Apa yang dimaksud dengan keahlian khusus. Keterampilan profesional apa yang harus disertakan dalam resume? Menentukan keterampilan mana yang akan disorot di resume Anda

Resume yang bagus harus memiliki keterampilan, pengetahuan, dan keterampilan yang terfokus, rapi, dan ringkas. Blok ini memiliki setidaknya satu tujuan penting.

Mengapa menulis tentang keterampilan profesional dalam resume?

Keterampilan Anda adalah pemerasan dari pengalaman Anda. Anda mungkin memiliki beberapa pekerjaan, pengalaman serius dan deskripsi pengalaman mungkin membutuhkan lebih dari satu halaman A4. Ini adalah sejumlah besar informasi dan manajer SDM harus mempelajarinya dalam waktu lama untuk memahami apakah Anda memenuhi persyaratan lowongan atau tidak.

Bantu manajer SDM melakukan ini pekerjaan analitis untuk dia. Ini akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan undangan wawancara.

Tugas utama daftar keterampilan adalah menunjukkan bahwa Anda cocok dengan persyaratan lowongan. Prinsip inilah yang saya pegang saat menyusun resume "penjualan".

Keterampilan profesional apa yang harus disertakan dalam resume?

Bagaimana cara menunjukkan bahwa Anda cocok untuk pekerjaan itu? Ada tiga aturan untuk menggambarkan keterampilan dan pengetahuan profesional dalam resume:

• Kepatuhan dengan persyaratan pekerjaan.
• Keterpresentasian.
• Keringkasan yg padat isinya.

Kepatuhan dengan persyaratan pekerjaan

Ini adalah aturan paling penting untuk diikuti saat menulis resume.

Pertama, posisikan diri Anda pada level "pemimpin-pelaksana". Melihat resume dan keterampilan Anda, harus segera jelas siapa Anda.

Dalam pekerjaan saya, saya sering harus menghapus atau merumuskan kembali banyak frase "performing" dari resume manajer dan direktur. Posisi yang benar adalah tugas penting.

Kedua, menganalisis persyaratan dan tanggung jawab lowongan, lihat gaya frasa dan ekspresi dan nuansa lainnya. Ini akan membantu Anda menulis keterampilan dan kemampuan profesional dengan benar di resume Anda. Untuk melakukan analisis seperti itu, Anda hanya perlu menemukan 5-7 lowongan menarik dan mempelajarinya dengan cermat. Kata-kata yang baik dari deskripsi pekerjaan dapat dengan mudah disalin ke resume Anda.

Keterpresentasian

Keterampilan Anda harus terdengar indah dan kuat. Mereka harus menjual Anda, dan dalam hal ini Anda akan dibantu oleh pemahaman dan kata-kata sederhana, fakta, angka, kosakata profesional atau bahkan jargon.

Berikut adalah beberapa contoh keterampilan kerja pada resume.

Bahkan, Anda hanya perlu mengkonkretkan beberapa keterampilan. Fakta lebih kredibel, kosa kata menunjukkan keahlian Anda, klarifikasi menggambarkan Anda lebih baik.

Keringkasan yg padat isinya

• Jika Anda menulis beberapa keterampilan Anda, Anda akan merasa bahwa Anda bukan seorang ahli.
• Jika Anda banyak menulis, akan sulit untuk membaca resume, dan ada juga risiko jatuh di bawah filter "overqualified".

Kesalahan Umum

Sangat sering saya menemukan daftar kualitas yang benar-benar liar dan tidak berwajah dalam resume:

• Efisiensi.
• Tujuan.
• Keramahan.
• Toleransi stres.
• Kemampuan belajar.
• Prakarsa.
• Dan seterusnya.

Yang menyedihkan adalah hampir semua orang menulis ini. Serangkaian kualitas seperti itu, sayangnya, tidak menjamin undangan untuk wawancara dan tidak membuat Anda lebih berharga di mata spesialis SDM.

Ada dua cara untuk menampilkan diri lebih baik:

1. Hapus seluruh daftar ini dan tinggalkan hanya keterampilan pekerjaan dasar.
2. Pilih salah satu (yang terkuat) dari keahlian Anda dan jelaskan lebih detail. Jika Anda memutuskan untuk memilih belajar, tulis apa yang sebenarnya Anda kuasai dengan cepat - Anda belajar bahasa Jepang dalam 6 bulan, menguasai CRM Axapta di akhir pekan, menyelesaikan kursus perbaikan mobil BMW dalam dua minggu dan lulus ujian sebesar 98%. Fakta dan detail penting!

Contoh Deskripsi Keterampilan

Di bawah ini saya akan memberikan beberapa contoh keterampilan dan kemampuan profesional dalam resume. Saya telah memilih beberapa posisi tingkat yang berbeda untuk ini.

akuntan

• Pengalaman di bidang akuntansi dan akuntansi manajemen - 6 tahun (bidang - grosir, logistik).
• Pengalaman dalam menyiapkan akuntansi dan akuntansi pajak dari awal.
• Pengalaman sukses dalam audit pajak dan audit.
• Pengalaman mendapatkan pinjaman untuk perusahaan.
• Pengetahuan tentang perpajakan, undang-undang mata uang, pajak dan Kode sipil, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
• Pengetahuan tentang PC (Kantor, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Contoh Deskripsi Keterampilan Asisten penjualan

• Layanan pelanggan dan saran di lantai penjualan.
• Pendaftaran dan pengiriman barang dari toko online.
• Memeriksa kesehatan barang.
• Menerima dan mendistribusikan barang.
• Bekerja dengan klaim (pengembalian, penerimaan barang untuk perbaikan garansi).
• Pelaporan.

Contoh deskripsi keterampilan profesional pengemudi

• Surat Izin Mengemudi kategori B, D.
• Pengalaman mengemudi - 17 tahun.
• Pengetahuan yang sangat baik tentang kota dan pinggiran kota Moskow.
• Pengalaman perbaikan mobil kecil.
• Pengalaman dalam perjalanan ke Uni Eropa, pengetahuan tentang aturan, hukum, dokumen.
• Tanpa kebiasaan buruk(Saya tidak merokok, saya tidak minum).
• Kewarganegaraan Federasi Rusia.

Contoh deskripsi keterampilan profesional seorang pengacara

• Pengalaman dalam dukungan hukum perusahaan (7 tahun di bidang produksi).
• Sebuah pengalaman pertimbangan perselisihan dan melindungi kepentingan perusahaan.
• Pengalaman dalam penyelesaian sengketa pra-persidangan.
• Pengetahuan dokumen legal(kontrak, pernyataan klaim, klaim, surat kuasa ...).
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan lembaga dan otoritas pemerintah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan klien.
• Pengetahuan tentang undang-undang Federasi Rusia saat ini.
• Bahasa Inggris lancar.

Contoh Deskripsi Keterampilan Direktur manajer)

• Pendidikan ekonomi tinggi + EMBA.
• 14 tahun pengalaman dalam manajemen produksi (pengolahan kayu dan produksi furnitur).
• Keterampilan manajemen personalia (tim hingga 220 orang).
• Pengetahuan yang menyeluruh logistik gudang dan persediaan.
• Keterampilan interaksi dengan otoritas pengatur (sertifikasi, perizinan, dan tugas lainnya).
• Pengetahuan tentang hukum, aturan dan peraturan keselamatan, perlindungan tenaga kerja dan ekologi.
• Inggris - Menengah Atas.
• Pengetahuan yang sangat baik tentang PC (dari spesifik - pengetahuan tentang SAP).

Keterampilan kunci dalam resume biasanya merupakan blok terpisah dalam resume. Ini menunjukkan apa yang tidak termasuk dalam deskripsi tugas resmi dalam pengalaman kerja, tetapi penting untuk majikan masa depan. Kita berbicara tentang keterampilan profesional, mis. penting untuk dipenuhi tugas profesional keterampilan. Dengan cara lain, mereka bisa disebut kompetensi. Kompetensi adalah jenis keterampilan yang mungkin belum pernah Anda gunakan, tetapi dapat Anda perbarui pada waktu yang tepat.

Jenis Keterampilan Utama

Keterampilan menunjukkan apa yang Anda tahu bukan orang seperti apa kamu. Penting untuk membedakan antara keterampilan utama dan ciri-ciri kepribadian. Kesalahan umum adalah mencampur keterampilan dengan kualitas pribadi dan menunjukkan, misalnya, bersama dengan keterampilan negosiasi, ketahanan stres, tanggung jawab, dll.

Keterampilan kunci dalam resume dapat dibagi menjadi beberapa kelompok:

• Keterampilan komunikasi, keterampilan negosiasi, komunikasi bisnis;
• Keterampilan organisasi, keterampilan perencanaan, alokasi sumber daya, manajemen proyek;
• Kualitas kepemimpinan, keterampilan manajemen orang;
• Keterampilan analitis, generasi ide, pemikiran strategis;
• keterampilan yang diterapkan; Keterampilan khusus untuk pekerjaan tertentu.

Keterampilan kunci pada resume

Kemampuan berkomunikasi:

• Kemampuan untuk bernegosiasi
• Keterampilan resolusi perselisihan
• Keterampilan resolusi konflik
• Berurusan dengan klien, berurusan dengan keberatan
• Keterampilan Berbicara di Depan Umum
• Kemampuan untuk meyakinkan
• Bahasa lisan dan tulisan yang benar

Kemampuan organisasional:

• Manajemen proyek
• Kemampuan untuk melakukan banyak tugas
• Perencanaan strategis
• penganggaran

Skill kepemimpinan:

• Kepemimpinan orang
• Motivasi pegawai

Keterampilan Terapan:

• Pengguna PC yang berpengalaman, pengetahuan tentang MS Office
• Korespondensi bisnis
• Pekerjaan kantor, pekerjaan kantor personalia
• Pengetahuan bahasa asing
• Pengetahuan tentang undang-undang, kemampuan untuk bekerja dengan dasar hukum
• Pengetahuan tentang GOST, SNIP
• Pencetakan "Blind" (Rusia, Inggris)

Seperti pada umumnya, ketika menunjukkan keterampilan utama dalam resume, Anda harus mematuhi prinsip relevansi. Keterampilan kunci harus sesuai dengan tujuan resume. Anda tidak perlu mencantumkan semua keahlian Anda, terlepas dari posisi yang Anda lamar. Tunjukkan hanya keterampilan yang secara profesional signifikan untuk lowongan tertentu.

Gunakan kata-kata dari deskripsi pekerjaan. Ini diperlukan agar resume Anda dicari dengan baik oleh perekrut dengan filter.

Atur keterampilan ke dalam daftar yang mudah dibaca. Jangan berlebihan dengan mencantumkan daftar keterampilan yang banyak. Ini mungkin memberi kesan pendekatan formal untuk menulis resume dan berbicara tentang ketidakmampuan Anda untuk mengisolasi hal utama.

Keterampilan Kunci pada Resume: Contoh

Di bawah ini adalah contoh menentukan keterampilan utama dari resume pelamar, yang menunjukkan posisi:

Manajer proyek

• Manajemen proyek
• Organisasi acara
• Kemampuan bekerja sama
• Bekerja dengan sejumlah besar informasi
• penganggaran
• Perundingan
• Multitasking
• Pengalaman kontak internasional

Kepala Departemen Penjualan

• Manajemen penjualan
• Manajemen Personalia
• Menemukan dan menarik pelanggan, penjualan aktif
• Keterampilan Penjualan
• Perundingan
• Analisis Penjualan
• Kemampuan organisasional

Direktur logistik

• Manajemen personalia, motivasi, sertifikasi
• Kemampuan organisasional
• Gudang, logistik transportasi, penyimpanan yang bertanggung jawab
• Manajemen biaya
• Pengalaman dalam berurusan dengan otoritas pengatur
• Pengalaman berinteraksi dengan otoritas pengatur pemerintah
• Manajemen proyek

Asisten toko

• Keterampilan Penjualan
• Pengetahuan tentang disiplin uang
• Merchandising
• Kerja tim
• Kemampuan untuk mengajar orang lain
• Pengguna PC berpengalaman

Kepala akuntan

• Pengalaman dalam mengelola banyak badan hukum serentak;
• Akuntansi dan akuntansi pajak, pelaporan
• Operasi mata uang
• Pengetahuan tentang akuntansi, pajak, undang-undang perburuhan
• Pengalaman dalam melewati inspeksi (meja, di tempat, konter)
• Pengalaman pemulihan akuntansi

Spesialis Perdagangan Luar Negeri

• Perundingan
• Mempersiapkan dan melakukan presentasi
• Merancang dan menyimpulkan kontrak
• Bekerja dengan otoritas bea cukai
• hukum kontrak
• Kontrol mata uang

Pengemudi

• Pengalaman berkendara bebas kecelakaan 10 tahun
• Pengalaman dalam kendaraan mewah
• Pengetahuan luar biasa tentang rute St. Petersburg dan wilayahnya
• Pengetahuan kendaraan yang luar biasa
• Bekerja dengan dokumen perjalanan
• Bahasa Inggris - Menengah

Saat menyusun resume, hampir semua orang mengalami kesulitan dengan bagian "Keterampilan Profesional". Tetapi ini adalah bagian yang sangat penting saat menulis, jauh lebih penting daripada blok "Kualitas Pribadi", harus segera dijelaskan kepada manajer SDM bahwa pelamar cocok untuk posisi yang sesuai.

Apa keterampilan seperti itu, cara terbaik untuk menyajikannya untuk profesi tertentu, dan apa yang tidak boleh ditulis dalam hal apa pun - baca artikelnya.

Apa itu keterampilan resume?

Keterampilan profesional adalah pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh sebagai hasil dari aktivitas tenaga kerja, dan diperlukan bagi pelamar untuk bekerja di posisi yang dilamar.

Seringkali dalam resume Anda dapat melihat kualitas yang hanya profesional secara nominal. Selera humor yang baik tidak akan mengesankan seorang perekrut yang mencari pengacara baru untuk sebuah firma. Keterampilan ini dapat dianggap profesional, mungkin, untuk pembawa acara.

Aturan penulisan dasar

Untuk mempresentasikan keterampilan profesional Anda secara efektif dalam resume penjualan, gunakan aturan berikut:

• Tulis dengan singkat. Sebutkan 6 sampai 9 keterampilan inti. Jika Anda memberikan terlalu banyak informasi, akan sulit untuk membaca ringkasannya. Jika terlalu sedikit, maka akan timbul keraguan terhadap profesionalisme.
• Keterampilan harus memenuhi persyaratan pekerjaan tertentu. Penempatan Anda harus segera menjelaskan kepada manajer SDM apakah dia membaca resume pemain atau manajer.
• Tulis dengan rapi. Informasi harus disajikan dengan indah, kuat, dan dapat dipahami. Semakin banyak fakta dan angka, semakin baik. Alih-alih "pengalaman penjualan yang hebat" - "5 tahun memimpin departemen penjualan 10 orang."
• Video: Bagaimana cara menulis resume yang baik?

Jenis dan daftar keterampilan menulis resume utama

Untuk kenyamanan, semua keterampilan dibagi menjadi beberapa kelompok. Mari kita lihat mereka sebelum melanjutkan mempelajari daftar lengkap keterampilan:

1. Komunikatif. Ini termasuk keterampilan yang diperlukan untuk bernegosiasi dengan pelanggan potensial, berkomunikasi dengan kolega, mitra, atasan. Kemampuan untuk menarik minat seseorang dengan proposalnya, meyakinkannya untuk membuat kontrak dan keterampilan diplomatik lainnya.
2. Kemampuan organisasional. Kemampuan untuk merencanakan waktu sendiri dan orang lain, mendistribusikan kekuatan sendiri dan orang lain, dan mengelola proyek-proyek besar yang kompleks.
3. Skill kepemimpinan. Kemampuan untuk memimpin orang-orang di belakang Anda, untuk mencapai implementasi penuh dari instruksi Anda. Jangan berlebihan dengan dingin dan kaku. Hal ini dapat menakuti manajer SDM.
4. Keterampilan analitis- salah satu yang paling penting. Hal ini diperlukan untuk menghasilkan ide-ide baru dan, pada saat yang sama, dapat berpikir secara strategis.
5. Keterampilan Terapan disajikan tergantung pada persyaratan lowongan tertentu.

Sekarang mari kita lihat lebih dekat kelompok-kelompok ini dan buat daftar keterampilan yang termasuk di dalamnya.

Karakteristik komunikasi

Daftar keterampilan dan kemampuan komunikasi dasar yang dapat ditunjukkan dalam resume:

• resolusi cepat konflik dan perselisihan;
• mengadakan acara publik (termasuk pertunjukan dengan harga tertentu);
• melakukan negosiasi bisnis dengan mitra dan calon klien;
• mendengarkan dan membujuk orang.

Tidak perlu memasukkan semua poin dalam resume. Gunakan hanya yang benar.

Penting untuk memahami perbedaan antara keterampilan dan kemampuan. Keterampilan adalah kemampuan untuk melakukan suatu tindakan atas dasar pengalaman yang dipelajari. Keterampilan disebut keterampilan yang dibawa ke otomatisme.

Kemampuan organisasional

Daftar Kemampuan Penyelenggara:

• manajemen waktu;
• pengelolaan proyek-proyek besar yang bertanggung jawab;
• distribusi dan solusi dari sejumlah besar tugas dengan tingkat kerumitan yang berbeda;
• memproses sejumlah besar informasi;
• pemikiran strategis dan perencanaan kerja.

Keterampilan organisasi khusus adalah penganggaran. Penting untuk organisasi besar dengan basis mitra dan pelanggan yang besar. PADA perusahaan kecil seorang karyawan dengan keterampilan ini juga akan memiliki keuntungan.

Keterampilan kepemimpinan dan aplikasi

Keterampilan kepemimpinan adalah kemampuan untuk mengelola tim karyawan, memotivasi mereka untuk kegiatan produktif.
Keterampilan yang diterapkan harus disajikan dengan bijaksana seperti yang lain. Tulis hanya tentang mereka yang penting untuk posisi tertentu. Segala sesuatu yang "tidak pada tempatnya" harus dikecualikan.

Daftar keterampilan yang diterapkan:

• korespondensi bisnis;
• melakukan bisnis dan produksi personel;
• pengetahuan bahasa asing;
• bekerja dengan dokumen hukum;
• "pencetakan buta" dalam bahasa Rusia, bahasa asing.

Selain itu, tunjukkan keterampilan komputer, program, dan tingkat kemahirannya. Tidak mungkin membuat janji bahwa Anda akan segera menangani program asing apa pun. Majikan membutuhkan keterampilan kerja tertentu. tunjukkan pada mereka dengan sisi yang lebih baik dan kemudian menarik minatnya.

Contoh Deskripsi Keterampilan untuk Resume

Saat menyusun daftar keterampilan, ingatlah bahwa itu harus konsisten dengan persyaratan pekerjaan tertentu. Misalnya, akurasi bukanlah kualitas wajib bagi seorang kepala departemen. Pada saat yang sama, untuk kandidat untuk jabatan sekretaris, ini akan menjadi keuntungan yang nyata. Pertimbangkan relevansi keterampilan dengan profesi Anda.
Mari kita lanjutkan langsung ke deskripsi keterampilan untuk lowongan yang berbeda.

Keterampilan Konsultan Penjualan

Seorang asisten penjualan adalah posisi yang populer, tetapi tidak untuk semua orang. Orang yang pemarah dan berkonflik tidak akan bertahan lama. Hasil tinggi dicapai oleh orang yang apatis dan optimis.

Keterampilan profesional utama:

• kemampuan untuk menarik minat pembeli;
• bekerja dengan keberatan;
• manajemen konflik;
• pengetahuan tentang lini produk dan karakteristik produk di segmen tersebut;
• identifikasi kebutuhan pelanggan, bantuan dalam memilih.

Keterampilan Akuntansi Profesional

Sangat berguna bagi seorang akuntan untuk memiliki keterampilan berikut dalam resume:

• ketepatan,
• ketepatan waktu,
• organisasi,
• pertunjukan.

Contoh keterampilan yang layak disebutkan:

• pemrosesan array data besar;
• persiapan dokumentasi utama;
• pengetahuan tentang Kode Perburuhan, Kode Sipil, Kode Pajak Federasi Rusia;
• manajemen pajak dan akuntansi.

Contoh Pengemudi

Beginilah cara pengemudi menggambarkan keahliannya di resume:

• pengalaman mengemudi (10 tahun);
• pengetahuan tentang St. Petersburg dan wilayah Leningrad;
• mengemudi dengan hati-hati;
• komunikasi yang sopan dengan penumpang, sopan santun;
• SIM kategori B dan C, pengalaman bebas kecelakaan - 9 tahun.

Keterampilan profesional seorang pengacara dalam resume - sebuah contoh

Pengacara akan menunjukkan karakteristik berikut:

• pengalaman dengan program "1C" dan "Konsultan plus";
• pengetahuan tentang tenaga kerja, kontrak, hukum ekonomi;
• pengalaman dengan layanan "Berkas kartu kasus arbitrase" dan "Arbiter saya";
• persiapan yang kompeten dan akurat dari dokumentasi hukum dan prosedural.

Keterampilan profesional kepala (sutradara)

Dalam resume untuk posisi kepemimpinan, tunjukkan:

• pengalaman mengelola staf sebanyak 200 orang (rekrutmen, pemberhentian, pelatihan);
• penciptaan dari awal pekerjaan yang sukses dari departemen penjualan;
• riset pasar (monitoring permintaan pelanggan, analisis daya saing perusahaan);
• peramalan dan implementasi rencana penjualan.

Contoh keterampilan sekretaris

Berikut adalah keterampilan yang harus disertakan dalam resume Anda untuk posisi ini:

• Kemahiran dalam peralatan kantor;
• Pengetahuan tentang Word, Excel;
• Pengetahuan dasar tentang pekerjaan kantor;
• Pengetahuan bahasa inggris(tingkat Lanjut).

Untuk manajer

Posisi untuk lowongan manajer memiliki banyak variasi, itulah sebabnya keterampilan yang dibutuhkan sangat bervariasi. Seorang manajer penjualan membutuhkan kualitas yang sama sekali berbeda dari manajer pelatihan. Tapi tetap saja ada keterampilan umum untuk semua posisi tersebut.

Contoh keterampilan profesional dalam resume:

• Keahlian komputer;
• manajemen konflik;
• Menyelesaikan keberatan;
• Bekerja dengan array data besar;
• Pengalaman penjualan;
• Kemahiran dalam peralatan kantor;
• Perundingan.

Keterampilan profesional seorang ekonom

Seorang ekonom harus memiliki pendidikan tinggi dan kegemaran berpikir analitis. Ringkasan mencakup poin-poin berikut:

• keterampilan komputer, program MS Office dan perangkat lunak khusus;
• memelihara dan menyampaikan laporan tepat waktu;
• pemeliharaan rekening bank untuk orang pribadi dan badan hukum;
• perencanaan dan pembukuan pembayaran rutin;
• akuntansi untuk indikator kinerja organisasi;
• kesimpulan dan pemeliharaan kontrak

Contoh untuk seorang insinyur

Insinyur menambahkan karakteristik berikut ke resume mereka:

• keterampilan komputer, program AutoCAD dan Kompas;
• pelaksanaan kendali mutu dan volume pekerjaan yang dilakukan secara teratur;
• kepemilikan dokumen normatif, undang-undang, tindakan;
• verifikasi dokumentasi proyek;
• interaksi dengan pemasok, subkontraktor;
• memproses dokumen lelang.

Contoh untuk seorang guru

Pekerjaan seorang guru membutuhkan dedikasi penuh dari seorang spesialis, oleh karena itu, dalam hal ini, kualitas pribadi sama pentingnya dengan profesional. Saat menyusun resume, tunjukkan:

• pengalaman bertahun-tahun dalam les;
• fleksibilitas, kemampuan untuk menemukan pendekatan kepada siswa;
• penggunaan teknologi pembelajaran progresif;
• pandangan luas;
• inisiatif dan semangat.

Keterampilan Perbankan

Seorang karyawan bank paling sering banyak berkomunikasi dengan pelanggan dan mitra. Dia membutuhkan keterampilan dan kemampuan berikut:

• keterampilan manajemen waktu;
• pengalaman penjualan;
• komunikasi yang efektif - kemampuan untuk memahami seseorang dan dengan cepat menyelesaikan masalahnya;
• penjabaran keberatan, mencari titik interaksi;
• motivasi dan persuasi rekan kerja, klien, mitra;
• kemampuan untuk bekerja dengan sejumlah besar informasi baru.

Untuk profesi yang berhubungan dengan komunikasi

oleh sebagian besar contoh utama profesi seperti itu akan menjadi asisten penjualan. Keterampilan profesional yang cocok:

• fleksibilitas, kemampuan untuk menemukan pendekatan kepada pembeli mana pun;
• pengalaman penjualan langsung;
• toleransi stres;
• komunikasi yang santun tanpa memaksakan pendapat;
• kemampuan untuk mematikan emosi dan pada saat yang sama melakukan pekerjaan mereka;
• kemampuan untuk memecahkan masalah tanpa keterlibatan staf senior.

Untuk spesialis teknis: programmer, administrator sistem

Keterampilan karyawan teknis adalah murni individu. Misalnya, administrator sistem bertanggung jawab atas kesehatan semua peralatan komputer dalam suatu organisasi. Untuk melakukan ini, ia membutuhkan kemampuan berikut:

• pemantauan berkala terhadap kemungkinan risiko;
• diagnostik rutin peralatan komputer;
• pengetahuan bahasa Inggris teknis;
• kemampuan untuk bekerja dengan sejumlah besar informasi.

Untuk para guru yang memimpin seminar dan pelatihan

Untuk para profesional ini, kualitas pribadi berikut ini penting:

• Kemampuan untuk menginspirasi dan memotivasi;
• Energi, inisiatif;
• Fleksibilitas dan kesabaran;
• Kemampuan untuk memusatkan perhatian sekelompok siswa;
• Kemampuan organisasional.

Anda juga dapat menambahkan pidato yang kompeten, artikulasi yang jelas, kemampuan untuk menjalin kontak.

Kesalahan Umum

Saat menyusun resume, pelamar membuat kesalahan yang sama yang merusak seluruh kesan dan membuang banyak posisi kandidat kembali. Di sini mereka:

1. Terlalu banyak atau, sebaliknya, terlalu sedikit keterampilan. Jumlah yang banyak akan membuat perekrut berpikir bahwa beberapa kemampuan yang tercantum tidak benar. Jika Anda menentukan terlalu sedikit, maka ada pendapat bahwa kandidat tidak akan mengatasi posisi tersebut.
2. Keterampilan yang salah tempat. Kemampuan memprogram dalam C++ akan terlihat konyol saat melamar lowongan pelatih kebugaran.
3. Indikasi kualitas pribadi, sifat karakter alih-alih keterampilan profesional. Ada bagian terpisah untuk karakteristik psikologis seperti itu.
4. Menunjukkan keterampilan penting dan sekunder secara terpisah, atau menunjukkan keterampilan sekunder di tempat pertama. Selalu tulis karakteristik utama terlebih dahulu.
5. Deskripsi abstrak keterampilan. Jelaskan setiap keterampilan profesional secara khusus, misalnya - "Pengalaman di posisi kepala pimpinan - 4 tahun." Gunakan kata-kata yang kuat: "Saya tahu", "Saya memiliki pengalaman", "Saya memiliki", dll.
6. Penggunaan prangko, frase template.

Menyimpulkan

Dengan menerapkan tips menulis resume ini dan menghindari kesalahan utama, Anda akan mendapatkan resume yang berkualitas. Ini akan membedakan Anda dari pesaing Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan.

Sebagai konsultan karir, saya terus-menerus menyusun dan mengedit keterampilan utama di resume saya. Ini adalah blok informasi yang menyajikan dan “menjual” Anda dengan baik. Untuk alasan ini, saya ingin berbicara di artikel ini tentang beberapa nuansa keterampilan mendeskripsikan.

Apa keterampilan utama yang harus disertakan dalam resume Anda?

Aturan #1 (Paling Penting) - Keterampilan harus sesuai dengan posisi yang Anda cari.

Pertama, Anda perlu mengontrol tingkat "pemimpin-pemimpin" dengan jelas. Contoh kesalahan yang khas dan sering dilakukan: mereka mencari pekerjaan sebagai manajer (direktur), dan dalam daftar keterampilan di resume mereka banyak menulis keterampilan spesialis tingkat bawah.

Resume harus dengan jelas menunjukkan apakah Anda seorang manajer atau bawahan. Kualitas tawaran pekerjaan tergantung pada ini.

Kedua, Anda perlu mengevaluasi gaya dan konten lowongan yang Anda lamar dan, sesuai dengan ini, gambarkan diri Anda di resume Anda.

Untuk memahami dengan tepat keterampilan utama apa yang harus ditulis dalam resume, temukan 5-7 lowongan yang cocok untuk Anda, analisis dan salin persyaratan dan tanggung jawab utama dari sana. Tentu saja, dalam proses menyalin sesuatu harus dikoreksi, tetapi Anda, pada umumnya, tidak perlu menemukan apa pun di luar kepala Anda. Semuanya sudah dipikirkan untuk Anda.

Jika Anda menulis keterampilan di resume Anda berdasarkan deskripsi pekerjaan, Anda akan lebih sering dipanggil untuk wawancara.

Gunakan itu dan pekerjaan akan menemukan Anda.

Kesalahan yang sangat umum

Dalam pekerjaan menulis resume saya, saya terus-menerus melihat deskripsi keterampilan dan kemampuan manusia super dan karyawan ultra dalam resume:

• Tujuan.
• Keramahan.
• Toleransi stres.
• Prakarsa.
• Kapasitas kerja.
• Disiplin tingkat tinggi.
• Fokus pada hasil.
• Kemampuan belajar yang tinggi.
• Sistem berpikir.

Jika dulu lucu, sekarang tidak. Lelah. Semua orang menulis hal yang sama, dan tidak ada yang memahami arti kata-kata ini. Dan makna tersembunyi dari kumpulan kata-kata ini adalah "pekerjakan saya untuk bekerja."

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan seperti itu?. Pilih satu (maksimal dua!) dari kemampuan Anda dan tulis tentang masing-masing dari mereka dalam sebuah kalimat.

Sebagai contoh:

• Saya tahu bagaimana memulai sesuatu dan membawanya ke kesimpulan yang sukses.
• Saya secara teratur belajar dan meningkatkan keterampilan saya (saya suka seminar dan webinar sekolah ABV, saya berlangganan berita situs web abc.ru, saya berpartisipasi dalam konferensi industri).

Bagaimana menggambarkan keterampilan pada resume

Jika memungkinkan, buatlah secara spesifik tetapi ringkas. Mungkin sulit untuk menggabungkan dua hal ini, tetapi jika Anda melihat bahwa itu bisa dilakukan, lakukanlah.

Misalnya: pengalaman penjualan yang luas (8 tahun pengalaman, dimana 3 tahun - kepala departemen).

Di satu sisi, Anda menulis tentang keterampilan penjualan, di sisi lain, Anda memberikan bukti serius tentang hal ini. Ini pintar dan cantik.

Secara terpisah, saya ingin mengatakan tentang keterampilan komputer dalam resume. Jika Anda seorang programmer, Anda perlu menjelaskan secara rinci kepemilikan program dan teknologi. Jika Anda seorang pemimpin, satu frasa seperti "keterampilan PC yang percaya diri" sudah cukup untuk Anda.

Contoh keterampilan menulis kunci (dari resume nyata)

Contoh dari resume manajer PR:

Contoh Keterampilan Kunci untuk Resume Direktur:

• Pengalaman dalam produksi - 17 tahun (di bidang teknik mesin sekitar 11 tahun).
• Pengalaman dalam manajemen personalia - 15 tahun.
• Luncurkan pengalaman situs produksi dari awal.
• Pengalaman dalam otomatisasi dan meningkatkan efisiensi produksi.
• Pengetahuan yang baik tentang dokumentasi yang relevan (peraturan, standar negara, peraturan, dll.).
• Bahasa Inggris adalah perantara.
• Keterampilan PC yang kuat (saya tahu SAP R/3).

Baca juga

Tentu saja, selain keterampilan, ada lebih banyak bagian dalam resume, dan diinginkan untuk membuat masing-masing bagian itu efektif dan rapi.

Diposting pada 15/12/2017

Setiap perusahaan berusaha untuk menemukan karyawan terbaik untuk setiap posisi, yang membutuhkan sejumlah keterampilan profesional wajib. Untungnya, sebagian besar pencari kerja memiliki keterampilan ini dalam satu atau lain bentuk. Pengusaha menentukan kemampuan kandidat sesuai dengan daftar keterampilan yang mereka berikan, serta kelebihan/kekurangan yang ditunjukkan. Dengan demikian, setiap pencari kerja harus mempersiapkan diri untuk mencari kerja, dengan memperhatikan semua sarana komunikasi yang diperhatikan oleh pemberi kerja. Sarana komunikasi berikut harus dipertimbangkan: CV Anda, surat pengiriman dan wawancara.

Anda dapat mempresentasikan keahlian Anda dalam cahaya terbaik dan mengkonfirmasinya dengan pengalaman kerja sebelumnya. Pada artikel ini, kami telah menyediakan daftar perkiraan keterampilan profesional yang diperlukan yang harus disertakan dalam resume. Anda dapat mengedit daftar ini dan menambahkan keterampilan tambahan ke resume Anda sesuai dengan kebutuhan Anda. Di bawah ini adalah tabel dengan contoh keterampilan profesional yang dapat Anda sertakan dalam resume Anda. Tabel dibagi menjadi profesi utama dan keterampilan yang mereka butuhkan.

Keterampilan dan kemampuan	Manajer puncak	Penjualan dan pemasaran, layanan pelanggan	Programmer, Desainer, Penelitian dan Pengembangan, Guru
Keterampilan Manajemen Waktu	+	+
Keterampilan manajemen orang	+
Keterampilan Komunikasi Pribadi	+	+
Keterampilan Komunikasi Bisnis	+	+
Keahlian berbicara	+	+
Keterampilan manajemen bisnis	+	+
pemikiran strategis	+
Berpikir kreatif	+	+	+
Kemampuan berorganisasi	+	+
Keterampilan mendengarkan yang efektif	+	+	+
Kemampuan untuk membuat keputusan	+	+	+
Kemampuan untuk memecahkan masalah	+	+	+
Kemampuan untuk bernegosiasi	+	+
Mampu bekerja dalam tim	+	+
Kemampuan untuk melakukan pelatihan	+
Kemampuan untuk mengajar orang lain	+
Kemampuan untuk belajar dengan cepat	+	+
Keterampilan Belajar yang Efektif	+	+
Keterampilan analitis	+	+
Kemampuan untuk membuat keputusan yang berisiko	+	+
Keterampilan Penjualan	+	+
Kecerdikan	+	+
Sebuah tanggung jawab	+	+	+
Keandalan	+	+	+
Keterampilan kreatif	+	+	+
Penentuan	+	+	+
Etika bisnis	+	+
Kemampuan berpikir kritis	+
Keterampilan Layanan Pelanggan	+	+	+
ketekunan	+	+
multitasking	+	+
Kebijaksanaan	+	+

Keterampilan untuk disertakan di resume Anda

Berikut ini adalah contoh keterampilan dan kemampuan yang dapat dicantumkan pada resume.

Keterampilan utama - templat resume

• pemikiran analitis, kemampuan untuk merencanakan;
• mengembangkan keterampilan komunikasi lisan dan interpersonal;
• keterampilan organisasi, kemampuan untuk memprioritaskan;
• analisis masalah, penggunaan pertimbangan, kemampuan memecahkan masalah secara efektif.

Contoh Keahlian Khusus Lainnya

Komunikasi lisan dan tertulis, kemampuan menjalin kontak dengan mitra dan pelanggan, pengembangan bisnis, level tinggi layanan pelanggan, perhatian terhadap detail dan organisasi, kemandirian dan aktivitas, keramahan kepada klien dan mitra, keterampilan berbicara dan presentasi di depan umum yang profesional, kemampuan untuk melakukan pelatihan yang efektif dengan orang lain.

• motivasi, inisiatif, energi tinggi;
• keterampilan komunikasi lisan;
• pengambilan keputusan, pemikiran kritis, organisasi dan perencanaan;
• toleransi dan fleksibilitas dalam situasi yang berbeda.

Kemampuan lainnya:

• keterampilan komunikasi kepemimpinan;
• keterampilan kepemimpinan bisnis;
• keterampilan teknis dan teknologi;
• kemampuan berorganisasi;
• keterampilan manajemen proyek;
• pemasaran dan keterampilan penjualan utama.

Contoh keterampilan profesional untuk berbagai profesi

Keterampilan Kunci untuk Manajer Proyek

• Pemimpin tim yang berpengalaman dengan kemampuan untuk memulai/mengelola tim fungsional yang berbeda dan proyek multidisiplin;
• berpikir kritis, keterampilan membuat keputusan dan pemecahan masalah;
• perencanaan dan organisasi;
• keterampilan interpersonal yang sangat baik;
• keterampilan manajemen proyek: pengaruh, kepemimpinan, kemampuan untuk memimpin, bernegosiasi dan mendelegasikan wewenang;
• resolusi konflik;
• kemampuan beradaptasi dengan kondisi;
• toleransi stres.

Keterampilan Kunci untuk Pendidik

• motivasi;
• inisiatif dan energi tinggi;
• mengembangkan keterampilan komunikasi lisan dan pribadi;
• pengambilan keputusan, berpikir kritis, kemampuan untuk mengatur dan merencanakan;
• toleransi dan fleksibilitas dalam situasi yang berbeda.

Keterampilan Kunci untuk Akuntan

• pemikiran analitis, perencanaan;
• akurasi dan perhatian terhadap detail;
• organisasi, kemampuan untuk memprioritaskan;
• analisis masalah, penggunaan pertimbangan, kemampuan memecahkan masalah secara efektif.

Keterampilan Kunci untuk Layanan Pelanggan

• mengembangkan keterampilan komunikasi;
• analisis masalah dan solusinya;
• keterampilan organisasi, fokus pada layanan pelanggan;
• kemampuan beradaptasi, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan;
• prakarsa.

Dalam kontak dengan

Teman sekelas

Keterampilan profesional apa yang harus dimasukkan dalam resume? Contoh

Kualitas yang ingin Anda komunikasikan kepada atasan Anda harus diartikulasikan dengan jelas dan tidak dibuang begitu saja. Keramahan / tanggung jawab dan kreativitas - semua ini, tentu saja, baik-baik saja, tetapi sama sekali tidak berguna.

Jadi, mari kita bahas keterampilan yang selalu Anda lupa sebutkan. Jika Anda tidak tahu harus menulis apa di kolom “keterampilan”, ada satu materi lagi untuk Anda!

Penting!

Kami segera mengingatkan Anda bahwa keterampilan yang Anda ceritakan kepada atasan Anda harus berhubungan langsung dengan posisi yang Anda lamar. Singkat dan spesifik adalah aturan pertama resume.

// Kepemimpinan

Tentu saja keterampilan penting untuk semua orang yang terkait dengan pengelolaan perusahaan atau bahkan bekerja dalam tim - cepat atau lambat setiap anggotanya akan menghadapi kebutuhan untuk mengambil inisiatif. Jadi, jika Anda tahu bahwa Anda bisa menjadi pemimpin dalam sebuah tim di beberapa titik, maka Anda selalu dapat menyebutkan kualitas ini (dan bahkan perlu!).

Kami menulis:

tahu cara menyelesaikan konflik dalam tim, siap membantu rekan kerja, mendengarkan kritik, siap memimpin, bertanggung jawab atas keputusan tim ... - semuanya terdengar lebih spesifik daripada "Saya memiliki kualitas kepemimpinan".

// Keramahan

Keterampilan kualitas ini berhubungan langsung dengan kepemimpinan. Faktanya adalah Anda tidak hanya harus dapat berkomunikasi dengan orang lain, tetapi juga memahami bahwa harus ada faktor di antara Anda Hubungan bisnis dan saling menguntungkan. Saat Anda menulis "sociable", Anda tidak perlu berpikir bahwa Anda memiliki teman yang keren dan Anda berteman baik dengan rekan kerja.

Kami menulis:

jaringan, pengetahuan tentang teknik panggilan "dingin", membangun hubungan dengan klien, kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Penting!

Ini bagus (hebat, hebat, tidak ada harga untuk Anda) jika setiap keterampilan yang Anda sebutkan didukung di resume Anda dengan contoh yang membuktikan bahwa Anda memilikinya. Misalnya, mari kita bandingkan Ivan atau Ivan yang "ramah", yang menyelenggarakan acara dan menarik pembicara terkenal, menggunakan kemampuannya untuk berkomunikasi dan menemukan kontak.

// Organisasi

Pertama, dalam bahasa Rusia, "organisasi" dapat memiliki dua arti terkait: Anda terorganisir, tepat waktu, Anda memahami apa itu pendekatan "sistemik", atau mungkin Anda memahami cara mengatur banyak orang dan membuat persneling berputar. Jadi dalam hal ini, kami menyarankan Anda:

Kami menulis:

organisasi acara, kontrol rapat, penjadwalan, perencanaan (kata yang bagus untuk ringkasan!), manajemen waktu

// Sebuah tanggung jawab

Ini hanya disebutkan oleh orang-orang yang hanya ingin memberi tahu majikan "Saya bisa dipercaya!". Tetapi ada banyak cara yang lebih tepat untuk membuktikan bahwa Anda adalah karyawan yang bertanggung jawab, misalnya, dengan menyebutkan bahwa Anda terlibat dalam kegiatan proyek atau bahwa mereka terlibat dalam perhitungan keuangan yang serius - segala sesuatu yang memiliki hasil tertentu akan berguna untuk menandai alih-alih "bertanggung jawab".

Kami menulis:

kegiatan proyek (selesai n.

proyek), bekerja dengan klien n., menciptakan perusahaan periklanan n.

// Kemampuan untuk dipelajari

Kita semua bisa dididik. Jika tidak, mereka tidak dapat berbicara, menulis, makan, berjalan. Ini adalah keterampilan normal tidak hanya untuk manusia, tetapi juga untuk hewan. Kata lain yang berlebihan dan terlalu "umum" untuk resume Anda.

Kami menulis:

mempelajari program secara mandiri n., menguasai bahasa pemrograman n., aktif menghadiri pelatihan, membuat situs web pribadi, keinginan untuk menggunakan keterampilan di berbagai departemen

// Berpikir kritis

Anda tahu bahwa saat ini semua orang adalah kritikus film.

Keterampilan profesional di resume

Namun pada kenyataannya, ketika Anda perlu menunjukkan keterampilan seorang analis sejati, mengatakan sesuatu setelah presentasi, semua orang tiba-tiba kehilangan pikiran mereka.

Kami menulis:

mencari informasi, kemampuan menganalisis n. di n., melaporkan di n., meninjau

// Toleransi stres

Ini adalah keterampilan yang sangat diperlukan, luar biasa, dan sangat dibutuhkan. Tapi itu bukan keterampilan - itu adalah sifat karakter, seperti keramahan, misalnya. Anda dapat belajar mengatasi stres, tetapi kemungkinan besar, menerapkan karakteristik ini pada diri Anda sendiri, Anda ingin mengatakan bahwa Anda dapat bekerja di bawah tekanan, di bawah tenggat waktu, dan dengan langkah cepat. Jadi katakan!

Kami menulis:

kemampuan (PENGALAMAN!) untuk bekerja dalam tenggat waktu, kemampuan untuk membuat keputusan cepat, pengetahuan tentang pasar, pemahaman tentang kekhasan persaingan dalam industri, kemampuan untuk mengatasi situasi krisis

Lebih banyak kiat karier, lowongan saat ini, dan sumber daya yang berguna -
di saluran Telegram

pengantar

Bab 1. Pengetahuan, keterampilan dan kemampuan dalam proses pembelajaran

Bab 2. Fungsi triad "pengetahuan-keterampilan-keterampilan" dalam didaktik modern

Bab 3. Aspek praktis penguasaan pengetahuan dan keterampilan

Kesimpulan

Daftar literatur yang digunakan

pengantar

Relevansi. Sebagaimana diketahui, peralihan dari keadaan tidak belajar ke keadaan belajar tertentu dilakukan melalui penguasaan sejumlah pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan, dan setiap proses didaktik memiliki kemungkinan-kemungkinan mendasar yang cukup pasti dari segi kualitas pembelajarannya. pembentukan di antara siswa dalam waktu tertentu.

Sampai tahun 80-an. Pada abad ke-20, secara tradisional diyakini bahwa isi pelatihan spesialis hanya direduksi menjadi komponen-komponen ini. Kemudian, dua lagi diidentifikasi - pengalaman kegiatan kreatif dan pengalaman dari sikap yang berharga secara emosional terhadap kenyataan.

Pembentukan keterampilan dan kemampuan pendidikan umum merupakan salah satu prioritas pendidikan modern, yang menentukan keberhasilan semua pendidikan selanjutnya.

baru standar pendidikan pendidikan umum dasar untuk pembentukan keterampilan dan kemampuan pendidikan umum, serta cara yang berbeda kegiatan yang diberikan Perhatian khusus: mereka dipilih dalam blok terpisah baik pada tingkat konten minimum dan pada tingkat persyaratan untuk tingkat persiapan mereka yang lulus dari sekolah dasar.

Masalah keterampilan dan kemampuan pendidikan umum dalam ilmu pedagogis dan praktik pendidikan telah ditangani selama beberapa dekade, namun, sampai sekarang, kelemahan utama pendidikan modern, termasuk pendidikan dasar, terkait dengan ketidakmampuan anak sekolah untuk belajar.

guru sekolah dasar sejauh ini, mereka bergerak dengan susah payah untuk fokus pada tujuan baru pendidikan dasar, yang dirumuskan dalam proses modernisasi struktur dan isi pendidikan: untuk mengajar siswa yang lebih muda untuk belajar, untuk membentuk kegiatan belajar mereka.

Seperti sebelumnya, penekanan utama adalah pada penguasaan pengetahuan, keterampilan dan kemampuan.

Efektivitas pembelajaran akan meningkat secara nyata jika siswa mulai bekerja secara bermakna pada perkembangannya, mulai berusaha untuk secara mandiri menemukan dan menghilangkan kesalahannya - dalam menulis, berbicara, dalam mengatur kegiatannya sendiri. Untuk melakukan ini, ia perlu belajar untuk mengeksplorasi, menganalisis aktivitasnya sendiri untuk mengidentifikasi kesalahannya agar tidak mengulanginya di masa depan, dan pencapaiannya untuk memperbaiki dan mereproduksinya. Artinya, efektivitas pelatihan secara langsung tergantung pada pembentukan dan pengembangan keterampilan dan kemampuan pendidikan umum.

Tujuan studi– mempertimbangkan masalah pembentukan dalam proses pembelajaran mekanisme penguasaan pengetahuan dan keterampilan.

Tujuan penelitian :

1. Mempertimbangkan ciri-ciri pengetahuan, keterampilan dan kemampuan dalam proses pembelajaran.

2. Menganalisis fungsi triad “pengetahuan-keterampilan-keterampilan” dalam didaktik modern.

3. Menentukan aspek praktis penguasaan pengetahuan dan keterampilan.

Objek studi– karakteristik dasar pengetahuan dan keterampilan dalam proses pembelajaran. Subyek studi- penentuan ciri-ciri pembentukan dalam proses pembelajaran mekanisme penguasaan pengetahuan dan keterampilan.

Hipotesis penelitian: kami melanjutkan dari fakta bahwa asimilasi pengetahuan dan keterampilan adalah proses yang kompleks, termasuk penguasaan serangkaian berbagai operasi dan tindakan.

1.

Pengetahuan, keterampilan dan kemampuan dalam proses pembelajaran

Pengetahuan dalam pembelajaran dipahami sebagai pola dasar bidang mata pelajaran, memungkinkan seseorang untuk menyelesaikan produksi tertentu, tugas ilmiah dan lainnya, mis. fakta, konsep, penilaian, gambar, hubungan, perkiraan, aturan, algoritma, heuristik, serta strategi pengambilan keputusan di bidang ini.

Pengetahuan adalah elemen informasi yang terhubung satu sama lain dan dengan dunia luar.

Sifat pengetahuan: structurability, interpretability, koherensi, aktivitas.

Strukturabilitas - keberadaan tautan yang mencirikan tingkat pemahaman dan identifikasi pola dan prinsip utama yang beroperasi di area subjek tertentu.

Penafsiran pengetahuan (menafsirkan berarti menafsirkan, menjelaskan) ditentukan oleh konten, atau semantik, pengetahuan dan cara penggunaannya.

Keterhubungan pengetahuan - adanya hubungan situasional antara elemen pengetahuan. Elemen-elemen ini dapat saling berhubungan menjadi blok-blok yang terpisah, misalnya secara tematis, semantik, fungsional.

Aktivitas pengetahuan adalah kemampuan untuk menghasilkan pengetahuan baru dan ditentukan oleh motivasi seseorang untuk aktif secara kognitif.

Seiring dengan pengetahuan, ada konsep data. Meskipun tidak selalu mungkin untuk menarik garis yang jelas antara data dan pengetahuan, namun ada perbedaan mendasar di antara keduanya.

Data adalah elemen pengetahuan, yaitu fakta-fakta terisolasi yang hubungannya dengan dunia luar dan di antara mereka sendiri tidak tetap.

Bedakan antara pengetahuan deklaratif - pernyataan tentang objek area subjek, propertinya dan hubungan di antara mereka dan pengetahuan prosedural - jelaskan aturan untuk mengubah objek area subjek. Ini bisa berupa resep, algoritma, teknik, instruksi, strategi pengambilan keputusan. Perbedaan antara keduanya adalah bahwa pengetahuan deklaratif adalah aturan yang menghubungkan, sedangkan pengetahuan prosedural adalah aturan transformasi.

• disimpan (diingat);
• direproduksi;
• diperiksa;
• diperbarui, termasuk direstrukturisasi;
• dikonversi;
• ditafsirkan.

Keterampilan dipahami sebagai cara melakukan suatu tindakan yang dikuasai oleh seseorang, dilengkapi dengan pengetahuan tertentu.

7 Keterampilan Penting yang Harus Diperhatikan Saat Merekrut

Keterampilan dinyatakan dalam kemampuan untuk secara sadar menerapkan pengetahuan dalam praktik.

Keterampilan adalah komponen otomatis dari tindakan sadar seseorang, yang dikembangkan dalam proses implementasinya. Keterampilan muncul sebagai tindakan otomatis yang disadari dan kemudian berfungsi sebagai cara otomatis untuk melakukannya. Fakta bahwa tindakan ini telah menjadi kebiasaan berarti bahwa individu, sebagai hasil dari latihan, telah memperoleh kemampuan untuk melakukan operasi ini tanpa menjadikan implementasinya sebagai tujuan sadarnya.

Kekuatan asimilasi pengetahuan adalah salah satu tujuan pelatihan. Hasil asimilasi yang kuat adalah pembentukan struktur pengetahuan yang stabil yang mencerminkan realitas objektif, ketika siswa mampu memperbarui dan menggunakan pengetahuan yang diperoleh. Namun, tujuan ini tidak selalu tercapai dalam praktik. Semua orang tahu moto siswa - "Lulus (ujian) dan lupakan seperti mimpi buruk".

Tetapi jika pengetahuan dilupakan, lalu mengapa membuang waktu (dan uang) untuk mempelajarinya?

Tujuan dari pelatihan tersebut adalah keterampilan profesional dan keterampilan.

Studi psikologis telah menunjukkan bahwa keterampilan yang diperoleh tetap selamanya, sementara keterampilan bertahan selama bertahun-tahun, sementara pengetahuan teoretis (deklaratif) dengan cepat dilupakan. Namun, dalam banyak kasus, kekuatan pembelajaranlah yang menjadi tujuan dari tahap-tahap pembelajaran menengah.

Pemahaman modern tentang mekanisme kegiatan pembelajaran, yang mengarah pada asimilasi pengetahuan yang solid, memungkinkan kami untuk merumuskan sejumlah rekomendasi.

Dalam pembelajaran modern, pemikiran mendominasi memori. Penting untuk menyimpan kekuatan siswa, tidak menyia-nyiakannya untuk menghafal pengetahuan yang bernilai rendah, tidak membebani memori hingga merugikan pemikiran.

Mencegah ingatan tentang apa yang disalahpahami atau apa yang tidak dipahami siswa. Siswa harus menghafal apa yang dipelajari secara sadar, dipahami dengan baik.

Materi yang akan dihafal harus dirangkai dalam baris-baris pendek: apa yang harus kita bawa dalam ingatan kita tidak boleh berdimensi luas. Dari baris yang akan dihafal, singkirkan semua yang dapat dengan mudah ditambahkan oleh siswa itu sendiri.

Ingatlah bahwa melupakan apa yang telah dipelajari paling intens segera setelah belajar, sehingga waktu dan frekuensi pengulangan harus konsisten dengan pola psikologis melupakan. Jumlah pengulangan terbesar diperlukan segera setelah siswa menjadi akrab dengan materi baru, yaitu, pada saat kehilangan informasi maksimum, setelah itu jumlah pengulangan ini harus berkurang secara bertahap, tetapi tidak sepenuhnya hilang. Disarankan untuk tidak mengatur waktu reproduksi materi siswa sendiri pada saat segera mengikuti persepsi materi, tetapi untuk pertama-tama membiarkannya berbaring sedikit. Studi eksperimental menunjukkan bahwa reproduksi terbaik terjadi sebagian besar tidak segera setelah persepsi pertama materi, tetapi beberapa waktu (2-3 hari) setelahnya.

Mengintensifkan menghafal siswa yang tidak disengaja, jangan memberikan tugas atau instruksi langsung: lebih baik menarik minat siswa, dari waktu ke waktu "memanaskan" minat yang muncul.

Jangan mulai mempelajari hal-hal baru tanpa terlebih dahulu membentuk dua kualitas penting: minat dan sikap positif terhadapnya.

Ikuti logika penyajian materi pendidikan. Pengetahuan dan keyakinan yang secara logis terhubung satu sama lain berasimilasi lebih kuat daripada informasi yang berbeda.

Mengandalkan fakta yang ditetapkan secara ilmiah: bentuk penting Konsolidasi pengetahuan adalah pengulangan independen mereka oleh siswa.

Ikuti logika pembelajaran, karena kekuatan pengetahuan, yang terhubung secara logis satu sama lain, selalu melebihi kekuatan asimilasi pengetahuan yang berbeda dan tidak terkait. Beri siswa kesempatan untuk melihat materi dari sudut yang berbeda, dari sudut yang berbeda.

Karena kekuatan mengingat informasi yang diperoleh dalam bentuk struktur logis, lebih tinggi dari kekuatan pengetahuan yang berbeda, perlu untuk mengkonsolidasikan pengetahuan yang disajikan dalam struktur integral logis.

Dalam praktik mengajar, pengulangan berulang dari materi pendidikan yang disajikan sering berfungsi sebagai sarana asimilasi pengetahuan yang langgeng. Namun, ketergantungan terutama pada menghafal mekanis, tanpa kesadaran yang mendalam tentang pola internal dan urutan logis dalam sistem pengetahuan yang diperoleh, adalah salah satu alasan formalisme dalam pengajaran. Penghafalan dan reproduksi tidak hanya bergantung pada hubungan objektif materi, tetapi juga pada sikap individu terhadapnya (misalnya, minat siswa pada pengetahuan). Kondisi penting untuk asimilasi pengetahuan yang langgeng adalah pengorganisasian pengulangan dan konsolidasi pengetahuan yang benar. Pengetahuan yang berasimilasi paling kuat diperoleh secara mandiri, dalam melakukan penelitian, pencarian, tugas-tugas kreatif.

Anda dapat menarik minat majikan jika Anda segera menulis di resume Anda tentang apa yang Anda tahu bagaimana melakukannya. Ini akan membantunya menentukan seberapa cepat Anda dapat beradaptasi dan memahami nuansa pekerjaan.

Keterampilan Kunci pada Resume: Contoh

Untuk memahami cara menulis tentang keterampilan Anda dengan benar, Anda dapat melihat contoh keterampilan profesional dalam resume. Pastikan untuk melakukan penyesuaian pada pengalaman pribadi, persyaratan majikan dan spesifikasi posisi masa depan.

Kemungkinan keterampilan profesional

Harus dipahami bahwa di bagian resume ini Anda perlu menunjukkan keahlian utama Anda. Jika Anda belum memiliki pengalaman kerja, maka Anda dapat memasukkan hasil praktik sarjana. Di hampir semua resume, Anda dapat memasukkan keterampilan berikut:

• bekerja dengan komputer;
• pengetahuan bahasa asing (menunjukkan level Anda) - ini bisa berupa kelancaran, kemampuan untuk memahami informasi tertulis dan menerjemahkannya dengan kamus;
• kemampuan untuk menganalisis dokumen;
• perencanaan kerja dan pengorganisasian proses kerja;
• kemampuan untuk mengambil keputusan dengan cepat.

Tetapi mereka harus digunakan dalam kasus di mana Anda tidak memiliki pengalaman praktis dan pencapaian apa pun.

Kemampuan berkomunikasi

Saat mengirim resume ke lowongan untuk asisten penjualan, Anda perlu menggambarkan pengalaman Anda dan menunjukkan apa yang dapat Anda lakukan. Keterampilan menjual mungkin termasuk:

• pengalaman dalam komunikasi dan penjualan langsung;
• kemampuan untuk beradaptasi dan mencari pendekatan kepada klien;
• kemampuan untuk bekerja dalam situasi stres, di bawah tekanan;
• kesiapan untuk berkomunikasi dengan sopan, tanpa memaksakan posisi sendiri;
• kemampuan untuk minggir, tetapi pada saat yang sama memenuhi tugasnya;
• kemampuan untuk memecahkan masalah tanpa keterlibatan administrasi.

Anda perlu meyakinkan majikan bahwa Anda dapat berkomunikasi dengan orang-orang dan menjual produk.

Tapi untuk psikolog akan ada persyaratan lain. Anda dapat memberi tahu dia apa yang dia kerjakan dan apa yang bisa dia lakukan yang terbaik. Dia mungkin memiliki keterampilan profesional berikut:

• implementasi diagnostik kepribadian, hubungan;
• memecahkan masalah dalam tim dan keluarga;
• melakukan tes dan menafsirkan hasilnya;
• mengadakan pelatihan;
• solusi untuk masalah pertumbuhan pribadi;
• mendengarkan, empati, menenangkan;
• menemukan pendekatan untuk setiap klien;
• pelaksanaan tindakan rehabilitasi psikologis;
• bekerja dengan fobia, guncangan, stres.

Keterampilan spesialis sempit

Pemilihan kandidat dimulai dengan penilaian resume. Jika Anda ingin diwawancarai, tunjukkan keahlian utama Anda, jangan berharap beberapa frasa umum sudah cukup. Anda dapat melihat contoh pengetahuan profesional untuk resume administrator sistem untuk memahami apa yang perlu ditunjukkan. Keterampilan berikut dapat dibedakan:

• pengalaman praktis dalam meletakkan dan mendiagnosis jaringan;
• dukungan teknis dan layanan pelanggan;
• diagnostik kegagalan dan malfungsi;
• pengalaman dengan server, instalasi dan penyetelannya untuk tugas-tugas tertentu;
• memantau pengoperasian sistem;
• perencanaan risiko dan pengembangan skema pemulihan struktur TI;
• kemampuan untuk bekerja dengan program Windows;
• pengetahuan bahasa Inggris teknis;
• pemasangan peralatan, penyesuaian operasinya;
• kontrol tingkat keamanan informasi yang sesuai;
• bekerja dengan dokumen teknis.

Jangan berlebihan daftar! Terlalu banyak program yang dideklarasikan dapat menimbulkan keraguan tentang tingkat kemahiran Anda di masing-masing program tersebut. Lagi pula, kompetensi sebenarnya tidak diperoleh bahkan dalam satu bulan.

Tetapi keterampilan profesional dalam resume akuntan mungkin terlihat seperti ini:

• pajak dan akuntansi;
• pengetahuan tentang peraturan perundang-undangan yang relevan;
• kemampuan untuk bekerja dengan entri akuntansi;
• keterampilan inventaris;
• kemampuan untuk mengelola dokumen utama;
• pengetahuan tentang prinsip-prinsip menghitung cuti sakit, penggajian;
• keterampilan menulis dan melaporkan;
• pengetahuan tentang sistem "Bank-Klien", program akuntansi khusus;
• kemampuan untuk melakukan penyelesaian bersama, tindakan rekonsiliasi.

Jangan menulis keterampilan yang tidak Anda miliki. Bagaimanapun, ini dapat diungkapkan pada saat wawancara atau pada hari kerja pertama.

Untuk seorang karyawan atau kepala departemen hukum, seseorang harus dapat bekerja dengan dokumen dan mencari informasi yang diperlukan.

Sebagai seorang pengacara, keterampilan profesional berikut umumnya diharapkan:

• kemampuan untuk menyusun dan menganalisis kontrak yang diajukan;
• Perundingan;
• perwakilan di pengadilan;
• pelaksanaan klaim dan kegiatan klaim;
• penyusunan dokumen hukum;
• mendukung kegiatan perusahaan;
• dukungan hukum untuk pekerjaan organisasi;
• mewakili perusahaan dalam badan pemerintah dan berbagai otoritas;
• kemampuan untuk bekerja dengan instrumen hukum dan dasar legislatif disampaikan secara elektronik.

Setelah menunjukkan keterampilan seperti itu, bersiaplah untuk mengkonfirmasinya saat wawancara.

Majikan mungkin meminta contoh konkret atau memberi Anda masalah praktis yang membutuhkan keterampilan ini.