Автоматизированное планирование. Общая характеристика автоматизированных систем управления проектами

3. Методы планирования Под методами планирования понимают определенный способ, с помощью которого производится процесс планирования и решаются конкретные проблемы.В современной практике различают следующие методы планирования: балансовый, нормативный и

4. Принципы планирования Любая теория (и наука) строится на определенных принципах, в связи с чем процесс планирования также основан на ряде научных принципов, которые и определяют направление и содержание плановой работы.Выделяются следующие принципы планирования:1)

Автоматизация См. также «Компьютер и мыслящие машины», «Техника. Технология» Автоматизация – это старания мужчин упростить работу настолько, чтобы ее могли делать женщины. NN* Автоматизация создает новые области занятости: требуется все больше и больше людей

Компьютер и мыслящие машины См. также «Автоматизация» Я думаю, на мировом рынке можно будет продать штук пять компьютеров. Директор компании «IBM» Томас Уотсон в 1943 г.* Компьютер имеет то преимущество перед мозгом, что им пользуются. Габриэль Лауб* Человеку свойственно

Техника. Технология См. также «Автоматизация», «Атомная энергия», «Открытия. Изобретения», «Цивилизация и прогресс» То, что сегодня наука, – завтра техника. Эдвард Теллер* Стиральные машины ломаются только во время стирки. «Закон Йегера»* Если достаточно долго портить

Автоматизация См. также «Компьютер» (с.368)Автоматизация – это старания мужчин упростить работу настолько, чтобы ее могли делать женщины.Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»Автоматизация создала совершенно новые сферы незанятости.Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»Трудно

Курсовая работа

Разработка плана автоматизации предприятия

Исходные данные

ЧислаNМ определяются двумя последними цифрами номера зачетной книжки.

.Число сотрудников предприятия, которое определяется по формуле:

Чст=(N+15)*11=(3+15)*11=198;

.Размер чистой прибыли компании за прошлый год

ПЧ=(100-N)*105=(100-3)*105=9700000 грн.;

.Cтепень утилизации (загрузки) корпоративной сети на всех уровнях иерархии:

·на уровне доступа УСд=(20-М)*0,8=(20-5)*0,8=12 Гбит/с.;

·на уровне распределения УРр=(100-М)*0,85=(100-5)*0,85=80,75 Гбит/с.;

·на уровне ядра УЯ=(100-М)*0,8=(100-5)*0,8=76 Гбит/с.;

Число робочих станций в сети: УСя=Чст*((100-М)/100)=198*((100-5)/100)=188,1 шт.;

Корпоративная сеть предприятия построена на базе технологии FastEthernet, с использованием коммутаторов второго уровня и имеет иерархическую древовидную структуру. В составе корпоративное сети выделяют три уровня иерархии - уровень распределения, уровень доступа и уровень ядра.

Вступление

Автоматизация - это комплексные действия организации и экономического характера которые позволяют понизить участие людей на производстве, процесс, с помощью которого увеличивается эффективность предприятия (производительность).

Внедрение информационной системы управления на предприятии подразумевает под собой разработку и реализацию планов автоматизации.

План автоматизации состоит из трех этапов:

.Экспертиза (анализ):

·Анализ организационной структуры предприятия;

·Выявление основных потребностей предприятия;

·Определение возможностей;

·Постановка задачи;

·Документирование ожидаемых результатов.

2.Оптимизация бизнес-процессов (консалтинг):

·Разработка регламентов;

·Подготовка отчетных форм;

·Разработка детального плана действия по внедрению;

3.Внедрение (реализация) проекта:

·Формирование технического задания на внедрение;

·Поставка оборудования;

·Установка программного оборудования;

·Интеграция с учетной системой;

·Обучение пользователей;

·Опытная экспертиза.

1. Выбор и обоснование метода автоматизации предприятия

Автоматизация производства - процесс в развитии машинного производства, при котором функции управления и контроля, ранее выполнявшиеся человеком, передаются приборам и автоматическим устройствам. Автоматизация производства - основа развития современной промышленности, генеральное направление технического прогресса. Цель автоматизация производства заключается в повышении эффективности труда, улучшении качества выпускаемой продукции, в создании условий для оптимального использования всех ресурсов производства. Различают автоматизацию производства: частичную, комплексную и полную.

Основными целями автоматизации деятельности предприятия являются:

·Сбор, обработка, хранение и представление данных о деятельности организации и внешней среде в виде, удобном для финансового и любого другого анализа и использования при принятии управленческих решений.

·Автоматизация выполнения бизнес операций (технологических операций), составляющих целевую деятельность предприятия.

·Автоматизация процессов, обеспечивающих выполнение основной деятельности.

·Повышении эффективности труда, улучшении качества выпускаемой продукции, в создании условий для оптимального использования всех ресурсов производства.

Существует три вида автоматизации предприятия:

·Частичная автоматизация;

·Лоскутнаяавтоматизация;

·Комплексная(полная) автоматизация.

Частичная автоматизации предполагает автоматизацию отдельных отраслей предприятия, например отдела бухгалтерии.

Лоскутная автоматизация - это поэтапная комплексная автоматизация предприятия. При лоскутной автоматизации выделяются отрасли, которые необходимо автоматизировать в первую очередь (планирование продаж и закупок), во вторую очередь (производство, складские запасы, отдел зарплаты, отдел кадров) и третью очередь (бухгалтерия). Лоскутная автоматизацияорганизуется модулем ERP-системы или с помощью систем, которые совместимы между собой, но это дорого.

Стадии лоскутной автоматизации:

1)Автоматизируется планированиебизнес-процессов связанных с продажами;

2)Автоматизируется все, что связано с производством, со складскими запасами, с человеческими запасами;

)Автоматизируется финансовые составляющие (бухгалтерия, отдел кадров, заработная плата и др.).

Комплексная автоматизация предполагает автоматизацию всех отраслей одновременно. Применяется этот способ очень редко, т.к. при его использовании обеспечиваются очень большая нагрузка на персонал и неизбежные организационные и психологические проблемы внедрения.

При разработке данного проекта будем использовать лоскутную автоматизацию предприятия.

2. Определение организационно-штатной структуры предприятия «Greenwich»

Определение организационно-штатной структуры предприятия позволяет определить очередь автоматизации различных профилей предприятия и увидеть какие отделы входят в эти профили, и какие бизнес-процессы включают эти отделы.

На данном этапе необходимо определить ключевых сотрудников и других участников проекта, которые будут работать во время проведения выбора.

На рисунке 2.1. представлена организационно-штатная структура предприятия. Рассмотрим более подробно данную схему:

·Генеральный директор - его основной задачей является рост и развитие компании, а также повышение ее конкурентоспособности и укрепление позиции на рынке.

·Директор по маркетингу - руководитель, относящийся к категории топ-менеджмента, высшего руководства предприятия. Определяет маркетинговую стратегию предприятия, принимает решения на высшем уровне, руководит работой маркетинговой службы предприятия.

·Коммерческий директор отвечает за надлежащую организацию работы по сбыту продукции, исполнительскую и трудовую дисциплину сотрудников коммерческих служб, сохранность информации, обеспечение безопасных условий труда.

·Исполнительный директор организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц и структурных подразделений компании, участвует в разработке стратегии развития компании, составляет оперативные планы.

·Отдел бухгалтерии - занимается осуществлением операций по выписке счетов-фактур, ведением книг покупок и продаж и ведением делопроизводства в отделе бухгалтерского учета.

3. Определение бюджета и временных рамок проекта

Бюджет проекта - представляет собой план затрат, необходимых для его исполнения, в стоимостном выражении. Бюджет проекта включает затраты на закупку материалов, выплату заработной платы (включая отчисления в социальные фонды), услуги сторонних организаций, амортизацию зданий, техники, оборудования и нематериальных активов.

Три основных стадии формирования бюджета :

) Стадия планирования выбора;

Осуществляется максимально полное планирование всех ресурсов, формируется группа внедрения и производится распределение ответственности.

) Стадия подготовки выбора;

Формируются цели проекта и требования к прикладному программному обеспечению. А также формируется список критериев и класс прикладного программного обеспечения.

) Стадия осуществления выбора;

Происходит формирование требований к поставщикам прикладного программного обеспечения. Организовывается презентация прикладного программного обеспечения. Формируется запрос на коммерческое предложение и анализируются поступившие предложения.

В общем случае, бюджет, выделяемый на данный проект, может зависеть от:

·финансового состояния предприятия;

·уровня использования информационных технологий в бизнесе компании или, другими словами, зависимость результатов бизнеса от использования ИТ;

·целей проведения автоматизации;

·понимание руководством целей проекта;

·ожидаемого эффекта от проекта;

Формирование бюджета проекта:

1) Амортизация:

А=0,1*ПЧ=0,1*9700000=970000 грн.

2) Затраты на развитие:

ЗР=0,35*ПЧ=0,35*9700000=3395000 грн.

) Выплаты акционерам:

ВА=0,15*ПЧ=0,15*9700000=1455000 грн.

) Поощрительный фонд:

ПФ=0,03*ПЧ=0,03*9700000=291000 грн.

) Свободный остаток:

СО=ПЧ - (А+ЗР+ВА+ПФ)=3589000 грн.

·на приобретение системы автоматизации:

Бпр=0,7*СО=0,7*3589000=2512300 грн.

·на поощрительные премии сотрудникам:

Ппрс=0,05*Бпр=0,05*2512300=125615 грн.

·на консультационные услуги:

КУ=(0,1…0,3)*Бпр=0,3*2512300=753690 грн.

·затраты на обучение персонала:

ОП=0,1*Бпр=0,1*2512300=251230 грн.

Определение временных рамок проекта

Общий срок работ по проекту, в зависимости от выбранного перечня объема работ, обычно составляет от шести месяцев до двух лет. Внедрить систему в меньшие сроки практически невозможно, а превышение этого срока может поставить под вопрос целесообразность инвестиций в данный проект.

Учитывая при планировании загрузку сотрудников текущей работой и календарь руководства, необходимо чётко распланировать сроки выбора, принятия решения и начала внедренческого проекта.

С начала нового года запускам систему в тестовую эксплуатацию. Эта эксплуатация, согласно договору, проводится на протяжении 1 года, но в чисто тестовом режиме не больше 3-х месяцев (выясняются ошибки, которые устраняются бесплатно). В течении 2-х лет наша система должна быть полностью работоспособной системой.

Если у нас есть один год на создание системы: 2 месяца на выбор системы, 4 месяца на подготовку и обучение персонала и 6 месяцев на бесплатную гарантированную тестовую эксплуатацию.

Срок смешанной тестовой эксплуатации - 7 месяцев, в течение которых найденные ошибки будут исправлены компанией-разработчиком системы, но уже за определенную плату.

4. Формирование целей автоматизации и критериев выбора

Сформируем цели автоматизации предприятия , которые приведут к увеличению прибыли:

.Увеличение качества, количества продукции;

2.Сокращение штата;

.Уменьшение затрат;

.Повышение дневной нормы производительности сотрудников;

.Уменьшение складских запасов;

.Уменьшение количества бумажного документооборота;

7.Организация единой информационной системы управления компанией;

Кроме целей внедрения, необходимо также определить критерии повышения эффективности работы предприятия.

Все критерии, на основании которых будет производится выбор системы автоматизации можно ориентировочно разделить на несколько групп:

·Функциональные критерии;

·Технические;

·Эргономические критерии выбора

К функциональным критериям относятся:

1.Модульная структура системы, которая осуществляет контроль качества выпускаемой продукции;

2.Наличие модуля электронного документооборота;

.Масштабируемость системы;

.Обеспечение совместимости с существующими информационными системами;

.Наличие модуля контроля качества продукции;

.Обеспечение возможности планирования всех типов деятельности продаж, закупок, человеческого ресурса для эффективного распределения ресурсов.

При формировании технических критериев необходимо учесть особенности инфраструктуры нашего предприятия, состояние клиентских компьютеров, пропускную способность сети и нагрузку, создаваемой на корпоративную сеть.

К техническим критериям относятся:

1) Требования к параметрам сервера;

) Требования к серверной ОС;

) Требования к базе данных;

) Требования к корпоративной сети предприятия.

Эргономические критерии - те критерии, которые учитывают человеческих фактор.

К эргономическим критериям относятся:

1) Удобный, интуитивно-понятный интерфейс;

2) Наличие подробной электронно-справочной информации;

) Поддержка различных языковых локаций;

) Наличие различных сертификатов.

. Формирование проектной группы и определение ее полномочий и обязанностей

В проектную группу включаются следующие отделы:

ØКоординационный комитет;

ØРуководитель проекта;

ØГруппа проекта.

В координационный комитет рекомендуется включать людей, которые заинтересованы в успешности проекта, и высших руководителей. Основная функция координационного комитета: он собирается раз в месяц и выслушивает отчет руководителя проекта, корректирует направление дальнейшего развития проекта, разрешает конфликтные ситуации в процессе внедрения системы.

Функции координационного комитета:

1) Определение целей и путей развития проекта;

) Сопоставление этапов развития проектов с запланированными сроками;

) Утверждение необходимости в дополнительном выделении ресурсов (внутренние или внешние) под проект

) Использование своего влияния в целях устранения различных препятствий на пути развития проекта.

Руководитель проектной группы полностью освобождается от прямых предыдущих обязанностей на момент руководства проектной группой.

Требования к руководителю проекта:

1) 100% рабочего времени уделять руководству проекта;

) Быть сотрудником компании, а не нанятым специально под проект;

) Являться представителем операционного подразделения, глубоко вовлеченного во вседневную деятельность компании;

) Быть самым лучшим из всех возможных кандидатов;

) Являться сотрудником на предприятии длительное время;

) Быть хорошим руководителем и уважаемым человеком.

Обязанности руководителя проекта:

ØВедение проекта;

ØСоздание сплаченой и работоспособной рабочей группы;

ØУстранение препятствий для реализации проекта

ØПовышение эффективности функционирования группы;

ØСоздание и корректировка графика внедрения;

ØСопоставление и дальнейшаякоректировка бюджета проекта;

ØПредставление корректировок бюджета и графика внедрения перед координационным комитетом и группой внедрения;

ØПомощь в определении требований и проблем процессов внедрения.

Проектная группа (группа внедрения)

Члены группы внедрения должны:

ØРешать, что наиболее приемлимо для данного предприятия и предлагать соответствующие корректировки бизнес-процессу предприяти;

ØПонимать слабые и сильные стороны их подразделения, с точки зрения персонала, и процессов при разработке процедур в своей функциональной области;

ØИметь полномочия для изменения текущих процедур установки или изменения сферы ответственности подразделения.

Обязанночти членов группы внедрения:

1) Брать полную ответственность за свою функциональную область;

) Посещать все собрания, связанные с внедрением и принимать в них активное участие;

) Понимать цели и способы их достижения в рамках своей функциональной области;

) Разработать детальные процедуры на основе знаний, полученых в процессе обучения и на этапе тестирования;

) Определить программные продукты, которые не поставляются вместе с системой, но применение которых необходимо в их функциональной области, а также все возможные изменения, котроые могут понадобиться вносить в способы управления предприятием;

) Учавствовать в переносе данных в систему, а также быть ответственным за их достоверность в рамках своей функциональной области;

) После окончания внедрения составить обзорный документ по своим функциям с целью выявления открытых вопросов.

6. Оценка существующей степени автоматизации

Оценка степени автоматизации производится для того чтобы оценить потенциал информационной системы и для оценки потенциала вычислительных ресурсов.

Система автоматизации может быть реализованна следующими данными:

ØКоличество потоков данных, которые осуществляют влияние на нашу нагрузку сети;

ØСредний объем данных, который передается в рамках этих потоков;

ØСредняя длительность одной транзакции.

К потокам данных, которые создают нагрузку на сеть, относятся:

1) Диалоговое взаимодействие в рамках системы автоматизации между клиентом и сервером;

) Локальная печать документов системы между клиентом и сервером печати;

) Обмен текстовыми сообщениями в рамках системы между клиентами;

Система автоматизации 1С: Предприятие ERP-система имеет следующие характеристики:

ØСредний объем информации, которая передается в рамках диалогового взаимодействия составляет? 100 Кбайт;

ØВо время осуществления диалогового взаимодействия в рамках одной транзакции требуется проход через 3 экрана;

ØСредний объем информации, который передается в рамках локальной печати составляет? 1000 Кбайт;

ØВо время осуществления локальной печати в рамках одной транзакции требуется проход через 2 экрана;

ØСредний объем информации, которая передается в рамках обмена текстовыми сообщениями? 30 Кбайт;

ØВо время осуществления обмена текстовыми сообщениями в рамках одной транзакции требуется проход через 2 экрана.

C=Vдан/(L*(Tож+Тр)), где

Vданож=20 с.);

Тр - время реакции системы (Тр=2 с.)

Общий объем данных:

Vдан= Vт*N*8, где

Vт

Произведем рассчет нагрузки на сеть:

Øдан21818182 Мб/с.;

Øво время печати:дан

Øдан= 30000*2*8=480000 байт;=480000/(0,5*(20+2))=0,04363636Мб/с.

7. Выделение и формализация бизнес-процессов, согласно выбранному профилю автоматизации

Вначале опишем то, что есть в настоящий момент, как функционируют те или иные отделы, как выполняются различные операции в этих подразделениях. Т.е. проведем обследование деятельности предприятия. Определим проблемы, обобщим их, определим значимость этих проблем и наметим пути решения. Важно разделить проблемы и задачи, которые могут быть решены путем внедрения системы автоматизации и те, которые требуют других методов, например, изменения учетной политики и т.п.

Взаиморасчёты с поставщиками - в данном бизнес-процессе принимают участие менеджер планового экономического отдела и бухгалтерия.

Формализация бизнес-процесса «Взаиморасчёты с поставщиками»

. Оценка нагрузки, создаваемая системой автоматизации на корпоративную сеть

Общая нагрузка на сеть рассчитывается по формуле:

C=Vдан/(L*(Tож+Тр)), где

дан - общий объем данных;- средняя утилизация сети; {L=0,5}ож - время ожидания между двумя шагами диалога (Tож=20 с.);

Тр - время реакции системы (Тр=2 с.)

Общий объем данных:

Vдан= Vт*N*8, где

т - средний объем информации, которая передается во время одного шага транзакции;- общее количество шагов в рамках одной транзакции;

Произведем расчет нагрузки на сеть:

·во время диалогового взаимодействия:дан= 100000*3*8=2400000 байт;=2400000/(0,5*(20+2))=0,21818182Мб/с.;

·во время печати:дан= 1000000*2*8=16000000 байт;=16000000/(0,5*(20+2))=1,45454546Мб/с.;

·при обмене текстовыми сообщениями:дан= 30000*2*8=480000 байт;=480000/(0,5*(20+2))=0,04363636Мб/с.

. Обзор рынка систем автоматизации

ERP-система (англ. EnterpriseResourcePlanningSystem - Система планирования ресурсов предприятия) - это интегрированная система на базе ИТдля управления внутренними и внешними ресурсами предприятия (значимые физические активы, финансовые, материально-технические и человеческие ресурсы). Цель системы - содействие потокам информации между всеми хозяйственными подразделениями (бизнес-функциями) внутри предприятия и информационная поддержка связей с другими предприятиями. Построенная, как правило, на централизованной базе данных, ERP-система формирует стандартизованное единое информационное пространство предприятия.

Современный рынок представлен огромным количеством ERP-систем. Выделим несколько современных систем для сравнения.системы удовлетворяют большинству запросов как средних, так и очень крупных предприятий. Они могут работать на различных платформах (Windows XP, UNIX, Solaris, AIX и т.д.) и с различными мощными профессиональными СУБД. Концепция ERP поддерживается большинством современных корпоративных информационных систем. Не так давно на IT-рынке появились ERP-системы второго и третьего поколения, которые способны интегрировать в единое целое информационные потоки целых отраслей.

ØInfor ERP LN

Infor ERP LN - это передовая и легкая в использования ERP-система, интегрирующая широкий спектр бизнес-функций для управления дискретными и проектно-ориентированными производствами в таких отраслях как машиностроение, электроника и электротехника, авиа- и судостроение и других. Комплексное решение Infor ERP LN обеспечивает поддержку бизнес-процессов через все подразделения, включая производство, сбыт, закупки, финансы, управление запасами, логистику и послепродажный сервис, полностью реализовывая стандарт управления MRP II. Базовая функциональность по производству и планированию в Infor ERP LN идеально подходит для компаний, работающих по моделям «производство на склад», «сборка под заказ», «производство под заказ» и «проектирование под заказ».

Преимущества Infor ERP LN:

·Лучших в мире решений для управления производственными компаниями за счет опыта в 30 лет на рынке.

·За годы работы Infor ERP LN вобрал в себя опыт, идеи и лучшие практики управления, почерпнутые из сотрудничества с клиентами Infor.

·Infor ERP LN, имея четкую специализацию и модульную архитектуру, предоставляет максимальную функциональность при минимальной стоимости владения, при этом часть функций является уникальной на рынке ERP-систем.

·Infor ERP LN непрерывно развивается.

·Успешность проектов Infor ERP LN обеспечивается методологией внедрения, появившейся в ERP-среде одной из первых и остающейся одной из самых авторитетных на протяжении десятилетий.

·Владение широким портфелем бизнес-решений, позволяющих комплексно решить большинство задач корпоративной автоматизации.

Oracle JD EdwardsEnterpriseOne - комплексное решение для автоматизации деятельности предприятия, полностью удовлетворяющее требованиям класса ERP. Предназначен для комплексной автоматизации крупных и средних предприятий. Функциональность системы позволяет предприятиям различного профиля объединить в себе решения для углублённого планирования, управления активами, совместного ведения бизнеса, управления взаимоотношениями с клиентами, управления финансами, закупками и проектами. Система поддерживает неограниченное число валют, консолидаций, режимов производства, языков интерфейса.

В основу Oracle JD EdwardsEnterpriseOne положена система документооборота, помогающая реализовать любые схемы принятия решений в корпорации и консолидирующая поток информации между различными структурами, входящими в состав корпорации. Система обладает уникальной возможностью объединять различные платформы (включая вариации UNIX, а так же Windows NT и AS/400) в рамках корпорации.

IBM Cognos - это семейство программных продуктов для управления эффективностью бизнеса (CPM, CorporatePerformanceManagement), в которое входят отдельные решения для планирования и бюджетирования.

Как партнер IBM, компания RBC Group предлагает комплексные решения на базе программных продуктов IBM Cognos:

·Бюджетирование, планирование и аналитика: Организация бюджетного процесса, планирования, анализа и отчетности в режиме реального времени.

·Business Intelligence: Построение полноценной отчетности, аналитики, информационных панелей управления по ключевым показателям, обеспечение полного набора функциональных возможностей для проведения бизнес-анализа и формирования отчетности.

Infor FMS SunSystems - это комплексная многофункциональная система автоматизации финансового и хозяйственного управления, проверенная временем и пользующаяся большой популярностью. Может быть интегрирована с бизнес-процессами по управлению закупками, продажами и складами. Она доступна на многих языках и настраивается под все известные бухгалтерские стандарты и является отличным инструментом для решения сложных задач управления финансовым и налоговым учетом.

Преимущества продукта:

·возможность автоматического параллельного ведения бухучета в местном и нескольких международных стандартах;

·ввод данных один раз с их последующим использованием для составления финансовых, налоговых и других отчетных форм;

·многовалютность;

·отслеживание полного цикла покупки и продажи и получение отчётов на каждой стадии;

·поддержка неограниченного количества складов вне зависимости от их расположения.

HRB (система управления персоналом и расчета заработной платы) - это функционально полный, легкоуправляемый, экономичный и гибкий во внедрении продукт, удовлетворяющий современным требованиям отечественных и международных предприятий. Это решение для предприятий крупного и среднего бизнеса.это модульный продукт, обладающий следующими функциональными возможностями и свойствами:

·кадровый учет

·электронный табель

·расчет зарплаты любой сложности (многовалютность)

·управление бюджетами подразделений по зарплате, найму, обучению персонала и др

·решение для компаний с распределенной структурой

·доступ через Интернет

·архитектура клиент-сервер

·работа на различных компьютерных платформах

Исходя из выделенного на автоматизацию бюджета можно сказать, что компания не может позволить систему комплексной автоматизации западной компании-разработчика. Из доступных по бюджету систем отечественного образца выберем наиболее подходящую нам по функциональности - система «Парус».

Программные продукты «ПАРУС» - предназначены для автоматизации деятельности коммерческих предприятий и бюджетных учреждений разного уровня. Среди линеек ПП «ПАРУС» есть и тиражные продукты и относящиеся к классу ERP-систем.

Система имеет модульное построение. Все модули системы могут работать как самостоятельные приложения, но в полной мере достоинства модулей реализуются при использовании в качестве единого программного комплекса с общей базой данных.

Дополнительные функции:

·обеспечена возможность оперативного отбора сотрудников по заданным критериям, что позволяет получать оперативные сводки по различным направлениям деятельности персонала;

·в системе реализована функция разграничения прав доступа к отдельным разделам, что является необходимым условием при работе в системе нескольких пользователей.

CRM-система, предназначенная для координации многосторонних связей с реальными и потенциальными клиентами и централизованного управления продажами.

Система позволяет:

·вести в структурированном виде информацию по контрагентам.

·вести учет работы по контрагентам.

·вести учет обращений контрагентов (партнеров, заказчиков, конкурентов)

·вести учет рабочего времени сотрудников с возможностью задавать специалисту график работы по датам.

·автоматизировать такие направления как прямой телемаркетинги директмейл (формирование списка адресатов по задаваемым параметрам с целью адресной рассылки).

·вести учет различных маркетинговых мероприятий (акции, семинары и пр.)

·фиксировать исходящие документы-основания (договора, счета и т.п.) и их оплату по реализации собственных товаров и услуг.

Преимущества системы:

·широкие функциональные возможности;

·обеспечение интеграции с различными бухгалтерскими системами;

·учет требований Заказчика, предъявляемых к функционалу системы, возможность заказных доработок под конкретного заказчика;

·удобство и простота эксплуатации;

·конкурентные лицензии;

·отсутствие затрат на приобретение СУБД;

·гарантийное и послегарантийное обслуживание;

·широкий региональный охват.

11. Оценка стоимости владения

Для оценки стоимости системы применяется различные методики. Наиболее распространенной из них является методика ТСО - оценка совокупного владения системой.

Такой способ учитывает все прямые и косвенные затраты на владение системой.

К прямым затратам относятся:

покупка системы;

услуги консалтинговых компаний;

мотивация персонала;

обучение персонала.

К непрямым затратам относятся:

затраты на техническое сопровождение;

затраты на модернизацию;

Затраты на сети связи.

Оценка окупаемости системы

Нормальный срок окупаемости для ИСУ обычно 3-6 лет. В случае более длительного времени автоматизация теряет предполагаемый смысл.

Различают несколько методик оценки окупаемости системы:

) IRR - внутренняя форма возврата (дохода).

) NPV - чистая приведенная стоимость.

) PV - срок окупаемости.

) ROI - норма возврата инвестиций.

На сегодня наиболее используемым и удобным является четвертый метод. - количественный показатель, отражающий финансовую выгоду от вложений в проект.

где - чистый суммарный доход ожидаемый от внедрения системы.

ТОС - совокупная стоимость владения системой с учетом дисконтирования.

Если ROI >100% то мы вышли на точку окупаемости.

Ожидаемый доход от системы

Будем рассчитывать ожидаемый доход, от системы исходя из таких предположений:

1)ERP - система позволяет повысить эффективность предприятия на 20-35% в таком виде:

·1 год - максимально 15%;

·2-й год - 20%;

·3-й год - 25%;

2)Наличие СЭД ведет к экономии на бумаге 50-100 тыс. грн.

3)Проанализировав деятельность предприятия за предыдущий год можно обнаружить компании, которые можно внести в черный список, тем самым уменьшив расходы.

Уже было сказано, что расчет окупаемости системы производим с учетом дисконтирования.

Коэффициент дисконтирования по времени:

где t - период по годам для 6 лет;- норма дисконта = 30%.

Рассчитаем затраты, доходы и коэффициент дисконтирования и сведем все в таблицы 1.

Таблица 1 - Затраты

ЗатратыПрямыеКосвенныеНазваниеГрн.НазваниеГрн.ППО(Бпр)2512300Премия125615КУ753690Тех поддержка(10% от ППО) 251230ОПер251230Сумарные затраты3894065

Таблица 2 - Доходы

Доходыгрн1-й год9700000*0,15=14550002- й год11155000*0,20=22310003- й год13386000*0,25=3346500

Чтобы рассчитать доход за первый год, необходимо взять ЧПсв (из 3 Части КЗ), в моём случае ЧПсв = 9300000 грн. Находим 15% от ЧПсв и это = 1395000 грн. Для 2 го года берём 9300000+1395000, находим 20%, получаем 2139000 грн. Далее аналогично.

Таблица3 - Коэффициент дисконта

1й год2й год3й годd10,770,59

Для 1 го года d = 1/=1

Для 2 го года d = 1/= 0,77

Для 3 го года d = 1/= 0,59

Для 4 го года d = 1/= 0,45

Для 5 го года d = 1/= 0,35

Для 6 го года d = 1/= 0,27

Таблица 4 - Оценка стоимости владения системой

1й год2й год3й годДоходы145500022310003346500Затраты38940652065297,5516324,4Д - З288858073702,52692175,6(Д - З)*d288858056750,9251588383,6

= (((1455000+ 2231000+2231000) - (3894065+2065297,5+516324,4)) - (4283580+2065297,5+516324,4)))*100%= ((5917000-6475686,9)/8414175,1)*100%=1195,25>100%

Можно сделать вывод, что система себя окупит за 3 года, ROI =511,4%

Вывод

автоматизация организационный технический

В данном комплексном задании я в соответствии с исходными данными разработал структуру плана автоматизации коммерческого предприятия и было предложено мной система автоматизации, способы и методы её внедрения, рекомендации по выбору системы и оценки, могут показаться слишком сложными. Но всё зависит от желания заказчика, от характеристик самого предприятия, от сложности и масштабности проекта, и в первую очередь от желаемого количества вложенных в него денег. Результаты проведённых работ могут быть востребованы в процессе детального исследования предприятия в целом. На самом деле, всё это может служить некоторой системой поддержки качества принятия решений. На мой взгляд такой состав и последовательность работ позволит повысить вероятность осуществления правильного выбора.

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

Основная деятельность предприятия зависит, в первую очередь, от финансового планирования. Во многом от него также зависит такой аспект как реализация проекта на основе инвестиций, включающего в себя такие статьи как замена оборудования, приобретение новой, более современной техники и т.д.

Если Вас интересует автоматизация бюджетирования, внедрения казначейства или учета по МСФО — ознакомьтесь с нашим .

Расходы и доходы предприятия, в особенности, если они привязаны к срокам исполнения, — это очень большой объем информации и данных. Именно поэтому рассчитывать критерии становится все труднее, тем более, что делать этот нужно по каждой стратегии. Вот тут руководителям компаний и приходит на помощь автоматизация финансового планирования .

Актуальность внедрения системы финансового планирования

Многие компании пытаются автоматизировать систему финансов и их планирования, используя при этом разные способы. Но, несмотря на то, что 21 век – это век инноваций и технологий, большое число компаний использует для этого электронные таблицы Excel. Работать с ними умеет практически каждый бухгалтер или иное ответственное лицо. Приобрести лицензию на такую программу также труда не составит и больших затрат не потребует. Конечно, в то время, как электронные таблицы только появились, они заметно облегчили деятельность персонала, тем самым сделав первый шаг к такому процессу как и финансового планирования. Однако сегодня применение такого программного инструмента не дает нужного эффекта.

Если говорить о реальном проекте, то здесь поток инвестиционных средств нельзя назвать ординарным. Иными словами, средства от инвестиций не должны быть затрачены на начальном этапе проекта, а целесообразно распределены на все время реализации. Для того чтобы выявить те ключевые моменты, когда необходимо осуществлять инвестирование, создано сетевое планирование, которое может предложить несколько вариантов решения проблемы. А чтобы осуществить такое планирование, ответственное лицо должно иметь определенный программный инструмент, который и поможет ему вычислить те места проекта, где инвестиции наиболее необходимы.

По мере того, как проект растет и развивается, появляется необходимость постоянно осуществлять контроль над разницей между теми показателями, которые были запланированы, и теми, которые есть фактически. Такое сравнение неразрывно связано с обработкой большого количества данных и информации. Кроме того, информация о доходах, расходах и иной финансовой деятельности предприятия постоянно накапливается, следовательно, ее тоже необходимо анализировать и учитывать.

Если компания уже автоматизировала систему бухгалтерского учета, то теперь она может приступить к созданию единой системы, которая будет накапливать и хранить информацию. Это не только будет способствовать ее достоверности, но и значительно уменьшит расходы на обработку данных, касающихся финансовой деятельности компании. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что разрабатывать проект и осуществлять его наиболее выгодным и эффективным способом необходимо при помощи специальной системы автоматизации финансовых процессов.

Программы

Автоматизация финансового планирования — процесс не простой, без такой возможности руководство компании не сможет принимать по настоящему верные решения.

В случае если автоматизация финансового планирования осуществляется с помощью электронных таблиц, о которых говорилось ранее, то планирование нельзя будет вести как единую систему. Это объясняется тем, что и таблицы Excel, и базы Access разрабатывались без учета современных программных систем, а также предназначены для пользователей, не имеющих специальных навыков в программировании. Поэтому планирование потребует вмешательства человека. Оперативность анализа, таким образом, будет значительно снижена. Всё это говорит о том, что такие программные инструменты не подходят для управления современными базами данных.

Вариантов программ для автоматизации финансового планирования много. Одним из лидеров в этой сфере является программное обеспечение на базе 1С «1C». Основные преимущества этой программы:

• возможность осуществлять финансовое планирование в разных валютах одновременно;
• автоматическое проведение операции дисконтирования;
• соответствие заданиям таких планов как маркетинговый, производственный и инвестиционный;
• возможность формировать любые бюджеты;
• облегчение процесса оптимизации финансового плана благодаря функции «подбор финансирования»;
• возможность создавать отчетные документы в виде графиков, таблиц и диаграмм и т.д.

Автоматизация планирования проектов с помощью параметрического моделирования в системе T-FLEX CAD

Борис Рутенберг

При производстве технологического оборудования на Волжском автомобильном заводе (ПТО АО «АВТОВАЗ») разрабатываются и реализуются проекты агрегатных станков, автоматических линий для механической обработки, сварки и других операций, связанных с производством автомобилей. Как правило, каждый проект уникален, а его разработка и изготовление оборудования осуществляются за довольно продолжительный период времени силами многих специалистов из различных подразделений завода.

Огромную важность при безусловном обеспечении качества оборудования, изготавливаемого по разовым заказам, сегодня приобретает соблюдение сроков, которые определяются программами развития автомобильного производства. Для этого необходимы современные системы планирования, позволяющие на ранних стадиях оценивать приемлемые варианты реализации проектов в заданные сроки с учетом имеющихся ресурсов. Мы должны иметь возможность даже на стадии подготовки технико-коммерческих предложений достоверно оценивать ожидаемые временны е и затратные параметры, а также стратегически планировать весь комплекс проектов на основе анализа календарного использования всех имеющихся и необходимых ресурсов.

Следует также иметь в виду, что для производства по разовым заказам необходимо мобильное планирование, которое может учитывать складывающуюся производственную ситуацию и риски. В этом случае главная роль отводится не поиску оптимального решения, а способам получения различных вариантов ожидаемых изменений производства в результате управленческих воздействий с возможностью наглядной динамической оценки временн ы х и экономических показателей.

Управление проектами должно проводиться с помощью средств, обеспечивающих прозрачность учета по времени и адресности использования всех ресурсов. Важнейшим условием повышения экономической эффективности вследствие внедрения автоматизации управления производством является внедрение структурных и организационных решений, которые должны предшествовать созданию или модернизации автоматизированных систем. Необходимо проводить анализ общего технологического процесса каждого заказа, выявление составляющих его частей, которые могут выполняться параллельно, определение взаимозависимости сроков начала и окончания процессов по технологическим ограничениям, а также по ограничениям, которые связаны с использованием общих ресурсов.

Исходя из этих требований нами была сформулирована концепция принятого к разработке проекта системы автоматизированного планирования заказов на изготовление технологического оборудования. Главными критериями системы планирования являются сроки выполнения заказа, определяемые контрактами, а также сроки выполнения отдельных фиксируемых этапов, взаимоувязанных по требованиям общего технологического процесса, обеспечение параллельного проектирования и изготовления составляющих частей заказа в строго определенной последовательности, вытекающей из технологии общей сборки.

Началом проекта является момент заключения контракта или согласования технико-коммерческого предложения. Сроком сдачи проекта в эксплуатацию является срок, определенный контрактом или графиком подготовки производства новой модели автомобиля. Процесс общей сборки, монтажа, отладки и испытания изготавливаемого оборудования должен быть минимизирован по продолжительности и стать объектом пристального внимания при анализе выполнения проектов, так как он является доминирующим. Невыполнение сроков по этому процессу приводит не только к срыву завершения проекта, но и к срыву других проектов вследствие занятости производственной площади и оборудования участка общей сборки. Аномальное состояние любых работ в составе проекта, связанное с необеспеченностью их ресурсами, должно быть выявлено на любом этапе изменения общего плана, и с этого момента должны стать объектами управленческого воздействия.

Логическое связывание составляющих частей и работ в проектах по срокам должно предшествовать разработке календарных планов и осуществляться на основе проектов-прототипов, для которых разработаны типовые модели сетевых графиков работ. Отображение динамического состояния параметров загрузки ресурсов в пространстве и времени является главным инструментальным средством оценки текущего состояния общего плана предприятия и его подразделений.

Одной из форм представления проекта на самой ранней его стадии (техническое предложение) является структурная схема проекта (рис. 1), которая создается для каждого типа оборудования в соответствии с логикой реализации объектов, входящих в состав проекта.

Под объектами понимаются составные части проекта, которые могут быть спроектированы и изготовлены независимо, но должны поступать на общий монтаж в составе оборудования в технологической последовательности, определяемой их конструктивными особенностями. Эти типовые схемы не зависят ни от продолжительности общего цикла разработки, изготовления и испытаний проекта, ни от количества требуемых ресурсов, а зависят лишь от типа оборудования, который определяется конструктивными особенностями, влияющими на технологию общего монтажа. Схема охватывает все объекты проекта на протяжении его жизненного цикла, включающего разработку, технологическую подготовку, обеспечение комплектующими и материалами, изготовление деталей и узлов, общую сборку, монтаж, отладку и испытания, консервацию и упаковку, а также работы по авторскому надзору и сопровождению в производстве и эксплуатации.

Для реализации гибкой модели разработки подобных схем в T-FLEX CAD были подготовлены простые и удобные параметрические элементы «Объект» и «Этап», оснащенные необходимыми внешними параметрами, которые с помощью имеющегося в T-FLEX CAD инструментального обеспечения могут быть заданы при нанесении их на схему и редактироваться после нанесения.

«Объект» — это составляющая часть проекта, обусловленная технологической или конструктивной целостностью, понятной для участников проекта. Модель объекта (рис. 2) представляет собой графический элемент, выполненный в виде расположенного по дуге текста. Наименование объекта, величина прогиба дуги, а также ее цвет определяются внешними параметрами, которые задаются в диалоговом окне редактора переменных, вызываемого при нанесении на структурную схему или при корректировке объекта. Положение концевых узлов и соответственно длина дуги устанавливаются закреплением объекта на сетевом графике с помощью манипулятора типа «мышь». При этом T-FLEX CAD обеспечивает возможность отображения ассоциативно связанных с дугами текстов, что позволяет легко модифицировать положение и размеры объектов без потери наглядности в представлении общей структуры.

«Этап» — это событие, предусмотренное процессом управления проектом и подлежащее контролю, который считается завершенным при условии реализации какого-либо объекта. Модель этапа (рис. 3) представляет собой графический элемент, состоящий из вертикальной линии и информационного элемента с условным обозначением. В этой модели также устанавливаются необходимые параметры и зависимости для визуального отображения состояния реализуемых объектов на данном этапе.

При разработке структурной схемы необходимый элемент выбирается из библиотеки и переносится в пространстве листа с помощью мыши, а параметры каждого элемента задаются в диалоговой панели, как показано на рис. 4. Такая модель проста для реализации и модификации и наглядно показывает логику структуры проекта, что делает возможным ее быстрое создание для демонстрации на технических советах и последующее использование в качестве основы для типовых параметрических моделей сетевых графиков проектов.

На стадии технико-коммерческого предложения необходимо более детальное представление проекта в виде сетевого графика, в процессе реализации которого должны быть определены его сроки и исполнители. Разработка типового сетевого графика проекта заключается в выборе структурной схемы соответствующего типа и в детальном раскрытии состава объектов (то есть в определении перечня и последовательности работ для его реализации) с привязкой сроков их выполнения к календарной шкале и с указанием исполнителей и ресурсов.

Для решения этой задачи в T-FLEX CAD имеются необходимые инструментальные средства и технологические возможности, с помощью которых были разработаны и внесены в библиотеку системы такие элементы сетевого графика, как «Работа», «Наборы работ» и «Шкала времени».

Рассмотрим эти элементы и процесс создания из них сетевого графика на конкретном примере. Основным элементом сетевого графика является модель работы (рис. 5), которая представляет собой графический элемент, состоящий из дуги с двумя внешними узлами и из информационного элемента с отображаемыми данными.

В T-FLEX CAD координаты внешних узлов каждой работы принимают значения по месту их нанесения на сетевой график, при этом соответственно изменяется расстояние между ними. В модели эти координаты задаются с помощью переменных X1, Y1 и X2, Y2 . Модель работы снабжается также другими внешними параметрами, которые могут характеризовать каждый этап работы при включении ее в сборную модель. Все эти параметры вносятся в модель с помощью диалоговой панели редактора переменных, причем для объявления этих параметров внешними в редакторе переменных они отмечаются галочками.

В редакторе переменных с помощью специальных выражений определяются зависимости визуальных эффектов от названных параметров, сопровождающих наглядное представление работ в их характерных состояниях (рис. 6).

Например, если продолжительность работы не превышает допускаемую величину, то форма ее отображения соответствует виду работы № 1, в противном же случае она выглядит как работа № 2, а при достижении значения объема выполнения, равного плановой трудоемкости, изменяется цвет информационного элемента и она принимает вид как у работы № 3.

Этап представляет собой подлежащее контролю событие, которое предусмотрено процессом управления проектом и считается завершенным после выполнения какого-либо комплекса (набора) работ, обычно характеризующего состояние проекта на макроуровне.

Модель набора работ — это сочетание нескольких работ, обусловленное зависимостями, связанными с порядком их выполнения, например типовой технологический процесс, состоящий из нескольких операций или переходов. На рис. 7 представлен пример такого набора для трех взаимосвязанных работ. Для создания набора модель работы выбирается из библиотеки и затем с помощью манипулятора типа «мышь» переносится на пространство листа графической параметризованной системы в необходимом количестве с привязкой посредством внешних узлов для образования устойчивых связей. Начало и конец набора работ тоже являются внешними узлами, поэтому при нанесении набора работ на сетевой график расстояние между ними устанавливается в зависимости от координат точек привязки на графике, а расстояние между концами каждой работы определяется их зависимостями внутри набора, например коэффициентами пропорциональности.

Различные параметры каждой работы могут устанавливаться непосредственно в модели набора работ, в том числе со ссылкой на общие параметры наборов работ. Подобным образом создаются и другие типы наборов работ, где могут быть применены иные сочетания работ, а в их состав могут быть включены ранее созданные наборы работ, вследствие чего библиотека постоянно пополняется моделями типовых наборов работ.

Модель шкалы времени (рис. 8) представляет собой масштабную линейку, проградуированную в днях, неделях, месяцах и годах. В диалоговой панели шкалы задаются значения общей продолжительности проекта, номер недели и год начала проекта.

Размер одного деления, устанавливаемый переменной shag, определяет общий масштаб координатной системы в днях, на которую наносится данная шкала.

Сетевой график конкретного проекта может быть получен с помощью такой модели путем уточнения параметров его идентификации (соответственно меняются параметры идентификации входящих в него элементов), а также посредством корректирования сроков выполнения проекта и/или его этапов (с ассоциативным изменением сроков выполнения всех работ по проекту). При этом практически отпадает необходимость ручного ввода календарных дат по каждой работе — эта операция полностью выполняется путем графического редактирования всех элементов сетевого графика, с последующей автоматической передачей их вместе с другими необходимыми параметрами при помощи встроенной в систему T-FLEX CAD спецификации в базу данных системы управления проектами.

Для разработки сетевого графика планирования конкретного проекта в пространстве листа создаются два узла, определяющие расположение сетевого графика. Календарная шкала выбирается из библиотеки (рис. 9) и с помощью манипулятора типа «мышь» переносится на лист с привязкой к этим узлам, причем параметры шкалы настраиваются на отображение в необходимом диапазоне времени и масштабе на диалоговой панели редактора переменных значений.

Затем из библиотеки выбирается этап и посредством манипулятора типа «мышь» в необходимом количестве переносится на лист с привязкой к специально созданным для этого узлам (рис. 10). На этапах создаются узлы привязки к ним работ или наборов работ (рис. 11), которые для наглядности могут располагаться на разных по высоте уровнях.

Затем из библиотеки выбирается работа или набор работ и с помощью мыши в необходимом количестве переносится на лист с привязкой к созданным для этого узлам (рис. 12.) В каждой работе при перенесении на график или позже с помощью диалоговой панели могут быть изменены значения переменных, кроме сроков выполнения, которые для каждой работы автоматически принимают значения координат Х их внешних узлов, выраженных в количестве дней от начала проекта. Изменение сроков в случае необходимости осуществляется путем переноса посредством мыши концов работ или наборов работ с привязкой к другим этапам (рис. 13) или переноса узлов расположения этапов на сетевом графике (рис. 14).

При изменении параметров работ по мере их выполнения автоматически проявляются визуальные эффекты, обеспечивающие наглядное представление работ в их характерных состояниях (рис. 15).

С помощью еще одного средства T-FLEX CAD — автоматизированной подготовки спецификации — создается база данных в формате MS Access по параметрам всех входящих в сетевой график работ. Эта база динамически связывается с MS Project, что позволяет расширить круг пользователей и возможности основной системы планирования.

Таким образом, благодаря уникальным возможностям, подкрепленным инструментальным обеспечением системы графического параметрического моделирования T-FLEX CAD, нам удалось разработать модели структурной логической схемы и сетевого графика, обеспечивающего предварительное планирование на раннем этапе проекта, с возможностью передачи полученного календарного расписания в систему управления проектами на базе MS Project.

Описанный в этой статье метод может быть применен в самых различных проектах как на строительных и машиностроительных предприятиях, так и в научных и исследовательских организациях в случае обоснования бюджетов инвестиционных и инновационных проектов. Реализация данного метода на ранних этапах обеспечивается непосредственно в CAD-системе, без привлечения специализированных программ, предназначенных для управления проектами, и соответствующих специалистов, что позволяет с наименьшими затратами оперативно получать большое число вариантов для принятия решения. На более поздних этапах найденные решения могут быть импортированы в специализированные системы, что будет способствовать снижению затрат по вводу данных в эти системы.

«САПР и графика» 11"2004

Технологии производства, масштабы производственных процессов, научно-технический прогресс с каждым днем усложняют процесс управления производством, делают его невозможным для планирования традиционными методами. В связи с этим на основе АСУП создаются новейшие методологии планирования, системы автоматизированного планирования производственного процесса. Проведя исследование различных источников информации о сущности и развитии информационных систем в настоящее время, можно выделить основные из них, применяемые промышленными предприятиями в ОПП (табл. 3.3).

Информационные системы, применяемые в ОПП

На платформах данных интегрированных систем управления и планирования производством компаниями - разработчиками про-

граммных продуктов, специалистами в области реинжиниринга на конкретных промышленных предприятиях создаются и внедряются различные программные продукты. Рассмотрим основные из них более подробно.

Так, на рис. 3.4 представлены основные программные продукты управления производством промышленного предприятия, созданные на базе ЕЯР-системы.

Охарактеризуем особенности систем, представленных на рис. 3.4.

Программный продукт Му SAP Business Suite - это семейство решений, представляющее собой ERP Н-систему лидера рынка - корпорации SAP. Система характеризуется широкой функциональностью, полной интеграцией, неограниченной масштабируемостью и простым взаимодействием в рамках сетевых инфраструктур ведения бизнеса. Решений SAP основываются на SAP NetWeaver - платформе поддержки интеграции и приложений.

Интегрированный комплекс приложений Oracle E-Business Suite в настоящее время является, пожалуй, единственным решением для управления предприятием, полностью реализованным в интернет-архитектуре. Благодаря этому Oracle E-Business Suite , обладая всеми преимуществами признанных систем класса ERP, позволяет не только повысить эффективность действующих внутренних и внешних бизнес-процессов предприятия, но и создать основу для решения задач, которые будут актуальны в будущем. Oracle E-Business Suite - это комплекс бизнес-приложений для автоматизации управления современным бизнесом, охватывающий абсолютно все задачи предприятия в области управлений ресурсами и построения взаимоотношений с клиентами, партнерами и поставщиками, вплоть до создания электронных торговых площадок.

Система «Парус 8» имеет широкие функциональные возможности, соответствующие потребностям реальных технологических процессов и учитывающие особенности различных отраслей. Система основывается на следующих принципах:

• использование средств эффективной обработки и защиты данных;
• обеспечение независимости от операционных сред и используемых компьютерных платформ, интеграция с другими приложениями, как широко распространенными и де-факто стандартными, так и специальными;
• модульный принцип построения программного комплекса.

Система «Галактика» характеризуется уникальным сочетанием

передовых западных стандартов управления и поддержкой российской специфики. Это гарантирует заказчикам «Галактики» эффективное решение управленческих и учетных задач в условиях быстро меняющейся бизнес-среды.

Всеобъемлющая функциональность решения Microsoft Business Solutions Axapta, охватывающая абсолютно все аспекты ведения бизнеса, позволяет внедрить современные западные управленческие технологии, оптимизировать ключевые бизнес-процессы и в целом повысить эффективность управления предприятием, обеспечивая при этом оптимальную в этом классе систем стоимость владения.

Решение «Система Alfa / Управление производством» позволяет осуществлять многоуровневое производственное планирование с применением различных технологий и методов, начиная от объемнокалендарного планирования на уровне предприятия, синхронизирующего работу каждого подразделения, и заканчивая внутрицеховым оперативно-календарным планированием производства, регулирующим производственный процесс внутри каждого участка подразделений предприятия.

Система BAAN IV достаточно хорошо известна на российском рынке систем управления предприятием. Она поддерживает множество моделей управления производством: «производство на склад», «производство под заказ», «проектирование под заказ», «производство по принципу «точно вовремя» и т.д.

Систему «1C: Предприятие 8.0» более подробно рассмотрим в следующем пункте.

Таким образом, некоторые российские фирмы, например «Корпорация Галактика», «Корпорация Парус», «R-Style Software Lab», стараются в своих информационных системах управления (ИСУ) усовершенствовать системы ОПП по запросам своих заказчиков. Эти ИСУ по своему уровню совершенства находятся где-то между MRP-1 и MRP-2.

Далее рассмотрим системы MRP. В настоящее время наиболее распространена система MRP-2 (Manufacturing Resource Planning ) - система планирования производственных ресурсов. Необходимо отметить, что до 1970-х гг. в США использовалась система планирования потребностей в материальных ресурсах MRP-1 (Material Requirements Planning ), которая трансформировалась в MRP-2. Достоинствами этих систем являются снижение издержек производства за счет уменьшения складских запасов, сокращение сроков изготовления продукции и их соблюдение.

В системе MRP количество производимых изделий определяется на основе прогнозирования спроса на продукцию предприятия. Поэтому от качества прогноза будет зависеть эффективность системы в целом. В современных, развитых вариантах систем MRP решаются также и различные задачи прогнозирования. В этом случае решения задач широко применяются имитационное моделирование и другие методы исследования операций.

Реализация системы, работающей по этой методологии, представляет собой компьютерную программу, позволяющую оптимально регулировать поставки комплектующих в производственный процесс, контролируя как запасы на складе, так и саму технологию производства. С этой целью определяются последовательности операций технологического процесса и размеры партий продукции, а также осуществляется управление процессом производства непосредственно в цехах. Поэтому главной задачей MRP является обеспечение гарантии наличия необходимого количества требуемых материалов и комплектующих в любое время в рамках срока планирования наряду с возможным уменьшением постоянных запасов, следовательно, с разгрузкой склада. Системы планирования потребностей соотносят деятельность по производству, обслуживанию и использованию изделий с потребностями основного графика производства. Для определения потребностей такими системами необходим точный перечень сырья, материалов, комплектующих и т.п. для конечного продукта.

Целями планирования потребностей являются сокращение запасов, поддержание высокого процента оказания услуг, координация графика доставки и деятельности по производству и закупке. Эти цели достижимы одновременно, что является преимуществом данных систем.

Системы MRP характеризуются высоким уровнем автоматизации управления, позволяющим реализовывать следующие основные функции:

• обеспечение текущего регулирования и контроля производственных запасов;
• в реальном масштабе времени согласование и оперативная корректировка планов и действий различных служб организации (снабженческих, производственных, сбытовых).

MRP-система позволяет оптимально загружать производственные мощности, и при этом закупать именно столько сырья и материалов, сколько необходимо для выполнения текущего плана заказов и возможно обработать за соответствующий цикл производства.

В системе планирования материальных ресурсов (MRP-1) осуществляется календарное разузлование каждого изделия, формируются комплекты заготовок и деталей по участкам производства, которые включаются в планы производственных участков в соответствии с договорными сроками выполнения заказов. Если пропускная способность участка ниже объема производственных заданий, то ее увеличивают либо посредством найма новых рабочих, либо увеличением сменности работы, либо посредством использования сверхурочных работ и т.д. Как видно из самого названия системы MRP-1, основой ее является планирование материальной потребности производства. Поэтому согласование плана производства с имеющимися производственными мощностями подразделений проводится лишь при проведении объемно-календарных расчетов, которые выполняются по принципу равной плотности работ относительно длительности стадий производства в цикле выполнения заказа, что в определенных условиях может являться недостатком системы.

Система MRP-2 по сравнению с MRP-1 является более интегрированной, так как помимо процессов, присущих системе MRP-1 (подсистемы управления материальными потоками от закупки сырья и комплектующих и до реализации готовой продукции: прогнозирование сбыта и закупок, управление закупками, управление технической подготовкой производства, управление производством, управление запасами, управление сбытом, калькуляция затрат), включает также подсистемы внутрифирменного планирования, имитационного моделирования процессов производства и хозяйственной деятельности, бухгалтерского учета и финансового управления, управления контрактами, управления информацией и управленческой деятельностью, управления качеством продукции и другие по мере ее развития.

Планирование по алгоритму MRP-2 выполняется по рекурсивной схеме:

• 1) планируется закупка или производство необходимых изделий из расчета бесконечных ресурсов;
• 2) оцениваются ресурсы;
• 3) в случае несоответствия доступной мощности ресурса и планируемой загрузки производится перепланирование даты запуска в производство с учетом конечной мощности;
• 4) затем (так как даты изменились) производится перепланирование закупки или производства, опять же из расчета бесконечных ресурсов;
• 5) далее повторяются шаги 2, 3 и т.д.

Достоинством системы MRP-2 является большая производительность по сравнению с системой MRP-1 (использование рабочего времени рабочих и оборудования достигает до 70% против 50% в MRP-1). Это происходит за счет также применения основных принципов MRP-2:

• организация производственной деятельности основывается на непрерывном однонаправленном потоке взаимодополняющих заказов;
• применяются сквозные единые графики выполнения заказов, основными этапами планирования в которых являются снабжение, производство и сбыт;
• минимизация запасов готовой продукции, материалов и комплектующих;
• оптимизация заделов незавершенного производства;
• учет ограничений ресурсов (времени, материальных, трудовых, финансовых, информационных) для выполнения заказа;
• выполнение заказа только тогда, когда нужно потребителю;
• интеграция и компьютеризация процессов выполнения заказов и управления предприятием.

Система МАР (Material Availability Planning ) возникла в США в качестве альтернативы системе MRP и направлена на планирование реального обеспечения материальными ресурсами.

Суть МАР заключается в том, что в отличие от MRP процесс определения размеров партий и продуктовой структуры выпуска продукции в данной системе рассматривается как динамичный процесс и протекает под воздействием оценки величины затрат на материальные ресурсы, поступающие из внешних источников. Таким образом, входными данными в этой системе является информация о фактическом поступлении заказов на продукцию, а параметрами, регулирующими размеры партий готовой продукции, выступают данные о фактическом кумулятивном уровне затрат на материальные ресурсы, складывающиеся в текущем периоде. При этом учитываются сроки поставок материальных ресурсов, а также «перекрестное» воздействие множества факторов и требований, которые в системе МАР задаются по мере их определения. Размеры партий определяются таким образом, чтобы не допускалось превышение предельного уровня вложений в материальные ресурсы.

Помимо рассмотренных интегрированных систем ОПП, существуют и другие более совершенные ПСУ, например, система управления производством фирмы Hewlett Packard, которая по своему уровню развития находится между MRP-2 и «точно в срок»; система оперативного управлений производством для непоточного производства «Маршрутная система оперативного управления непоточным производством» (МС ОУНП), позволяющая поднять уровень использования рабочего времени рабочих и оборудования до 90% и выше, если это не противоречит требованию обязательного резервирования ресурсов в зависимости от силы воздействия возможных дестабилизирующих факторов внешней среды.

Рассмотрим также и другие АСУ и ОПП.