Pusat layanan untuk melayani mesin kasir. Layanan pembayaran online


Kami, Fiji-Service LLC, adalah ASC (pusat layanan terakreditasi/resmi) dari semua produsen PKC utama.
Sesuai dengan persyaratan sebagian besar produsen melayani mesin kasir harus dilakukan sesuai dengan ETD (Operating Technical Documentation).
Tanggung jawab atas pemeliharaan dan perbaikan KCM secara tepat waktu ditanggung oleh Pengguna KCP.

Untuk memperbaiki PKC, pabrikan merekomendasikan untuk menghubungi ASC, karena perawatan berkualifikasi reguler
akan memungkinkan pemeliharaan pengoperasian, keamanan, dan keandalan pengoperasian mesin kasir sesuai dengan parameter yang ditetapkan dalam ETD.
Kegagalan untuk mematuhi ketentuan untuk melakukan pemeriksaan, pemeliharaan, dan perbaikan servis berkala memberikan hak kepada produsen dan (atau) ASC untuk membatasi masa garansi dan (atau) menolak pengguna untuk memperbaiki CCP secara gratis.

Sebagai bagian dari Maintenance Agreement (MS), kami:


  • Kami melakukan perbaikan garansi / non-garansi

  • Dukungan teknis 24/7


  • Kami mengontrol transfer data ke OFD

  • Berbagai layanan lengkap untuk pendaftaran, konfigurasi, dan pelatihan


  • Penggantian penggerak fiskal tepat waktu


  • Kami melakukan pekerjaan pemeliharaan lapangan mesin kasir online s


  • Kami bekerja di bawah kontrak untuk pemeliharaan KKM


  • Pembaruan pembayaran perangkat lunak

jika ada kemungkinan teknis, kami menghubungkan PKC ke layanan elektronik pabrikan, yang memungkinkan kami untuk dari jarak jauh dan, karenanya, segera menyelesaikan banyak masalah yang terkait dengan pengoperasian PKC.


Keuntungan dari layanan PKC di Fiji-Layanan:


Pekerjaan dan layanan yang tercantum di atas dilakukan oleh spesialis profesional berkualifikasi tinggi yang memiliki pencapaian teknologi terbaru di bidang servis mesin kasir, secara berkala menjalani pelatihan / pelatihan ulang berdasarkan pabrikan;

Kita punya alat penting dan peralatan yang dirancang dengan benar dan cepat pekerjaan dan layanan yang tercantum di atas;

Kami memiliki informasi terbaru tentang perawatan dan perbaikan CCP;

Kami memiliki kesempatan untuk segera menghubungi produsen jika diperlukan informasi tambahan;

Kami menggunakan suku cadang asli yang didukung oleh garansi pabrik dan memiliki stok.

Berbagai layanan untuk pemeliharaan dan perbaikan mesin kasir

Perusahaan Pusat Kas melakukan perbaikan dan pemeliharaan KKM di kota Moskow. Karyawan kami telah mengembangkan berbagai layanan optimal yang ditujukan untuk menugaskan mesin kasir, memeliharanya agar berfungsi, serta pemecahan masalah dan perbaikan. Saat menyusun kontrak pemeliharaan, kami bertanggung jawab atas pemilihan mesin kasir, persiapan dokumentasi yang diperlukan, pendaftarannya ke Layanan Pajak Federal, pemeliharaan dan perbaikan terjadwal. Jika Anda menyimpulkan perjanjian layanan, maka spesialis pusat kami:

  1. pilih untuk Anda versi terbaik dari mesin kasir, siapkan segalanya untuk pendaftarannya, segel mesin kasir baru atau periksa keberadaan segel pada mesin kasir yang ada;
  2. mempersiapkan CMC untuk commissioning;
  3. periksa integritas perangkat, serta mekanismenya;
  4. melakukan pembersihan dari debu dan kotoran;
  5. periksa pengoperasian printer dan pengaturannya;
  6. memeriksa kualitas transmisi karakter dan simbol pada tampilan;
  7. melakukan pemeliharaan perangkat lunak yang diinstal untuk tujuan mentransfer informasi antara komputer dan mesin kasir;
  8. akan mengungkapkan tingkat keausan baterai dan mengembalikan kapasitasnya.
  9. Semua kata bekerja akan dilakukan dalam persyaratan yang ditetapkan oleh kontrak pada waktu yang nyaman bagi Anda. Pemeliharaan dan penyesuaian mesin kasir secara teratur akan memungkinkan spesialis untuk mengidentifikasi kerusakan dan keausan mekanisme secara tepat waktu, dan, karenanya, mencegah kerusakan mesin kasir.

    Biaya layanan pemeliharaan untuk mesin kasir rendah dan bervariasi tergantung pada daftar pekerjaan dan jumlah mesin kasir dalam organisasi. Fleksibilitas kondisi akan memungkinkan setiap perusahaan untuk memilih opsi layanan terbaik.

Tarif untuk pemeliharaan (TO) dari Fiscal Registrar (FR) di Moskow:

tarif pemeliharaan Isi layanan sesuai tarif Biaya layanan, gosok./kuartal
Basis Pemeliharaan preventif triwulanan CCP dan perbaikan CCP pada hari kerja di wilayah stasiun pemanas sentral 1800
Standar Pemeliharaan preventif triwulanan CCP pada hari kerja layanan pemanas sentral, Keberangkatan seorang insinyur (untuk perbaikan) ke wilayah Pelanggan dari 9-30 hingga 18-30 pada hari kerja, waktu respons 24 jam. 2700
Premium Pemeliharaan preventif triwulanan CCP pada hari kerja layanan pemanas sentral, Keberangkatan seorang insinyur (untuk perbaikan) ke wilayah Pelanggan dari 9-30 hingga 18-30 pada hari kerja, dari 10-00 hingga 16-00 pada akhir pekan dan liburan, waktu reaksi 8 jam. 4000

Tarif untuk pemeliharaan (TO) pencatat fiskal (FR) dan mesin kasir otonom di St. Petersburg:

* jumlah tersebut ditunjukkan dengan memperhitungkan pembayaran satu kali dari perjanjian pemeliharaan KCP untuk jangka waktu setidaknya satu tahun.

Tarif pemeliharaan (TO) di Vladimir:

Penggantian ECLZ di IFTS dengan proxy (+500 rubel untuk setiap unit tambahan CRE *)

Deregistrasi mesin kasir dengan IFTS melalui proxy (+500 rubel untuk setiap unit tambahan mesin kasir*)

1. Layanan

Tanpa keberangkatan

350 rubel/bulan

Pemeliharaan kasir otonom dengan EKLZ dengan keberangkatan

450 rubel/bulan

Tanpa keberangkatan

450 rubel/bulan

Pemeliharaan pencatat fiskal dengan ECLZ di lokasi

600 rubel/bulan

Pemeliharaan sistem POS (termasuk perangkat lunak kasir)

600 rubel/bulan

150 rubel/bulan

300 rubel/bulan

Penggantian ECLZ yang direncanakan

Layanan pemasangan hologram

Pemasangan satu set prangko-segel

Deregistrasi CCP

2. Mengoperasikan KKM


3. Layanan pemanas sentral oleh proxy

4. Layanan tambahan CTO

Keberangkatan spesialis teknis dengan panggilan palsu

Pemulihan dokumen

Perbaikan kecil

Perbaikan sedang

Perbaikan yang rumit

Dengan persetujuan

Tarif pemeliharaan (TO) di Voronezh:

1. Layanan
Pemeliharaan mesin kasir otonom dengan EKLZ 250 rubel/bulan*
Pemeliharaan pencatat fiskal dengan ECLZ 450 rubel/bulan**
Pemeliharaan KKM untuk UTII 150 rubel/bulan
Pemeliharaan Printer tanda terima untuk UTII 300 rubel/bulan
Penggantian ECLZ yang direncanakan 8500 gosok.
Keahlian teknis CCP (tahunan, dengan pemasangan SVK CO) 500 gosok.
Deregistrasi CCP 500 gosok.
* - harga ditunjukkan saat membayar kontrak tahunan (dalam hal pembayaran triwulanan, harga layanan adalah 300 rubel / bulan)
** - harga ditunjukkan saat membayar kontrak tahunan (dalam hal pembayaran triwulanan, harga layanan adalah 500 rubel / bulan)

2. Mengoperasikan KKM
Komisioning PKC otonom (commissioning)
1200 gosok.

Termasuk: persiapan mesin kasir untuk bekerja, persiapan paket lengkap dokumen untuk mendaftarkan mesin kasir ke Layanan Pajak Federal, pemasangan pemeliharaan Layanan hologram, pemasangan satu set prangko, segel, penerbitan register untuk kasir-operator (KM-4) dan akuntansi untuk panggilan spesialis teknis (KM-delapan)
1700 gosok.

Pendaftaran mesin kasir di IFTS melalui proxy 1500 gosok.
Penggantian ECLZ di IFTS dengan proxy (+1000 rubel untuk setiap unit tambahan CRE *) 1500 gosok.
Deregistrasi mesin kasir dengan IFTS melalui proxy (+1000 rubel untuk setiap unit tambahan mesin kasir*) 2000 gosok.
Mendesak (1-2) hari pendaftaran CRE di Layanan Pajak Federal oleh TsTO melalui proxy 4000 gosok.

4. Layanan tambahan pemanas sentral
1000 gosok.
Inspeksi CCP yang tidak terjadwal (dilakukan setelah ditemukannya fakta pembukaan CCP oleh pihak ketiga) 500 gosok.
Pemulihan dokumen 500 gosok.
Perbaikan kecil Hanya biaya suku cadang yang dibayarkan.
Perbaikan sedang
Perbaikan yang rumit 1000 gosok.

Tarif pemeliharaan (TO) di Krasnoyarsk:

1. Pendaftaran KKM di kantor Pajak

Pementasan dilakukan dengan partisipasi perwakilan perusahaan Anda atau dengan kuasa.

2. Wajib Pemeliharaan KKM

Pemeliharaan KKM dilakukan dalam kerangka tarif: "Keluar" dan "Stasioner".

3. Layanan tambahan


1. PENDAFTARAN KKM DENGAN PEMERIKSAAN PAJAK:


Tahapan pendaftaran KKM: Dengan partisipasi teknisi layanan kami Dengan proxy

Persiapan dokumen untuk pendaftaran

FirstBIT

Persiapan teknis KKM untuk commissioning

FirstBIT

FirstBIT

Pendaftaran KKM

(berlangsung dengan partisipasi insinyur layanan di IFTS)

FirstBIT

FirstBIT

Pendaftaran KKM di Layanan Pajak Federal

(berlangsung dengan partisipasi teknisi servis)

FirstBIT

Pengiriman dan pemasangan KKM

FirstBIT

Biaya, gosok:


2. PEMELIHARAAN KKM WAJIB:



* Anda membawa peralatan Anda ke kantor kami untuk diservis.


3. LAYANAN TAMBAHAN


Tarif untuk pemeliharaan (TO) PKC otonom di Izhevsk:

Dukungan teknis PKC:

Biaya per bulan (termasuk PPN) gosok.

ASPD

CCP dengan ECLZ

Mesin kasir otonom

Pencatat fiskal

KKM, yang tidak ditugaskan kepada teknisi listrik, tunduk pada pengirimannya ke rumah sakit oleh Pelanggan:

75% dari tarif TS sesuai tempat pendaftaran KKM

titik-titik terpencil

100-00 ke tarif TS

LAYANAN TUNGGAL:

Pendaftaran peralatan kasir dengan IMTS tanpa partisipasi Pelanggan (pendaftaran jurnal KM4, pengiriman dan penerimaan dokumen melalui kuasa)

Komisioning mesin kasir otonom, pemrograman, fiskalisasi, pelatihan satu kasir

Komisioning pendaftar fiskal

aktivasi ECLZ

penggantian ECLZ

Penghapusan laporan fiskal

Konsultasi penggunaan KKM

Melatih kasir tanpa mengeluarkan sertifikat

Penerbitan sertifikat

Penerbitan duplikat paspor KKM

Keberangkatan master ke pelanggan dalam lokalitas

Pembersihan serangga

Pemasangan hologram "Layanan"

Pemasangan segel stempel

PASPORITAS KKM:

Pendaftaran paspor versi:

Termasuk biaya pembuatan paspor kosong

Tidak termasuk biaya paspor kosong

eksekusi lembar tambahan ke paspor versi

MODERNISASI KKM dengan pemasangan EKLZ:

Kit retrofit dengan ASPD F-print 55

PERBAIKAN KKM:

Memeriksa kesesuaian dengan spesifikasi

Itu. Pemeriksaan CCM (pembersihan, pelumasan, penyetelan)

Perbaikan kompleksitas rendah

Perbaikan kompleksitas sedang

Perbaikan tingkat kerumitan yang tinggi

Tarif untuk pemeliharaan (TO) PKC otonom di Penza:

1. Layanan
nomor p / p tarif pemeliharaan Isi layanan pemanas sentral sesuai tarif Biaya pelayanan KKM, gosok/triwulan Biaya layanan untuk FR, rub./quarter
1.1. Standar Pemeliharaan preventif triwulanan CCP pada hari kerja pemanas sentral, Keberangkatan seorang insinyur (untuk perbaikan) dari 9-00 hingga 18-00 pada hari kerja pemanas sentral, waktu respons 24 jam. 750 825
2. Pendaftaran mesin kasir di Layanan Pajak Federal
2.1. Komisioning peralatan kasir (Persiapan peralatan kasir untuk pendaftaran, aktivasi memori fiskal dan ECLZ) 500 500
2.2. Memasang hologram layanan 200 200
2.3. Pemasangan satu set stempel segel 100 100
2.4. Jurnal kasir-operator KM-4 100 100
2.5. Log panggilan spesialis teknis KM-8 100 100
3. Layanan pemanas sentral oleh proxy
3.1. Komisioning peralatan kasir di IFTS oleh proxy 1000
3.2. Penggantian ECLZ di IFTS dengan proxy 1000
3.3. Deregistrasi mesin kasir dengan IFTS oleh proxy 1000
4. Layanan tambahan pemanas sentral
4.1. Penggantian ECLZ saat sudah terisi atau kadaluarsa 7800
4.2. Keberangkatan insinyur pada akhir pekan dan hari libur 1000
4.3. Pemulihan dokumen Bebas
4.4. Penghapusan register kas dari register dengan Layanan Pajak Federal 500
4.5. Perbaikan kompleksitas pertama (penghapusan laporan fiskal, pemrograman bagian, perbaikan mekanis kecil di lokasi tanpa menggunakan suku cadang) 300
4.6. Perbaikan kompleksitas kedua (perbaikan menggunakan suku cadang) 500
4.7. Perbaikan kompleksitas ketiga (perbaikan kompleks menggunakan penyolderan, mekanis - restorasi atau penggantian komponen utama CMC) 700
Semua harga dalam penawaran ini sudah termasuk PPN

Tarif pemeliharaan (TO) di Saratov:

1. Layanan

Pemeliharaan mesin kasir otonom dengan EKLZ

420 rubel/bulan*

Pemeliharaan pencatat fiskal dengan ECLZ

495 rubel/bulan**

Pemeliharaan KKM untuk UTII

250 rubel/bulan

Pemeliharaan Printer tanda terima untuk UTII

300 rubel/bulan

Penggantian ECLZ yang direncanakan

Keahlian teknis CCP (tahunan, dengan pemasangan SVK CO)

Deregistrasi CCP

* - harga ditunjukkan saat membayar kontrak tahunan (dalam hal pembayaran bulanan, harga layanan adalah 490 rubel / bulan)

** - harga ditunjukkan saat membayar kontrak tahunan (dalam hal pembayaran bulanan, harga layanan adalah 550 rubel / bulan)


2. Mengoperasikan KKM

Komisioning PKC otonom (commissioning)
Termasuk: persiapan mesin kasir untuk bekerja, persiapan paket lengkap dokumen untuk mendaftarkan mesin kasir ke Layanan Pajak Federal, pemasangan pemeliharaan Layanan hologram, pemasangan satu set prangko, segel, penerbitan register untuk kasir-operator (KM-4) dan akuntansi untuk panggilan spesialis teknis (KM-delapan)

Komisioning Pencatat Fiskal (commissioning)
Termasuk: persiapan mesin kasir untuk bekerja, persiapan paket lengkap dokumen untuk mendaftarkan mesin kasir ke Layanan Pajak Federal, pemasangan pemeliharaan Layanan hologram, pemasangan satu set prangko, segel, penerbitan register untuk kasir-operator (KM-4) dan akuntansi untuk panggilan spesialis teknis (KM-delapan)


3. Layanan pemanas sentral oleh proxy

Pendaftaran mesin kasir di IFTS melalui proxy

Penggantian ECLZ di IFTS dengan proxy (+1000 rubel untuk setiap unit tambahan CRE *)

Deregistrasi mesin kasir dengan IFTS melalui proxy (+1000 rubel untuk setiap unit tambahan mesin kasir*)

Pendaftaran mesin kasir (1-2) hari yang mendesak di IFTS oleh TsTO melalui proxy


4. Layanan tambahan pemanas sentral

Keberangkatan insinyur pada akhir pekan dan hari libur

Inspeksi CCP yang tidak terjadwal (dilakukan setelah ditemukannya fakta pembukaan CCP oleh pihak ketiga)

Pemulihan dokumen

Perbaikan kecil

Hanya biaya suku cadang yang dibayarkan.

Perbaikan sedang

Perbaikan yang rumit

* - Harga yang tertera tergantung pada registrasi simultan beberapa unit CRE dalam satu IFTS dalam satu hari kerja

Tarif pemeliharaan (TO) di Yekaterinburg:

1. Layanan

Pemeliharaan mesin kasir otonom dengan EKLZ

230 rubel/bulan*

Pemeliharaan pencatat fiskal dengan ECLZ

(Pemeliharaan preventif CCP triwulanan dan perbaikan CCP pada hari kerja, waktu respons 24 jam)

350 rubel/bulan**

Pemeliharaan KKM untuk UTII

150 rubel/bulan

Pemeliharaan Printer tanda terima untuk UTII

200 rubel/bulan

Penggantian ECLZ yang direncanakan

Penggantian darurat ECLZ (mengambil pembacaan dari kasir yang diblokir, menembus jumlah pada blok ECLZ baru)

Keahlian teknis CCP (tahunan, dengan pemasangan SVK CO)

Deregistrasi CCP

* - harga ditunjukkan saat membayar kontrak tahunan (dalam hal pembayaran bulanan, harga layanan adalah 300 rubel / bulan)

** - harga ditunjukkan saat membayar kontrak tahunan (dalam hal pembayaran bulanan, harga layanan adalah 450 rubel / bulan)


2. Mengoperasikan KKM

Komisioning PKC otonom (commissioning)
Termasuk: persiapan mesin kasir untuk bekerja, persiapan paket dokumen lengkap untuk pendaftaran mesin kasir ke Layanan Pajak Federal, pemasangan pemeliharaan Layanan hologram, pemasangan satu set prangko-segel

Komisioning Pencatat Fiskal (commissioning)
Termasuk: persiapan KKM untuk bekerja, persiapan paket lengkap dokumen untuk mendaftarkan FR ke Layanan Pajak Federal, pemasangan Layanan hologram, pemasangan satu set prangko dan segel.


3. Layanan pemanas sentral oleh proxy

Representasi kepentingan pelanggan di IFTS (by proxy)


4. Layanan tambahan pemanas sentral

Keberangkatan insinyur pada akhir pekan dan hari libur

Inspeksi CCP yang tidak terjadwal (dilakukan setelah ditemukannya fakta pembukaan CCP oleh pihak ketiga)

Pemulihan dokumen

Perbaikan kecil (perbaikan yang dilakukan tanpa mengganti suku cadang dan aksesori, yang tidak memerlukan pembongkaran peralatan yang signifikan)

Perbaikan sedang (perbaikan yang memerlukan penggantian suku cadang peralatan dan pembongkaran peralatan secara signifikan)

Bagaimana perubahan pemeliharaan KKM di 2019? Apakah pengusaha perlu membuat perjanjian dengan CTO? Berapa layanan yang terbesar? pusat teknis? Dalam artikel ini, kami menjawab secara rinci pertanyaan ini dan pertanyaan populer lainnya tentang bekerja dengan PKC.

Layanan pemanas sentral tambahan


TsTO: pendaftaran dan pemeliharaan KKM

TsTO adalah singkatan dari Pusat Pelayanan Teknis Mesin Kasir (KKM).

Pusat-pusat tersebut terlibat dalam penjualan, pemasangan, dan pemeliharaan lebih lanjut dari mesin kasir (CRE).

Mesin kasir modern memiliki bentuk universal: itu adalah mesin kasir itu sendiri (dengan atau tanpa fungsi pencetakan cek) dan komponen virtualnya, di mana data tentang transaksi keuangan diakumulasikan. Di masa depan, data transaksi keuangan berada di bawah yurisdiksi Layanan Pajak Federal dengan bantuan operator data fiskal.

Penggunaan meja kas online secara signifikan membantu otoritas pajak untuk melacak tingkat pendapatan yang diterima oleh pengusaha dan mengontrol jumlah pembayaran pajak sesuai dengan tingkat ini.

Temukan lebih banyak peluang dengan mesin kasir online Business.Ru dan evaluasi keuntungannya:

  • Pendaftaran penjualan dan pencetakan kuitansi fiskal;
  • Bekerja di EGAIS;
  • Distribusi cek elektronik;
  • Kepatuhan dengan 54-FZ;
  • Kartu diskon dan bonus;
  • Kompatibel dengan lebih dari 50 model pencatat fiskal, pemindai kode batang, timbangan;
  • Tidak diperlukan koneksi internet permanen.

Menurut UU No. 54 "Tentang penggunaan mesin kasir", semua perusahaan eceran(IP, LLC) diharuskan memasang mesin kasir dan menghubungkan mesin kasir online (beberapa kategori pengusaha hingga pertengahan 2018, sisanya - paling lambat 2019).

Pelajari lebih lanjut tentang beralih ke pembayaran online

Dalam hal ini, banyak pengusaha memiliki banyak pertanyaan tentang pekerjaan meja kas, pusat layanan pusat, dll. Mari kita coba mencari tahu.

54-FZ memungkinkan Anda untuk meninggalkan pemanas sentral

Menurut amandemen undang-undang ini, yang diperkenalkan oleh 290 FZ, seorang pengusaha tidak boleh menggunakan layanan dari pusat khusus (CTO), tetapi menghubungi layanan lain yang menyediakan layanan tersebut.


Jika sebelumnya norma ini (adanya perjanjian dengan CTO) adalah wajib, sekarang hanya perjanjian dengan operator data fiskal (organisasi yang telah menerima izin untuk memproses data fiskal) yang wajib.

Pengusaha berhak untuk memelihara, memperbaiki, dan melakukan manipulasi lain dengan PKC tanpa melibatkan karyawan CTO.

Bagaimana pekerjaan CTO telah berubah dengan transisi ke meja kas online

Modernisasi dan teknologi tinggi meninggalkan jejak mereka pada pekerjaan semua pusat teknis, memaksa mereka untuk mengikuti perkembangan zaman.

Otomatisasi profesional akuntansi barang di ritel. Rapikan toko Anda

Kendalikan penjualan dan lacak kinerja kasir, outlet, dan organisasi secara real time dari tempat yang nyaman dengan koneksi internet. Bentuk kebutuhan outlet dan pembelian barang dalam 3 klik, cetak label dan label harga dengan barcode, memudahkan hidup Anda dan karyawan Anda. Bangun basis pelanggan dengan sistem loyalitas yang siap pakai, gunakan sistem diskon yang fleksibel untuk menarik pelanggan di luar jam sibuk. Beroperasi seperti toko besar, tetapi tanpa biaya spesialis dan perangkat keras server hari ini, mulailah menghasilkan lebih banyak besok.

Inti dari pekerjaan CTC tidak berubah. Namun, sekarang, untuk melayani meja kas online, yang menjadi jauh lebih rumit dan membutuhkan pengetahuan dan keterampilan khusus, CTO perlu memiliki spesialis yang berkualifikasi tinggi pada stafnya ( administrator sistem, programmer, spesialis IT, dll.).

Oleh karena itu, banyak pusat teknis pemeliharaan KKM mulai meningkatkan keterlibatan karyawan tersebut dalam staf mereka, serta memodernisasi peralatan mereka dan memperkenalkan layanan baru.

Juga dicatat bahwa sebagian pengusaha menolak layanan Layanan Teknis Pusat, memberikan preferensi kepada perusahaan TI atau mengisi kembali staf mereka dengan unit baru - administrator sistem.

Apa yang bisa ditawarkan CTO?

Persaingan di pasar DH saat ini cukup tinggi. Terutama setelah pengusaha diizinkan untuk sepenuhnya menolak layanan mereka.

Setiap pusat layanan teknis KKM mencari solusi yang paling menguntungkan bagi diri mereka sendiri dan pelanggan mereka untuk membedakan perusahaan mereka dan mendapatkan tempat mereka sendiri di pasar.

Saat ini, pusat layanan teknis KKM menawarkan berbagai layanan berbeda di segmen perawatan KKT. Mari berkenalan dengan mereka lebih detail.

Layanan TsTO untuk pemasangan mesin kasir baru


Ada situasi di mana tidak mungkin memodernisasi keberadaan wirausahawan peralatan kasir karena keusangannya yang kuat, maka ada kebutuhan untuk mesin kasir baru.

Karyawan CTO menyediakan layanan untuk memasang, menghubungkan, menyesuaikan, dan mengonfigurasi pengoperasian mesin kasir, mendaftarkan mesin kasir baru.

Mesin kasir sendiri pada dasarnya adalah mesin kasir online, karena semua data transaksi yang dilakukan (cek yang dikeluarkan, diterima) Uang dll.) segera terlihat di Internet.

Banyak pengusaha menggunakan struktur prefabrikasi sebagai PKC: mesin kasir itu sendiri dan printer, karena jauh lebih murah daripada membeli PKC dengan prinsip "semua dalam satu".

Karyawan CTO juga dapat menyediakan layanan pemasangan untuk struktur prefabrikasi ini.

Konsultasi TsTO tentang transisi ke aturan baru


Banyak pengusaha menghadapi kesulitan serius yang disebabkan oleh kesalahpahaman sederhana tentang undang-undang yang ada. Spesialis CTO memberikan informasi dan bantuan konsultasi kepada pengusaha tersebut.

Mereka memberi pelanggan jawaban atas pertanyaan:

  • untuk apa mesin kasir online, bagaimana cara kerjanya,
  • bagaimana cara mendaftarnya?
  • sanksi apa yang diharapkan dari pajak jika tidak mematuhi hukum,
  • bagaimana menghubungkan dan bagaimana bekerja di meja kas dan banyak lagi. yang lain

Dengan pembayaran online dari Business.Ru, Anda tidak akan kehilangan keuntungan di toko selama perbaikan dan pengaturan perangkat lunak baru.
Spesialis kami akan segera mengirimkan dan menyiapkan peralatan, mengajari Anda cara bekerja dalam program dalam 1 jam.

Spesialis dari pusat layanan teknis KKM menjelaskan kepada klien mereka norma hukum dan alasan hukum untuk wajib menggunakan KKT.

juga di pelayanan konsultasi CTO mungkin termasuk biaya dokumen yang dibutuhkan untuk pendaftaran lebih lanjut dari meja kas di situs web Layanan Pajak Federal.

Dukungan pusat layanan teknis KKM


Ini terdiri dari pemeliharaan mesin kasir yang konstan:

  • memastikan stabilitas koneksi Internet (jangan dikelirukan dengan layanan operator telekomunikasi atau penyedia Internet, TTC menjaga stabilitas hanya melalui kekuatan sendiri dan peluang)
  • pemrosesan dan transmisi data secara tepat waktu ke operator data fiskal,
  • penghapusan masalah teknis dan kegagalan,
  • perbaikan dan penggantian peralatan sesuai dengan ketentuan kontrak,
  • pengarahan dan demonstrasi peralatan yang sedang beroperasi,
  • konsultasi terus-menerus kepada pengguna tentang pekerjaan PKC,
  • penggantian penggerak fiskal,
  • bantuan dalam penyusunan laporan fiskal,
  • diagnostik reguler untuk mengidentifikasi dan menghilangkan pelanggaran dalam pekerjaan.

Jika perlu, CTO melakukan pekerjaan untuk memodernisasi mesin kasir: mengubah firmware dan menginstal pembaruan.

Layanan pemanas sentral tambahan

Untuk menarik pelanggan tambahan atau meningkatkan loyalitas CTO yang ada dapat menawarkan pelanggan mereka:

  • pelatihan keterampilan dan prinsip bekerja dengan mesin kasir online (sangat nyaman bagi pengusaha yang belum pernah bekerja dengan meja kas sama sekali sebelumnya atau terbiasa dengan "yang lama");
  • untuk TSC lain - bantuan dalam melakukan akreditasi untuk tujuan menetapkan hak untuk menyediakan berbagai layanan untuk melayani mesin kasir;
  • penyediaan layanan untuk perbaikan atau penggantian CCP pada akhir pekan dan hari libur, atau bahkan kerja sepanjang waktu dan dukungan teknis bagi pengguna;
  • penjualan dan perbaikan peralatan tambahan dan aksesoris untuk org. peralatan (printer, router, modem, dll.);
  • layanan otomasi perdagangan, yaitu: pemilihan dan pemasangan perangkat lunak, pemilihan skema otomasi;
  • diagnostik dan pemeriksaan CCP;
  • pendaftaran semua dokumentasi yang terkait dengan mesin kasir (paspor meja kas dan ECLZ);
  • diagnostik mesin kasir;
  • melakukan Internet (pemilihan penyedia yang menyediakan layanan dengan rasio harga, kualitas, dan kemampuan teknis yang optimal);
  • koneksi mesin kasir online secara turnkey (berbagai layanan lengkap dari akses Internet hingga toko hingga pemeliharaan bulanan dan dukungan teknis pengguna untuk pertanyaan apa pun);
  • pemeriksaan CCP (hanya mungkin jika ada lisensi dan sertifikat yang sesuai yang menegaskan hak untuk terlibat dalam kegiatan ini).

Asuransi kasir CTO

CTO juga dapat bertindak sebagai perantara jika pemilik memutuskan untuk mengasuransikan propertinya, dalam hal ini CCP.

Otomatisasi perdagangan yang komprehensif dengan biaya minimum

Kami mengambil komputer biasa, menghubungkan pencatat fiskal apa pun dan menginstal aplikasi Business Ru Kassa. Akibatnya, kami mendapatkan analog ekonomis dari terminal POS seperti di toko besar dengan semua fungsinya. Kami memasukkan barang dengan harga di layanan cloud Business.Ru dan mulai bekerja. Untuk segala sesuatu tentang segalanya - maksimal 1 jam dan 15-20 ribu rubel. untuk pencatat fiskal.

Asuransi CCP memberikan kompensasi untuk biaya peralatan sebagai akibat dari peristiwa yang diasuransikan seperti: kebakaran, ledakan, bencana alam, kerusakan akibat pelanggaran stabilitas dan pengoperasian koneksi Internet yang benar.

Sayangnya, tidak ada CTO yang dapat memberikan asuransi jika terjadi kehilangan atau kegagalan data. Hanya pekerjaan yang hati-hati dan sangat teliti dalam mendiagnosis perangkat lunak dan peralatan jaringan yang dapat membantu di sini, tetapi ini pun bukan jaminan perlindungan dari pengoperasian Internet itu sendiri yang salah atau kekurangan dalam pengembangan peralatan.

Cukuplah untuk mengingat kasus menyedihkan dengan mesin kasir Grup Perusahaan Shtrikh-M yang terjadi di Rusia pada bulan Desember 2017, ketika kegagalan mesin kasir besar-besaran dan melanda seluruh negeri.

Di mana-mana, di semua kota, di toko-toko, di pompa bensin, pompa bensin, pengecer jaringan seluler, meja kas online berhenti berfungsi.

Perlu dicatat bahwa mesin kasir pabrikan ini jauh dari "buruk" atau "rusak", karena digunakan oleh pengusaha di seluruh negeri.

Namun, bahkan pabrikan besar Grup Perusahaan Shtrikh-M ternyata tidak berdaya menghadapi kegagalan teknis sebesar ini, karena kerusakan juga memengaruhi mesin kasir dari pabrikan lain: Electro-RR LLC dan Trinity LLC.

Untuk menyimpulkan atau tidak perjanjian dengan CTO pada tahun 2019


Tidak ada persyaratan hukum atau peraturan yang mewajibkan pengusaha untuk membuat perjanjian dengan CTO.

Perusahaan yang akan memberikan jasa untuk perbaikan, perawatan, pemasangan KKM, bisa anda pilih sendiri.

Seorang pengusaha bahkan dapat menyewa spesialis atau programmer TI yang mahir dan berpengalaman yang berpengalaman dalam hal spesifik pemeliharaan PKC, yang akan memastikan berfungsinya dan pengoperasian mesin kasir online dengan baik.

  • penghapusan kerusakan dan malfungsi teknis secara tepat waktu (penundaan atau perdagangan tanpa pemeriksaan dapat mengakibatkan denda bagi pengusaha dalam jumlah 30.000 rubel);
  • pusat layanan teknis KKM hanya menjual peralatan berlisensi (termasuk dalam daftar register kas) yang memenuhi semua persyaratan Layanan Pajak Federal (ketika bekerja dengan perantara yang tidak dikenal, ada risiko menikah atau palsu);
  • ketersediaan semua suku cadang dan komponen yang diperlukan untuk setiap CCP yang dijual oleh mereka;
  • kemungkinan bertemu dengan spesialis yang tidak bermoral atau tidak terampil jauh lebih sedikit di CTO, karena organisasi bertanggung jawab atas karyawannya, serta untuk prestise dan nama baik perusahaan;
  • penghematan waktu yang signifikan: jika terjadi kerusakan atau kegagalan teknis, tidak perlu terburu-buru memanggil semua pusat dan mengundang pengrajin, CTO akan menyediakan master itu sendiri dalam waktu yang ditentukan dalam kontrak;
  • pencegahan malfungsi secara teratur, menyediakan peralatan dengan masa pakai yang lama.

Tentu saja, akan selalu ada penentang CTC dan mereka yang menganggap alasan di atas tidak signifikan dan, setelah menghitung dan membandingkan biaya, memutuskan untuk beralih ke pusat yang tidak terspesialisasi atau ke master tunggal.

Itulah sebabnya UU No. 54 memberikan hak untuk memilih perusahaan jasa atas pertimbangannya sendiri. Lagi pula, ada orang yang tidak membuat kontrak sama sekali, mereka cukup menghubungkan mesin kasir, mengaturnya, dan bekerja.

Namun, perlu diingat bahwa dalam kasus operasi PKC yang salah, kesalahan fatal atau kerugian finansial dapat terjadi.

Jika perlu untuk mengganti FN karena berakhirnya tanggal jatuh tempo, Kontraktor menggantinya, sedangkan Pelanggan memberikan FN baru untuk penggantian, atau membayar kepada Kontraktor biayanya sesuai dengan tagihan. Jika FN rusak sebelum tanggal jatuh tempo selesai, Kontraktor sendiri akan mengangkut FN untuk diagnostik ke pabrikan. Jika, sebagai hasil diagnosa oleh pabrikan, ditetapkan bahwa kasus kegagalan FN diakui sebagai garansi, Kontraktor harus mengganti FN. Jika, sebagai hasil diagnosa oleh pabrikan, ditetapkan bahwa kasus kegagalan FN tidak diakui sebagai garansi, Kontraktor mengganti FN tanpa pembayaran tambahan untuk layanan penggantian, tetapi Pelanggan membayar Kontraktor biaya FN baru sesuai invoice. Setelah penggantian FN, pendaftaran ulang CRE di kantor pajak, penutupan perjanjian dengan OFD dan fiskalisasi meja kas dilakukan oleh Pelanggan, atau oleh Kontraktor dengan biaya sesuai dengan faktur.

2 Jika suku cadang yang diperlukan tersedia, perbaikan dilakukan dalam waktu satu jam setelah pengiriman PKC untuk diperbaiki. Sementara itu, dalam kasus perbaikan garansi Pelanggan tidak membayar biaya suku cadang dan suku cadang yang diperlukan untuk penggantian; dalam hal perbaikan non-garansi, Pelanggan membayar tambahan biaya suku cadang dan suku cadang yang diperlukan untuk penggantian. Perbaikan TKK tanpa jaminan dilakukan setelah pembayaran biaya suku cadang dan suku cadang yang diperlukan untuk penggantian, atau, dengan kesepakatan dengan Kontraktor, biaya suku cadang dan suku cadang yang diperlukan untuk penggantian dibayarkan pada saat diterbitkannya CCP setelah memperbaiki.

3 Biaya Kontrak termasuk pengambilan dan pengiriman PKC untuk perbaikan di dalam Jalan Lingkar Moskow. Pengumpulan mesin kasir di luar Moscow Ring Road dibayar tambahan, jumlah pembayaran tambahan disepakati secara individual. Jika jumlah permintaan Pelanggan untuk penjemputan dan pengiriman CCP dan keberangkatan darurat teknisi melebihi jumlah yang ditentukan oleh Perjanjian ini, maka keberangkatan darurat tambahan teknisi dan pengambilan dan pengiriman CCP untuk perbaikan dibayar oleh Pelanggan secara terpisah melebihi dari biaya kontrak dengan tarif: di dalam Moscow Ring Road - 1.000 rubel. untuk pemberangkatan, maka MKAD - biaya pemberangkatan insinyur atau pengambilan dan penyerahan CCP untuk perbaikan disepakati dengan Pelanggan sendiri-sendiri sebelum keberangkatan insinyur atau kurir.

4 Keberangkatan darurat insinyur dilakukan dalam waktu 8 jam kerja setelah menerima aplikasi dari Pelanggan. Biaya Perjanjian termasuk keberangkatan darurat seorang insinyur di Jalan Lingkar Moskow. Keberangkatan insinyur di luar Moscow Ring Road dibayar tambahan, jumlah pembayaran tambahan disepakati dengan Pelanggan secara individual sebelum keberangkatan insinyur.

2022 sun-breeze.ru
Ide bisnis baru - Hewan dan tumbuhan. Penghasilan di Internet. bisnis otomotif