Kualitas bisnis pribadi dalam resume kepala. Menyusun resume: kualitas apa dari seorang karyawan yang akan menarik minat pemberi kerja? Kebenaran pahit atau kebohongan manis

Siapa Anda: pemain atau pemimpin? Kualitas apa yang penting untuk kesuksesan seorang pemimpin, kata situs itu kepada portal Svetlana Nefedova, konsultan holding personel internasional.

Bukan rahasia lagi bahwa karyawan di perusahaan dibagi menjadi dua kategori: mereka yang membuat keputusan, mengelola semua proses bisnis, dan mereka yang menerapkan perubahan tersebut. Yang pertama disebut pemimpin, dan yang kedua - pemain. Artikel ini akan membahas kualitas pribadi dan bisnis apa yang harus dimiliki seorang pemimpin untuk mengarahkan perusahaan menuju pertumbuhan dan kemakmuran.

Kualitas seorang pemimpin sama untuk eksekutif perusahaan dan kepala departemen kecil. Inilah yang membantu mengatasi tugas yang ditetapkan, berhasil membangun karier dan hubungan dengan orang lain.

Komponen utama seorang pemimpin yang sukses adalah tiga kategori kualitas:

Kualitas pribadi (psikologis) - dengan bantuannya mereka mendapatkan rasa hormat dan otoritas di antara bawahan dan kolega atasan;

Kualitas bisnis - kemampuan untuk mengatur pekerjaan dan mendistribusikan tanggung jawab, kepemimpinan, keterampilan komunikasi, kemampuan untuk meyakinkan, inisiatif dan pengendalian diri;

Kualitas profesional itu bagus Pendidikan luar biasa, pengetahuan, kompetensi dalam profesinya, kemampuan belajar yang tinggi, serta kemampuan merencanakan pekerjaannya.

Pertimbangkan pribadi utama dan kualitas bisnis pemimpin. Saya tekankan bahwa poin-poin di bawah ini lebih dapat diterapkan pada manajer di perusahaan internasional dengan sistem manajemen bisnis yang terorganisir dengan baik, tujuan dan standar yang jelas.

1. Pemikiran sistem adalah dasar dari kualitas pribadi seorang pemimpin. Dalam proses kegiatan praktis, perlu untuk dapat berpikir - untuk menentukan terlebih dahulu kemungkinan kesulitan dan cara mengatasinya. Keterampilan berpikir sistem membantu untuk mencakup semua aspek kasus dan faktor yang mempengaruhi.

2. Kemampuan mengambil keputusan. Para pemimpin menghadapi segudang tantangan setiap hari, dan mereka perlu melakukannya tidak hanya berdasarkan pemahaman situasi, tetapi juga nilai dan prinsip pribadi. Jika nilai-nilai pribadi tidak jelas bagi pemimpin dan orang lain, mereka akan dianggap menyimpang.

Akibatnya, efektivitas adopsi dan implementasi keputusan manajemen akan berkurang. Seorang pemimpin yang tidak dapat menentukan tujuannya tidak dapat mencapai kesuksesan dalam kegiatan manajemen, dan dibatasi oleh ketidakjelasan ini.

3. Pemikiran kreatif. Kemampuan untuk berpikir di luar kotak, menggabungkan manfaat dari akumulasi pengalaman dengan metode manajemen yang orisinal dan inovatif. Keterampilan mengembangkan keputusan manajemen non-standar dalam kondisi kapan alternatif tindakan tidak jelas atau dipertanyakan.

4. Orientasi hasil. Seorang pemimpin yang sukses dengan cepat bereaksi terhadap perubahan situasi, secara mandiri membuat keputusan yang efektif dalam menghadapi tekanan waktu, secara konsisten dan sengaja mencapai tujuan, memisahkan yang utama dari yang sekunder, tanpa tenggelam dalam pergantian.

5. Kemampuan introspeksi, penilaian sadar atas tindakan seseorang, kemampuan untuk memanfaatkan pengalaman positif orang lain sebaik-baiknya. Seseorang harus memahami peran seorang pemimpin dalam suatu organisasi, mampu melihat apa dampak yang ditimbulkannya bagi organisasi.

6. Kemasyarakatan. Pemimpin yang efektif membangun sistem komunikasi dalam organisasi, menerima informasi yang andal, dan mengevaluasinya secara efektif. Setiap pemimpin menghabiskan sebagian besar waktu kerjanya untuk komunikasi. Oleh karena itu, kualitas profesional yang penting baginya adalah kemampuan untuk melaksanakan komunikasi bisnis dengan orang-orang terlepas dari penilaian emosional mereka sendiri.

Dia harus mengendalikan perilakunya - sikap negatif terhadap seseorang tidak dapat mempengaruhi karakternya Hubungan bisnis bersamanya, dan sikap positif terhadap karyawan berfungsi sebagai insentif tambahan untuk meningkatkan aktivitas.

7. Kepemimpinan. Manajer mendorong partisipasi karyawan dalam diskusi masalah, mampu meninggalkan sudut pandangnya jika terbukti tidak efektif. Mengekspresikan hanya kritik konstruktif kepada bawahan, berusaha membantu mereka untuk mengekspresikan diri mereka dengan lebih baik secara profesional.

Memberi mereka kebebasan sebanyak mungkin untuk tindakan resmi, sambil membiarkan kompromi, tetapi tanpa menunjukkan ketidaktahuan. Seorang pemimpin yang baik memenangkan hati.

8. Resistensi stres. Seorang pemimpin modern harus memiliki ketahanan yang tinggi terhadap frustrasi, berdarah dingin sampai batas tertentu. Mereka yang tidak tahu bagaimana mengelola diri sendiri, mengatasi konflik dan tekanan, menggunakan waktu, tenaga dan keterampilan mereka secara efektif, dibatasi oleh ketidakmampuan ini dan tidak dapat mengatur orang lain.

9. Pengembangan diri yang konstan. Profesionalisme adalah nilai peningkatan diri. Pemimpin dipanggil untuk menjadi contoh dalam meningkatkan level pengetahuan teoretis dan keterampilan praktisnya, pertumbuhan budaya secara umum. Sangatlah penting untuk secara sistematis menunjukkan kepadanya penguasaan teknologi ekspresi diri intelektual yang baik dalam pengembangan keputusan manajerial.

10. Tanggung jawab atas tindakan dan pendelegasian Anda. Dengan kata lain, pemimpin memberi contoh bagi orang lain. Standar yang digunakan untuk menilai kualitas pekerjaan harus sama untuk semua. Pemimpin berbagi dengan bawahannya baik kegembiraan kemenangan maupun kepahitan kekalahan.

Apakah aspek pribadi penting saat melamar pekerjaan? Atau keterampilan profesional adalah yang terpenting? Nyatanya, itu selalu tergantung pada spesifikasi pekerjaan yang dimaksud sejak awal. Tetapi bagi kepala perusahaan, penting tidak hanya karyawan yang menangani tugas, tetapi juga bagaimana seluruh tim perusahaan bertindak dan hidup. Oleh karena itu, perlu mempertimbangkan seseorang lebih dekat saat memilih kandidat dan memperlakukan semua sisinya dengan bijaksana.

Kualitas bisnis dan pribadi

Bisnis mencakup, pertama-tama, kemampuan dan kemampuan seseorang menurut kriteria profesional tertentu dan tugas tertentu. Peran penting dimainkan oleh tingkat pendidikan umum, serta pengalaman kerja di posisi yang sama. Saat mengevaluasi kualitas bisnis, perhatian selalu diberikan pada manfaat apa yang dapat mereka berikan bagi perusahaan itu sendiri.

Kualitas pribadi lebih penting dalam menilai perilaku seorang karyawan di dalam perusahaan. Atau, jika majikan memilih antara dua pelamar, kualitas profesional yang tidak memberikan keuntungan baik yang pertama maupun yang kedua. Selain itu, sikap terhadap proses kerja, kemampuan untuk patuh, atau sebaliknya, memimpin tim - semua ini adalah aspek pribadi seseorang, yang memainkan peran yang sama pentingnya dalam jenis pekerjaan tertentu. Misalnya kemandirian. Jika karyawan tersebut mengetahui bisnis tersebut, tidak akan melakukannya tanpa pengawasan dan petunjuk terus-menerus, mungkin ada baiknya mempekerjakan orang tersebut dengan tingkat pengetahuan yang lebih rendah, tetapi lebih mandiri.

Pilihan kualitas

Anehnya, bahkan jika calon karyawan memasukkan terlalu banyak kualitas positifnya ke dalam resume, ini dapat menunjukkan satu hal negatif - bahwa sulit baginya untuk memilih (5 karakteristik diakui sebagai standar).

Pada saat yang sama, frasa dangkal seperti "kinerja tinggi" mungkin tidak berarti apa-apa. Oleh karena itu, tentukan apa yang dimaksud orang tersebut - bekerja dengan banyak tugas, informasi, atau bekerja lebih dari hari kerja standar.

Atau, misalnya, "motivasi untuk bekerja", "pengendalian diri" - definisi yang terlalu kabur. Semua ini, jika diinginkan, dapat dijelaskan secara mendetail, mengungkap esensi kualitasnya, dan tidak malas memilah-milah opsi yang ada di setiap resume.

Jika Anda mewawancarai pelamar, selalu minta contoh bagaimana dia sendiri memahami apa yang dia tulis, ini akan sangat membantu untuk mengungkap kualitas pribadi. Yah, tentu saja, perhatikan fakta bahwa beberapa pihak mungkin tidak cocok satu sama lain, tetapi orang tersebut, yang mencerminkan dirinya dalam resume, sama sekali tidak memikirkannya.

Sisi negatif

Terkadang seseorang menulis dalam resume tidak hanya kualitas terbaiknya, tetapi juga kekurangannya. Kejujuran seperti itu menawan. Oleh karena itu, buatlah kesimpulan sesuai dengan situasi. Kualitasnya bisa apa saja:

Hiperaktif (beberapa, ngomong-ngomong, tidak mengerti bahwa ini bukan sisi positifnya).
Emosionalitas (juga hampir selalu bukan kualitas terbaik).
Kurang ajar (Dan di sini pelamar kemungkinan besar ingin menunjukkan sisi negatifnya sebagai kelebihannya, karena di beberapa bidang perdagangan yang sama, kualitas dapat digunakan dengan manfaat).
Ketidakmampuan untuk berbohong (Sayangnya, di banyak daerah, keterbukaan yang berlebihan secara jujur diakui sebagai minus).
Ketidakmampuan untuk bekerja dalam tim.
Kurangnya pengalaman atau pendidikan (ini bukan minus, tetapi kritis untuk beberapa lowongan).
Kebiasaan buruk(sebutkan yang mana).
percaya diri.
Kesopanan.

Sekali lagi, kami ulangi, jika Anda melihat kualitas negatif tercermin dalam resume, maka ini dapat menunjukkan kejujuran pelamar dan kecerobohannya. Jadi bertindak hati-hati dan sesuai dengan situasi.

Juga bermanfaat untuk meminta daftar kelemahan Anda dalam wawancara lisan. Dan bersiaplah untuk menghargai sisi negatif cukup. Jika seseorang mengakui bahwa dia memiliki masalah dengan sesuatu, kemungkinan besar dia siap untuk mengerjakannya. Dan tidak semua sisi buruk hanyalah masalah. Dari mereka, Anda dapat mengidentifikasi keunggulan di area lain. Jadi, misalnya, kegelisahan akan menjadi nilai tambah dalam mode tertentu, karena ini memungkinkan Anda untuk beralih ke tugas lain dengan cepat.

Kualitas untuk berbagai profesi

Hampir setiap profesi menyiratkan perlunya beberapa kualitas atau keterampilan profesional. Agar tidak membingungkan orang, Anda dapat menunjukkan sendiri keterampilan yang diperlukan dalam informasi tentang lowongan terbuka. Namun, jika Anda juga menulis definisi yang dangkal dan tidak jelas, perkirakan orang yang juga memiliki segala sesuatu yang tidak jelas dan umum dalam resume mereka akan menjawab. Atau, fokuslah untuk mengungkapkan keterampilan ini secara langsung dalam wawancara.

Jika Anda terlibat dalam bidang promosi produk, atau ceruk hiburan, maka keterampilan komunikasi, kerja tim, dan kualitas menawan akan menjadi keterampilan utama Anda.
Di bidang perdagangan yang paling umum, Anda perlu menemukan seseorang dengan keterampilan komunikasi, pesona, dan kemampuan untuk mengenal orang. Reaksi, kesopanan, dan ketahanan terhadap stres, tentunya juga akan berpengaruh.
Jika tujuannya adalah untuk mempekerjakan seseorang untuk posisi kepemimpinan, maka kualitas profesional harus memenuhi ini. Pertama-tama, ini adalah kemampuan untuk memimpin, menemukan bahasa dan pemahaman yang sama, kecepatan reaksi dan pengambilan keputusan.
Untuk posisi akuntansi, Anda harus mencari orang yang dengan tenang berhubungan dengan sejumlah besar informasi, dokumen dan akan memiliki akurasi dan tanggung jawab.
Posisi sekretaris meliputi percakapan bisnis, literasi, multitasking. Data eksternal yang baik, meskipun bukan milik nilai profesional, juga memainkan peran besar. Karena orang tersebut akan berinteraksi langsung dengan orang-orang penting dan mewakili Anda.

Tapi ingat, apa pun yang tertulis di resume, saat menyusunnya, orang tersebut mungkin tidak menganggap serius keterampilan yang diidentifikasi. Karena itu, seperti yang sudah disebutkan, fokuslah pada komunikasi pribadi.

Penilaian kualitas profesional

Banyak perusahaan berfokus pada masa percobaan untuk memahami kualitas karakter profesional apa yang dimiliki seseorang. Pendekatan ini menghemat uang dan waktu. Meskipun itu tidak berarti bahwa akan mungkin untuk menentukan segalanya secara mutlak.

Untuk mengidentifikasi aspek-aspek calon karyawan ini, perusahaan mengatur salah satu tahapan perekrutan dalam bentuk pengujian. Secara umum, ada banyak cara untuk menilai kesesuaian pelamar. Berikut beberapa di antaranya:

Surat rekomendasi dari majikan sebelumnya.
Pengujian. Ini tidak hanya mencakup tes untuk pengetahuan profesional, tetapi juga tes kepribadian.
Wawancara. Percakapan yang terstruktur dengan baik juga dapat memperjelas siapa seseorang, baik secara pribadi maupun profesional.
Ujian keterampilan.
Kasus dan situasi bermain peran.

Opsi terakhir sering memungkinkan Anda untuk melihat kemampuan karyawan dalam situasi kerja yang berbeda. Pertama-tama, taktik ini digunakan saat melamar pekerjaan di bidang interaksi pelanggan. Bisa dipasang tujuan spesifik untuk peserta, atau hanya mengamati dari luar dan mengevaluasi.

Untuk melakukan penilaian yang paling efektif, Anda perlu memutuskan kualitas mana yang paling penting untuk posisi tersebut.

Dan ingatlah bahwa kualitas profesional yang terpisah dari kualitas pribadi dalam banyak kasus tidak akan memberi Anda gambaran tentang dengan siapa Anda harus bekerja untuk waktu yang lama.

Dapat mencari dan mengevaluasi pelamar sebagai pemimpin itu sendiri, atau departemen personalia, serta terspesialisasi agen perekrutan, yang melakukan pencarian kontrak.

Anda bisa menjadi spesialis yang sangat keren dan bahkan seorang guru di bidang yang sempit, tetapi apa gunanya jika kualitas pribadi untuk resume dipilih secara tidak benar atau dilupakan sama sekali? Tampaknya: mereka harus melihat pengalaman kerja, dan kualitas bisnis seorang karyawan untuk resume sudah menjadi yang kedua. Nyatanya, cara Anda menampilkan diri di kolom "kualitas pribadi" bisa mengubah hidup.

Sebelum melanjutkan ke pertimbangan kualitas yang dibutuhkan pemberi kerja, sedikit saran: lupakan template dalam bentuk kata "tujuan", "cepat belajar", "bekerja untuk hasil". Ini bagus, tapi sangat tua. Bahkan jika Anda ingin menulis kualitas seperti itu, jangan biarkan itu menjadi satu-satunya yang ada di daftar kehormatan. Dari kelangkaan dan presentasi stereotip, karakterisasi Anda, sebagai calon karyawan, pasti tidak akan menguntungkan.

Mari kita mulai dengan nasihat umum dari spesialis SDM profesional. Agar tidak menyia-nyiakan waktu berharga mereka untuk wawancara bukan "Mainan" atau bukan "Togo", mereka pasti akan memperhatikan tidak hanya pengalaman kerja, tetapi juga kualitas pribadi. Dan inilah yang disarankan oleh HR sendiri:

Anda benar-benar dapat menghargai diri sendiri sebagai seorang spesialis, tetapi Anda tidak perlu menunjukkan lebih dari 5 kualitas pribadi
Kualitas seorang karyawan untuk resume ditunjukkan berdasarkan posisi. Kami akan menulis tentang ini lebih terinci. Tapi, sebagai permulaan: seorang karyawan gudang grosir, saat melakukan langsung tugas resmi karisma tidak berguna
Anda bisa bercanda, tetapi hanya jika Anda tidak melamar posisi kepemimpinan. Anda paling sering dapat mengetahui tentang preferensi pemberi kerja dalam deskripsi pekerjaan.

Kualitas positif seseorang untuk resume harus sesuai dengan tanggung jawab pekerjaan. Itu sebabnya kami telah menyiapkan daftar posisi dan karakteristik pribadi untuk mereka.

Contoh kualitas bisnis untuk karyawan berdasarkan spesialisasi

Contoh #1: akuntan. Banyak hal bergantung pada orang ini. Terkadang, bahkan kehidupan perusahaan bergantung padanya dan kemampuannya mengelola uang dengan baik.

Kualitas profesional yang kuat dari seorang akuntan, yang penting untuk ditunjukkan: ketahanan stres, ketekunan, kemampuan belajar, loyalitas, tanggung jawab, non-konflik. Dan bukan hanya karena kami mengutamakan ketahanan terhadap stres. Melakukan transaksi tunai perusahaan dengan omset satu juta - mengapa tidak menjadi penyebab stres? Jika pergantian lebih kecil, saraf lebih aman dan tidur lebih kuat.

Contoh #2: Manajer penjualan. Semakin banyak Anda bisa menjual, semakin baik. Semakin banyak pelanggan baru yang ditarik, semakin percaya diri perusahaan akan berkembang. Ya, kehidupan perusahaan sangat bergantung pada manajer penjualan. Benar, tidak selalu perwakilan dari posisi ini diberi upah yang layak. Tetapi kami hanya akan berbicara tentang yang baik, dan hanya tentang manajer penjualan profesional, yang penting untuk menunjukkan kualitas karyawan berikut untuk resume:

Keterampilan komunikasi, tahan stres, rapi penampilan, pidato yang disampaikan dengan baik, pembelajaran, tanggung jawab. Dalam kasus manajer penjualan, kami mengutamakan keterampilan komunikasi. Benar, penjualan seperti apa yang bisa terjadi jika manajer tidak tahu bagaimana memulai percakapan, dan terlebih lagi, "memimpin" percakapan dengan klien potensial ke hasil yang diperlukan perusahaan?

Contoh #3: Sekretaris. Untuk beberapa alasan, ada pendapat stereotip bahwa penampilan sekretaris sangat menarik. Dan dia, termasuk, tetapi di pundak sekretaris, tergantung pada kebutuhan perusahaan, memiliki banyak tugas rutin yang rumit.

Kualitas pribadi dalam resume sekretaris: pidato yang kompeten, penampilan menarik, ketekunan, tanggung jawab, ketekunan, kemampuan bekerja dalam tim, non-konflik. Dan inilah penghancuran polanya: keunggulan "ucapan melek huruf".

Sekretaris harus mampu memenangkan setiap pengunjung, apakah itu pelamar untuk beberapa posisi di perusahaan atau calon mitra bisnis. Sekretaris adalah orang pertama yang menciptakan kesan umum tentang perusahaan. Pernahkah Anda bertemu sekretaris yang tidak bisa mengatakan dua kata? Jika Anda bertemu, Anda mengerti persis mengapa pidato yang kompeten sangat penting.

Di sini kami "berjalan" melalui salah satu lowongan paling umum yang muncul setiap hari di Internet dalam jumlah beberapa puluh bahkan ratusan.

Dan mengapa tidak memberi perhatian khusus pada spesialis TI?

Keterampilan profesional spesialis TI sangat berharga saat ini. Banyak perusahaan membutuhkan spesialis keren yang tidak realistis yang dapat mengejar dan menyalip pesaing, sekaligus meningkatkan pendapatan perusahaan beberapa kali lipat.

Inilah yang paling sering ditulis oleh para profesional TI tentang diri mereka dalam resume mereka:

Pikiran analitis
ketekunan
Keterampilan untuk bekerja dalam tim
Kemampuan untuk bekerja dengan sejumlah besar informasi

Ketekunan, menurut pandangan kami, kurang lebih sama dengan pola "komitmen" dengan "kemampuan untuk bekerja demi hasil. Bukan ketekunan yang ingin dilihat oleh calon pemberi kerja di kolom kualitas pribadi spesialis TI masa depan mereka. Apakah Anda ingin tahu apa yang ingin mereka lihat?

Dan inilah yang:

Kemerdekaan
Prakarsa
Resistensi stres
Energi
Tanggung jawab
Keterampilan untuk bekerja dalam tim
Perhatian
Mobilitas
Kreativitas

Berikut daftar tugas.

Kualitas bisnis untuk resume spesialis TI, seperti yang Anda lihat, sama sekali tidak penting. Di posisi pertama: kemandirian dan inisiatif.

Benar, majikan mana yang ingin memasukkan spesialis TI ke dalam tim mereka, yang harus terus dipantau atau disesuaikan dan diingatkan tentang sesuatu? Selain itu, bidang TI adalah salah satu dari sedikit bidang di mana spesialisasi sempit tidak memungkinkan manajemen memengaruhi hasil dengan cara apa pun.

Jadi ternyata seorang spesialis IT harus mandiri, giat (di mana tanpanya), kreatif, dll. Resistensi stres merupakan nilai tambah bagi karma tidak hanya bagi spesialis TI, tetapi juga bagi seluruh perusahaan. Dalam pekerjaan ini, seseorang jarang mengelola tanpa situasi stres, dan tenggat waktu tidak dapat dilewatkan, tidak diinginkan untuk menunjukkan emosinya dan kehilangan klien - seperti runtuhnya reputasi diri sendiri dan perusahaan.

Dan berikut adalah daftar kualitas yang jarang ditunjukkan oleh profesional TI dalam resume mereka:

Pesona
Keberanian
Kelancaran berbicara
pemikiran sebelumnya
Kekuatan karakter
Keraguan

Bagi kami, sebagian besar dari daftar ini adalah karakteristik pribadi yang sangat penting untuk sebuah resume. Apalagi jika ingin masuk ke tim kreatif. Mengapa tidak menunjukkan keberanian dan pesona? Dalam berurusan dengan pelanggan dan karyawan, kualitas ini tidak akan berlebihan. Benar, semuanya harus secukupnya.

Kualitas positif universal untuk resume apa pun

Dan terakhir, tentang kualitas universal yang direkomendasikan oleh spesialis SDM untuk ditunjukkan dalam resume mereka tanpa mengacu pada posisi dan persyaratannya:

Pembelajar yang cepat
Kejujuran
Prakarsa
Resistensi stres
Tidak ada kebiasaan buruk

Yang ini ternyata kecil, tapi set universal. Anda dapat mencatatnya, tetapi jangan lupa untuk menunjukkan kualitas pribadi yang diharapkan calon pemberi kerja dari Anda.

Dan menulis yang benar sangatlah sederhana: tempatkan diri Anda pada posisi majikan ini. Pikirkan tentang spesialis seperti apa yang ingin Anda lihat di tim Anda? Kualitas yang tepat dari seorang karyawan untuk resume bukanlah template. Apakah Anda ingin diperhatikan oleh Anda? Kemudian beri perhatian khusus pada kolom "kualitas pribadi", dan posisinya akan menjadi milik Anda, kami yakin.

Pelamar sering memiliki pertanyaan tentang ciri-ciri kepribadian mana yang dapat ditunjukkan dalam resume, dan mana yang sebaiknya tidak diungkapkan.

Tahap seleksi pertama sangat penting, terutama di perusahaan yang serius dan posisi yang bertanggung jawab.

Oleh karena itu, resume harus ditulis dengan baik dan diperiksa dengan cermat.

Ini akan berguna untuk digunakan trik psikologis memungkinkan Anda untuk membuat lebih banyak tentang diri Anda kesan yang menguntungkan.

Saya tidak dapat menemukannya untuk waktu yang lama pekerjaan yang cocok: apa yang harus dilakukan? Pelajari tentang itu dari kami.

Mengapa menunjukkan?

Apa artinya ini bagi kandidat dan perusahaan?

Mengapa Anda perlu mencantumkan beberapa kualitas Anda di resume Anda?

Sekilas, daftar pengalaman kerja, pelatihan, sertifikat, dan perekrut akan dapat membuat pilihan.

Namun, manajer SDM berfokus tidak hanya pada pengalaman kerja Anda tetapi juga apakah Anda cocok untuk posisi tertentu secara umum.

Pemimpin yang kompeten memilih tim sedemikian rupa sehingga karyawan tidak hanya menemukan bahasa yang sama satu sama lain, tetapi juga dapat bekerja secara efektif untuk kepentingan organisasi. Dan ini adalah tugas tersulit dari manajer SDM.

Beberapa profesi membutuhkan keterampilan dengan mudah menemukan bahasa yang sama dengan orang-orang. Di posisi lain, penting untuk memiliki perhatian, kesabaran, dan tanggung jawab yang tinggi. Cara Anda berkomunikasi dengan tim juga tak kalah pentingnya, apalagi jika ada kerja kelompok yang harus diselesaikan.

Mengapa Anda perlu menunjukkan informasi pribadi tambahan tentang diri Anda:

majikan ingin tahu bagaimana keadaan Anda;
dia ingin melihat bagaimana Anda menilai diri sendiri;
penting bagi pemberi kerja bahwa, menurut karakteristik pribadi, Anda sesuai dengan posisi tertentu;
dia ingin tahu apakah Anda benar-benar siap bekerja untuk posisi yang Anda lamar atau jika Anda ragu.

Resumenya adalah tahap pertama dalam pemilihan calon pekerjaan, oleh karena itu, perhatian diberikan pada hal-hal yang tidak penting, bahkan pada pandangan pertama.

Kualitas yang tampak netral bagi Anda bisa menjadi rintangan untuk mendapatkan pekerjaan.

Atau, sebaliknya, karakteristik negatif mungkin memiliki keunggulan di beberapa posisi.

Persyaratan pemberi kerja

Kualitas bisnis mencakup kemampuan yang membantu seseorang melakukan tugas yang diberikan kepadanya dan bekerja di posisi tertentu. Memainkan peran besar pendidikan khusus, pengalaman sebelumnya bekerja.

Menilai kualitas profesional dan bisnis, perekrut berfokus pada manfaat apa yang dapat diberikan pelamar kepada perusahaan, apakah menguntungkan untuk mempekerjakan dan melatihnya.

Pilihan karyawan yang salah- ini adalah kerugian, pertama-tama, uang dan keuntungan perusahaan, kebutuhan untuk mencari orang baru.

Setiap posisi memiliki sekumpulan karakteristik yang disukai yang harus dimiliki oleh seorang karyawan:

Tidak ada calon yang ideal, tetapi ada yang paling cocok untuk dikerjakan posisi tertentu. Ada orang yang tidak dapat bekerja di bidang tertentu karena karakteristik kepribadian, jiwa, kemampuan, dan pengalaman sebelumnya.

Selain kualitas pribadi, motivasi juga terungkap - apakah pelamar benar-benar datang dengan keinginan untuk mendapatkan pekerjaan atau dia meragukan kebutuhan akan hal itu.

Apa yang ditulis?

Jadi, Anda memiliki resume, dan ada tugas yang sulit: apa yang harus ditunjukkan di dalamnya. Jangan menulis terlalu banyak kualitas pribadi, pilih yang paling dasar dan yang paling penting untuk masuk ke posisi yang dipilih.

Jumlah optimal adalah lima. Sehingga lebih mudah bagi atasan untuk bernavigasi dalam menilai kepribadian Anda dan dia melihat bahwa Anda mampu mendekati gambaran karakteristik Anda secara rasional.

Jika seorang karyawan menulis terlalu banyak kualitas positif tentang dirinya, ini mungkin menunjukkan bahwa dia ingin menunjukkan dirinya sebaik mungkin. lebih banyak cahaya yang menguntungkan , dan juga sulit baginya untuk memilih karakteristik terpentingnya.

Positif, kekuatan

Hal-hal positif apa yang harus ditulis tentang diri Anda kepada manajer SDM saat melamar pekerjaan memperhatikan Anda? Pertama-tama, pelajari persyaratan untuk posisi yang Anda lamar.

Apa yang diharapkan majikan dari Anda? Lihatlah persyaratan yang dimiliki perusahaan untuk karyawannya.

Jika memungkinkan, bicarakan dengan karyawan masa lalu dan sekarang. Anda dapat melakukannya di jejaring sosial dengan mencari grup khusus.

Jika Anda baru mulai bekerja, berada di awal karir Anda, maka kualitas terbaik dapat dipertimbangkan:

kemampuan untuk belajar;
kemampuan untuk beradaptasi dengan kebutuhan perusahaan;
kemampuan untuk menemukan bahasa yang sama dengan tim, bergabung dengan lingkungan kerja;
ketepatan waktu;
kejujuran;
keterbukaan terhadap komunikasi;
tujuan;
pendekatan non-standar untuk bekerja - ini sangat penting dalam tim kreatif.

Untuk seorang pemimpin, kualitas utama akan sedikit berbeda:

fleksibilitas berpikir, kemampuan untuk mengatasi tugas-tugas kompleks;
resistensi stres;
adanya kualitas kepemimpinan, karisma;
kemerdekaan;
kemampuan untuk menyelesaikan tugas-tugas non-standar;
kemampuan memimpin tim, kemampuan menemukan pendekatan untuk karyawan yang berbeda;
pemahaman tentang tanggung jawabnya.

Jika posisinya melibatkan bekerja dengan orang, maka kehadiran keterampilan komunikasi adalah keuntungan. Ini juga memperhitungkan tidak adanya konflik, kemampuan untuk menyelesaikan situasi kontroversial dengan tenang.

Majikan mungkin bertanya mengapa Anda berhenti dari pekerjaan Anda dan apakah pekerjaan Anda dalam tim mengganggu.

Aspek negatif dan lemah

Kualitas negatif dalam resume juga harus dijelaskan. Dan di sini pelamar harus sangat berhati-hati. Itu tidak terjadi seperti itu yang tidak dimiliki seseorang.

Mereka harus ditunjukkan dalam resume, tetapi Anda harus memilih yang itu tidak akan mengasingkan majikan. Artinya, sifat-sifat positif harus menonjol, dan sifat-sifat negatif datang sebagai tambahan, ciri-ciri kepribadian yang dapat Anda tahan.

Di antara kualitas negatif Anda dapat menentukan yang berikut ini:

Aspek negatif dari kepribadian dapat diuraikan.

Misalnya, apa sifat suka menonjolkan keilmuan Anda ingin memiliki keteraturan yang sempurna di meja Anda.

Artinya, properti kepribadian tampaknya negatif, tetapi dapat bermanfaat bagi alur kerja.

Kualitas kunci

Resume Anda harus mencerminkan kualitas inti Anda. Secara konvensional, mereka dapat dibagi menjadi empat jenis:

Sikap terhadap orang lain:

keramahan;
bebas konflik;
kemampuan untuk menemukan bahasa yang sama dengan rekan kerja;
kemampuan untuk berkomunikasi dengan klien dan mencapai hasil;
kebajikan.

Sikap untuk bekerja:

tanggung jawab;
ketepatan waktu;
ketepatan;
perhatian;
kegigihan;
minat pada posisi;
motivasi berprestasi;
keinginan untuk belajar.

Sikap terhadap barang dan properti perusahaan:

Sikap terhadap diri sendiri:

tujuan - tahu apa yang dia inginkan;
harga diri;
ketersediaan kemampuan yang diperlukan untuk posisi tertentu;
penilaian yang memadai tentang diri sendiri dan kemampuan seseorang.

Tambahan

Kualitas tambahan memungkinkan Anda untuk mengungkapkan ciri-ciri kepribadian secara lebih lengkap, mengurangi keparahan karakteristik negatif.

Mereka dapat berbicara tentang adanya kemampuan kreatif, mengambil kursus yang tidak terkait langsung dengan posisi yang dipegang, tetapi memberikan beberapa keuntungan bagi pelamar.

Bisa jadi pengetahuan dalam bahasa Inggris, hobi olah raga, traveling, volunteering.

Tonjolkan sisi bisnis Anda. Bahkan jika beberapa keterampilan dan kemampuan tampak tidak penting bagi Anda, menunjukkannya bisa menjadi nilai tambah.

Selain itu, jika Anda tidak memenuhi syarat untuk satu posisi, kemungkinan besar Anda akan ditawari posisi lain yang sesuai dengan karakteristik yang disajikan.

Contoh

Untuk perempuan

Seperti yang telah disebutkan, keberadaan kualitas tertentu sangat bergantung pada posisi yang dimasuki pelamar.

Untuk anak perempuan, pertama-tama, penting untuk dimiliki kesopanan.

DI DALAM tim kreatif dapat memperhatikan gaya pakaian individu. Dalam dunia bisnis, lebih baik menggunakan pakaian formal dengan sedikit perhiasan dan elemen cerah.

Anak perempuan diharapkan kinerja, keterampilan komunikasi. Penting untuk dapat menampilkan diri Anda dengan benar dalam tim, tidak berpisah darinya dan menemukan bahasa yang sama dengan mayoritas anggotanya.

Anak perempuan paling sering bekerja sebagai penjual. Karena keterampilan komunikasi, keramahan, dan pesona mereka yang berkembang, lebih mudah bagi mereka untuk menemukan bahasa yang sama dengan pembeli.

Jika seorang gadis adalah perwakilan dari spesialisasi pedagogis, maka kesabaran, cinta untuk anak-anak, minat kegiatan pedagogis dan pengetahuan khusus. Pengalaman tidak selalu penting, tetapi keinginan untuk bekerja dan berkembang dalam posisi tertentu itu penting.

Dengan adanya kualitas kepemimpinan, anak perempuan tidak terlalu menuntut dibandingkan dengan jenis kelamin yang lebih kuat. Pengecualiannya adalah posisi manajerial, serta spesialisasi yang berkaitan dengan pembinaan.

Dengan demikian, daftar fitur utama untuk wanita terlihat seperti ini:

ketepatan waktu;
kegigihan;
kemampuan berkomunikasi;
keramahan.

Namun tidak bisa dikatakan hanya ada ciri laki-laki dan hanya ada ciri perempuan saja, dalam banyak hal semuanya tergantung pada kedudukan.

Untuk seorang pria

Pria cenderung melakukannya ke posisi yang lebih bertanggung jawab.

Untuk spesialisasi konstruksi dan teknik karakteristik berikut ini penting:

perhatian;
tanggung jawab;
persiapan fisik yang baik;
pengalaman kerja dan pendidikan.

Ini akan berguna untuk memiliki kualitas kepemimpinan. Juga diperhitungkan tidak ada kebiasaan buruk.

Untuk pemimpin

Keberhasilan perusahaan dan kohesi tim sangat bergantung pada pemimpinnya. Karena itu, untuk posisi serius seleksi dilakukan dengan sangat hati-hati.

Terlihat betapa mudah dan cepatnya pelamar membangun komunikasi. Apakah dia memiliki ketakutan - kualitas ini menjadi penghalang untuk memasuki posisi kepemimpinan.

Pemimpin itu harus menuntut, tetapi pada saat yang sama dapat menunjukkan kelembutan dan kegemaran pada saat-saat tertentu untuk mendapatkan tujuan dan tujuan tertentu manajemen yang efektif tim.

Pemimpin lalim akan menjaga staf dalam ketakutan, tetapi pada saat yang sama, ketakutan akan menjadi penghambat pencapaian tinggi dan mempengaruhi pergantian staf. Sutradara yang terlalu lembek juga tidak bisa mengelola staf secara efektif dan memonitor aktivitas mereka.

Untuk posisi tinggi, kehadiran itu penting level tinggi energi, karena pekerjaan membutuhkan banyak pengembalian dan dikaitkan dengan gerakan dan stres yang konstan.

Properti penting adalah kemerdekaan. Manajer puncak harus mengandalkan dirinya sendiri dalam membuat keputusan. Dia harus bisa bertanggung jawab atas tindakannya, tidak meragukan pilihannya dan memberi contoh kepada karyawan lain bagaimana harus bertindak.

Pemimpin yang bergantung akan mencoba mengalihkan tanggung jawab pada bawahan atau manajer berpangkat lebih tinggi, yang pada akhirnya akan menyebabkan hilangnya uang dan pekerjaan yang tidak efisien.

Dengan demikian, kemampuan untuk menyusun resume dengan benar dan memasukkan karakteristik profesional dan pribadi yang diperlukan ke dalamnya - kualitas penting pemohon.

Cara menulis resume yang baik:

Mereka yang pernah mencari pekerjaan mungkin sudah mencoba menulis resume. Ada baiknya jika mereka tidak mengalami kesulitan khusus dalam hal ini dan pemberi kerja tidak menetapkan persyaratan khusus untuk dokumen ini. Kadang-kadang hanya catatan biografi singkat, tetapi paling sering itu perlu untuk menunjukkan kualitas pribadi dan profesional. Resume yang contohnya dapat ditemukan di berbagai sumber selalu berisi informasi Umum, oleh karena itu, muncul pertanyaan yang masuk akal bagi pelamar tentang apa sebenarnya yang perlu mereka ceritakan tentang diri mereka sendiri.

Apa itu resume dan apa yang harus ditulis?

Secara umum, bahkan anak sekolah yang belum mencari pekerjaan pun bisa menjawab pertanyaan ini. Semakin kaya senioritas seseorang, semakin paham dia dalam masalah menyusun resume. Namun, bukan fakta bahwa dokumen yang ditulisnya benar dan memenuhi persyaratan dan standar yang ditetapkan.

Bentuk standar adalah catatan biografi singkat tentang seseorang di mana ia memberikan informasi dalam bentuk ringkas tentang dirinya, pendidikannya, dan pengalaman kerjanya. Penting untuk menjelaskan dalam resume kualitas profesional (contoh tugas yang telah dilakukan, keterampilan praktis), dan karakteristik pribadi.

DI DALAM Akhir-akhir ini manajer perekrutan meminta pelamar untuk mengirim sebagai tanggapan atas lowongan terbuka bukan resume, tetapi CV. Apa itu? Sebenarnya, ini adalah dokumen yang sangat mirip yang menampilkan data tentang seseorang, namun dengan beberapa reservasi dan perbedaan. Volume resume tidak boleh melebihi 1-2 halaman teks cetak, tetapi CV dalam versi klasiknya berisi informasi lengkap tentang pelamar. Mereka menunjukkan tidak hanya data tentang pendidikan dan posisi sebelumnya, tetapi juga semua seluk beluk.

Ini persis versi karakteristik di mana semua tugas waras harus ditulis (ini adalah perbedaan utama dari format informasi yang disajikan dalam resume), keterampilan dan kualitas profesional, contoh pekerjaan yang dilakukan. Volume dokumen bisa mencapai sepuluh halaman, sampel proyek mereka sendiri, diploma, sertifikat, dll. Dilampirkan padanya.

Kronologi yang jelas

Struktur resume sangat sederhana, pertama-tama Anda perlu memasukkan data pribadi tentang diri Anda ke dalam daftar item. Selanjutnya, Anda perlu menunjukkan pendidikan, sementara banyak yang salah memasukkan bahkan tahun sekolah di sini, tetapi informasi seperti itu pada prinsipnya tidak menarik bagi pemberi kerja. Konten resume selanjutnya tergantung pada jenisnya. Itu bisa kronologis, ketika penulis menunjukkan tempat karyanya dalam urutan kronologis terbalik. Dan di sini banyak orang mengalami dilema: bagaimana menunjukkan kualitas profesional dalam resume. Contoh presentasi organik dari data tersebut:

12/25/2015 - 06/17/2017 - Perusahaan LLC, posisi - kepala departemen penjualan.

Daftar tanggung jawab langsung mencakup tugas-tugas berikut:

Menyusun dan mengimplementasikan rencana penjualan produk.
Kontrol piutang dagang.
Bekerja dengan bawahan.
Negosiasi dengan pemasok utama.
Organisasi pekerjaan semua struktur departemen, interaksi dengan departemen lain di perusahaan.

Seperti yang Anda lihat, tugas penulis adalah untuk secara ringkas, tetapi secara informatif menyampaikan kepada calon pemimpin kualitas pribadi dan profesionalnya dalam sebuah resume. Contoh ini bagus, tetapi agar dokumen tersebut tidak terlihat seperti novel multi-volume dalam hal volume dan isinya, seseorang tidak dapat masuk terlalu jauh ke dalam jadwal semua tanggung jawab pekerjaan di setiap tahap karier. Lebih baik fokus pada posisi kunci. Menurut peneliti, bos dan manajer SDM menghabiskan rata-rata tidak lebih dari 30 detik waktu mereka untuk satu resume, jadi penting untuk membuat teksnya menarik.

tipe Amerika

Versi lain dari teks resume disebut fungsional, paling sering digunakan oleh pelamar di luar negeri. Merupakan kebiasaan untuk melukis kelebihan diri sendiri, memberikan perhatian besar pada kualitas pribadi, pencapaian, dengan fokus pada angka dan statistik. Seperti apa contohnya dalam kasus ini? Kualitas profesional dalam resume tipe fungsional ditunjukkan dengan cara ini:

1. Kualifikasi:

Manajer penjualan berpengalaman.
Mengembangkan basis data retail, grosir, dan pelanggan utama di wilayah tersebut.
Tingkat pengetahuan yang memadai tentang program yang diperlukan, kemampuan untuk memelihara dokumentasi saat ini dan pelaporan.
Menyelenggarakan dan melaksanakan pelatihan-pelatihan untuk personal dan pertumbuhan profesional untuk staf.

2. Pengalaman kerja - penjualan langsung: selama 5 tahun saya menjabat sebagai perwakilan penjualan, selama ini saya mempelajari secara menyeluruh prinsip dan metode kerja dalam distribusi, memperluas basis klien saya, memberikan cakupan 100% di wilayah yang dipercayakan kepada saya , dll.

Model resume ini tidak terlalu umum di negara kita. Pengusaha lebih suka mengetahui di mana dan untuk berapa lama pelamar telah bekerja, jadi mereka biasanya skeptis terhadap pujian yang tidak berdasar atas kualitas mereka sendiri.

Keseimbangan sempurna

Belum agen perekrutan merekomendasikan agar pelamar menemukan jalan tengah antara dua opsi karakteristik sebelumnya. Mengingat contoh di atas, apa yang harus ditulis di resume? Kualitas profesional paling mudah diungkapkan dalam dokumen tipe campuran. Ini adalah opsi di mana penulis menunjukkan posisinya sebelumnya dengan deskripsi utama tugas fungsional dan prestasi.

Di bagian terakhir, Anda dapat dan harus menunjukkan Informasi tambahan. Ini termasuk data tentang lulus pelatihan untuk pertumbuhan pribadi atau profesional, seminar tematik, dan studi tentang program pelatihan lanjutan, dan pengetahuan bahasa asing.

kualitas pribadi adalah...

Argumen tentang apa yang lebih penting: profesionalisme atau kualitas pribadi karyawan, selalu ada. Tentunya, tanpa memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan, hanya sedikit orang yang dapat melakukan pekerjaannya dengan baik. Tetapi pengetahuan telanjang jelas tidak cukup untuk dianggap sebagai spesialis yang keren.

Oleh karena itu, pemberi kerja selalu ingin melihat informasi tentang seperti apa seseorang dalam resume. Pada titik ini, penting untuk menunjukkan diri Anda sebagai pekerja keras, tahan stres, dan profesional yang kompeten. Nyatanya, betapapun basi ungkapan seperti "tepat waktu, pekerja keras, jujur", bos mana pun ingin memastikan bahwa calon lowongan terbuka pada prinsipnya seperti itu, jadi Anda tidak boleh malas, penting untuk dicirikan. diri Anda dari sisi terbaik.

Keterampilan profesional adalah keahlian Anda

Saat mendeskripsikan diri Anda sebagai seorang spesialis, sangat penting untuk ditunjukkan informasi terbaru. Menjelaskan kualitas profesional seorang akuntan dalam resume, contoh pekerjaan sebagai konsultan penjualan atau sekretaris tidak boleh diiklankan. Hanya jika Anda belum menanggapi lowongan ini.

Apa yang harus ditulis? Tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan baik, apa yang berhasil Anda capai di pekerjaan sebelumnya, tentang pengetahuan dasar dan khusus. Majikan selalu dengan keras melihat informasi tentang apa yang sebenarnya harus dilakukan pelamar (misalnya, seorang akuntan):

bekerja dengan sampel program terbaru;
kemampuan menyiapkan dokumen dalam format elektronik;
pembuatan laporan, daftar gaji;
melakukan pelaporan pajak, lulus audit, dll.

Dalam daftar ini, terlepas dari posisi apa yang diperoleh seseorang, dia harus memasukkan tugas apa yang dapat dia lakukan, serta keterampilan apa yang dia miliki.

Kebenaran pahit atau kebohongan manis?

Kami telah mempertimbangkan contoh kualitas profesional yang ditunjukkan dalam resume, tetapi beberapa nuansa masih dirahasiakan. Ini tentang kredibilitas informasi. Tidak diperbolehkan memberikan data palsu dalam resume, tetapi menulis negatif apa pun di sana lebih mahal untuk Anda sendiri.

Lebih baik untuk melewati semua jebakan, misalnya, jika Anda tidak memiliki satu atau keterampilan lain yang akan baik untuk mendapatkan posisi yang diinginkan, Anda dapat menunjukkan bahwa Anda meningkatkan keterampilan atau berencana untuk memulai dalam waktu dekat. .