Опра Уинфри, Ричард Брэнсон, Майкл Джордан - все они вышли за пределы, очерченные их профессией, построив свой сильный личный бренд. Если это случилось или в ближайшее время собирается случиться с вами, то с этого момента никто не будет отвечать за вашу карьеру, за ваши финансовые возможности, а если глобальнее - за вашу жизнь. Вы теперь сами несете за нее ответственность. Теперь вы - директор своей жизни. О том, как успешно строить и лелеять свой личный бренд поговорим с Ксенией Сазоновой…
Бизнес-консультант. Консультант по вопросам брендинга, открытия бизнеса, стартапов, монетизирования хобби.
Образование: МГИМО МИД РФ, факультет Международных Экономических Отношений.
- Ксения, что вообще такое персональный или личный бренд, и зачем он нужен?
Личный бренд - это то, что выделяет вас среди остальных людей. Это образ, благодаря которому ваши потенциальные потребители запоминают вас, выбирают вас и верят вам. Хороший Я-бренд даёт человеку большие перспективы в плане свободы формирования собственной карьеры. А во времена любых кризисов и экономических трудностей преимущества будут именно у людей-брендов. Их знают, им доверяют, их любят. А значит, у них покупают.
- Каковы цели персонального брендинга?
Основная цель - создание и трансляция такого образа, который выделит вас среди конкурентов. Помимо того, сильный личный бренд позволяет вам выбирать своих клиентов, рассчитывать на более высокий уровень оплаты, получать дополнительный пассивный доход и формировать практически безграничное доверие аудитории ко всему, что вы делаете/продаете.
- Как правильно составить свой профессиональны й портрет?
Всегда нужно идти с двух сторон: кто вы и кто ваша целевая аудитория. У личного бренда нет задачи нравиться всем. Задайте себе вопросы: какие цели от общения в онлайне или оффлайне вы ставите, какой образ хотите создать? Нужно всегда делать акценты на тех профессиональных и личных характеристиках, которые важны именно вашей аудитории. Но нельзя врать. Чем честнее личный бренд, тем выше доверие и, значит, успех. Доверие - самое сильное конкурентное преимущество в наше время.
- С чего начинается построение личного бренда?
Есть 7 ключевых шагов:
- Как лучше продвигать свой бренд?
Для начала убедитесь, что вы соблюдаете правило 3P: Person - Product - Promotion. То есть: Person – человек с его личными качествами, Product – то, что он представляет (услуга/товар/проект) и Promotion – продвижение, которое везде и всем призвано говорить о вашей экспертности. Это может быть личный блог, публикации в отраслевых СМИ, участие в тематических конференциях, форумах, присутствие в телевизионных и радиопередачах, партнерских программах. Когда вы определите КТО ваша целевая аудитория, вы поймете, ГДЕ именно искать к ней доступ.
- Как улучшить свою видимость для целевой аудитории?
Есть три способа: действия, результаты и внешние отличия. То есть вы не просто заявляете, а действуете в рамках заявленной концепции, говорите и показываете результаты своих действий. И вас запоминают по какой-то яркой детали внешности. Прическа, брошь, яркие костюмы, носки - что угодно, что всегда является вашим внешним отличием.
- Как повысить репутацию?
Только через действия. Заявили - сделали. Не можете сделать - не заявляйте.
- Нужно ли сочинить свою легенду?
Легенда, история - да, они должны быть. Но базироваться они должны на реальных событиях и результатах. Тут вопрос подачи информации. Повторюсь: чем честнее бренд, тем выше успех.
- Какие ошибки совершают новички в построении я-бренда?
Я бы выделила три самые распространенные ошибки:
создание образа и истории, которые не имеют ничего общего с реальной жизнью, копирование чужого бренда и пренебрежительное отношение к аудитории.
- Можно ли сделать себя самому или лучше обратиться к специалисту этой области?
Начать все-таки лучше самому. Поставить цель: для чего вам личный бренд. Цель должна быть четкой и измеримой. Определить свои сильные и слабые стороны. Понять, что именно вы хотите продавать аудитории. Когда вы ответите на эти вопросы (желательно письменно), тогда уже имеет смысл обращаться к специалистам. Которые, с учетом новых тенденций и современных методов продвижения, построят ваш личный бренд и создадут цельную концепцию продвижения.
- Личный брендинг – это ежедневный труд?
Несомненно, это каждодневный и далеко не простой труд. Даже если вы придумали себе историю, близкую к вашей жизни, вы должны каждый день, в каждой фотографии, в каждом интервью или личном блоге соответствовать своему я-бренду.
- «Сделай себе имя! Построение личного бренда", В.Макович, Л.Петров, «Преврати себя в бренд!» Том Питерс, «Влияй!» Ицхак Пинтосевич.
- Пожелайте читателям 5sfer что-нибудь важное от себя?
Я желаю всем успехов в начинаниях! Желаю не останавливаться на достигнутом, всегда развиваться! И обязательно, достигая одних целей, ставить другие, еще более сложные.
Из книги Ицхак Пинтосевича «Влияй! 7 заповедей лидера»:
Прямо сейчас задайте себе 4 главных вопроса о личном бренде.
Кто должен обо мне знать? _________________________________________________
Чего я от них хочу? ______________________________________________
Что должны обо мне знать, чтобы я получил то, что хочу? ___________________
Как обо мне узнают то, что должны узнать? __________________
Проведем небольшой тест. После того как ты пройдешь его, можешь взять его как план развития своего бренда. Там, где ответ «нет», - надо перевести в ответ «да». Там, где ответ «да», - надо увеличить в 2-3 раза. Вот такая непростая задача.
Переведите все «нет» в «да».
Переведите все «да» в ДА + ДА, умноженное на 2.
В новом столетии профессионалы в разных областях все чаще стали задумываться о том, как выделиться среди большого числа других специалистов, иными словами, как создать личный бренд.
Чаще всего построение личного бренда важно высококвалифицированным специалистам, топ-менеджерам и руководителям компаний в сферах науки, культуры, бизнеса и ритейла. Особенно заметного расцвета это явление достигло на Западе. Там, например, очень часто можно видеть маленькие магазинчики, кафе, ресторанчики, название которых - это имя владельца.
Если вы задумывались о цели своей карьеры, о том, как создать свою нишу и стать одним из лидеров рынка - эта статья для вас.
Всегда нужно помнить, что наличие высоких целей становится духовной составляющей бренда. Создание личного бренда – дело времени. Он всегда уникален и должен совпадать с легендой, которую вы себе придумали. Для построения сильного личного бренда нужно быть самодостаточным человеком, нужно вкладывать силы, средства, не жалеть времени.
Для начала попробуйте ответить себе на несколько вопросов.
Личный бренд позволяет поднять свою стоимость на рынке. Удачный персональный бренд - это дополнительный источник дохода. Сильный личный бренд может дать большую степень свободы и возможность создать новую тему для своей профессиональной ниши. Для этого нужно сделать следующее.
Какие факторы влияют на стоимость бренда и по каким формулам подсчитать его стоимость, разобралась редакция журнала «Генеральный Директор» и приготовила для вас пошаговый алгоритм расчета.
Шаг №1. Поднимаем себя с уровня специалиста до уровня эксперта рынка
Если вы собираетесь раскручивать себя как профессионала, сформируйте представление о себе как о продукте.
Неоценимую помощь в выстраивании собственного бренда может оказать ваша визитная карточка. Визитка - это простор для творчества. Обязательно берите с собой на встречу не менее 5–7 визиток. В то же время, прежде чем опустить свою визитку в карман вашему собеседнику, немного поговорите с ним и задайте ему несколько вопросов.
Важно, чтобы на вашей визитке были следующие данные:
Еще вы можете дать дополнительную информацию о своих карьерных достижениях, важных событиях или увлечениях и хобби.
Важен ваш имидж в профессиональных кругах. Поэтому смело участвуйте в форумах, профессиональных сообществах, конкурсах, отвечайте на вопросы клиентов и коллег.
Становясь экспертом, вы переходите на уровень профессионала. В бизнесе это может означать, что из наемного работника вы превращаетесь в партнера, делаете общую работу с руководителями компании. Теперь вы трудитесь не за деньги, а ради того, что вам действительно интересно как профессионалу.
Шаг №2. Увеличиваем свой доход через создание популярности в профессиональных кругах
Итак, создавая образ успешной известной личности, вы можете позволить себе жить достойно. То есть для того, чтобы увеличить свой доход, надо стать ценным на рынке труда.
Чем больше людей знают о ваших достижениях и личном отношении к чему-то, тем больше людей понимают, что вы успешный человек. А звезды стоят в несколько раз дороже! С вашим мнением будут считаться больше, если вы более известны и авторитетны для других людей. Если человек - популярная личность, это несомненный плюс для организации. Уровень поощрения за проделанную работу в таком случае тоже будет возрастать.
Шаг №3. Расширяем базу клиентов
Новые потребители услуг приходят сами, так как они идут на известное имя. Создавая положительный образ, вы:
Новые клиенты приходят к вам как к специалисту в своей сфере. Например, многие предпочтут учиться тайм-менеджменту у Глеба Архангельского, читать книги по бизнесу, выпущенные издательством Игоря Манна, заказывать сайт у Артемия Лебедева. Думаю, каждый вспомнит несколько имен бизнесменов или консультантов, которые на слуху в вашем городе.
Шаг №4. Вы позиционируете себя как уникальный товар на рынке
Предлагайте уникальные услуги, создайте свой непревзойденный стиль. Займите свою нишу на рынке труда.
Ваш профессионализм - это все, что непосредственно связано с вашей работой. Человек-бренд - это его проекты. О человеке-бренде говорят не только по его внешнему виду, а по тому, как он выполняет свою работу. Запомниться могут детали: стиль, дизайн, манера подачи информации, яркая презентация. Последнее актуально для тех, кто выступает как бизнес-тренер.
Ваша задача не только в том, чтобы научить клиента здесь и сейчас, а сделать так, чтобы он вспомнил о вас и позвал еще раз завтра, послезавтра - когда у него снова возникнет подобный вопрос.
Шаг №5. Развивайте личность
Все время учитесь, оценивайте свой профессионализм по сравнению с другими экспертами, берите от них все лучшее, постоянно улучшайте свое образование. Берите информацию не только в узкой профессиональной сфере, но и в смежных ее областях. Постоянно заявляйте о себе.
Четко отслеживайте все технологии, новинки в своей профессиональной области.
Важной становится способность учить других людей. Давать им советы, менять их жизнь к лучшему.
Известный пример - Артемий Лебедев. Это первый человек, занявшийся веб-дизайном в России. Он лидер рынка и верит в то, что дизайн спасет мир. Основной инструмент раскрутки своего бренда - это стать гуру в своей области в России. Чтобы усилить свое влияние, Лебедев учредил премию «Накопитель на жестком магнитном диске», которую выдавал понравившимся сайтам. О других вдохновляющих примерах вам расскажут эксперты на курсе Школы генерального директора .
Цели продвижения личного бренда можно разделить на два направления:
Для того чтобы добиться максимального увеличения спроса и продвижения своих профессиональных услуг, воспользуйтесь моделью иерархии воздействия. Согласно ей, клиенты проходят несколько стадий от осознания потребностей до покупки.
На первой и второй стадиях цель продвижения - это информирование о вас как о профессионале. Как можно больше людей должны знать о ваших услугах.
На третьей и четвертой вы формируете предпочтение именно вашим профессиональных услуг. На этом этапе, когда о вас уже знают и даже, возможно, воспользовались вашими услугами, нужно заставить купить ваши услуги повторно. Здесь уместно предложить акции, снижение стоимости.
И на последних стадиях вы убеждаете клиента в том, что вы лучше ваших конкурентов и поддерживаете свой имидж. А для этого нужно постоянно совершенствоваться, учиться, накапливать опыт. Главное - напоминать о себе и о том, какие услуги или товары есть в вашем арсенале.
Личный бренд — одна из самых полезных вещей, которую вы можете создать.
Но для его создания необходимо трудиться, и трудиться много. Я занимался персональным брендингом последние несколько лет и выяснил, что в определенный момент карьеры, как только люди достигают определенных успехов в бизнесе, их личный бренд перестает вот так вот просто расти.
И им приходится начинать работать над ним.
Создание личного бренда – это почти как строительство бизнеса. Вам также нужно понять, кто ваша аудитория, выбрать лучшие маркетинговые методы и постоянно, усердно работать, чтобы давать вашей аудитории то, что она хочет.
Да, это сложно. Да, это долго. Но поверьте, результаты того стоят!
Как только вы создадите личный бренд и сделаете себе имя, взаимодействовать с потенциальными клиентами и продавать им ваш продукт станет намного проще.
Для хорошего старта нужна хорошая база. Вот несколько фактов, которые помогут вам понять основные принципы создания личного бренда:
Найти свое призвание – только половина дела. Помимо этого, вы должны ясно понимать, на кого ориентирована ваша деятельность. Создание личного бренда будет бесполезной тратой времени и денег, если вы не сумеете нацелиться на правильных людей.
Когда вы определитесь с целевой аудиторией, результаты всех ваших усилий тут же начнут привлекать внимание людей. Как следствие – открываются возможности по монетизации личного бренда.
Это можно сравнить с игрой в дартс. Вы зарабатываете очки, пока попадаете по цели. Но больше всего очков приносит именно попадание в яблочко. Без понимания того, кто ваша аудитория, вы попросту бросаете дротики вслепую.
Поняв свою ЦА (целевую аудиторию), вы сможете:
Узнать свою ЦА не так уж просто – для этого требуется потратить время на проведение ряда исследований и последующего анализа результатов. Но, как ни печально, без всех этих действий вы вряд ли создадите личный бренд.
“Век живи – век учись” – эта мысль идеально подходит для построения бизнеса. Вам нужно выработать у себя постоянную тягу к новым знаниям, независимо от сферы вашей деятельности. Сейчас только тот, кто мыслит “как ученик”, может уследить за всеми стремительными изменениями мира и применить новые знания в своем бизнесе.
Всегда будьте “в теме” последних изменений в сфере своей занятости, в противном случае ваша аудитория повернется лицом к тому, кто успевает заскакивать на тренды еще до их официального появления. Все, чему вы учитесь – это шанс дать вашим клиентам что-то ценное и необходимое им.
Перед запуском личного бренда стоит подумать о том, как именно вы будете продвигать свое имя. На этом этапе, по-хорошему, нужно написать на листе свой
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
В быстроменяющемся современном мире бизнес не стоит на месте. То, что эффективно приносило доход еще вчера, сегодня не работает и нужны новые методы. Один из трендов последнего года-двух – личный бренд. Что такое личный бренд в социальных сетях, кому нужен, как его создать и популяризировать – разберем детально.
Мы подготовили еще одну интересную статью - . Хотите вести сообщество и получать максимум отдачи ? Читайте!
Бренд – совокупность ощущений у людей, когда они слышат название определенной марки. Позволяет выделиться среди группы схожих товаров других производителей, привлекает покупателей за счет устоявшихся мнений о том, что товары этой марки качественные, натуральные, доступные, полезные и так далее.
Когда речь идет о персональном бренде, то тут такой маркой является сам человек, которого аудитория представляет с теми или иными характеристиками. Определенный образ формируется у людей от имени человека, который оставил яркое впечатление о себе. И не так важно знакомы они с ним лично или нет. Яркие примеры людей с личным брендом – Ричард Бренсон, Стив Джобс, Илон Маск и другие.
Зачем тратить силы и время на то, чтобы стать брендом? Личный бренд в социальных сетях – это конкурентное преимущество, возможность выделиться, заполучить круг лояльных последователей. Это доверие, которое побуждает людей отдавать вам предпочтение и сотрудничать именно с вами.
Конечно, бизнес можно строить на ценовой политике и хорошем сервисе. Однако всегда есть риск потерять клиентов, как только конкуренты научатся не хамить клиентам и снизят цену на товар – людям без разницы у кого покупать. В случае с персональным брендом отношения выстроены на доверии и такого не произойдет. Даже переплата по стоимости с готовностью принимается приверженцами.
Раскрутка проводится как офлайн, так и онлайн-методами. В первом случае хороши все публичные мероприятия, где можно засветиться в кругу авторитетов отрасли: семинары, тренинги, презентации и другие активности. Для онлайн-технологий оптимальней всего подойдут именно социальные сети. Безусловно, можно привлечь и традиционные инструменты продвижения в сети (свой сайт, реклама в поисковиках, почтовые рассылки). Однако, особенно для начинающего игрока, такие затраты могут быть не по карману. А основное – нам нужны живые люди, которые станут нашими клиентами и прверженцами в дальнейшем. А искать их, прежде всего, нужно на площадках для общения. Использование социальных сетей в продвижении нового бренда подразумевает массу бесплатных возможностей и позволяет найти тысячи последователей. Что собственно и нужно.
Встречается мнение, что бренд нужен только публичным людям: политикам, звездам шоу-бизнеса. Однако, это не совсем верное убеждение. Узнаваемый личный бренд в социальных сетях полезен многим – продать с ним легче. Что? Очень многое, если не абсолютно все.
Известность пригодится:
Люди выбирают людей, особенно тех, кто им нравится по ряду параметров: похож на меня, умный, добрый, стильный, талантливый или просто хороший человек и я его знаю. И пусть последнее – лишь иллюзия, складывающаяся благодаря развитию личного бренда в социальных сетях. Как следствие – знакомому и хорошему доверяют больше, чем неизвестному или просто фирме.
С чего начать создание продающей версии самого себя? Традиционный вариант – найти проблему, которую можешь решить (своим знаниями, опытом, настойчивостью). И предлагаем свои услуги. Однако, конкуренция практически во всех сферах высока и таких «умельцев» будет довольно много. Учитываем и особенности психологии, когда активные, назойливые продажи могут отпугнуть.
Вариант второй – найти проблему, найти варианты ее решения и давать материалы об этом в бесплатном доступе (например, частичные). Более глубокие знания или следующие решения ситуаций предлагаем уже платно. Но доверяющее окружение уже есть и оно готово продолжать сотрудничать.
Начиная формировать свой имидж, нужно учитывать его основные составляющие и продумать вопросы:
Отдельное внимание стоит уделить тому, чтобы найти свою нишу на рынке. Есть подводные камни в этом, казалось бы, простом вопросе. Один из них – взять очень широкое позиционирование. Например, позиционировать себя как эксперт по продажам. Однако это очень общее понятие и конкурентов тут очень много (в том числе известных, авторов многих опубликованных работ). Поэтому куда лучше взять узкую специализацию. Например, продажи в отрасли медицинского туризма. Но, не ограничиваем себя сверх необходимого, представляясь специалистом по медицинскому туризму из Самары в Израиль в клинику Ихилов по вопросам лечения заболеваний позвоночника. Так можно лишить себя клиентов в самом начале или свести их количество к минимуму. В итоге затраченные дальше усилия будут безрезультатны.
Определились с призванием, убедились в силе и готовности стать на этот путь, нашли верное определение для себя. Теперь двигаемся вперед по ряду этапов, которые и составляют детальный план, как развивать личный бренд в социальных сетях.
Нужно выбрать свою аудиторию, то есть понять, кому ваши услуги будут нужны. Кто эти люди, какие задачи у них есть, с какими проблемами сталкиваются. Есть разные типы клиентов, принципы работы с каждым из них отличаются.
Когда есть понимание что и кому продвигать, переходим к использованию социальных сетей в продвижении нового бренда. Точнее, к поиску своей основной площадки для старта кампании. Встречается мнение, что можно работать одновременно со всеми основными сервисами. Однако практика показывает, что если задача не поручается маркетинговому агентству или нескольким SMM-специалистам, а выполняется самостоятельно, то есть шанс распылить свои силы и время. Для каждого канала продвижения есть ряд нюансов, которые нужно учесть при работе, поэтому один материал для всех не подойдет. Поэтому лучше начать с одной площадки (максимум двух) и по мере успеха подключать следующие. Кстати, даже если вы решили прибегнуть к помощи специалистов в этом вопросе, стоит определить какая площадка будет флагманской, то есть той где максимум материала и активности.
В выборе нужного канала учитываем то, что предлагается и какая аудитория сети преобладает. Например, женский тренер, с недорогими программами онлайн для обучения – хороший вариант для Одноклассников, а специалист по стилю и моде – отлично впишется в формат Instagram. Детальней, кому отдать предпочтение – смотрите ниже.
Это шаблон (расписание, схема) публикации материалов на страничке. в социальных сетях потребует трех основных типов материалов, которые стоит публиковать примерно в равных частях:
Экспертный контент – разбор актуальных трендов, новостей с высказыванием своего экспертного мнения по теме. Рассказы о своих тренингах, решенных проблемах, кейсы ситуаций. Задача – показать свою экспертность и мастерство и признание. Например, как это наглядно делает известный тренер Радислав Гандапас:
Продающий контент – рассказываем о своей деятельности, своем продукте: что, для кого, зачем, цели и задачи, отзывы. Задачи этого контента выработать понимание, в каких случаях к вам обращаться, показать кто ваши клиенты. Пример подобного материала:
Личный контент – информация о себе. Задача запомниться, ведь реальные люди привлекают больше внимания, чем просто компания. Кстати, этот формат материала подойдет только для личного бренда, интернет-магазины и компании этой информации не дают. Пример:
Контент-план составлен, есть понимание в какой день, какой материал публикуем, потребуется адаптация к разным соцсетям. У разных аудиторий отличаются поведенческие паттерны (подписчики ВКонтакте будут отличаться от участников Instagram). Чтобы эффективно достучаться до всех, материал нужно редактировать и подстраивать под канал публикации. Популярные методы кросспостинга (когда автоматически публикуется один пост везде) не очень хорошо работают.
Понятно, что основная задача продвижения личного бренда в социальных сетях это получить известность и наработать круг потенциальных покупателей. Каждый канал предлагает свои инструменты для этого. Ниже рассмотрим наиболее популярные сети, предлагаемые ими методы и наиболее удачные приемы. Важный момент: простое количество подписчиков уже не так актуально, как раньше. Люди смотрят больше на материал, насколько интересен, понятен, оценен другими. Многое сейчас идет на рекомендациях (особенно хорошо работает схема бесплатной раскрутки ВК «Прометей»).
Один из мировых лидеров 2017-2018 годов по популярности. Формат фотосети накладывает отпечаток на то, что лучше всего здесь продвигать товары, которые можно сфотографировать и выложить в публикацию. Это одежда, уникальные вещи своими руками, ювелирные изделия, кафе, рестораны, эксклюзивная недвижимость. Специалисты самых разных сфер деятельности получат отдачу от этого канала: стилисты, визажисты, тренера. Удобно и то, что бизнес-аккаунт Instagram можно легко подключить с помощью привязки страницы из Facebook.
Методы продвижения в Instagram:
Бытует мнение, что тут аудитория более обеспеченная и пока, по статистическим данным, это справедливо. Для России это нишевая социальная сеть. Здесь наибольшее количество менеджеров и предпринимателей, рекламщиков и директоров компаний. Аудитория 25-34, приоритетно женская аудитория (23% мужчин, 77% женщин). Хорошо идут товары с хорошей визуализацией: мода, бьюти–индустрия, туристический, банковский, автомобильные бизнесы, обучение и тренинги.
Инструменты продвижения:
ВК – наиболее универсальная и популярная сеть для России. Плюсы: огромная и самая разная аудитория (около 462 миллионов аккаунтов). С точки зрения статистики, средний возраст пользователя 25-34 лет, самые активные – 18-34 года. Подходит для B2C бизнеса (Business-to-consumer – для потребителей) и В2В (Business to business), благодаря широкому охвату и таргетингу аудитории, что помогает найти нужных клиентов.
Основные методы продвижения:
Не стоит недооценивать возможности мессенджеров для продвижения персонального бренда. До начала 2018 года в приоритете был сервис Telegram, однако его блокировка заставила активно обратить внимание и на другие популярные приложения. Прежде всего – это Watsapp и Viber. Основные форматы работы: рассылки, групповые чаты, общение в супергруппах. Рассылки и чаты отлично помогают информировать своих клиентов о новинках, акциях и интересных предложениях. Инструменты хороши для увеличения объемов продаж и допродаж.
В 2018 году стоит обратить внимание на новинки и изменения в привычных форматах:
«Продвижение бренда в социальных сетях» – диплом на эту тему уже не редкость, а вполне обычное дело. И это лишний раз свидетельствует о том, насколько вопрос актуален и востребован. Ну а у вас теперь достаточно информации, чтобы приступать к работе над своим брендом, а главное, сделать это грамотно и результативно.
Создание личного бренда в 2017 году официально признали трендом. Ведущие международные деловые издания публично заявили, что вы рискуете остаться за бортом, если не будете работать с персональной репутацией. Но что конкретно нужно делать, чтобы вас везде узнавали, увы, никто не объяснил. Самым ярким примером того, куда может завести личный бренд предпринимателя, бесспорно является Дональд Трамп. Человек, который десятилетиями работал над своим публичным образом, используя практически все доступные инструменты персонального продвижения, теперь занимает Овальный кабинет в Белом доме.
В российской реальности понятие «личный брендинг» носит скорее негативный характер. Работу с публичным образом обычно связывают с шоу-бизнесом или политикой, но никак не с бизнес-направлением. А если уж и вспоминают, то называют имена Чичваркина и Тинькова, намекая, что для собственного продвижения нужно творить эпатажные вещи. Тем не менее все больше российских предпринимателей начинают находить выгоду в работе над персональным продвижением. Самая очевидная цель - привлечь внимание к своему продукту за счет интереса к личности. Между безликой компанией и фирмой, где есть люди «на виду», высока вероятность, что выберут вторую. Дополнительная выгода для предпринимателей, особенно в малом бизнесе, – возможность привлекать дополнительные инвестиции.
По мнению Валерия Золотухина - генерального директора торгово-производственной компании VIVO и инвестора - личный бренд имеет ключевое значение для инвесторов. У проекта может быть отличная идея, сильная команда, хорошие финансовые показатели, но, если нет доверия к первому лицу, разумный инвестор не вложит деньги. И это правильно, потому что личные мотивы, которые движут человеком могут загубить процветающий бизнес любой величины. Примеров предостаточно.
Второй момент, почему в инвестировании стоит опираться на личный бренд - это практичность. Тщательная проверка компании стоит времени и денег, и дает лишь общее понимание состояния дел. На практике же «кидают» даже крупнейшие инвестиционные фонды и банки. Поэтому ключевой фактор инвестирования - это доверие к фаундерам и топ-менеджменту. В конечном итоге инвестору все равно надо принимать решение в режиме неопределенности. Кстати, самый знаменитый и успешный инвестор в мире Уоррен Баффет вывел эту формулу успеха еще много лет назад - он лично знал руководство всех компаний, куда делал основные инвестиции. Тщательно изучал все публикации и интервью в прессе. И держал акции 10-15 компаний, не распыляясь и регулярно интересуясь у руководства - как идут дела.
Желание защититься от некорректных действий конкурентов сотрудников и даже партнеров - основная причина, по которой российские бизнесмены сегодня выбирают работу над личным брендом. Благодаря социальным сетям публичная огласка может за несколько часов расставить все точки над «i».
Стоп-лист в личном брендинге
К сожалению, личный бренд – это не волшебная таблетка, которая нужна всем и каждому. Существуют ряд ограничений, которые демонстрируют, что порой стоит остаться в тени. Самая очевидная причина - нежелание человека, которому придется быть постоянно на виду, быть публичным. К сожалению, вымученные действия приводят к весьма посредственным результатам и сильно истощают продвигаемого человека. Через какое-то время на ковре окажутся те же представители отдела продвижения и начнут лететь головы, потому что обещанного «вау-эффекта» нет, а времени и ресурсов потрачено много.
Второй момент, про который часто забывают – это экспертность. Прежде, чем подниматься на сцену, писать книги и выступать перед СМИ, важно убедиться, что вы уже являетесь профессионалом, то есть отлично разбираетесь в теме, и вам есть, что сказать. Причем каждый ваш тезис должен подкрепляться личным опытом. Иначе можно легко потерять то самое доверие, за которым охотятся адепты персонального продвижения.
Механика работы
Что же делать тем, кто все-таки решил работать над созданием личного бренда, но не знает с чего начать? Как и в любом бизнес-процессе стоит сделать аудит текущих ресурсов. Условно его можно разделить на два блока – внутренний и внешний. Первый связан с характеристиками человека, который будет лицом этой долгосрочной PR-кампании. Второй – с тем, что может способствовать успеху этого проекта: человеческие, материальные и технические ресурсы. Разобрать потенциальный бренд на составляющие и собрать обратно в единую концепцию поможет звезда личного брендинга, которая состоит из 5 лучей: упаковка, маркетинг, экспертное развитие, медийная стратегия, публичная коммуникация.
По каждому отдельному пункту необходимо понять объем работ – что, когда и в какой последовательности стоит улучшать. Минимальный стартовый срок планирования – три месяца, за это время можно получить первые измеримые результаты. Следующий шаг – включение рутинных задач (например, посещение стилиста, косметолога или специалиста по технике речи) в ежедневное расписание предпринимателя.
Основные элементы
Прежде чем приступить к активным действиям, рекомендуется составить «Я-Концепцию» – документ, который соединит все основные коммуникационные сообщения. В базовый набор входит: персональное уникальное торговое предложение, пакет мыслеобразов (факты, характеристики, послевкусие), биография, лист достижений, продуктовая линейка, описание целевых аудиторий, аналитика по конкурентам и наличие собственной оригинальной теории/термина/концепции. После сбора этих данных можно приступать к непосредственному аудиту.
«По одежке встречают», действительно, старая истина, но от этого не менее верная. Визуальный канал восприятия у людей развит сильнее всего, поэтому все, что мы воспринимаем через зрение, имеет большое значение.
Персональный маркетинг
Чаще всего акцент делают именно на Интернет-маркетинг, но иногда используют и оффлайн-активности.
Экспертное развитие
Медийная коммуникация
Публичная коммуникация
После того, как все элементы прописаны в формате плана, важно определиться, когда и как отслеживать результаты. Оптимальным вариантом является еженедельная сверка желаемых и реальных KPI по каждому направлению, а также проведение ежемесячной стратегической сессии по итогам работы. Стоит помнить, как и в традиционном PR, так и в личном брендинге при оценке эффективности важно отслеживать не просто количественные показатели, но и реальное влияние на бизнес.
Уже сейчас очевидно, что личный бренд начинает плавно захватывать российский рынок и в самые ближайшие годы те, кто сегодня воспользовался новыми возможностями, начнут пожинать реальные бизнес-плоды.