. kegiatan pameran di Rusia dan luar negeri

LAMPIRAN 1…...……………………………….…………………37

PENGANTAR

Pameran merupakan sumber yang efektif untuk mengorganisir dan menyelenggarakan dan penelitian pemasaran, karena mereka memberikan informasi terapan yang luas kepada organisasi yang tertarik.

Relevansi Masalah penyelenggaraan pameran adalah semacam penampang dari situasi pasar yang sangat spesifik, memungkinkan tidak hanya untuk mencari pasar yang relevan, tetapi juga untuk berpartisipasi dalam memasuki pasar ini menggunakan metode yang paling efektif. Setiap pameran adalah bagian penting dari rencana pemasaran organisasi mana pun yang mengambil bagian di dalamnya sebagai peserta pameran, pengunjung atau, terlebih lagi, penyelenggara.

Nilai penelitian di pameran adalah bahwa mereka:

Mereka memberikan kesempatan untuk mendapatkan sejumlah besar data dengan cepat lebih murah daripada dalam kondisi normal;

Memungkinkan untuk mencapai pemahaman mendalam tentang situasi pasar, tidak berfokus pada pengumpulan data massal yang mahal dan berjangka panjang;

Karena banyak pameran diadakan dengan frekuensi tertentu dan pada topik tertentu, mereka memungkinkan Anda untuk melacak dinamika berbagai indikator, dan jumlah tren tersebut dapat mencapai nilai yang signifikan;

Penelitian di pameran memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi tren baru dalam pengembangan pasar dan fokus pada studi segmen yang tampaknya paling menjanjikan. Peserta pameran membentuk komunitas yang sangat spesifik dan memiliki sejumlah besar informasi pemasaran yang paling beragam dan andal.

Target diberikan makalah adalah studi tentang organisasi kegiatan pameran.

Tugas:

1. Mempertimbangkan konsep kunci dari konsep teoritis kegiatan pameran.

2. Mempelajari sejarah dan esensi kegiatan pameran.

3. Mempelajari tujuan keikutsertaan dalam pameran.

4. Teliti organisasi pameran.

5. Mempertimbangkan hasil keikutsertaan dalam kegiatan pameran.

Subjek: studi tentang kompleks peristiwa yang membentuk kegiatan pameran.

Sebuah Objek: sebuah organisasi yang mempersiapkan partisipasi langsung dalam pameran.

1. KONSEP PAMERAN DAN TUJUAN PARTISIPASI DALAMNYA

1.1 Pameran. Sejarah dan esensi

Pameran - tempat-tempat umum yang diatur menurut rencana tertentu untuk melihat produk-produk industri dan seni dari suatu wilayah (distrik) atau negara (banyak negara), memiliki tugas menyajikan gambaran umum tentang keadaan industri dan seni tertentu tahap perkembangan ekonomi, melalui persaingan publik antara produsen dan daya tarik massal konsumen dan berkontribusi pada perkembangan mereka. Mereka bisa permanen (kadang-kadang disebut museum industri) dan sementara. Pameran modern berasal dari museum Prancis, yang pendirinya adalah kardinal Prancis Mazarin dan Colbert (lihat Daftar sumber Spanyol hal. 5)

Namun, pameran permanen pertama berbeda dari museum industri karena barang-barang yang dipamerkan di dalamnya diganti dari waktu ke waktu oleh orang lain. Pada dekade terakhir abad ke-19, pameran permanen sampel industri, yang didirikan oleh asosiasi produsen di pusat-pusat industri besar, menerima perkembangan yang signifikan di Eropa Barat. Pameran ini bahkan lebih berbeda dari museum, meskipun di Prancis pameran ini masih disebut "Musee comraerciale", di Jerman - "Handelsmuseum". Museum memiliki tujuan pendidikan murni: mereka mengumpulkan sampel barang-barang buatan luar negeri yang harus ditiru oleh produsen lokal, atau mencerminkan evolusi kemajuan teknis di negara.

Sebaliknya, pameran desain permanen hanya mewakili industri lokal dan memiliki tujuan komersial murni: pameran tersebut berfungsi sebagai perantara antara produsen lokal dan pembeli asing. Pameran sampel pertama diadakan pada tahun 1882 di Stuttgart.

Pada saat itu, pameran dibedakan: lokal (untuk distrik tertentu), nasional (Seluruh-Rusia, internasional dan dunia), kemudian - umum, yang mencakup semua sektor ekonomi, dan khusus, yang merupakan ekspresi hanya satu bidang tenaga kerja. Yang terakhir termasuk pameran seni, industri (pabrik-kerajinan) dan pertanian. Tetapi pameran memungkinkan spesialisasi lebih lanjut, kadang-kadang bahkan sangat fraksional. Terakhir, ada pameran berkala (sementara) dan tetap.

Pameran industri pertama diselenggarakan di Prancis, di Paris, pada tahun 1798. Pameran Dunia Pertama di London pada tahun 1851 dibuka era baru dalam sejarah pameran. Di Rusia, pameran pertama industri dalam negeri diadakan pada tahun 1829 di St. Petersburg, yang kedua di Moskow pada tahun 1831, yang ketiga di St. Petersburg pada tahun 1833, dan yang keempat di Moskow pada tahun 1835.

Sejak 1848, dengan dekrit pemerintah Rusia, diperintahkan untuk mengadakan pameran semua-Rusia di St. Petersburg, Moskow, dan Warsawa, secara bergantian setiap empat tahun untuk yang kelima. Pameran semacam itu pertama kali diadakan di Warsawa pada tahun 1845, kemudian di St. Petersburg pada tahun 1849, di Moskow pada tahun 1853, di Warsawa pada tahun 1857, di St. Petersburg pada tahun 1861, di Moskow pada tahun 1865. (lihat Daftar sumber berbahasa Spanyol hal. 2)

Negara mengakui peran pameran dalam mengembangkan hubungan antarnegara dan merangsang produksi nasional. Pemerintah Rusia pra-revolusioner menyusun rencana yang menurutnya seluruh Timur (Konstantinopel, Teheran, Alexandria, Bombay, Beijing) akan ditutupi dengan jaringan pameran desain Rusia. Pameran contoh-contoh industri Rusia, yang sudah diatur di Bucharest (1889), akan dijadikan sebagai model, di mana pemerintah telah mengalokasikan subsidi 10.000 rubel. Pameran Dunia sangat penting.

Pameran dunia berbeda dari pameran internasional karena hanya perwakilan industri dari masing-masing negara bagian dengan prestasi tinggi dalam industri ini yang ambil bagian dalam pameran tersebut. Ada delapan Pameran Dunia pada abad ke-19: yang pertama di London pada tahun 1851, yang terakhir di Paris pada tahun 1889; pameran kesembilan diadakan di Chicago dan dibuka pada tahun 1898.

Pada tahun 1828, "Aturan tentang Pengaturan Pameran Produk Pabrik Rusia di St. Petersburg" yang disetujui oleh Nicholas II diterbitkan, yang, khususnya, menyatakan bahwa semua jenis produk akan diizinkan masuk ke pameran tanpa pembayaran apa pun di permintaan dan kebijaksanaan produsen atau pengrajin, dan paragraf tiga dari "Aturan ..." disediakan untuk tiket masuk gratis ke pameran. Untuk menarik para industrialis yang tinggal jauh dari Sankt Peterburg untuk berpartisipasi dalam pameran, sebuah lembaga pialang didirikan, yang atas nama barang-barang dapat dikirim dan yang tugasnya juga termasuk menunjukkan barang-barang pameran yang dikirim di pameran dan memastikan keselamatan mereka.

Aturan menetapkan perlunya tanda dan tanda pabrik yang menyatakan asal Rusia dari produk yang dipamerkan.

Pada bulan Februari 1935, Kongres Pekerja Kejutan Kolektif Seluruh-Rusia II berbicara kepada otoritas pusat dengan proposal untuk menyelenggarakan Pameran Pertanian All-Union permanen di Moskow. Proposal diterima dan segera pembangunan paviliun pameran dimulai di bagian utara ibukota. Pembukaan pameran berlangsung pada 1 Agustus 1939.

Sejak Juni 1956, Pameran Industri All-Union mulai bekerja di wilayah Pameran Pertanian All-Union, dua tahun kemudian keduanya dan Pameran Konstruksi All-Union (beroperasi sejak 1930 di Krymsky Val) digabungkan dengan keputusan Dewan pemerintah. Sudah pada tahun 1959, setelah reorganisasi tiga pameran, VDNKh dari USSR muncul.

Dengan runtuhnya Uni Soviet, monopoli negara atas kegiatan pameran dan pameran dihapuskan. Ini menciptakan prasyarat untuk kemunculan cepat pusat pameran dan pameran besar, menengah dan kecil di hampir semua kota industri besar Rusia. Perusahaan Rusia terbesar yang terlibat dalam kegiatan pameran dan pameran: Orgtekhtsentr "Interoptorg", CJSC "Expocentre", VAO "Lenexpo", VAO " Pameran Nizhny Novgorod”, JSC “Siberian Fair”, JSC “Tverskaya Yarmarka” dan sejumlah lainnya (lihat Daftar sumber yang digunakan hal. 7)

Pengaktifan karya di bidang kegiatan pameran dan pekan raya relevan dan diakui oleh pemerintah. Pengembangan kegiatan pameran dan pameran disebabkan oleh prioritas tertentu wilayah Rusia dalam hal potensi industri, basis bahan baku, produk dari sektor pertanian, dll. (lihat Daftar sumber yang digunakan, hal. 5).

1.2 Tujuan partisipasi dalam pameran

Saat ini, dengan mempertimbangkan realitas modern ekonomi pasar Tugas utama yang dihadapi setiap perusahaan dalam hal pemasaran adalah pertimbangan kepentingan konsumen yang maksimal dan komprehensif. Oleh karena itu, pameran menampilkan industri, budaya, Pertanian, kesepakatan diselesaikan, pekerjaan sedang dilakukan untuk menghasilkan permintaan dan merangsang penjualan, perdagangan penuh atau sebagian dapat dilakukan dari stand, dll.

Pameran ini adalah acara multifungsi, multi-level dan memberikan kontribusi besar bagi pengembangan ekonomi regional, menjadi komponen terpenting dari infrastrukturnya, sekaligus menjadi salah satu acara pemasaran paling signifikan untuk pembangkitan permintaan, promosi penjualan , hubungan masyarakat (lihat Daftar sumber Spanyol hal. 10)

Artinya, sebagian besar peserta pameran mulai mempersiapkan hampir pada saat-saat terakhir, dan karena itu tidak punya waktu untuk merencanakan acara dengan benar dan memberi tahu audiens target. Ini sama sekali tidak berkontribusi untuk menarik cukup banyak pihak yang berkepentingan, dan oleh karena itu, untuk memperluas penjualan.

Kegiatan pameran perusahaan dilaksanakan dalam fase-fase berikut (lihat perbandingan dengan Tabel 1):

Memutuskan partisipasi dalam pameran (sesuai dengan tahap persiapan dalam siklus komersial);

Organisasi partisipasi dalam pameran (sesuai dengan tahapan siklus komersial seperti peluncuran, pengaturan, konstruksi pameran dan bekerja dengan personel);

Berfungsinya stand (sesuai dengan tahapan siklus komersial seperti pembukaan pameran, pelaksanaan program bisnis, penutupan pameran);

Kegiatan pasca-pertunjukan (termasuk kegiatan retensi pelanggan setelah pameran ditutup).

Masing-masing tahapan kegiatan pameran ini penting untuk pelaksanaan kebijakan pemasaran yang efektif untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Pada masing-masing dari mereka, dengan pendekatan yang kompeten, prinsip-prinsip pemasaran tertentu diterapkan. Prinsip utamanya adalah pendekatan terpadu untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan perusahaan, yaitu penggunaan bauran pemasaran. Perhatikan bahwa persyaratan ini berasal dari tren waktu, tetapi tidak berarti dari sifat pameran itu sendiri. Tentu saja, bauran pemasaran melibatkan berbagai cara promosi penjualan yang memengaruhi penetapan harga, distribusi, kebijakan produk, dll. Namun hal itu sama sekali tidak menyiratkan sintesis berbagai genre periklanan dan, secara umum, penggunaan komunikasi pemasaran yang berbeda. Akibatnya, bauran pemasaran sebagai prinsip dominan tidak terkait secara genetik dengan sifat kegiatan pameran.

Persyaratan utama pemasaran bermuara pada (a) riset pasar, (b) menciptakan pasar Anda sendiri, (c) penerapan penjualan yang terus meningkat. Acara pameran sepenuhnya memenuhi ketiga persyaratan kebijakan pemasaran perusahaan.

Pertama-tama, pamerannya sangat metode yang efektif melakukan penelitian pasar dan lainnya - ekonomi, sosial budaya. Informasi terapan yang dikumpulkan di pameran berfungsi sebagai potret situasi pasar tertentu, yang memastikan keberhasilan pencarian pasar baru atau cara untuk memperluas pasar yang ada, serta cara terbaik promosi barang pada mereka. Oleh karena itu, pameran harus dianggap sebagai bagian dari rencana pemasaran, tetapi bukan sebagai peristiwa acak.

Arti penting riset pasar pada pameran adalah sebagai berikut. Pertama, mereka memberikan sejumlah informasi yang mengesankan dari lebih cepat dan dengan biaya total yang lebih rendah daripada penelitian tradisional.

Selanjutnya, pameran memungkinkan Anda untuk melacak dinamika berbagai indikator, mengidentifikasi tren dan menentukan besarnya, karena acara semacam itu diadakan dengan keteraturan tertentu. Spesialisasi pameran membantu menentukan apakah tren yang diamati benar-benar mencakup seluruh pasar atau pasarnya sektor terpisah, sub-sektor, dll. Menemukan segmen pasar yang paling menjanjikan memungkinkan Anda untuk berfokus pada segmen tersebut sebanyak mungkin.

Saat ini ada keinginan dari pihak penyelenggara untuk mengadakan pameran khusus (industri), yang jumlahnya mencapai 85% dari total jumlah acara tersebut, sedangkan pangsa pameran multi-industri hanya tersisa 15%. Menurut International Classifier dari International Union of Fairs (UFI), persentase terbesar dari pameran khusus adalah:

a) informasi, komunikasi, peralatan kantor, peralatan kantor, pendidikan, elektronik game, peralatan terkait - 12%;

b) makanan, minuman dan produk tembakau, hotel, restoran, organisasi Katering, peralatan yang sesuai - 15%;

c) perawatan kesehatan, kebersihan, perlindungan dan keselamatan tenaga kerja, peralatan yang sesuai - 8%;

d) lansekap, konstruksi, peralatan dan peralatan, peralatan yang sesuai - 8%.

Perhatikan bahwa di Rusia, pameran yang didedikasikan untuk teknologi komputer dari tahun ke tahun semakin kehilangan popularitasnya dan, kemungkinan besar, akan segera menjadi usang, yang, bagaimanapun, tidak akan mengarah pada "kepunahan" pameran TI secara keseluruhan. Bagaimana ini mungkin? Faktanya adalah bahwa sekarang tidak hanya dan tidak begitu banyak jenis peralatan tertentu menjadi semakin populer, tetapi layanan untuk memproses data elektronik yang disediakan pada peralatan tersebut. Dalam hal ini, salah satu pameran tematik yang paling "berumur panjang", misalnya, adalah pameran industri dan konferensi DOCFLOW, yang dianggap unik untuk pasar Rusia peristiwa.

Diadakan sejak tahun 1996 atas inisiatif ABBYY, pameran ini didedikasikan untuk pencapaian terbaru di bidang manajemen dokumen elektronik. Target audiens pameran adalah para profesional dan manajer yang perlu berkenalan sistem terbaru kontrol dan otomatisasi pemrosesan dokumen bisnis. Pameran-pameran ini, meskipun durasinya singkat (hanya satu hari), mengumpulkan banyak orang: misalnya, pada tahun 2003 acara tersebut dihadiri oleh sekitar 2.000 orang dari 940 organisasi.

Spesialisasi pameran diperlukan dan sebagian dibenarkan, namun, lingkungan pasar secara keseluruhan menolak spesialisasi sempit, yang, tampaknya, tidak dapat dibenarkan. panggung sekarang perkembangan pasar dunia. Perlawanan terhadap spesialisasi sempit, dengan sikap baik hati terhadap spesialisasi moderat, juga terlihat di negara kita. Jika peserta pameran Rusia dalam 81% kasus lebih menyukai pameran yang sangat terspesialisasi (yang logis jika kita menganggap acara tersebut sebagai pesta dengan mitra lama), maka pengunjung dengan semangat yang sama menghadiri pameran yang sangat terspesialisasi (99%) dan yang kurang terspesialisasi, yang menghadirkan cabang industri besar (84%. Ini mungkin karena keinginan untuk berkenalan dengan jangkauan barang seluas mungkin, dan tidak hanya yang terkait erat.

Konsep pameran dagang dan pameran seringkali kurang dibedakan dalam praktiknya. Namun ada perbedaan di antara mereka. Pameran dagang dianggap oleh pakar pemasaran sebagai acara jangka pendek yang diadakan secara berkala di tempat yang sama. Pada saat yang sama, jumlah peserta pameran di pameran mencakup banyak perusahaan yang mendemonstrasikan hampir semua barang dan jasa dalam suatu industri atau, seringkali, sekelompok industri. Tujuan dari pameran ini adalah untuk memberikan kesempatan kepada pengusaha untuk menyimpulkan kontrak secara langsung selama acara berlangsung. Sementara itu, pameran perdagangan dan industri adalah acara yang memiliki semua ciri utama dari sebuah pameran, tetapi diadakan dengan tujuan untuk mempromosikan penjualan.

Itu adalah, tanda pameran adalah bahwa mereka biasanya melibatkan penjualan langsung produk yang dipajang oleh peserta pameran. Kami rangkum: kontrak tidak dapat disimpulkan secara langsung di pameran, pameran lebih fokus pada periklanan, promosi penjualan daripada penjualan itu sendiri, meskipun saat ini perbedaan antara konsep "pameran" dan "adil" telah diminimalkan.

Dapat diakui sebagai adil bahwa dalam praktiknya tidak ada perbedaan yang jelas antara pameran dan pameran, karena tidak tepat untuk menghilangkan kesempatan perusahaan untuk membuat perjanjian yang menguntungkan selama demonstrasi produk.

Praktis bahasa Inggris Membedakan selain adil (fair) juga exhibition (pameran barang dan jasa), exposition (pameran), show (pertunjukan, show biasanya acara spektakuler), conference (konferensi, yang melibatkan konferensi pers), display (demonstrasi), salon ( pameran peralatan transportasi - dari bahasa Prancis). Secara kolektif, semua acara semacam ini disatukan oleh konsep acara ([komersial] acara), dari mana istilah pemasaran acara berasal.

Perbedaan halus antara peristiwa dapat dilihat di contoh konkret dari latihan:

Fair-sale (orientasi penjualan);

Pameran Prestasi Perekonomian Nasional (orientasi periklanan);

Eksposisi - di negara kita, istilah ini dipahami sebagai departemen pameran yang didedikasikan untuk produk dari satu pabrikan (Inggris memilikinya untuk dipamerkan), sedangkan di Barat eksposisi-pameran adalah acara yang berfokus pada tampilan skala kecil yang tematik dan sangat terspesialisasi. ;

Airshow (fokus untuk menunjukkan produk dalam tindakan, dengan elemen presentasi);

Konferensi tentang penggunaan aditif aktif biologis (informasi tentang produk yang tidak dapat diiklankan dari stand);

Demonstrasi - karya aktif petugas stand (juga display adalah stand);

Dealer mobil (tunjukkan transportasi darat, yang menyiratkan kerja aktif promotor).

Secara total, akan lebih mudah untuk mengklasifikasikan acara pameran sesuai dengan arah kerja, mengisolasi tiga kelompok besar:

a) pameran untuk pelaksanaan penjualan dan pesanan;

b) pameran informasi dan studi;

c) pameran yang diadakan untuk mengembangkan komunikasi dan kontak bisnis.

Selain itu, di negara kita, merupakan kebiasaan untuk membedakan acara pameran menjadi varietas sesuai dengan komposisi peserta, tempat dan signifikansi ekonomi: regional, antar regional, nasional dan internasional. Pameran regional berbeda cakupannya dengan radius 100 km. Satu atau beberapa industri terwakili di sana, terutama perusahaan skala kecil yang aktif. Pameran antar-regional memiliki struktur yang mirip dengan pameran regional, tetapi mereka dibedakan oleh radius aksi yang besar dan biasanya mewakili produk-produk perusahaan menengah.

Pameran nasional menunjukkan pencapaian industri seluruh negeri dalam beberapa industri atau dalam satu industri yang kompleks(misalnya, seluruh industri makanan, tanpa membedakan antara daging dan susu, roti, dll.). Acara semacam itu sering diselenggarakan di dalam negeri, tetapi juga bisa diadakan di luar negeri. Pameran internasional diadakan baik di dalam negeri; dan luar negeri, di mana perwakilan asing tidak hanya pengunjung, tetapi juga peserta pameran (dari 10-15% peserta pameran asing).

Adapun perbedaan waktu dan metode penyelenggaraan pameran, berdasarkan fitur ini, jenis acara komersial berikut dapat dibedakan. Pertama, pameran jangka pendek, juga pameran tunggal. Acara semacam itu diadakan tidak lebih dari tiga minggu. Mereka dapat bersifat universal atau khusus.

Kedua, perlu menyebutkan pameran keliling, yang dilakukan melalui penggunaan berbagai Kendaraan: papan kapal, motor van, kabin pesawat. Seringkali pameran seperti itu berfungsi sebagai pameran, yaitu melalui mereka produk-produk yang dipamerkan dijual.

Ketiga, kami harus menyebutkan jenis pameran muda yang secara fundamental baru, yang merupakan minggu perdagangan. Acara ini diselenggarakan di department store, hypermarket untuk menampilkan dan menjual produk konsumen.

Banyak varietas lain dapat diberi nama. Dengan demikian, pameran permanen patut mendapat perhatian, yang diselenggarakan, sebagai suatu peraturan, di konsulat diplomatik dan perwakilan lain dari negara mereka di luar negeri. Pameran semacam itu juga merupakan pameran dalam arti kata yang sebenarnya, karena mereka dirancang untuk menyimpulkan kesepakatan secara langsung setelah membiasakan pengusaha asing dengan contoh produk yang diberikan kepada mereka. Namun, seperti yang Anda lihat, ini dan jenis acara pemasaran lainnya terkait dengan kegiatan ekonomi luar negeri, dan karenanya agak "eksotis". Tidak ada gunanya lagi menyebarkan tentang mereka, karena literatur khusus dikhususkan untuk masalah hubungan perdagangan eksternal.

Sebaiknya, demi pengembangan topik, mempertimbangkan jenis-jenis pameran, mengikuti klasifikasinya menurut kriteria seperti frekuensi. Pertama-tama, kita harus menyebutkan pameran berkala yang diadakan setiap dua tahun atau bahkan lebih jarang, tetapi secara teratur (setiap 3, 4, 5 tahun, dll.). Kemudian kami akan menamai pameran tahunan yang frekuensinya 1 kali per tahun, sebagai berikut dari namanya. Terakhir, ada pameran musiman yang diadakan beberapa kali sepanjang tahun, biasanya dua (musim panas dan dingin) atau empat (empat musim). Frekuensi pameran ditentukan terutama oleh jenis produk yang ditawarkan dan kondisi persaingan. Misalnya, nyaman dan menguntungkan untuk mengatur peragaan busana hingga empat kali setahun, tetapi item baru di teknologi konstruksi dapat ditunjukkan pada interval dua tahun atau bahkan lebih.

Berdasarkan pengalaman dunia, pameran juga dapat diklasifikasikan menurut signifikansi acara bagi perekonomian kota, wilayah, negara. Ini memungkinkan Anda untuk menyoroti pameran:

a) signifikansi federal (penting bagi negara secara keseluruhan);

b) pameran signifikansi antarwilayah (penting untuk beberapa wilayah negara);

c) pameran signifikansi regional (memiliki signifikansi hanya untuk satu wilayah);

d) pameran kepentingan lokal (penting bagi kota, wilayah).

Bersamaan dengan hal di atas, ada klasifikasi pameran berdasarkan teritorial, yang memperhitungkan di negara mana acara pameran diadakan. Fitur teritorial memungkinkan untuk membedakan antara pameran yang diadakan di dalam negeri dan pameran yang diadakan di wilayah negara lain.

Juga dalam praktiknya, klasifikasi pameran berdasarkan waktu operasi digunakan. Bergantung pada durasi pekerjaan, biasanya dibedakan antara acara pameran: permanen (dari 6 bulan hingga 1 tahun atau lebih); sementara (dari 2 minggu hingga 5 bulan); jangka pendek (dari 1-5 hari hingga 2 minggu).

Berdasarkan Konsep pengembangan kegiatan pameran dan pekan raya di Federasi Rusia Mari kita definisikan konsep terpenting yang membentuk bidang terminologis dari pameran dan bisnis yang adil.

Pameran dan pekan raya adalah acara pasar multi-komponen di mana peserta pameran mempresentasikan barang dan jasa yang diproduksi berdasarkan sampel pameran. Dalam kerangka pameran, organisasi (peserta pameran) menggunakan sampel (pameran) untuk mendemonstrasikan barang dan jasa manufaktur untuk mempelajari kondisi pasar dan mempromosikan penjualan mereka. Sifat multi-komponen dari pameran bermuara pada fakta bahwa mereka termasuk (a) demonstrasi pameran, (b) konferensi dan seminar, (c) meja bundar, (d) acara lain yang melakukan fungsi informasi.

Penyelenggara pameran (atau penyelenggara pameran) adalah organisasi yang terdaftar sesuai dengan undang-undang Rusia, yang kegiatan utamanya adalah persiapan dan penyelenggaraan acara pameran baik di negara kita maupun di luar negeri.

Peserta pameran – fisik atau kesatuan(dalam teks - suatu perusahaan) menggunakan dengan biaya atau dengan istilah lain ruang pameran dari penyelenggara pameran untuk menunjukkan produk, karya, layanannya selama acara pameran. Sama dengan peserta pameran.

Area pameran - total ruang perkotaan atau lingkungan binaan lainnya, entah bagaimana terisolasi dan digunakan untuk pelaksanaan kegiatan pameran: untuk tujuan menempatkan pameran, menerima pengunjung, dll. Dalam hal ini, penyelenggara pameran dapat (a) menjadi pemilik ruang pameran atau (b) menyelenggarakan pameran dan pameran di area pameran yang disewa.

Bangunan - penataan area pameran dengan menggunakan struktur khusus untuk menjalankan fungsi langsungnya. Saat memasang stan pameran di area pameran, biasanya berbicara tentang membangun stan.

Efisiensi ekonomi adalah rasio peningkatan pendapatan riil perusahaan dan penerimaan keuangan terhadap anggaran berbagai tingkatan sebagai akibat dari pelaksanaan program dan / atau acara pameran dengan biaya kegiatan pameran.

Multiplier effect adalah dampak perkembangan kegiatan pameran terhadap indikator kesejahteraan ekonomi, sosial dan budaya negara. Dari faktor-faktor ekonomi, harus disebutkan: (a) pertumbuhan yang stabil dalam permintaan untuk produk dan jasa dari industri yang relevan, (b) peningkatan volume penjualan, (c) peningkatan pendapatan pajak untuk anggaran dari berbagai tingkat, (d ) pembangunan infrastruktur dan industri terkait. Penjumlahan manfaat dari manifestasi efek pengganda dibandingkan dengan perhitungan biaya memungkinkan kita untuk menemukan efisiensi ekonomi kegiatan pameran.

10 tahun yang lalu, partisipasi dalam pameran itu sendiri adalah salah satu dari sedikit faktor yang efektif dalam menciptakan gambar sukses perusahaan dan promosi barang dan jasa. Penyebaran informasi tentang spesifikasi teknis barang: katalog, buklet, pamflet, dll. Negosiasi diadakan selama pameran, kesepakatan dibuat, pengalaman dan informasi dipertukarkan.

Saat ini

Di satu sisi, jumlah berbagai pameran dan jumlah perusahaan yang berpartisipasi terus meningkat. Partisipasi dalam pameran telah menjadi kewajiban bagi banyak perusahaan. Ini adalah cara untuk “mengingatkan diri sendiri”, untuk menghadirkan produk baru. Penolakan untuk berpartisipasi dalam proses pameran dapat menyebabkan penurunan citra, status tertentu perusahaan.

Di sisi lain, semakin sering terdengar keluhan bahwa investasi dalam kegiatan pameran tidak memberikan efek ekonomi seperti sebelumnya. Dan ini dapat dimengerti - pada tahap ketika pasar baru mulai terbentuk, ketika penjual dan pembeli secara aktif mencari satu sama lain, setiap partisipasi dalam pameran mengarah pada pembentukan sejumlah besar koneksi dan kontak bisnis baru. , peningkatan penjualan beberapa kali atau bahkan dengan urutan besarnya. Saat ini, skema partisipasi sederhana dalam pameran - menerima dan mengisi ruang pameran dengan informasi tentang produk yang ditawarkan dan sampelnya, mengandalkan hiburan, iklan yang cerah, dll., tidak berfungsi lagi secara efisien. Ikatan ekonomi telah terjalin, pasar, dengan pengecualian langka, telah berkembang di hampir semua bidang. Kita harus berjuang untuk pelanggan baru. Cara lain yang efektif untuk menyajikan dan mempromosikan barang dan jasa telah muncul: situs web, toko online, milis online, dll.

Bukankah ini berarti kegiatan pameran sebagai cara positioning di pasar dan mempromosikan produk menjadi usang?

Sama sekali tidak. Partisipasi dalam pameran dengan persiapan yang matang dan kerja intensif yang terorganisir dengan baik selama semua hari pameran, seperti sebelumnya, dapat memberikan efek ekonomi yang baik. Hanya saja pendekatan partisipasi dalam pameran agak berubah (tugas, tujuan, bentuk karya, dll.). Artinya, pada tahap perkembangan bisnis saat ini, ada kebutuhan untuk meningkatkan keuntungan ekonomi dari kegiatan pameran.

Coba kita cari tahu aspek apa yang kurang diperhatikan atau tidak menjadi perhatian peserta pameran?

Mari kita menguraikan kegiatan pameran dan "hampir-pameran" menjadi komponen terpisah untuk analisis dan mencoba memahami mana yang terlewatkan atau diabaikan, dan pada akhirnya - tidak berfungsi dan tidak menciptakan manfaat ekonomi.

1. Partisipasi dan karya di pameran "cara kuno"

Kesalahan utama manajemen banyak perusahaan adalah kesalahpahaman tentang prinsip persiapan dan partisipasi dalam pameran di panggung saat ini. Paling sering dan, sayangnya, oleh banyak orang, kebutuhan untuk berpartisipasi dalam pameran dianggap hanya sebagai faktor wajib dalam menjaga citra perusahaan pada tingkat tertentu dan cara untuk "mengingatkan diri sendiri". Persiapan untuk pameran yang akan datang dimulai 1-2 bulan sebelum dimulai dan perhatian utama diberikan pada pemilihan, organisasi dan desain lokasi pameran perusahaan dan alokasi karyawan untuk bekerja di stan, serta produksi materi promosi , dll.)

Bagi sebagian besar peserta pameran, bentuk pekerjaan tradisional utama di pameran adalah menyewa ruang dan menyiapkan stand.

Dalam hal ini, penyelenggara pameran dapat mengambil sebagian besar pekerjaan.

Perusahaan penyelenggara pameran menyediakan layanan persiapan pameran: penyewaan ruang, pembangunan stan dengan segala kerumitan, akomodasi tamu dan peserta acara di hotel, penyewaan waktu selama konferensi, pengumuman audio, dll. Layanan ini disediakan pada tingkat yang tinggi dan modern. Sisi teknis pameran juga paling sering disajikan dengan menggunakan prestasi modern di bidang komunikasi, televisi untuk konferensi, sounding hall, koneksi internet langsung di stand, dll.

Selama persiapan pameran, penyelenggara mengumpulkan informasi dan menyiapkan katalog yang penuh warna dan informatif yang berisi: informasi singkat tentang perusahaan yang berpartisipasi, dan iklan berbayar tentang aktivitas mereka. Pameran diiklankan di media massa sebagai acara umum untuk menarik pengunjung selama pameran berlangsung. Semua masalah ini diselesaikan pada tingkat modern yang tinggi, tetapi mereka terutama berhubungan dengan penjualan ruang pameran, dan bukan dengan organisasi komunikasi pemasaran, pengumpulan dan pertukaran informasi. Sisa pekerjaan harus dilakukan oleh perusahaan peserta pameran atau mempercayakan persiapan pameran tertentu kepada perusahaan profesional.

Ini adalah jalur tradisional dan "knurled", yang diikuti oleh semua peserta pameran. Anda bisa menyebutnya "pasif". Akibatnya timbul perasaan tidak puas dan kecewa. Dan ini bisa dimengerti. Apa lagi yang bisa dirasakan seseorang, melihat investasi itu di kasus terbaik, tetap sama, dan efek ekonomi - sayangnya - tidak lagi sama, dan bahkan menurun dari waktu ke waktu.

2. Pada tahap sekarang

Dan pameran, sementara itu, seperti sebelumnya, merupakan alat komunikasi pemasaran yang cukup efektif, tetapi hanya jika persiapan dan penyelenggaraan setiap pameran tertentu diatur dengan baik. Apa itu "komunikasi pemasaran", dan mengapa kita mengacu pada konsep ini sehubungan dengan analisis kegiatan pameran?

Sistem komunikasi pemasaran - pengumpulan dan pemrosesan informasi tentang pasar, pelanggan, pesaing, tren perkembangan, dll. (informasi masukan perusahaan) dan informasi periklanan tentang kegiatan perusahaan, rencana pengembangan dan pencapaiannya, tentang produk dan jasa yang ditawarkan (informasi keluaran perusahaan).

Pameran ini merupakan tempat berkumpulnya hampir semua pelaku serius segmen pasar ini secara berkala dan bersamaan - baik yang sudah membuktikan diri maupun yang baru akan dikenal. Ini adalah saat yang sangat nyaman untuk mendapatkan gambaran tentang situasi saat ini di lingkungan di mana bidang minat Anda berada, untuk merasakan konjungtur, untuk mulai membangun taktik dan strategi yang diperlukan.

Selama acara pameran, isu-isu yang berkaitan dengan studi dan analisis lingkungan luar perusahaan (mengumpulkan informasi, wawancara kompeten yang memenuhi syarat, survei, dll.) dan mempromosikan informasi tentang perusahaan, rencananya, produk dan layanan baru.

Artinya, pameran adalah tempat yang sangat nyaman, atau, secara kiasan, "jembatan" di mana Anda perlu bekerja secara aktif dan membangun taktik untuk masa depan dalam perjuangan untuk "klien potensial" Anda. Inilah yang disebut pemasaran "aktif" atau, jika Anda suka, "agresif". Entah kenapa, dianggap sebagai sesuatu yang terpisah dan tidak ada hubungannya dengan kegiatan pameran.

Pertimbangkan pameran sebagai instrumen kebijakan pemasaran dan komunikasi.

Di sini kami menyoroti aspek penting seperti dukungan pemasaran pameran, yang mencakup sejumlah peristiwa yang beragam dan multi-temporal.

Kami telah sepakat bahwa pameran harus dianggap sebagai batu loncatan untuk kerja aktif, "perjuangan" untuk "klien potensial" seseorang. Dan untuk "perjuangan" apa pun, seseorang harus bersiap terlebih dahulu (kecuali, tentu saja, ada keinginan untuk menang). Selain itu, disarankan untuk mulai mempersiapkan jauh lebih awal daripada dalam kasus yang dijelaskan di atas (lihat. pekerjaan kuno).

Sebaiknya dimulai dengan:

• riset pemasaran (MI) pameran tematik segmen pasar ini, pemilihan pameran yang diperlukan, pengembangan rencana persiapan dan partisipasi dalam pameran;
• penelitian analitis mengenai kegiatan perusahaan, produk dan jasa yang dipromosikan.

Saat melakukan studi, mungkin perlu untuk secara serius menyesuaikan rencana awal untuk partisipasi perusahaan dalam pameran.

Keputusan dapat dibuat untuk meluncurkan produk baru atau menolak untuk menempatkan beberapa petunjuk atau barang di stand, dll.

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat disusun selebaran, berisi artikel tentang masalah yang bermasalah dan hasil penelitian untuk menarik perhatian pelanggan.

Ruang lingkup kajian ini meliputi:

• rencana umum untuk mengadakan pameran (di Rusia dan luar negeri) tentang topik yang menarik bagi perusahaan;
• analisis lingkungan yang kompetitif dan perilaku pesaing;
• penilaian tahap pengembangan internal perusahaan (penampilan produk atau layanan baru, masuk ke pasar baru, dll.), yang akan menentukan tujuan partisipasi dalam pameran, bentuk partisipasi (Misalnya, sebagai akibat dari MI, keputusan dapat dibuat untuk berpartisipasi dalam pekerjaan konferensi pameran dan menolak untuk bekerja di stan).

Pemilihan dan pencantuman pameran tertentu dalam rencana keikutsertaan perusahaan dalam pameran harus dilakukan, pertama-tama, berdasarkan penilaian terhadap:

• orientasi pameran itu sendiri;
• berbagai indikator dari setiap pameran tertentu;
• serta setiap tahap perkembangannya

(Seringkali, bahkan pameran terkenal berubah menjadi pertunjukan yang mahal dan indah dengan partisipasi penonton yang besar, tetapi dengan hampir tidak adanya spesialis. Setelah acara, acara semacam itu hampir tidak meninggalkan jejak informasi, kecuali laporan foto berwarna dan ulasan media).

Pengumpulan dan pengolahan informasi tentang peserta di pasar tertentu, dan terutama tentang perusahaan yang berpartisipasi dalam pameran dengan jenis produk atau layanan serupa, merupakan tahap yang sangat penting baik dalam mempersiapkan pameran maupun dalam mengembangkan kebijakan pemasaran perusahaan. secara keseluruhan.

Hasil kerja seksi ini adalah pengembangan rencana keikutsertaan perusahaan dalam pameran. Dan akhirnya, pengembangan umum rencana terperinci mengadakan pameran khusus, yang biasanya dilakukan 2-6 bulan sebelum acara.

Mendapatkan hasil maksimal dari kegiatan pameran hanya dimungkinkan dengan pengembangan yang benar dari rencana umum jangka panjang untuk partisipasi perusahaan dalam pameran tematik, konferensi, dan acara lainnya dan rencana untuk setiap acara khusus secara terpisah.

Rencana tersebut tentu harus mencakup daftar tugas yang harus diselesaikan sebagai akibat dari keikutsertaan dalam pameran, tujuan utama keikutsertaan dalam acara-acara tertentu, daftar kegiatan yang diharapkan akan dilakukan dalam proses persiapan pameran, selama pelaksanaannya. memegang dan setelah selesai, daftar audiens sasaran dengan mana ia seharusnya bekerja (diundang ke pameran, pesaing, calon pelanggan, mitra, dll.) dan bentuk kerja dengan mereka, metode pengumpulan dan evaluasi informasi yang perlu(dipilih atau dikembangkan dalam persiapan untuk acara). Rencana di mana perusahaan berpartisipasi dalam proses pameran dibuat berdasarkan informasi yang diperoleh sebagai hasil riset pemasaran (MI).

Satu dari poin penting pelaksanaan rencana persiapan dan penyelenggaraan pameran adalah:

• sebelum pameran - mengundang tamu, mengirimkan materi informasi (melalui surat, on surel dll), persiapan dan penempatan pengumuman pameran dan informasi lainnya;

Ada sejumlah kesalahan umum yang harus diperhatikan di sini: undang pengunjung ke stan terlebih dahulu, dengan bantuan milis, di seminar dan acara perusahaan perusahaan, dll. Penting untuk mendefinisikan audiens target dengan benar.

• mencoba hindari prompt "bersamaan"(yaitu pada saat yang sama) untuk mengunjungi stan dan mengunjungi konferensi tematik yang berlangsung sebagai bagian dari pameran atau selama pameran di tempat lain.

• pengumpulan dan pemrosesan informasi saat bekerja di pameran (pesaing, pelanggan, pelanggan potensial, dll.), mewawancarai audiens yang dipilih;

Keberhasilan acara sangat tergantung pada seberapa kompeten dan memadainya pelaksanaannya perkembangan berbagai bentuk kumpulan informasi, sistematisasi dan analisisnya.

Saat ini sedang berkembang pesat teknologi Informasi pertukaran dan penerimaan informasi sedang berlangsung. Dan sebagai akibat dari peningkatan volume data yang masuk, pengembangan kriteria untuk memproses arus informasi mengemuka.

Sebagai contoh, berikut adalah beberapa indikator yang disarankan untuk dianalisis:

• Jumlah pengunjung stand, komposisi kualitatif mereka (posisi, kemampuan dan wewenang untuk membuat keputusan, komposisi regional, ketersediaan ahli tentang topik yang diusulkan di antara pengunjung, dll.).
• Jumlah negosiasi.

Melengkapi daftar negosiasi khusus adalah wajib untuk memfasilitasi pengumpulan dan analisis informasi tentang pelanggan potensial, kebutuhan dan koordinat mereka.

Informasi tentang komponen kualitatif negosiasi (kesiapan untuk membeli, pengumpulan informasi teknis, dll.) juga dicatat di sini.

Saat bekerja dengan pelanggan setelah akhir pameran, perlu untuk menekankan negosiasi, yang akhirnya adalah kesepakatan, kesimpulan dari kesepakatan.

• Mengumpulkan informasi tentang pesaing (rencana pengembangan, produk dan layanan baru, perubahan strategis dalam kebijakan perusahaan, dll.).

Dianjurkan untuk mempercayakan pekerjaan ini (dari pengembangan hingga implementasi) kepada perusahaan profesional dalam mengatur pengumpulan dan pemrosesan informasi, karena dengan "keramaian" pasar saat ini, sulit untuk mendapatkan informasi yang dapat diandalkan tentang aktivitas pesaing selama periode normal. komunikasi dan menerima wawancara sederhana.

• bekerja di paviliun sebagai stand;

Seleksi dan pelatihan karyawan yang akan bekerja di pameran dan menyelesaikan serangkaian tugas - masalah yang sangat penting, cukup sulit dan rumit.

Perhatikan bahwa kebanyakan orang memecahkan masalah ini dengan sangat sederhana atau sama sekali tidak sama sekali - mereka mendelegasikan salah satu karyawan perusahaan (paling sering manajer penjualan) ke pameran. Bekerja di pameran memiliki karakteristiknya sendiri, sehingga bahkan seorang karyawan penjualan yang berpengalaman mungkin tidak efektif selama pameran. Dengan demikian, lebih banyak perhatian harus diberikan pada tingkat pelatihan spesialis yang bekerja di stan.

Ada berbagai cara:

• seleksi, instruksi karyawan sendiri;
• undangan profesional siap pakai dari perusahaan khusus;

Pekerjaan karyawan di stand disertai dengan sejumlah “kesalahan tradisional” dan peluang yang terlewatkan, karena tidak dipersiapkan sebelumnya. Pertanyaan komunikasi pemasaran sebagian besar waktu mereka tidak terlihat.

Berikut adalah yang paling umum:

• Contoh produk, materi promosi tidak ditempatkan secara optimal.
• Rencana untuk berkomunikasi dengan tamu dan mengumpulkan informasi tidak dipikirkan sebelumnya.
• Penyampaian materi promosi tidak dipikirkan.
• Rencana kerja umum pameran tidak diperhitungkan (misalnya, jadwal pertemuan yang tumpang tindih dengan presentasi tematik di konferensi pameran).
• Ketika manajer dari berbagai arah bekerja di stan perusahaan, presentasi kepada pengunjung bersifat searah - manajer paling sering, dan tidak selalu secara sadar, mencoba untuk mendapatkan pelanggan di area penjualan mereka sendiri (untuk meningkatkan penjualan mereka sendiri). indikator ekonomi). Hal ini pada akhirnya menyebabkan penurunan hasil keseluruhan dari pameran.

Dalam hal ini, jika tidak mungkin untuk menyelesaikan masalah dengan bantuan etika perusahaan, disarankan untuk menggunakan bantuan "orang-orang yang disewa" (spesialis untuk berkomunikasi dengan tamu dan mengumpulkan informasi pemasaran untuk kepentingan semua bidang dari perusahaan). Pertanyaan teknis khusus dijawab spesialis teknis perusahaan itu sendiri. Seringkali, menarik karyawan Anda sendiri untuk bekerja di pameran (misalnya, manajer penjualan) menyebabkan penurunan layanan pelanggan di kantor perusahaan dan tidak cukup kualitas kerja di stan pameran (kurangnya pengalaman bekerja di pameran karyawan mempengaruhi).

• distribusi materi promosi barang dan jasa yang ditargetkan;

Pada tahap ini, penempatan informasi yang benar di stand dan meletakkan produk promosi dan sampel tidak cukup. Penting untuk memikirkan terlebih dahulu distribusi materi promosi yang ditargetkan di antara tamu dan peserta pameran dan mengaturnya dengan benar.

• penyusunan laporan analisis, laporan, laporan dengan bahan fotografi mengikuti hasil pameran;

Setelah acara selesai, perlu dilakukan evaluasi efektivitas pameran dan informasi yang diterima.

Pendekatan yang salah adalah menilai efektivitas pameran, konferensi, atau presentasi hanya dengan bantuan indikator ekonomi (peningkatan laba penjualan; jumlah kontrak yang dibuat selama pameran). Tentu saja, semuanya pada akhirnya dilakukan untuk mendapatkan dan meningkatkan keuntungan, tetapi perlu untuk membandingkan aktivitas dengan parameter perkiraan menengah. Misalnya, salah satu indikatornya adalah jumlah tamu dan negosiasi. Hal ini diperlukan untuk membandingkan efektivitas partisipasi perusahaan dalam berbagai pameran. Dengan tumbuhnya indikator kinerja relatif keikutsertaan dalam pameran, pada akhirnya akan terjadi peningkatan indikator ekonomi kegiatan perusahaan.

Analisis atas semua informasi yang diterima di pameran dan dalam persiapannya, yang akan menjadi dasar laporan akhir, akan menjadi dasar kebijakan pemasaran perusahaan untuk waktu berikutnya setelah pameran.

• Penempatan informasi akhir tentang partisipasi dalam pameran di situs web perusahaan dan situs Internet lainnya.

• Organisasi konferensi bermasalah, seminar, baik sebagai bagian dari pameran dan di tempat lain, mengundang audiens yang tertarik.

kesimpulan

Menyimpulkan hal di atas, kami terutama melihat peningkatan efisiensi kegiatan pameran dalam pengembangan dan implementasi dukungan pemasaran untuk pameran (dukungan informasi untuk acara, peningkatan metode pengumpulan, pemrosesan informasi, dan pengembangan keseluruhan proses pengelolaan kegiatan pameran suatu perusahaan atau perusahaan). Pengerjaan pameran akan menjadi lebih terarah dan efektif jika direncanakan dan dilakukan berdasarkan riset pemasaran yang terarah dalam mendukung persiapan dan penyelenggaraan pameran.

Menurut pendapat kami, pengembangan kegiatan pameran dalam waktu dekat akan menghasilkan organisasi pameran virtual permanen di Internet, dengan paviliun dan stan, dengan analogi dengan pameran apa pun yang ada.

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Dokumen serupa

Pembentukan dan pengembangan pameran, pameran dan hubungan pasar. perkembangan progresif produksi industri, acara multi-industri, solusi pemasaran, dan pengembangan pameran terpadu. Aspek penting dari kegiatan pameran dan pameran.

abstrak, ditambahkan 07/05/2011


Karakteristik acara pameran, organisasi kerja personel, pentingnya acara pameran bagi perusahaan. Analisis kegiatan pameran dan pameran di Khabarovsk. Partisipasi dalam pameran sebagai cara yang efektif untuk mempromosikan produk.

makalah, ditambahkan 28/01/2010


Klasifikasi dan pentingnya pameran dan pekan raya. Tata cara kegiatan perusahaan yang menyelenggarakan pameran. Tahapan persiapan perusahaan untuk pameran dan pekan raya. Tujuan partisipasi, struktur acara program bisnis. Peralatan pameran dan penempatannya.

makalah, ditambahkan 10/11/2013


Pembentukan dan pengembangan pameran dan pameran, klasifikasinya, persiapan dan penyelenggaraannya: tujuan partisipasi, stand pameran. Struktur acara program bisnis pameran. Dukungan informasi pameran dan pekan raya. Partisipasi dalam pameran internasional.

makalah, ditambahkan 17/12/2007


Pembentukan, pengembangan dan konsep pameran dan pameran. Kegiatan pameran di Rusia. Tujuan partisipasi perusahaan dalam pekerjaan pameran dan pameran. Tahap organisasi pameran "Textillegprom". Kebijakan komoditas di pasar internasional dan nasional.

makalah, ditambahkan 27/02/2009


Periklanan, esensi dan perencanaannya. Analisis kegiatan RUE "BZTDiA" untuk mempromosikan produk ke pasar penjualan melalui pameran dan pameran sebagai alat pemasaran. Rekomendasi untuk meningkatkan efisiensi kegiatan pameran dan pameran.

tesis, ditambahkan 03/12/2011


Sejarah kemunculan, pembentukan dan perkembangan kegiatan pameran di dunia dan di Federasi Rusia. Klasifikasi pameran dagang dan pekan raya, organisasi dan perencanaannya. Tugas dan pelatihan petugas stand pameran eksposisi. Program partisipasi pameran, periklanan.

Stabilisasi ekonomi Federasi Rusia, kebutuhan untuk merangsang perubahan struktural positif yang mendukung industri padat ilmu pengetahuan dan teknologi tinggi, menimbulkan tantangan baru untuk mempromosikan teknologi, barang, dan jasa domestik di dalam dan luar negeri. pasar luar negeri. Seperti yang ditunjukkan praktek dunia, salah satu yang paling metode yang efektif Solusi dari permasalahan di atas adalah industri pameran:

Pameran adalah penghubung antara internal dan pasar internasional dan berkontribusi dalam menarik investasi asing untuk pelaksanaannya arah yang menjanjikan pertumbuhan ekonomi. Transparansi pasar yang sangat meningkat, biaya pencarian informasi yang rendah, deregulasi progresif secara tak terukur memperburuk persaingan dalam hal waktu dan kompetensi. Globalisasi memerlukan merger perusahaan, pengelompokan kembali kekuatan, pembentukan struktur baru, pembentukan aliansi strategis. sebagai salah satu alat penting perdagangan, investasi, industri dan kebijakan ekonomi luar negeri negara, industri pameran menjadi segmen sistemik ekonomi nasional, mempromosikan industri utama. Dan akibatnya, perkembangan negara secara langsung tergantung pada seberapa maju kegiatan pameran itu.

Dalam hal kompleksitas dan keserbagunaan, bisnis pameran Rusia sebanding dengan sektor-sektor ekonomi nasional seperti industri, sains, teknologi, kegiatan wirausaha. Alexey Agafonov. Bisnis pameran di Rusia: tren dan prospek pengembangan. // Buletin serikat organisasi pameran Kamar Dagang dan Industri Moskow, Oktober 2005

Ciri khas dari tahap perkembangan bisnis pameran saat ini adalah perlunya perbaikan mekanisme pembangunan terpadu jasa pameran. Ini disebabkan oleh tren ekonomi umum dan munculnya undang-undang pasar baru: persaingan yang ketat, kebutuhan untuk menemukan rekanan yang optimal dan pembentukan cara baru untuk menjual produk, dan meningkatnya peran periklanan.

Percepatan perkembangan teknologi, terutama informasi dan teknologi komunikasi, dan terkait timbulnya globalisasi mengarah pada peningkatan pentingnya proyek pameran di sejumlah alat komunikasi, yang: menjadi salah satu mekanisme yang efektif untuk menerapkan proses inovasi;

menyediakan mobilitas pasar;

buat bidang informasi yang diperlukan;

menghasilkan arus keuangan yang signifikan;

membawa pendapatan tambahan anggaran di semua tingkatan.

Awal babak baru dalam perkembangan kegiatan pameran, pameran dan kongres juga ditentukan oleh perubahan lingkungan bisnis yang terkait dengan proses aksesi Rusia ke WTO. Dalam hal ini, kegiatan pameran dan pekan raya memperoleh makna baru secara kualitatif dalam konteks mendukung produsen dalam negeri. Prosedur untuk mengatur perdagangan jasa dalam kerangka WTO tak terhindarkan memerlukan peningkatan persaingan dengan perusahaan asing, di satu sisi, dan alat yang terbatas untuk melindungi produsen Rusia, di sisi lain. Semua ini secara obyektif mengarah pada kebutuhan untuk melindungi organisasi pameran Rusia, yang, setelah penghapusan hambatan, dapat menemukan diri mereka dalam posisi rentan, dan dengan demikian melindungi produsen dalam negeri.

Dinamika perkembangan bisnis pameran saat ini menunjukkan transisi perubahan kuantitatif menjadi kualitatif. Dengan kata lain, pasar pameran sedang ditransformasikan ke arah globalisasinya, dominasi tren kerjasama. Tren yang dicatat adalah hasil dari hilangnya perusahaan kecil, pengurangan baik pameran maupun pekan raya dan operator; hilangnya pameran serupa secara bertahap Alexey Agafonov. Bisnis pameran di Rusia: tren dan prospek pengembangan. // Buletin serikat organisasi pameran Kamar Dagang dan Industri Moskow, Oktober 2005.

Filosofi pembentukan proyek pameran sedang mengalami perubahan, yang saat ini tidak terbatas hanya pada komponen eksposisi, berubah menjadi Forum dan Pekan industri. Realitas tahap perkembangan pasar pameran saat ini adalah penjualan kembali merek yang menjanjikan oleh operator yang lemah ke yang lebih kuat, pembentukan kepemilikan pameran. Misalnya pada tahun 2000-2003. jumlah total pameran dan pameran, termasuk pameran universal, telah menurun hampir sepertiga, khusus - seperempat, operator menurun 20%.

Fitur tahap baru dalam pengembangan bisnis pameran menghidupkan paradigma baru sistem manajemen proses dalam industri pameran. Harus diakui bahwa metode yang ada dan metode sistem ini tidak selalu memenuhi persyaratan dinamis global pertumbuhan ekonomi. Dan itulah kenapa tugas yang paling penting hari ini adalah pengembangan cara dan arahan berbasis ilmiah untuk penggunaan rasional mekanisme untuk mengelola kegiatan pameran dan kongres, berdasarkan ketentuan metodologis umum perencanaan ekonomi dan perkembangan sosial perekonomian nasional negara tersebut. Dasar ilmiah untuk memastikan organisasi berbagai layanan pameran menyediakan peningkatan metodologi yang berkelanjutan, rasionalisasi pendekatan hingga penilaian komprehensif pengembangan proyek bisnis pameran.

Prospek pengembangan industri pameran saat ini terkait dengan memastikan koordinasi dan dukungan di tingkat negara bagian, memastikan perlindungan hukum pekerja pameran dalam negeri, mengevaluasi kegiatan pameran berdasarkan hasil efektivitas acara pameran, mengembangkan industri kongres, menciptakan kompleks pameran modern (dan memperbarui yang ada), membentuk sistem pelatihan multi-level dan pelatihan lanjutan personel untuk industri pameran dan, sebagai tahap awal meningkatkan kualitas dan efisiensi pelaksanaan proyek bisnis di bidang ini, metodologis dukungan untuk persiapan dan pelaksanaan proyek pameran.

Moskow terus menjadi pemimpin dalam kegiatan pameran dan pameran. Kita berbicara tidak hanya tentang Rusia, tetapi juga tentang seluruh ruang bekas Uni Soviet: lebih dari setengah dari semua acara pameran dan kongres berlangsung di ibu kota Rusia. Angka ini bahkan lebih tinggi untuk sewa ruang pameran: lebih dari 60% dari total volume.

Kegiatan pameran di Moskow telah mencapai tingkat dunia dalam hal skala, menjadi bagian penting dari kehidupan ekonomi ibukota. Saat ini, ruang pameran dan kongres merupakan stimulus yang kuat untuk perkembangan sosial-ekonomi dan budaya Moskow, berkontribusi pada pembentukan infrastruktur pasar, perluasan pasar komoditas dan pertumbuhan pertukaran ekspor-impor. Selain itu, intensifikasi komunikasi bisnis menciptakan iklim bisnis dan investasi yang menguntungkan di kota, berkontribusi pada transisi ke tingkat produksi barang dan jasa yang secara kualitatif baru, pengembangan hubungan ekonomi luar negeri Moskow, dan integrasi rasional ibukota. ekonomi ke dalam ekonomi dunia.

Ruang pameran dan kongres Moskow, bersama dengan yang di atas, tetap menjadi sumber pendapatan keuangan yang signifikan bagi anggaran kota dan pada saat yang sama meningkatkan pengembalian komersial dari sektor jasa (hotel, transportasi, komunikasi, katering, layanan pribadi, industri rekreasi, dll).

Pemerintah Moskow, berdasarkan peran yang dimainkan oleh kegiatan pameran dan kongres di sektor riil ekonomi kota, memberikannya tempat yang layak dalam prioritas pengembangan ibukota dan mengaitkannya dengan solusi dari banyak tugas mendesak yang dihadapi Moskow. , termasuk tugas menggandakan produk domestik bruto pada 2010 Alexey Agafonov. Bisnis pameran di Rusia: tren dan prospek pengembangan. // Buletin serikat organisasi pameran Kamar Dagang dan Industri Moskow, Oktober 2005.

Dengan demikian, peran dan tempat pameran dan kegiatan pameran di kompleks ekonomi nasional kota Moskow dikonfirmasi oleh perkembangan ekonomi ibukota pada tahap saat ini. Pada dirinya, khususnya, pembangunan potensi kota dan masuknya Moskow secara konsisten ke dalam ruang ekonomi dunia sangat bergantung.

Menurut statistik Persatuan Pameran dan Pameran Internasional, lebih dari 50% dari semua acara pameran yang diselenggarakan hari ini di negara-negara CIS dan Baltik diadakan di Moskow. Dalam hal luas, angka ini bahkan lebih tinggi - lebih dari 60%. Dalam hal ini, program pameran Moskow dapat berfungsi sebagai basis yang cukup andal untuk menganalisis proses pembentukan dan pengembangan pasar pameran di Rusia.

Sekitar 120 operator pameran saat ini beroperasi di pasar pameran Moskow, 25 di antaranya adalah anggota Persatuan Pameran dan Pekan Raya Internasional, yaitu sekitar sepertiga dari semua anggota Persatuan. Sekitar 550 pameran dan pameran dengan partisipasi internasional diadakan setiap tahun di 15 tempat pameran di ibu kota, termasuk atas usulan organisasi asing. Total area eksposisi mereka mencapai 1,5 juta sq.m. Sekitar 100 ribu peserta pameran domestik, termasuk lebih dari 16 ribu peserta pameran asing dari hampir 130 negara di dekat dan jauh di luar negeri, ambil bagian dalam acara ini setiap tahun. Selama 2-3 tahun terakhir, acara pameran ibu kota terus dikunjungi oleh 8 hingga 8,5 juta pengunjung, di mana 2,0 juta di antaranya adalah spesialis dari hampir semua sektor ekonomi domestik, termasuk usaha kecil, kerajinan tangan, dan kerajinan rakyat.

Analisis pasar pameran Moskow memungkinkan kami untuk mengidentifikasi prioritas tematik utama yang khas untuk acara pameran Moskow. Bagian terbesar dari acara pameran yang diadakan oleh operator terbesar di Moskow adalah pameran furnitur, tekstil dan pakaian, transportasi, konstruksi, perawatan kesehatan, produk makanan, ilmu komputer, komunikasi, pendidikan; pameran yang didedikasikan untuk olahraga dan rekreasi.

Jauh di luar perbatasan negara kita, pameran besar Moskow seperti "Perabotan", "Kimia", "Kesehatan", Mosbuild", "Prodexpo", "Svyaz-Expocom", "Pameran Buku Internasional Moskow", "Lesdrevmash", " Rosupak”, “ musim gugur emas”, “Textillegprom” dan lainnya. Di forum-forum inilah, yang menunjukkan pencapaian utama dalam pengembangan industri, merangsang pengembangan profesional dan meningkatkan prestise industri, para pemain utama di pasar industri berusaha untuk menyatakan kehadiran mereka.

Penyelenggara acara pameran paling signifikan bagi perekonomian kota adalah anggota Persatuan Pameran dan Pameran Internasional. Hingga saat ini, 62 pameran Moskow telah ditandai dengan tanda profesional UEF dan 30 pameran Moskow memiliki tanda Asosiasi Industri Pameran Dunia (UFI).

Materi dan dasar teknis kegiatan pameran dan kongres juga mengalami rekonstruksi serius. Paviliun baru sedang dibangun dan yang lama sedang dibangun kembali di Pusat Pameran Seluruh Rusia, sebuah paviliun baru sedang dibangun di Expocentre di Krasnaya Presnya, Pusat Pameran dan Konvensi Sokolniki sedang dibangun kembali, sebuah paviliun pameran modern baru sedang dibangun operasi di Kompleks Pameran Crocus Expo, dan Aula Pameran Pusat Manege dihidupkan kembali.

Penilaian pasar pameran Moskow di atas memungkinkan kami untuk menarik kesimpulan berikut:

Keadaan dan tren saat ini dalam perkembangan kegiatan pameran dan kongres di Moskow membuktikan pembentukan kota sebagai pusat terbesar dari jenis layanan ini di Eropa Timur;

Tulang punggung penyelenggara profesional kegiatan pameran telah terbentuk di ibu kota, menghadirkan program pameran paling intens yang berdampak signifikan terhadap perkembangan sektor ekonomi nasional. Kelompok peserta pameran ini menciptakan "merek" pameran Rusia, yang secara aktif dipromosikan baik di pasar domestik maupun internasional;

Memecahkan tugas dan masalah perkembangan modern Pasar pameran Moskow hari ini, tentu saja, terletak pada bidang masuknya Moskow ke dalam ruang ekonomi global, optimalisasi kemitraan bisnis dengan komunitas pameran internasional, dan realisasi potensi pusat bisnis terbesar Eropa.

kesimpulan

Dengan demikian, setelah melakukan analisis sejarah kemunculan pusat perbelanjaan GUM, TSUM, Crocus - Expo, Ikea, dan analisis penyelenggaraan acara pameran di dalamnya, kami mencatat:

1. GUM adalah salah satu pusat perbelanjaan paling bergengsi di Moskow yang dikunjungi oleh wisatawan, ia melakukan kegiatan pameran yang cukup aktif, bahkan dengan mempertimbangkan ruang yang agak spesifik ini Pusat perbelanjaan, kita dapat mengatakan bahwa kebijakan ini cukup berhasil dan mengejar tidak hanya tujuan meningkatkan perdagangan, tetapi juga hanya estetika, pendidikan, kognitif. Tema pameran yang diadakan di Central Department Store juga merupakan kenalan dengan karya Leonardo Davinci dan anak-anak sekolah Moskow biasa. TSUM juga bersedia menyediakan ruang untuk eksposisi para desainer pemula.

2. Kegiatan pameran TSUM tidak begitu aktif dari segi edukasi, namun cukup beragam untuk menarik pembeli. Perlu dicatat bahwa dari waktu ke waktu, TSUM menarik perhatian pada kreativitas seni kontemporer, memamerkan seniman saat ini dan koleksi desainer paling modis. Di Central Department Store itulah pameran Yoko Ono "The Odyssey of a Cockroach" diadakan.

3. Kompleks perdagangan dan pameran "Crocus City" menggabungkan keunggulan toko elit dan pusat pameran publik, subjek pameran sangat beragam - ini adalah pameran seniman kontemporer, dan kegiatan serikat kreatif Afrika, barang-barang interior, semuanya, hingga barang-barang bangunan. Pada saat yang sama, tujuan yang paling beragam dikejar - baik budaya, pendidikan, dan komersial.

4. Saya terutama akan mencatat aktivitasnya jaringan perdagangan Ikea. Tidak dalam arti harfiah sebuah kompleks pameran, toko tetap melaksanakan proyek pameran - dalam bentuk desain interior untuk kamar tidur, dapur, lorong, ruang tamu yang dikembangkan oleh desainer perusahaan. Dan bahkan jika pembeli tidak membeli apa pun di toko, saya pikir, setelah mengunjunginya, dia akan menerima banyak ide, karena tidak sia-sia moto perusahaan ini adalah “Saya punya ide - ada Ike”.