhenti beroperasi. Posisi tinggi tanggung jawab bisnis untuk indikator mereka sebelumnya ditempati oleh National Computer Corporation - posisi ke-26, serta posisi ke-30 oleh Freight One, operator kereta api barang.

Perusahaan Transaero mengadakan kampanye sosial yang didedikasikan untuk Hari Kemenangan, di mana sekitar tiga ribu orang menggunakan layanannya. Subdivisi Freight One Chelyabinsk melakukan transportasi pipa yang cepat ke arah Koridor Selatan (proyek sosial penting yang dibuat untuk memasok volume tambahan gas alam ke Rusia selatan dan tengah).

Bagaimana memulai membangun tanggung jawab sosial di perusahaan Anda

Langkah 1. Sadarilah bahwa kesuksesan finansial tidak bisa menjadi satu-satunya tujuan bisnis.

Wirausahawan secara garis besar diklasifikasikan menjadi dua kategori. Yang pertama membuat bisnis semata-mata untuk keuntungan finansial, tanpa memikirkan tanggung jawab bisnis mereka. Bisnis mereka, sebagai suatu peraturan, sangat berisiko, bertujuan untuk keuntungan cepat dan tinggi, tanpa komponen moral, seringkali bersifat korup dan bahkan kriminal.

Kelompok pengusaha kedua adalah orang-orang yang berkomitmen pada impian dan tujuan mereka yang lebih tinggi, yang bertanggung jawab atas setiap tindakan mereka. Pada tahap pertama mengembangkan bisnis mereka, mereka hanya melakukan apa yang mereka sukai, tanpa memikirkan masalah finansial dari sisi keuangan. Tanggung jawab bisnis mereka adalah "efek samping", memberikan hasil yang bagus dalam pengembangan proyek, oleh karena itu, membawa profitabilitas yang tinggi. Contoh perusahaan tersebut termasuk Ford, McDonald's, IBM, Adobe, Microsoft, Disney, Apple, Google.

Nama Henry Ford adalah personifikasi dari mimpi Amerika. Pria legendaris ini tidak hanya menciptakan sebuah perusahaan skala nasional, ia adalah pencipta kelas menengah di masyarakat Amerika. Google telah membentuk sikap baru seluruh umat manusia terhadap informasi. Sekarang, di benua mana pun, mencari informasi di Internet identik dengan "google".

Sebagai hasil dari implementasi proyek bisnis sosial kelompok kedua, terjadi perubahan global dalam kehidupan baik individu maupun kehidupan masyarakat secara keseluruhan. Kualitas khas jenis bisnis pertama dan kedua secara ringkas tercermin dalam kutipan Steve Jobs. Sekali di tahun 80-an abad terakhir, mengundang apel Kepada pemasar yang sangat sukses, John Scully dari PepsiCo, Jobs berkata, "Apakah Anda ingin menjual air gula selama sisa hidup Anda, atau mendapatkan kesempatan untuk mengubah dunia?" Ungkapan ini mencirikan benar, termasuk tujuan sosial bisnis dan tanggung jawab kepada masyarakat.

Langkah 2. Ciptakan peluang baru bagi orang-orang di sekitar Anda.

Bagaimana keruntuhan bisnis Anda dapat memengaruhi kehidupan individu dan masyarakat secara keseluruhan? Apa yang bisa mereka hilangkan? Siapa yang akan merasakan kehilangan ini? Menciptakan peluang dan prospek baru bagi orang dan masyarakat bukan hanya hak prerogatif perusahaan terbesar. Contoh yang sangat sederhana: di kota kecil pengusaha perorangan menyewa satu-satunya pantai. Pada saat yang sama, dia sama sekali tidak melakukan apa pun untuk peningkatannya, dan untuk penduduk, kecuali untuk pintu masuk berbayar, tidak ada hal baru yang muncul di sana. Banyak yang hanya menolak untuk mengunjunginya dan mencari tempat liburan gratis untuk diri mereka sendiri. Atau contoh lain - seorang pengusaha mengorganisir pribadi TK, sambil menciptakan semua kondisi yang diperlukan bagi anak-anak untuk tinggal. Tidak ada batasan rasa terima kasih orang tua, karena mereka dapat menyekolahkan anak ke taman kanak-kanak dengan harga yang wajar tanpa harus menunggu akhir antrian ke taman kanak-kanak kota.

Misalkan kedua pengusaha melakukan kegiatan mereka sepenuhnya sesuai dengan hukum, membayar pajak dan menerima keuntungan mereka, tetapi perbedaan di mata masyarakat di antara mereka sangat besar. Bisnis pertama menolak untuk bertanggung jawab kepada masyarakat, secara serius membatasi peluang warga negara, yang kedua, sebaliknya, menciptakan prospek baru bagi keluarga muda, dan dalam kategori usia ini ada sejumlah besar pembayar pajak, yang berarti manfaat tidak hanya untuk masyarakat, tetapi juga terhadap anggaran negara.

Langkah 3. Ciptakan lingkungan di mana orang dapat mewujudkan potensi kreatif dan intelektual mereka.

Setiap kepala organisasi yang ingin menjalankan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial berhak merasa bangga bahwa gagasannya memberikan peluang realisasi diri bagi karyawan. Orang yang sangat berbakat sering bekerja di organisasi yang bertanggung jawab secara sosial. Ini adalah kategori pegawai dengan potensi tinggi, sedangkan mereka adalah warga negara yang berjiwa patriotik yang ingin bermanfaat bagi negara dan mengabdi pada tanah air. Orang-orang modern menghabiskan sebagian besar waktu mereka di tempat kerja mereka, jadi tinggal ini setidaknya tidak menjadi beban, pekerjaan tidak boleh menjadi sumber mata pencaharian yang dibenci. Sikap yang sama sekali berbeda untuk bekerja dialami oleh seseorang yang untuknya semua kondisi nyaman yang diperlukan telah diciptakan. Dia menyukai apa yang dia lakukan, dan dia dengan jelas memahami manfaat spesifik apa yang dia bawa tidak hanya bagi majikan, tetapi juga bagi masyarakat dan negaranya. Tentu saja, komitmen karyawan yang sebenarnya tidak sering terpenuhi, tetapi di tangan manajer ada banyak alat untuk meningkatkan indikator ini.

• Loyalitas karyawan: bagaimana mengajari karyawan untuk mempercayai perusahaan

Pendapat ahli

Bagaimana memahami proyek mana yang layak didukung

Alexander Arkhipov,

dosen di IBDA RANEPA di bawah Presiden Federasi Rusia

Kebutuhan sosial menentukan vektor perkembangan perusahaan. Ada contoh yang sangat menarik tentang bagaimana satu perusahaan pembentuk kota di kota kecil dengan populasi tidak lebih dari 30.000 orang menghabiskan sumber daya yang sangat besar untuk anggarannya pada implementasi proyek modern untuk mempercantik kota. Proyek ini terdiri dari seniman kontemporer yang membuat berbagai instalasi dan mengecat dinding. Penduduk perkotaan, dan terutama karyawan perusahaan, bereaksi secara ambigu. Menurut warga, lebih tepat dana itu diarahkan untuk pembangunan taman bermain dan tempat rekreasi perkotaan. Perusahaan telah melakukan upaya besar untuk mengubah pikiran tentang pekerjaan yang dilakukan, tetapi tidak meninggalkan arah ini. Ini adalah contoh fakta bahwa tidak selalu layak mengikuti jejak publik.

Contoh lain yang baik dari tanggung jawab bisnis. Setelah banjir tahun 2013 di Timur Jauh, permintaan bantuan dikirim ke perusahaan makanan bayi. Perusahaan, alih-alih menyediakan susu formula untuk makanan bayi (yang tidak 100% pasti), malah mengirimkan produk lain. Masyarakat bereaksi sangat negatif.

Banyak proyek berdampak cepat kini telah dibuat, misalnya, sumbangan mendesak untuk pasien tertentu. Pada tahun 90-an, paket sembako untuk orang miskin sangat populer. Ada juga yang namanya pemasaran yang bertanggung jawab. Contohnya adalah ketika 1 rubel dari setiap produk yang terjual disumbangkan untuk amal. Tentu saja ini bukan kegiatan filantropi organisasi tertentu, tetapi merupakan arah positif bagi bisnis yang membawa manfaat baik bagi masyarakat.

Informasi tentang pakar dan perusahaan

Alexander Arkhipov, dosen di IBDA RANEPA di bawah Presiden Federasi Rusia. Pendidikan: Program Kepemimpinan Berdampak Tinggi, INSEAD; MA, Industri Kreatif dan Ekonomi, King's College London; Sarjana, Manajemen, lulusan sekolah manajemen Universitas Negeri St. Petersburg. Partisipasi dalam organisasi profesi: Anggota Direksi yayasan amal"Jalan Bersama" ("Jalan Bersatu"); Anggota Dewan Kebijakan Sosial Asosiasi Bisnis Internasional Moskow.

Tekan untuk Komunikasi Publik. Bidang kegiatan: hubungan masyarakat. Bentuk organisasi: CJSC. Lokasi: Moskow. Jumlah karyawan: 30. Klien utama: Microgen, Egis, GSK, Roche.

Tanggung jawab sosial perusahaan

Pengaruh doktrin sosialisasi hukum, realitas ekonomi, perluasan ruang lingkup hukum lingkungan dan pengaturan kegiatan administrasi badan hukum mengarah pada realisasi fakta bahwa badan hukum bukan hanya organisasi yang diciptakan untuk keuntungan, tetapi juga unit sosial ekonomi masyarakat. Kepentingan badan hukum dipahami sebagai gagasan pelaksanaan fungsi kontribusi untuk kebaikan bersama, karena kegiatan badan hukum itu sendiri pada akhirnya melayani kepentingan pemenuhan kebutuhan individu warga negara dan masyarakat sebagai utuh. Dukungan legislatif untuk perlindungan kepentingan berbagai kelompok, model distribusi kekuasaan Jerman antara badan-badan pemerintah, perwakilan dalam badan pengawas anggota kolektif buruh adalah hasil dari pengembangan ide ini.

Oleh karena itu, dalam arti luas, tanggung jawab sosial perusahaan adalah dialog antara bisnis, masyarakat, dan negara. Konsep tanggung jawab sosial bisnis (tanggung jawab sosial perusahaan) awalnya berasal dari tahun 40-50-an. abad ke-20 di Amerika Serikat, yang disebabkan oleh kekhususan sistem jaminan sosial di negara ini. Faktanya adalah bahwa model negara kesejahteraan Amerika dibedakan oleh komersialisasi sistem jaminan sosial, yang terutama terbatas pada bantuan sosial negara. Bisnis berusaha mencegah regulasi negara di bidang ini, melalui tiga tahap dalam perkembangannya: dari filantropi dan amal hingga investasi skala besar dalam memecahkan masalah sosial. Adapun versi Eropa dari kegiatan sosial organisasi komersial, yang terakhir menanggung biaya yang signifikan untuk membiayai sistem jaminan sosial negara.

Dalam tatanan hukum yang maju, secara umum diakui bahwa pengembangan bisnis yang berkelanjutan terkait erat dengan kesejahteraan sosial dan pembangunan masyarakat yang berkelanjutan. Baru-baru ini, perhatian terhadap fenomena tanggung jawab sosial perusahaan juga meningkat secara signifikan di Rusia. Istilah ini di Rusia menjadi luas dengan berkuasanya Presiden V.V. Putin, yang merumuskan dua tugas utama untuk bisnis besar: "bekerja untuk kepentingan negara sendiri" dan "memperkuat kepercayaan penduduk."

Perumusan prinsip dan standar internal perilaku tanggung jawab sosial telah menjadi atribut yang tak terpisahkan dari situs perusahaan besar. Banyak perusahaan Rusia mulai terlibat dalam pekerjaan amal, investasi sosial, menerbitkan laporan sosial, berpartisipasi dalam mensponsori pemenang kompetisi dan pameran proyek-proyek yang signifikan secara sosial. Pada tahun 2006, anggota Asosiasi Manajer Rusia mengadopsi Memorandum tentang Prinsip Tanggung Jawab Sosial Perusahaan, yang mendefinisikan tanggung jawab sosial perusahaan sebagai filosofi perilaku dan pembangunan berkelanjutan dan konservasi sumber daya untuk generasi mendatang. Aktif bekerja untuk mensosialisasikan prinsip-prinsip tanggung jawab sosial perusahaan dan etika bisnis bisnis dilakukan di Kamar Dagang dan Industri Federasi Rusia.

Ketertarikan besar pada masalah tanggung jawab sosial bisnis dijelaskan, antara lain, oleh ketidakcukupan sumber daya negara Rusia sendiri untuk melakukan kebijakan sosial penuh, masuknya hubungan antara negara dan bisnis ke dalam situasi baru. fase pembangunan - kemitraan dan kerjasama, serta pengaruh percepatan proses globalisasi.

Globalisasi mendikte kebutuhan untuk mematuhi standar internasional perilaku perusahaan dan standar etika referensi bisnis modern. Peningkatan etika bisnis, perluasan cakupan tanggung jawab sosial perusahaan berkontribusi pada perubahan sikap negatif masyarakat, investor, konsumen terhadap bisnis besar. Perusahaan, mempertahankan dan meningkatkan citra mereka, dipaksa untuk merumuskan tujuan strategis, membangun standar dan menerapkan prinsip-prinsip perilaku yang bertanggung jawab secara sosial. Ini menjadi praktik umum, semacam norma bisnis. Perilaku tanggung jawab sosial merupakan salah satu argumen terpenting dalam persaingan di pasar modal. Meskipun Rusia belum membangun pemahaman tentang tanggung jawab sosial bisnis sebagai kontribusi tambahan untuk pengembangan masyarakat, secara tradisional diyakini bahwa ini harus dilakukan oleh negara.

PADA Piagam Sosial Bisnis Rusia misi sosial bisnis didefinisikan sebagai pencapaian pembangunan berkelanjutan dari perusahaan yang mandiri dan bertanggung jawab, yang memenuhi kepentingan ekonomi jangka panjang bisnis, berkontribusi pada pencapaian perdamaian sosial, keselamatan dan kesejahteraan warga, pelestarian lingkungan, dan penegakan hak asasi manusia.

Berbicara tentang ilmu Rusia, perlu dicatat bahwa minat peneliti domestik dalam masalah tanggung jawab sosial bisnis telah muncul hanya dalam beberapa tahun terakhir, yang disebabkan oleh kebaruan relatif dari fenomena ini untuk realitas Rusia. Namun demikian, banyak peneliti Rusia sudah membuat proposal yang adil tentang konsolidasi normatif prinsip-prinsip tanggung jawab sosial perusahaan. Karena dalam ekonomi pasar modern, peran organisasi komersial di ruang publik tidak lagi terbatas pada penciptaan lapangan kerja dan pembayaran pajak, tanggung jawab sosial juga tidak terbatas pada amal, tetapi harus diintegrasikan ke dalam kebijakan sosial nasional. Ada praktik serupa di banyak negara asing, misalnya, di Inggris Raya dan Denmark, organisasi komersial besar diharuskan, selain laporan keuangan, untuk menyampaikan laporan tentang kegiatan mereka di bidang tanggung jawab sosial.

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (atau "pemasaran tujuan baik") meningkatkan efisiensi tata kelola perusahaan, adalah standar tata kelola perusahaan yang maju, dan juga membantu mencapai pembangunan berkelanjutan perusahaan di tiga bidang utama - lingkungan, ekonomi dan sosial.

Risiko lingkungan dan risiko teknologi terkait menempati tempat penting dalam sistem risiko reputasi perusahaan. Perusahaan besar, tentu saja, tidak tertarik pada diskusi publik tentang aspek negatif dari kegiatan mereka, termasuk lingkungan. Meskipun saya sendiri pemantauan lingkungan tidak dapat dianggap sebagai fungsi tata kelola perusahaan, banyak perusahaan sekarang menerapkan sistem manajemen lingkungan untuk menaklukkan pasar produk "hijau", meningkatkan citra perusahaan dalam konteks memenuhi persyaratan lingkungan hukum, dll. Dengan demikian, McDonald's berperan aktif dalam kampanye daur ulang: kemasan yang terbuat dari bahan buatan pernah diganti dengan karton untuk tujuan ini, menu restoran dan minyak yang digunakan untuk memasak didaur ulang, pengunjung diperbolehkan mengembalikan mainan dari seri Happy Meal , di mana baterai tidak lagi berfungsi.

E.V. Vasilenko, meringkas pengalaman perusahaan Rusia di bidang tanggung jawab sosial, mengidentifikasi tiga pendekatan untuk tanggung jawab sosial perusahaan: pragmatis, "Soviet" dan berorientasi amal.

Amal perusahaan terutama mengejar tujuan citra dan tidak menyiratkan program aksi jangka panjang; oleh karena itu, tidak dapat sepenuhnya berkontribusi pada solusi efektif masalah sosial. Amal tradisional tidak dapat memberikan keseimbangan antara kepentingan perusahaan, masyarakat, dan pemerintah, karena tindakan filantropis bersifat spontan, bergantung pada preferensi subjektif mereka, dan bukan merupakan sumber dukungan yang dapat diandalkan untuk lingkungan sosial.

"Pendekatan Soviet" didasarkan pada tradisi paternalisme, tingkat tinggi perlindungan sosial karyawan dan menyiratkan pelestarian infrastruktur sosial dan sistem manfaat yang tersisa dari ekonomi lama. Keuntungan menggunakan elemen "pendekatan Soviet" adalah persetujuan bentuk tanggung jawab sosial perusahaan oleh pihak berwenang dan penciptaan iklim sosial yang positif di wilayah tempat perusahaan beroperasi. Namun, dalam kondisi pasar, pengelolaan fasilitas infrastruktur sosial non-inti membebani bisnis, sehingga saat ini perusahaan berusaha untuk secara bertahap mereformasi sistem manajemen sosial untuk meningkatkan daya saing dan profitabilitas, serta mengoptimalkan paket layanan sosial.

Dalam kerangka pendekatan berorientasi bisnis (pragmatis), program sosial dianggap sebagai proyek bisnis yang ditujukan untuk pengembangan berkelanjutan jangka panjang perusahaan, menciptakan lingkungan yang menguntungkan untuk melakukan bisnis dan menjaga stabilitas sosial di wilayah operasi. Pendekatan berorientasi bisnis paling efektif dalam kondisi ekonomi pasar karena memungkinkan bisnis untuk memutuskan tugas sosial dengan bantuan metode ekonomi yang efektif, yang memenuhi kepentingan pragmatis perusahaan, prioritas pembangunan sosial dan berfungsi sebagai sumber daya tambahan untuk kebijakan sosial negara. Dengan demikian, penerapan pendekatan pragmatis di bidang tanggung jawab sosial perusahaan menjamin keseimbangan kepentingan para pihak: menyeimbangkan keinginan perusahaan untuk keuntungan, masyarakat untuk distribusi manfaat yang lebih adil, dan negara untuk stabilitas ekonomi. sistem politik.

Fakta bahwa masyarakat modern benar-benar menaruh harapan tertentu pada tanggung jawab sosial juga ditegaskan oleh penelitian ilmiah di bidang ini, para ilmuwan modern menganggap tanggung jawab sosial perusahaan tidak hanya sebagai faktor dalam meningkatkan efisiensi bisnis, tetapi juga sebagai peluang untuk meningkatkan motivasi kerja, dengan cara untuk melindungi penduduk yang bekerja. Sangat menarik bahwa masalah tanggung jawab sosial dipelajari terutama di bidang ekonomi, sosiologi dan ilmu politik, mereka praktis diabaikan oleh para ahli hukum.

Di antara cerita-cerita sukses pelaksanaan program sosial dalam negeri dapat disebut seperti "Avon: Bersama melawan kanker payudara!", "Persimpangan untuk sekolah", "Kebijakan hijau" dari grup asuransi lambung mobil "RESO-Garantia", dari mana dana dikurangkan ke Dana Dunia margasatwa(WWF) dll.

Secara umum, domestik program tanggung jawab sosial perusahaan dapat dibagi menjadi tiga kelompok proyek:
1) untuk karyawan perusahaan dan keluarganya, tanggung jawab kepada staf (memastikan tingkat upah yang layak, voucher preferensial untuk sanatorium, pensiun tambahan, bantuan dalam membayar uang sekolah);
2) untuk kontraktor, konsumen (persyaratan lingkungan untuk produk yang dipasok, sertifikasi barang, menjaga kualitas barang dan jasa yang tinggi);
3) untuk penduduk di lokasi perusahaan (pembiayaan acara budaya dan pendidikan, acara amal).

Kuliah, abstrak. Inti dari tanggung jawab sosial perusahaan bisnis - konsep dan jenis. Klasifikasi, esensi dan fitur.

judul buku buka tutup

1. Konsep dan subjek hukum perdata.
2. Sistem hukum perdata
3. Asas-asas hukum perdata

5. Hubungan hukum perdata
6. Klasifikasi hubungan hukum perdata
7. Alasan munculnya, perubahan dan pemutusan hubungan hukum perdata
8. Pelaksanaan hak-hak sipil
9. Perlindungan hak-hak sipil
10. Warga negara (individu) sebagai subjek hukum perdata. Hukum perdata dan kapasitas.
11. Pembatasan warga negara dalam kapasitas hukum dan perampasan warga negara dari kapasitas hukum
12. Perwalian dan perwalian di bawah hukum perdata Rusia
13. Konsep dan ciri-ciri badan hukum
14. Klasifikasi (jenis) badan hukum
15. Likuidasi badan hukum
16. Kemitraan bisnis
17. Perusahaan bisnis
18. Koperasi Produksi
19. Perusahaan kesatuan negara bagian dan kota sebagai badan hukum: konsep, jenis, dan karakteristik umum dari status hukumnya.
20. Organisasi nirlaba sebagai badan hukum:
21. Partisipasi Federasi Rusia, entitas konstituen Federasi Rusia dan kotamadya dalam hubungan yang diatur oleh hukum perdata.
22. Konsep dan Jenis Objek Hak Sipil.
23. Benda sebagai objek hak sipil. Klasifikasi benda.
24. Uang sebagai objek hak sipil.
25. Hasil kegiatan intelektual, sarana individualisasi badan hukum sebagai objek hak-hak sipil
26. Pekerjaan dan jasa sebagai objek hak sipil.
27. Manfaat tidak berwujud sebagai objek hak sipil.
28. Surat berharga sebagai objek hak keperdataan. Konsep, sifat, klasifikasi.
29. Konsep dan Jenis Transaksi.
30. Formulir dan status pendaftaran transaksi. konsekuensi dari ketidakpatuhan mereka.
31. Ketidakabsahan transaksi: konsep dan alasan. Transaksi yang batal dan tidak dapat dibatalkan. Konsekuensi dari ketidakabsahan transaksi. Batas waktu untuk transaksi yang tidak valid.
32. Ketidakabsahan transaksi dengan cacat komposisi subjek.
33. Ketidakabsahan transaksi dengan sifat wasiat.
34. Ketidakabsahan transaksi dengan cacat dasar hukum.
35. Representasi dalam hukum perdata: konsep, makna dan jenis representasi. Surat Kuasa.
36. Istilah dalam hukum perdata. Konsep, makna dan jenis istilah sipil - hukum. Aturan untuk menghitung istilah sipil.
37. Batas waktu dalam hukum perdata. Konsep dan makna undang-undang pembatasan. Periode pembatasan. Penerapan batas waktu.
38. Dimulainya jangka waktu pembatasan, alasan penghentian dan penangguhan jangka waktu pembatasan, pemulihan jangka waktu pembatasan. Klaim yang undang-undang pembatasannya tidak berlaku.
39. Hak nyata dalam sistem hak milik sipil.
40. Hubungan harta benda sebagai subjek peraturan hukum perdata. Bentuk dan jenis harta.
41. Konsep dan isi hak milik. Beban pemeliharaan properti dan risiko kehancuran yang tidak disengaja.
42. Fitur munculnya dan pelaksanaan kepemilikan real estat. Pentingnya pendaftaran negara hak atas real estat dan transaksi dengannya.
43. Fitur kepemilikan tempat tinggal.
44. Hak milik negara dan kota.
45. Privatisasi properti negara bagian dan kota
46. ​​Cara-cara awal memperoleh hak milik.
47. Metode derivatif untuk memperoleh hak milik.
48. Konsep dan jenis milik bersama.
49. Hak kepemilikan bersama.
50. Hak milik bersama.
51. Konsep dan jenis hak milik terbatas.
52. Hakikat pengelolaan ekonomi dan pengelolaan operasional sebagai hak nyata yang terbatas.
53. Perlindungan hak milik dan hak milik lainnya.
54. Klaim pembenaran.
55. Klaim negatif.
56. Konsep dan Jenis Kewajiban.
57. Orang-orang yang terlibat dalam kewajiban. Pemenuhan kewajiban dengan pluralitas orang.
58. Partisipasi dalam kewajiban pihak ketiga. Perubahan orang dalam kewajiban.
59. Konsep dan makna kontrak. Hubungan antara kontrak dan hukum. Kebebasan kontrak.

Sueva Yulia Vitalievna, mahasiswa PhD, departemen teori ekonomi dan ekonomi dunia, Rusia Selatan Universitas Negeri ekonomi dan layanan, Rusia

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Bisnis sebagai Faktor Pembangunan Berkelanjutan Daerah dan Negara

| Unduh PDF | Unduhan: 278

Anotasi:

Artikel ini dikhususkan untuk kekhasan tanggung jawab sosial bisnis dan pengaruhnya terhadap kebijakan sosial negara. Contoh penerapan strategi tanggung jawab sosial di perusahaan tertentu Federasi Rusia diberikan. Perhatian khusus diberikan untuk pengembangan tanggung jawab sosial di wilayah tersebut (sebagai contoh wilayah Rostov).

Klasifikasi JEL:

Baru-baru ini, telah terjadi perubahan hubungan antara negara, lembaga sipil dan perusahaan swasta di seluruh dunia yang berkontribusi pada munculnya bentuk-bentuk baru interaksi sosial. Salah satu bentuk ini didasarkan pada sistem hubungan sukarela yang eksklusif - ini adalah tanggung jawab perusahaan (sosial). Saat ini, isu tanggung jawab sosial bisnis telah mengemuka. Aktivitas sosial perusahaan dan reputasinya saling berhubungan. Jika perusahaan berinvestasi dalam program sosial, sehingga memberikan jaminan sosial kepada karyawannya dan menjamin kualitas dan keamanan produk dan layanan yang dijual, maka di masa depan perusahaan mengharapkan lingkungan sosial yang menguntungkan, dan sebagai hasilnya, keuangan dan ekonomi yang stabil. posisi.

Tanggung jawab sosial bisnis atau corporate social responsibility (CSR) adalah sebuah konsep yang mencerminkan keputusan sukarela perusahaan untuk berpartisipasi dalam meningkatkan masyarakat dan melindungi lingkungan. CSR didasarkan pada interaksi dengan pemangku kepentingan: karyawan, pemegang saham, investor, konsumen, otoritas, dan organisasi non-pemerintah. Dengan demikian, salah satu tugas kritis CSR - komunikasi, mencari tahu pendapat dan kepentingan semua pemangku kepentingan untuk mempertimbangkan sebanyak mungkin dalam kegiatan mereka selanjutnya [ 1 ]. Periode 2000-2002 dianggap sebagai awal dari pengembangan tanggung jawab sosial perusahaan bisnis di Rusia, karena pada saat itulah minat untuk mempelajari arah ini muncul. Di Barat, tanggung jawab sosial bisnis mulai dipraktikkan pada tahun 70-an. abad ke-20 Menurut Strategi Lisbon yang diadopsi pada tahun 2000 sebagai dokumen kebijakan pembangunan sosial-ekonomi Uni Eropa, CSR bisnis merupakan salah satu faktor pembangunan sosial-ekonomi yang berkelanjutan di kondisi modern. Di Rusia, asosiasi manajer mendefinisikan tanggung jawab sosial bisnis sebagai perusahaan yang beroperasi dengan bantuan serangkaian program sosial di bidang prioritasnya. Asosiasi bisnis Rusia terbesar - Persatuan Industrialis dan Pengusaha (Pengusaha) Rusia (RSPP), Kamar Dagang dan Industri Federasi Rusia dan Asosiasi Organisasi Wirausaha Rusia (OPORA) telah memperkenalkan konsep "tanggung jawab sosial bisnis" sebagai konsep wajib dalam program mereka. Selanjutnya, RSPP menciptakan jabatan Wakil Presiden untuk Tanggung Jawab Sosial Bisnis. Presiden Federasi Rusia mendefinisikan tanggung jawab sosial bisnis sebagai faktor kunci dalam interaksi antara negara, bisnis, dan masyarakat. Pada tahun 2007, Rusia untuk pertama kalinya diwakili dalam database internasional (www.corporateregister.com) sebagai negara di mana perusahaan dan organisasi mengeluarkan pernyataan sosial (non-keuangan) perusahaan yang menentukan sikap perusahaan terhadap kegiatan sosial.

Di Rusia, sebagian besar perusahaan sudah memahami bahwa kegiatan komersial secara langsung mempengaruhi masyarakat, dan kesuksesan dalam bisnis dikaitkan dengan nilai-nilai sosial, tetapi "bisnis yang bertanggung jawab secara sosial ingin masyarakat dan negara bertanggung jawab secara sosial."

Menerapkan kebijakan tanggung jawab perusahaan bisnis memiliki manfaat sebagai berikut untuk pengembangan bisnis:

Meningkatkan keuntungan, meningkatkan tingkat pertumbuhan.

Perusahaan mendapatkan akses ke investasi yang bertanggung jawab secara sosial, dalam distribusi yang investor memperhitungkan indikator yang menjadi ciri kegiatan perusahaan di bidang sosial dan etika, di bidang perlindungan lingkungan. Ada beberapa indeks yang memungkinkan penilaian tingkat tanggung jawab sosial organisasi - ini adalah FTSE4Good, Dow Jones Sustainable Index, dll.

Mungkin menyusut biaya operasional, misalnya, dengan mengurangi produksi atau mendaur ulang limbah, meningkatkan efisiensi energi, atau menjual bahan daur ulang.

Merek dan reputasi ditingkatkan, yang membantu mengembangkan dan membuka pasar dan lini bisnis baru.

Penjualan meningkat, loyalitas pelanggan meningkat. Konsumen ingin tahu bahwa produk dibuat dengan pemahaman tentang tanggung jawab terhadap lingkungan, serta lainnya aspek sosial. Beberapa konsumen bahkan bersedia membayar lebih untuk produk yang "bertanggung jawab".

Peningkatan produktivitas dan kualitas produk (layanan).

Ada lebih banyak peluang untuk menarik dan mempertahankan karyawan: orang lebih suka bekerja di perusahaan yang nilainya sama dengan milik mereka.

Klaim dari regulator berkurang.

Manajemen risiko yang lebih baik.

Meningkatkan daya saing [ 2 ].

Berdasarkan peraturan hukum dana dana organisasi komersial, ketika mendistribusikan pendapatan perusahaan, sebagian dari keuntungan harus digunakan untuk memastikan pelaksanaan fungsi sosial dan pembiayaan bersama pemecahan masalah sosial masyarakat.

Berikut adalah beberapa contoh implementasi strategi tanggung jawab sosial bisnis.

Salah satu organisasi tersebut adalah Masyarakat konsumen"ARGO", didirikan pada tahun 1996 di kota Novosibirsk. "ARGO" adalah organisasi yang kuat yang terdiri dari tim besar orang-orang yang berpikiran sama, lebih dari 400 ribu orang - orang aktif dan aktif, baik dalam kerajinan maupun di secara sosial. Mereka dipersatukan, pertama-tama, oleh bidang kegiatan yang umum, berguna, dan progresif. Bahkan dalam kondisi krisis keuangan yang melanda masyarakat dunia dan tentunya sangat mempengaruhi kehidupan di negara kita, ARGO memberikan kesempatan kerja bagi masyarakat yang pencari kerja. Karyawan perusahaan dapat menerima pendidikan tambahan di Akademi Kesehatan dan Kewirausahaan PO "ARGO". Kegiatan organisasi senantiasa ditujukan untuk terbentuknya suatu organisasi yang aktif posisi hidup untuk setiap anggota tim, ini juga memberikan kesempatan untuk terlibat dalam kegiatan yang bermanfaat secara sosial untuk semua orang dan terutama untuk segmen populasi yang tidak terlindungi secara sosial (pensiunan, orang cacat, profesional muda, dll.). Bekerja sama erat dengan produsen produk, ARGO, menggunakan kemampuannya, berkontribusi pada perluasan kapasitas produksi dan penciptaan lapangan kerja baru di daerah yang berbeda produksi, terutama inovatif, di semua wilayah Rusia. Anggota masyarakat konsumen dapat meningkatkan keterampilan mereka dengan menghadiri kelas di berbagai seminar dan kursus, berpartisipasi dalam berbagai konferensi dan forum, berkonsultasi dengan pakar ilmiah yang berpengalaman dan berkualifikasi di sekolah-sekolah yang berlokasi di Kantor Pusat di Moskow dan Novosibirsk. ARGO sangat mementingkan pembentukan hubungan perusahaan yang bersahabat. Anggota tim sering pergi berlibur dan bertamasya bersama, menghabiskan waktu luang bersama anggota keluarga, berkomunikasi dalam suasana informal di berbagai promosi dan acara, mengunjungi teater dan pameran bersama. Semua ini menyatukan tim, membentuk dan meningkatkan tanggung jawabnya atas reputasi perusahaan, proyek dan programnya. ARGO secara rutin mengadakan simposium dan kongres ilmiah tentang isu-isu kedokteran, ekologi, gaya hidup sehat kehidupan, pembentukan kewarganegaraan, patriotisme, spiritualitas, moralitas dan toleransi. Perhatian khusus diberikan pada amal, tindakan dan acara sering diadakan untuk membantu orang tua, anak yatim, orang cacat, veteran, tunawisma dan anak-anak terlantar, yang ada lebih dari 2 juta di Rusia, dan segmen populasi yang tidak terlindungi secara sosial. Selaku Ketua Dewan PA “ARGO” A.B. Krasilnikov: “Tugas utama kami adalah untuk menjaga kesehatan setiap orang dan bangsa secara keseluruhan, justru solusi akut isu sosial sangat penting untuk meningkatkan kualitas hidup warga negara kita, untuk daya saing dan reputasi negara kita, serta untuk masyarakat sipil yang baru muncul" [ 3 ].

Perusahaan lain yang bertanggung jawab secara sosial adalah Karat OJSC. Ini adalah perusahaan terbesar di Rusia yang memproduksi keju olahan, keras dan segar, keju buatan sendiri dan jenis produk susu lainnya, termasuk keju cottage, krim asam dan mentega. Manajemen perusahaan tidak melupakan karyawannya, membantu meningkatkan keterampilan semua kategori karyawan, terus meningkatkan kondisi kerja. Juga, karyawan dibayar bonus pada akhir tahun, kompensasi. Di musim panas, anak-anak karyawan diberikan voucher gratis ke kamp di tepi laut. Untuk anak sekolah sekolah dasar kota Moskow, Samara dan St. Petersburg, perusahaan mengadakan pertunjukan keju dengan mencicipi produk. Pekerjaan dilakukan untuk meningkatkan wilayah kota Moskow, dan sebuah monumen untuk keju Druzhba didirikan, yang menjadi landmark distrik tersebut. Karat OJSC juga terlibat dalam kegiatan amal, pada tahun 2010, 37 organisasi menerima sponsor dari perusahaan.

Pada 19 Mei 2011, upacara pengakuan publik resmi XVI "Elite Ekonomi Nasional" diadakan, di mana para pemenang Penghargaan Internasional Tahunan "Perusahaan Terbaik Tahun 2011" dianugerahkan. Gelar kehormatan"Perusahaan yang Bertanggung Jawab Sosial" diberikan kepada CJSC World Russian Studios. Perusahaan secara teratur melakukan magang untuk siswa, kelas master dan kunjungan ke studionya, dan juga mengambil bagian aktif dalam berbagai program dan acara amal. Festival Anak Amal diselenggarakan, yang berlangsung pada musim gugur 2010 di St. Petersburg. Dan ini hanya beberapa inisiatif yang diterapkan oleh perusahaan.

Ada juga kelompok inisiatif yang tujuannya adalah pembentukan tanggung jawab sosial. Sebagai contoh, mari kita ambil proyek Clean Lakes, yang dibuat oleh komunitas jurnalis dan editor media terkemuka St. Petersburg di bawah kepemimpinan Walikota Davos Hans-Peter Michel dan Ketua Kamar Medis St. Petersburg. Tujuan utama dari proyek ini adalah untuk menyatukan masyarakat untuk memecahkan masalah pelestarian alam dalam bentuk alaminya. Seperti yang dikatakan Tamaz Mchedlidze: “Tanggung jawab sosial adalah sesuatu yang tidak dapat dilakukan tanpanya oleh orang itu sendiri, negara, masyarakat, atau bisnis! Dan sangat penting bahwa tanggung jawab sosial bisnis bukanlah keinginan sederhana dari kepala, tetapi keinginan sadar seluruh tim. Bagaimanapun, organisasi apa pun, pertama-tama, adalah manusia. Menurut pendapat saya, tanggung jawab sosial adalah kunci daya saing seluruh masyarakat kita.”

Daftar perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial dapat dilanjutkan untuk waktu yang lama. Lingkaran organisasi semacam itu di Rusia tumbuh setiap tahun. Muncul pemahaman bahwa tanggung jawab sosial adalah sesuatu yang tidak dapat dilakukan tanpanya oleh orang itu sendiri, negara, masyarakat, atau bisnis. Presiden Rusia D.A. Medvedev mengatakan: "Tanggung jawab sosial bisnis saat ini adalah kelanjutan dari penciptaan lapangan kerja baru, dan program amal, sosial dan budaya ...".

Perwakilan komunitas bisnis wilayah Rostov setiap tahun lebih aktif berpartisipasi dalam kehidupan sosial-ekonomi kota dan distrik di wilayah tersebut. Mereka memastikan pendapatan pajak yang stabil untuk anggaran semua tingkatan, menciptakan lapangan kerja baru, dan memberikan bantuan amal yang ditargetkan. Kepala perusahaan di wilayah Rostov mempertimbangkan kepatuhan terhadap tanggung jawab sosial hukum perburuhan, memastikan upah yang tepat waktu dan penuh melebihi batas minimum subsisten, bantuan sosial. Tetapi pada saat yang sama, mereka percaya bahwa negara harus menciptakan kondisi agar tanggung jawab sosial menjadi bermanfaat secara ekonomi dan sosial.

Salah satu perusahaan pertama yang terlibat dalam amal perusahaan di wilayah Rostov adalah Gloria Jeans. Perusahaan memberikan bantuan sosial kepada para tunawisma, narapidana, mantan narapidana, ibu-ibu muda, menyediakan tempat tinggal dan kesempatan untuk bekerja di pabrik. Lulusan panti asuhan dan sekolah asrama diberikan beasiswa kepada mereka yang menerima pendidikan, membeli furnitur dan peralatan rumah tangga untuk perumahan baru mereka, yang disediakan oleh negara di bawah program jaminan sosial. Gloria Jeans juga membantu ibu tunggal dengan banyak anak, orang sakit dan orang lain yang berada dalam situasi kehidupan yang sulit, yatim piatu dan anak cacat, orang miskin yang kesepian. Menyediakan makanan panas, pakaian, sepatu dan obat-obatan membayar untuk layanan medis, memberikan bantuan materi dan hukum.

Perusahaan Donskoy Tabak menerapkan serangkaian tindakan tanggung jawab sosial untuk kepentingan berbagai kelompok sosial. Ini adalah dukungan fasilitas sosial, dukungan lembaga budaya, pendidikan dan spiritual, dukungan kedokteran dan olahraga, bantuan individu individu dan proyek sendiri. Dia juga mengambil bagian dalam proyek Kementerian Pendidikan Umum dan Kejuruan Wilayah Rostov, berkontribusi pada pengembangan sektor pendidikan di Rusia Selatan. Bantuan diberikan kepada Society of Invalids of the Great Patriotic War, Committee of Veterans of War and Labor, dan Russian Children's Fund. Perusahaan Donskoy Tabak adalah salah satu pembayar pajak terbesar di wilayah Rostov, dan dalam hal ini, prinsip utama kegiatannya adalah keterbukaan dan transparansi. Pada tahun 2009, perusahaan dianugerahi sertifikat kehormatan kepercayaan dalam nominasi "Pemberi Kerja Paling Bertanggung Jawab" di kompetisi "Dimensi Sosial". Saat ini, perusahaan memperhatikan perlindungan lingkungan, oleh karena itu, menggunakan langkah-langkah untuk mengurangi konsumsi sumber daya alam dan dampak negatif terhadap lingkungan. Untuk ini, kompleks produksi dilengkapi dengan peralatan modern, yang memiliki teknologi hemat energi. Pabrik pembersih debu dan gas dipasang dengan efisiensi pembersihan hingga 99%.

GROUP AGROCOM LLC memiliki perpustakaan, poliklinik, pusat rekreasi, yang beroperasi untuk karyawan perusahaan dan keluarga mereka. Karyawan juga memiliki kesempatan untuk menjalani perawatan sanatorium dengan biaya perusahaan. menonjol Insentif keuangan bagi anak karyawan - anak sekolah, mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, menunjukkan prestasi akademik yang tinggi. Perusahaan terus-menerus memberikan bantuan kepada para pensiunan perusahaan. Pada bulan Februari 2011, unit medis yang direnovasi dibuka, sejauh ini satu-satunya di wilayah yang dibuat khusus untuk pensiunan dari perusahaan industri.

Terkadang perusahaan, ketika memilih area tanggung jawab sosial, fokus utamanya pada area yang dapat diimplementasikan dengan menggunakan produk atau layanan yang disediakan. Misalnya, CJSC COMSTAR - Regions, pada bulan April 2010, membantu para veteran perang dengan menghubungkan apartemen mereka ke sambungan telepon tetap. Pabrik Empils menyediakan cat yang diproduksi pabrik untuk taman kanak-kanak dan sekolah. VimpelCom memberikan bantuan kepada segmen populasi tertentu yang tidak terlindungi melalui komunikasi seluler. Aqua-Don mendukung dengan produknya semua acara yang diadakan oleh Kementerian Kebudayaan Fisik dan Olahraga Wilayah Rostov, komite kota terkait dan otoritas regional lainnya.

Pada tahun 2006, Persatuan Pengusaha Wilayah Rostov (cabang regional RSPP), anggota Piagam Sosial Bisnis Rusia dengan dukungan Administrasi Wilayah Rostov, mengembangkan Kode Bisnis yang Bertanggung Jawab Sosial di Rostov Wilayah. Perwakilan dari komunitas bisnis percaya bahwa keberhasilan pengembangan kegiatan kewirausahaan tidak mungkin tanpa pembangunan masyarakat yang berkelanjutan dan tidak dapat dipisahkan darinya. Keselamatan dan kesejahteraan penduduk wilayah Rostov, pelestarian lingkungan, kepatuhan terhadap hak asasi manusia - ini adalah prinsip dasar yang harus diterapkan dalam kegiatan sehari-hari organisasi mana pun, terlepas dari profil kegiatan dan bentuk kepemilikan.

Jelas bahwa tanggung jawab sosial (perusahaan) bisnis semakin diakui di dunia modern. Dan meskipun tidak wajib, diabadikan dalam dokumen hukum, itu merupakan komponen fungsional penting dari setiap bisnis yang sukses. Sulit dibayangkan Perusahaan Besar, yang belum memiliki program berorientasi sosial sendiri. Tanggung jawab sosial dan kegiatan bisnis dari setiap perusahaan terkait erat. Sangat penting bahwa tidak hanya manajer, tetapi seluruh tim perusahaan memahami perlunya tanggung jawab sosial. Dapat dikatakan bahwa payback period investasi sosial tidak, meskipun tidak dapat dikatakan bahwa mereka tidak membayar. Pengusaha Rusia, tentu saja, mencoba mengembangkan pendekatan khusus untuk tanggung jawab sosial, tetapi hari ini mereka dipaksa untuk membangun kebijakan mereka dalam kondisi krisis di bidang sosial di wilayah Rusia. Oleh karena itu, apa pun bentuk interaksi antara bisnis, pemerintah, dan masyarakat, hasil akhir dari hubungan ini adalah pertumbuhan yang berkelanjutan. perkembangan sosial wilayah. Untuk melakukan ini, perlu ada tindakan terkoordinasi dari perusahaan dengan otoritas lokal dan regional, yaitu. membangun kemitraan. Kemitraan semacam itu akan memungkinkan bisnis untuk mengimplementasikan program dalam konteks keseluruhan kebijakan sosial regional, seperti pengusaha memiliki alat yang efektif untuk mengelola proyek bisnis, dan pemerintah kota dapat memberikan informasi tentang keadaan di wilayah tertentu. Akibatnya, citra daerah akan membaik, iklim investasi akan membaik, dan daya saing akan meningkat.

Kesimpulan

Sebelumnya, niat baik dan altruisme pribadi dianggap sebagai motivasi utama bisnis sosial. Saat ini, pengusaha menyadari bahwa keterlibatan sosial menguntungkan bisnis mereka dengan meningkatkan citra perusahaan di mata publik, memperkuat hubungan dengan pemerintah, dan meningkatkan interaksi dengan pemerintah. target pasar. Manfaat kegiatan sosial antara lain insentif pajak, peningkatan kinerja keuangan perusahaan, penguatan hubungan dengan pelanggan, munculnya mitra baru, peningkatan ketahanan saat krisis, peningkatan daya saing, dan peningkatan loyalitas karyawan. Sebagian besar perusahaan lebih memilih peliputan proyek sosial di media dan menganggapnya menguntungkan bagi diri mereka sendiri. Pada dasarnya, pengusaha cenderung melakukan program sosial perusahaan sendiri, tetapi kebetulan mereka menggunakan bantuan negara atau organisasi nirlaba. Bantuan semacam itu dapat dinyatakan dalam bentuk uang tunai, menyediakan transportasi, tempat, peralatan, informasi.

2. Cap E. Strategi tanggung jawab sosial dalam pemasaran perusahaan. Teknologi Tata Kelola Perusahaan 2010 [ Sumber daya elektronik] // URL: http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_28/article_2467.
3. Vasilets V., Vasilets M. "ARGO": 14 tahun dalam pelayanan Tanah Air. Masyarakat konsumen "ARGO" - contoh utama tanggung jawab sosial bisnis di Rusia modern // j-l "Patriot Tanah Air". Nomor 3. 2010.

Marat BAYGEREEV
Kepala Departemen Pengembangan Kemitraan Sosial
Kementerian Kesehatan dan Pembangunan Sosial Federasi Rusia

Topik tanggung jawab sosial perusahaan telah dibahas baik di Barat maupun di negara kita selama lebih dari setahun. Apa yang memicu minat publik di dalamnya? Lagi pula, rumusan pertanyaan tentang tanggung jawab sosial dalam kaitannya dengan bisnis tampak aneh pada pandangan pertama. Tampaknya kategori seperti individualisme dan kewirausahaan, yang merupakan dasar bisnis, tidak sesuai dengan definisi "sosialitas". Menjawab pertanyaan ini membutuhkan pemahaman tentang apa yang terjadi di pengembangan perusahaan negara-negara terkemuka dalam dekade terakhir dan apa yang terjadi dengan bisnis Rusia yang besar dan tidak hanya besar dalam beberapa tahun terakhir.

Tanpa masuk ke kedalaman teoretis studi fenomena ini, saya hanya akan mencatat bahwa dalam cara produksi dan dalam model ekonomi yang kita perjuangkan, mata rantai utamanya adalah nilai faktor manusia, sumber daya manusia, modal manusia.
Jika inti dari bisnis dua abad terakhir adalah "perangkat keras" - mesin dan mekanisme, dan seseorang hanyalah pelengkap dari mesin, maka dalam beberapa dekade terakhir sumber utama keuntungan adalah aset, teknologi, layanan non-produktif. Dunia bisnis modern adalah kantor dan peralatan kantor, di satu sisi, peralatan berteknologi tinggi dan otomatisasi, di sisi lain. Keduanya dilandasi oleh orang terpelajar yang menghargai dirinya sendiri dan mengetahui hak-haknya dengan baik. "Besi" - simbol zaman industri - bersama dengan kebutuhannya untuk melibatkan massa tenaga kerja yang besar dalam proses produksi, menjadi sesuatu dari masa lalu dan, tidak menemukan tempat dalam "ekonomi pengetahuan" yang mahal dalam segala hal, diekspor ke negara-negara dengan populasi berlebih dan, sebagai hasilnya, dengan tenaga kerja murah.
Populasi negara kita yang berlebihan, jelas, tidak mengancam. Dan bahkan dengan upah rendah saat ini (sekali lagi, relatif terhadap indikator tingkat dan kualitas hidup Barat), tenaga kerja kita juga tidak bisa disebut murah. Bersaing dalam hal ini, misalnya dengan China, tidak ada gunanya.
Menurut para ahli, jika kebijakan migrasi Federasi Rusia tidak berubah, maka, mengingat situasi demografis, pada tahun 2050 populasi negara itu akan berkurang setengahnya. Tidak diragukan lagi, sumber daya yang paling langka dalam jangka pendek adalah tenaga kerja, dengan semua konsekuensi sosial-ekonomi berikutnya. Dan tepatnya sumber daya tenaga kerja, di tempat pertama - kualifikasi, adalah objek kompetisi internasional, di mana negara kita, sayangnya, masih kalah. Kualitas hidup dan kondisi kerja adalah penentu, faktor fundamental dari keunggulan kompetitif negara dalam perjuangan untuk sumber daya tenaga kerja. Kebenaran dangkal: semakin kecil sumber daya, semakin langka dan, karenanya, lebih mahal. Oleh karena itu, penggunaannya harus lebih rasional dan hati-hati.
Jika tren cara produksi nasional dan pengelolaan sumber daya tidak diubah, maka “besi” kita – warisan era industri Soviet – akan menjadi sangat bermasalah untuk menyediakan tenaga kerja bahkan dengan modernisasi yang ditingkatkan. Sudah, banyak perusahaan Rusia mengalami kekurangan tenaga kerja yang akut dengan kualifikasi yang dibutuhkan. Tenaga kerja menjadi sumber daya yang semakin langka.
Dengan demikian, tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) bukan hanya penghargaan untuk mode, tetapi kebutuhan vital, faktor keunggulan kompetitif negara dalam perjuangan untuk sumber daya tenaga kerja yang berkualitas (dan, sayangnya, mahal). Tanpa memastikan kualitas tenaga kerja (yang menyiratkan gaji yang layak, jaminan sosial, kualifikasi tingkat tinggi dan pelatihan profesional), tidak mungkin untuk mencapai indikator kualitas hidup yang sesuai dan sebaliknya.
Apa subjek utama perundingan bersama antara perwakilan tenaga kerja dan modal? Kondisi kerja dan kualitas hidup (tingkat pembayaran dan jaminan sosial). Inilah sebenarnya tujuan dari proses negosiasi antara pekerja dan pengusaha.
"Tanggung Jawab Sosial Perusahaan", sebagai suatu peraturan, dipahami secara eksklusif sebagai "tanggung jawab sosial bisnis". Konsekuensi dari kesalahpahaman umum ini adalah upaya untuk menentukan bisnis apa yang "harus" atau "tidak boleh" bagi masyarakat, apa yang "berutang kepada negara" dan, secara umum, "siapa berutang kepada siapa". Apalagi aktivitas sosial bisnis, lebih tepatnya aktivitas perusahaan, dimaknai sebagai alternatif negara. Biasanya, ketika membahas topik ini, mudah untuk beralih dari menyatakan manfaat sosial bisnis menjadi mengkritik pemerintah, yang, kata mereka, berusaha untuk “menghindari tanggung jawab sosial dan mengalihkan beban pengeluaran sosial untuk bisnis.” Pihak berwenang diduga hampir terlibat dalam "pemerasan", menuntut tanggung jawab sosial dari bisnis.
Dalam hal ini, saya ingin menarik perhatian para kritikus terhadap non-identitas konsep "korporasi" dan "bisnis". Selain itu, perlu disadari bahwa CSR bukan hanya dan bahkan bukan tanggung jawab sosial bisnis melainkan tanggung jawab orang-orang yang pada kenyataannya membentuk korporasi. Dalam konteks ini, aktivitas mereka yang disatukan oleh korporasi, yaitu pekerja dan majikan. Ini berarti tanggung jawab bersama antara perwakilan tenaga kerja dan modal.
Melalui sistem hubungan antara pekerja dan pengusaha itulah pembuat undang-undang di Kode Tenaga Kerja menentukan tempat dan peran otoritas publik dan pemerintah daerah dalam konsep "kemitraan sosial" (Pasal 23 Kode Perburuhan Federasi Rusia).
Menurut pendapat saya, adalah bijaksana untuk berbicara bukan tentang tanggung jawab sosial perusahaan, tetapi tentang korporatisme tanggung jawab sosial. Dalam konteks yang sedang dipertimbangkan, bisnis seperti itu - dalam keterasingannya dari tenaga kerja - tidak memainkan peran khusus. Tujuan bisnis, seperti berabad-abad yang lalu, adalah untuk menghasilkan keuntungan, dan "tanggung jawab sosial" untuk itu hanyalah sarana untuk mencapainya di lingkungan dan dengan budaya perilaku yang mewajibkannya, berdasarkan norma dan aturan sosial. dari etika bisnis. CSR untuk bisnis pada dasarnya tidak lebih dari kampanye PR cerdas yang bertujuan untuk memperoleh keunggulan kompetitif di depan rival.
Pernyataan umum “tanggung jawab sosial bisnis adalah membayar pajak” juga hampir tidak dapat diterapkan pada topik CSR, karena kewajiban perdata ini (dengan sanksi administratif dan pidana jika tidak mematuhinya) dibebankan kepada setiap anggota masyarakat oleh hukum, yang jelas tidak sesuai dengan prinsip kesukarelaan dan tidak ada kaitannya dengan tanggung jawab sosial.
Tanggung jawab sosial perusahaan terutama hubungan internal dan eksternal perusahaan antara pengusaha dan karyawan. Dan jika kita mengambil sistem kemitraan sosial secara keseluruhan, maka CSR adalah hubungan antara karyawan, pengusaha dan negara. Melalui korporasi (yaitu serikat pekerja pengusaha dan pekerja yang disatukan oleh tujuan bersama) bisnis menjadi bertanggung jawab secara sosial dan bertambah berat di hadapan negara, yaitu. menjadi (lebih tepatnya, bisa menjadi) sisi yang setara dari dialog sosial.
Korporasi-korporasilah yang menjadi basis masyarakat sipil yang menentang negara dalam dialog sosial antara pemerintah dan masyarakat. Dan bisnis memikul tanggung jawab sosial dalam dialog ini pertama-tama sebagai majikan.
Statistik regulasi kontrak-kolektif tentang hubungan antara tenaga kerja dan modal tidak mendukung bisnis. Saat ini, ada lebih dari 40 asosiasi pengusaha Rusia di Federasi Rusia, tetapi pada kenyataannya tidak lebih dari 30 yang beroperasi di bidang hubungan sosial dan perburuhan (dilihat dari jumlah perjanjian industri disimpulkan di tingkat federal kemitraan sosial). Negara, yang diwakili oleh otoritas eksekutif federal, masih dipaksa untuk bertindak di sisi pengusaha dalam proses negosiasi. Dengan demikian, dari 57 perjanjian sektoral yang berlaku di tingkat federal pada tahun 2004, 36 pengusaha diwakili (secara individu atau bersama-sama dengan asosiasi pengusaha sektoral karena keterwakilan mereka yang tidak memadai) otoritas federal kekuasaan eksekutif. Tanggung jawab sosial bisnis macam apa yang bisa kita bicarakan dengan aktivitas paksa negara sebagai perwakilan pengusaha dalam proses negosiasi dengan serikat pekerja tentang kondisi dan kualitas kerja, standar hidup pekerja dan keluarganya?
Dasar dari dialog sosial, seperti diketahui, adalah pencapaian konsensus yang dapat diterima secara sosial tentang kualitas hidup (dan kondisi kerja sebagai komponen utamanya). Dengan kata lain, dialog sosial dan CSR adalah semacam kontrak sosial antara negara dan masyarakat sipil, yang subjeknya adalah tingkat pendapatan dan jaminan sosial.
Dalam Kode Perburuhan (Pasal 26), pembuat undang-undang mendefinisikan sistem hubungan kontraktual di tingkat federal, regional, sektoral, teritorial dan perusahaan, yaitu. di tingkat organisasi. Dengan demikian, peran dialog sosial adalah untuk memastikan proses komunikasi yang paling efektif antara mitra sosial untuk menentukan, atau lebih tepatnya, saling menentukan rencana mereka untuk masa depan (setidaknya untuk dua atau tiga tahun).
Di bidang interaksi antara tenaga kerja dan modal, proses komunikasi dilakukan dalam bentuk negosiasi tentang kesepakatan dan kesepakatan bersama, kerja komisi tripartit dan bilateral untuk pengaturan hubungan sosial dan perburuhan (bagian II dari Kode Tenaga Kerja). Dalam bidang hubungan sosial-ekonomi yang lebih luas, proses komunikasi, dialog sosial diwujudkan dalam perjanjian kemitraan publik-swasta: proyek bersama pemerintah kota dan daerah dengan organisasi bisnis dan nirlaba dalam memecahkan masalah pembangunan wilayah.
Jadi, sebagai kesimpulan, saya akan mencatat: inti dari interaksi mitra sosial adalah pertukaran informasi dan penyesuaian rencana mereka. Kualitas hidup menjadi subyek proses negosiasi dan pemaknaan gagasan CSR. Korporatisme tanggung jawab sosial negara dan masyarakat sipil dalam mencapai tujuan bersama inilah yang menyatukan dan mengkonsolidasikan upaya semua pihak dalam dialog sosial.
Apa tujuan (atau seharusnya) korporasi masyarakat sipil? Peningkatan kualitas hidup berarti pendapatan, kondisi kerja, dan lingkungan hidup yang nyaman. Ini sebenarnya adalah korporatisme dari tanggung jawab sosial negara dan masyarakat sipil. Peran dialog sosial dalam keputusan masalah topikal perkembangan sosial-ekonomi negara, wilayah, wilayah, perusahaan tumbuh setiap tahun, berkat lembaga-lembaga kemitraan sosial menjadi salah satu elemen utama masyarakat sipil Rusia.